窨井維護(hù)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)窨井的維護(hù)管理，保障窨井設(shè)施安全運(yùn)行，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織管轄區(qū)域內(nèi)各類窨井的維護(hù)管理，包括但不限于市政道路窨井、小區(qū)窨井、廠區(qū)窨井等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障人員安全和窨井設(shè)施安全作為首要任務(wù)，采取有效措施預(yù)防事故發(fā)生。2.預(yù)防為主原則：加強(qiáng)日常巡查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，做到防患于未然。3.綜合治理原則：綜合運(yùn)用技術(shù)、管理、教育等手段，全面提升窨井維護(hù)管理水平。（四）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》2.《城鎮(zhèn)排水與污水處理?xiàng)l例》3.《城市道路管理?xiàng)l例》4.《城鎮(zhèn)道路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》（CJJ36）5.《排水管道維護(hù)安全技術(shù)規(guī)程》（CJJ6）等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、職責(zé)分工（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定窨井維護(hù)管理的規(guī)章制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督實(shí)施。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)窨井維護(hù)管理工作，組織開展定期檢查和專項(xiàng)整治活動(dòng)。3.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決窨井維護(hù)管理工作中出現(xiàn)的問題。4.負(fù)責(zé)對(duì)窨井維護(hù)管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，對(duì)工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行督促整改或問責(zé)。（二）維護(hù)單位職責(zé)1.按照本辦法及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，負(fù)責(zé)窨井的日常維護(hù)管理工作，確保窨井設(shè)施完好、運(yùn)行正常。2.建立健全窨井維護(hù)管理檔案，記錄窨井的基本信息、維護(hù)情況、檢查記錄等。3.配備必要的維護(hù)設(shè)備和工具，定期對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高維護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平和安全意識(shí)。4.按照規(guī)定及時(shí)處理窨井設(shè)施損壞、堵塞等問題，對(duì)突發(fā)情況應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告管理部門。（三）使用單位職責(zé)1.負(fù)責(zé)本單位使用窨井的日常管理，不得擅自改變窨井用途或損壞窨井設(shè)施。2.發(fā)現(xiàn)窨井設(shè)施損壞、堵塞等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知維護(hù)單位進(jìn)行處理，并協(xié)助維護(hù)單位做好相關(guān)工作。3.配合管理部門和維護(hù)單位開展窨井維護(hù)管理工作，提供必要的信息和支持。三、窨井設(shè)施管理（一）設(shè)施登記1.管理部門應(yīng)建立窨井設(shè)施臺(tái)賬，詳細(xì)記錄窨井的位置、類型、規(guī)格、材質(zhì)、建設(shè)時(shí)間等信息。2.維護(hù)單位應(yīng)對(duì)新接管或新發(fā)現(xiàn)的窨井進(jìn)行詳細(xì)登記，并及時(shí)更新設(shè)施臺(tái)賬。3.設(shè)施臺(tái)賬應(yīng)定期進(jìn)行核對(duì)和更新，確保信息準(zhǔn)確無誤。（二）標(biāo)識(shí)設(shè)置1.窨井應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，標(biāo)明窨井的類型、編號(hào)、產(chǎn)權(quán)單位等信息。2.標(biāo)識(shí)應(yīng)牢固、清晰、不易褪色，確保在各種環(huán)境條件下都能正常識(shí)別。3.對(duì)于位于道路、廣場(chǎng)等人員密集區(qū)域的窨井，標(biāo)識(shí)應(yīng)設(shè)置在顯眼位置，便于行人注意。（三）檔案管理1.維護(hù)單位應(yīng)建立窨井維護(hù)管理檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括窨井設(shè)施臺(tái)賬、維護(hù)記錄、檢查記錄、維修記錄、應(yīng)急處置記錄等。2.檔案應(yīng)妥善保管，保存期限不少于規(guī)定年限，以便查閱和追溯。3.應(yīng)逐步推進(jìn)窨井維護(hù)管理檔案的信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)檔案的電子化管理，提高檔案管理效率和便捷性。四、巡查檢查（一）巡查計(jì)劃1.管理部門應(yīng)制定窨井巡查計(jì)劃，明確巡查的范圍、頻率、內(nèi)容和責(zé)任人。2.巡查頻率應(yīng)根據(jù)窨井的使用情況、重要程度等因素合理確定，一般每周不少于[X]次，對(duì)于重要區(qū)域或存在安全隱患的窨井應(yīng)增加巡查次數(shù)。3.巡查計(jì)劃應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保巡查工作的有效性和針對(duì)性。（二）巡查內(nèi)容1.窨井蓋是否完好，有無缺失、破損、松動(dòng)等情況。2.窨井周邊地面是否有塌陷、沉降等異?，F(xiàn)象。3.窨井內(nèi)是否有積水、雜物堵塞，排水是否暢通。4.窨井標(biāo)識(shí)是否清晰、完整。5.與窨井相連的管道是否有滲漏、損壞等情況。（三）檢查記錄1.巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡查記錄，記錄巡查時(shí)間、地點(diǎn)、窨井編號(hào)、巡查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.巡查記錄應(yīng)及時(shí)交維護(hù)單位存檔，作為窨井維護(hù)管理工作的重要依據(jù)。3.對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)詳細(xì)記錄問題的性質(zhì)、程度、位置等信息，以便及時(shí)安排維修和處理。（四）定期檢查1.管理部門應(yīng)定期組織對(duì)窨井進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施狀況、運(yùn)行情況、維護(hù)管理檔案等。