委托代理銷售協(xié)議及售后服務(wù)細(xì)則說明合同編號(hào)：【______】第一章總則第一條協(xié)議概述1.1本協(xié)議旨在明確甲方（委托方）與乙方（代理方）之間關(guān)于產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.2本協(xié)議未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。第二條定義與解釋2.1“產(chǎn)品”指甲方委托乙方進(jìn)行銷售的所有商品。2.2“銷售區(qū)域”指乙方負(fù)責(zé)的銷售范圍。2.3“售后服務(wù)”指乙方在產(chǎn)品銷售后，根據(jù)本協(xié)議約定向用戶提供的服務(wù)。第三條協(xié)議生效與終止3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本協(xié)議的有效期為【______】年，自生效之日起計(jì)算。3.3如一方違約，守約方有權(quán)書面通知另一方終止本協(xié)議，并保留追究違約方責(zé)任的權(quán)利。第四條產(chǎn)品供應(yīng)與銷售4.1甲方保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)在收到甲方提供的產(chǎn)品后【______】日內(nèi)進(jìn)行銷售。4.3乙方銷售產(chǎn)品時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳。4.4乙方在銷售過程中，應(yīng)積極維護(hù)甲方品牌形象。第二章代理費(fèi)用及支付方式第五條代理費(fèi)用5.1乙方在銷售甲方產(chǎn)品所得利潤(rùn)中，提取【______%】作為代理費(fèi)用。5.2代理費(fèi)用以月度結(jié)算，具體結(jié)算時(shí)間及方式由雙方另行協(xié)商確定。第六條收入分成6.1甲方與乙方按銷售額的【______】比例分成。6.2分成比例的具體計(jì)算方法及時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。第七條費(fèi)用結(jié)算7.1乙方應(yīng)在每月的【______】日前，將上月的銷售報(bào)告及費(fèi)用結(jié)算報(bào)表提交給甲方。7.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的報(bào)表后的【______】日內(nèi)，完成費(fèi)用結(jié)算。第三章售后服務(wù)第八條售后服務(wù)內(nèi)容8.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的售后服務(wù)規(guī)范，為用戶提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修等服務(wù)。8.2乙方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量，提高用戶滿意度。第九條售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.1乙方應(yīng)在收到用戶售后請(qǐng)求后的【______】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。9.2乙方應(yīng)保證維修配件的質(zhì)量，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修工作。第十條售后服務(wù)責(zé)任10.1乙方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的售后服務(wù)責(zé)任。10.2甲方對(duì)產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，對(duì)售后服務(wù)問題承擔(dān)責(zé)任。第四章保密條款第十一條保密內(nèi)容11.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。第十二條保密期限12.1本協(xié)議的保密期限自協(xié)議生效之日起至【______】年。12.2即使本協(xié)議終止，雙方的保密義務(wù)仍然有效。第五章一般條款第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交【______】仲裁委員會(huì)仲裁。第十四條其他14.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第六章產(chǎn)品宣傳與推廣第十三條品牌保護(hù)13.1乙方在銷售過程中，應(yīng)尊重甲方的品牌形象，不得使用與甲方品牌相沖突的標(biāo)識(shí)或名稱。13.2乙方在宣傳推廣時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳，損害甲方品牌聲譽(yù)。第十四條宣傳材料14.1乙方需使用甲方提供的宣傳材料進(jìn)行產(chǎn)品推廣。14.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得自行修改宣傳材料的內(nèi)容。第十五條推廣活動(dòng)15.1乙方應(yīng)定期舉辦推廣活動(dòng)，提高產(chǎn)品銷量。15.2乙方舉辦的推廣活動(dòng)需提前向甲方報(bào)備，并遵守甲方的要求。第十六條宣傳費(fèi)用16.1乙方在推廣活動(dòng)中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，甲方按約定比例承擔(dān)。16.2宣傳費(fèi)用具體核算方法及支付時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。第七章數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告第十七條數(shù)據(jù)收集17.1乙方應(yīng)定期收集銷售數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售額、銷售數(shù)量、客戶反饋等。17.2收集的數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得偽造或篡改。第十八條報(bào)告提交18.1乙方應(yīng)在每月的【______】日前，向甲方提交上月銷售報(bào)告。18.2報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析、客戶反饋等。第十九條數(shù)據(jù)分析19.1雙方應(yīng)定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求。19.2分析結(jié)果可作為改進(jìn)產(chǎn)品、調(diào)整銷售策略的依據(jù)。第八章技術(shù)支持與培訓(xùn)第二十條技術(shù)支持20.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于產(chǎn)品使用說明、維修指導(dǎo)等。20.2乙方應(yīng)向甲方提供反饋，協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)。第二十一條培訓(xùn)安排21.1甲方可根據(jù)需要，對(duì)乙方進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn)。21.2培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第二十二條培訓(xùn)效果評(píng)估22.1培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提交培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。22.2甲方根據(jù)評(píng)估報(bào)告，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)整。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第二十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬23.1本協(xié)議涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。23.2乙方在銷售過程中，不得侵犯甲方或他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二十四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用24.1乙方在銷售過程中，需遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得擅自使用他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。24.2乙方不得將甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于未經(jīng)授權(quán)的用途。第十章合同解除與終止第二十五條合同解除條件25.1如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。25.2本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)。第二十六條合同終止26.1本協(xié)議期限屆滿，雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)終止。26.2如一方提出終止本協(xié)議，應(yīng)提前【______】日書面通知對(duì)方。26.3本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事宜，并相互結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第十一章合同變更第二十七條變更程序27.1雙方如需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面提出變更請(qǐng)求。27.2變更請(qǐng)求經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式修改協(xié)議內(nèi)容。第二十八條修改生效28.1修改后的協(xié)議內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。28.2修改后的協(xié)議內(nèi)容對(duì)雙方具有同等法律約束力。第十二章合同附件第二十九條附件內(nèi)容29.1本協(xié)議附件包括但不限于產(chǎn)品清單、銷售政策、售后服務(wù)細(xì)則等。29.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第三十條附件修改30.1附件的修改需按照本協(xié)議第二十七條和第二十八條的程序進(jìn)行。第十三章其他第三十一條通知方式31.1雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送，并約定送達(dá)地址。31.2通知自送達(dá)之日起生效。第三十二條協(xié)議份數(shù)32.1本協(xié)議一式【______】份，甲乙雙方各執(zhí)【______】份。第三十三條協(xié)議簽訂32.1本協(xié)議于【______】年【______】月【_____