2.定期檢查每年不少于[X]次，可結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)或重大活動(dòng)等進(jìn)行。3.檢查結(jié)束后，應(yīng)形成檢查報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見和建議，并跟蹤整改落實(shí)情況。五、維護(hù)維修（一）維修標(biāo)準(zhǔn)1.窨井蓋應(yīng)安裝牢固、平整，與井口周邊路面高差應(yīng)符合規(guī)定要求，不得有明顯晃動(dòng)。2.窨井周邊地面應(yīng)保持平整，無塌陷、沉降等現(xiàn)象，如有損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)。3.窨井內(nèi)排水應(yīng)暢通，無積水、雜物堵塞，管道應(yīng)無滲漏、損壞等情況，如有問題應(yīng)及時(shí)清理、修復(fù)或更換。4.窨井標(biāo)識(shí)應(yīng)保持清晰、完整，如有損壞或褪色應(yīng)及時(shí)更換。（二）維修流程1.維護(hù)單位接到巡查或使用單位反饋的窨井設(shè)施問題后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。2.維修人員根據(jù)勘查結(jié)果制定維修方案，明確維修內(nèi)容、維修方法、所需材料和工具等。3.維修方案經(jīng)審核批準(zhǔn)后，維修人員按照維修方案進(jìn)行維修作業(yè)，確保維修質(zhì)量和安全。4.維修完成后，維修人員應(yīng)進(jìn)行自檢，合格后通知巡查人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。5.對(duì)于較大規(guī)模的維修或涉及多個(gè)窨井的維修項(xiàng)目，應(yīng)建立維修檔案，記錄維修過程和結(jié)果。（三）應(yīng)急維修1.對(duì)于突發(fā)的窨井設(shè)施損壞事件，如窨井蓋丟失、窨井塌陷等，維護(hù)單位應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，迅速組織人員和設(shè)備進(jìn)行應(yīng)急維修。2.應(yīng)急維修應(yīng)首先確保人員安全，設(shè)置警示標(biāo)志，采取必要的防護(hù)措施，防止事故擴(kuò)大。3.在應(yīng)急維修過程中，應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理部門，說明事故情況和維修進(jìn)展。4.應(yīng)急維修完成后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行后續(xù)的修復(fù)和完善工作，確保窨井設(shè)施恢復(fù)正常運(yùn)行。六、安全管理（一）安全制度1.維護(hù)單位應(yīng)建立健全窨井維護(hù)管理安全制度，明確安全操作規(guī)程、安全責(zé)任、安全檢查等內(nèi)容。2.安全制度應(yīng)組織維護(hù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，確保維護(hù)人員熟悉并遵守安全制度。3.應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，定期對(duì)安全制度進(jìn)行修訂和完善，確保制度的有效性和適應(yīng)性。（二）安全培訓(xùn)1.維護(hù)單位應(yīng)定期對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。2.新入職的維護(hù)人員應(yīng)進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。3.安全培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)際操作技能的培訓(xùn)，提高維護(hù)人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（三）安全防護(hù)1.維護(hù)人員在進(jìn)行窨井作業(yè)時(shí)，應(yīng)穿戴必要的安全防護(hù)用品，如安全帽、安全鞋、反光背心等。2.窨井口應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志，夜間應(yīng)設(shè)置警示燈，防止行人墜落。3.對(duì)于存在有毒有害氣體的窨井，應(yīng)在作業(yè)前進(jìn)行氣體檢測(cè)，采取通風(fēng)換氣等措施，確保作業(yè)環(huán)境安全。（四）應(yīng)急處置1.維護(hù)單位應(yīng)制定窨井維護(hù)管理應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、應(yīng)急救援措施、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保維護(hù)人員熟悉應(yīng)急處置流程，提高應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生窨井安全事故時(shí)，維護(hù)單位應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速開展救援工作，并及時(shí)報(bào)告管理部門和相關(guān)部門。七、監(jiān)督考核（一）監(jiān)督檢查1.管理部門應(yīng)定期對(duì)窨井維護(hù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括維護(hù)單位的工作落實(shí)情況、設(shè)施運(yùn)行狀況、安全管理情況等。2.監(jiān)督檢查可采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、聽取匯報(bào)等方式進(jìn)行，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求維護(hù)單位限期整改。3.應(yīng)建立監(jiān)督檢查檔案，記錄檢查情況和整改落實(shí)情況，作為對(duì)維護(hù)單位考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。（二）考核評(píng)價(jià)1.管理部門應(yīng)制定窨井維護(hù)管理考核評(píng)價(jià)辦法，對(duì)維護(hù)單位的工作進(jìn)行量化考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)包括設(shè)施完好率、巡查及時(shí)率、維修合格率、安全事故發(fā)生率等。3.考核評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)與維護(hù)單位的費(fèi)用結(jié)算、信譽(yù)評(píng)價(jià)等掛鉤，激勵(lì)維護(hù)單位提高維護(hù)管理水平。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)于在窨井維護(hù)管理工作中成績(jī)突出的維護(hù)單位和個(gè)人，管理部門應(yīng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給