2024年廣東省新興縣衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.衛(wèi)生管理的核心職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A答案分析：計(jì)劃是衛(wèi)生管理的首要職能，它為整個管理活動確定目標(biāo)和方向，是其他職能開展的基礎(chǔ)，所以核心職能是計(jì)劃。2.以下不屬于衛(wèi)生服務(wù)需求特點(diǎn)的是（）A.消費(fèi)者信息缺乏B.衛(wèi)生服務(wù)需求的主動性C.衛(wèi)生服務(wù)利用的效益外在性D.衛(wèi)生服務(wù)需求的不確定性答案：B答案分析：衛(wèi)生服務(wù)需求通常是被動的，患者往往是在患病后才產(chǎn)生對衛(wèi)生服務(wù)的需求，并非主動需求，所以B不屬于其特點(diǎn)。3.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的周期一般為（）A.3年B.5年C.10年D.15年答案：B答案分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃一般以5年為一個周期，以便與國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)，合理配置衛(wèi)生資源。4.醫(yī)院質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作不包括（）A.標(biāo)準(zhǔn)化工作B.質(zhì)量教育工作C.計(jì)量工作D.戰(zhàn)略規(guī)劃工作答案：D答案分析：醫(yī)院質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作包括標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量教育、計(jì)量等工作，戰(zhàn)略規(guī)劃工作不屬于基礎(chǔ)工作范疇。5.衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員規(guī)劃D.人員績效評估答案：C答案分析：人員規(guī)劃是根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，對衛(wèi)生人力資源進(jìn)行合理配置和安排，是衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)。6.下列屬于衛(wèi)生行政組織的是（）A.中國紅十字會B.中華醫(yī)學(xué)會C.衛(wèi)生部（現(xiàn)國家衛(wèi)生健康委）D.醫(yī)院答案：C答案分析：衛(wèi)生部（現(xiàn)國家衛(wèi)生健康委）是政府衛(wèi)生行政部門，屬于衛(wèi)生行政組織；中國紅十字會是社會團(tuán)體，中華醫(yī)學(xué)會是學(xué)術(shù)組織，醫(yī)院是衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。7.醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家?guī)斐蓡T必須具有的條件是（）A.有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)品德B.擔(dān)任高級技術(shù)職務(wù)3年以上C.健康狀況能夠勝任鑒定工作D.以上都是答案：D答案分析：醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家?guī)斐蓡T需有良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)品德，擔(dān)任高級技術(shù)職務(wù)3年以上且健康狀況能勝任鑒定工作。8.衛(wèi)生信息管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.信息收集B.信息加工C.信息傳遞D.信息存儲答案：A答案分析：沒有信息收集就沒有后續(xù)的加工、傳遞和存儲等環(huán)節(jié)，所以信息收集是衛(wèi)生信息管理的首要環(huán)節(jié)。9.以下關(guān)于衛(wèi)生服務(wù)市場的說法，錯誤的是（）A.衛(wèi)生服務(wù)市場是完全競爭市場B.衛(wèi)生服務(wù)市場存在信息不對稱C.衛(wèi)生服務(wù)市場具有壟斷性D.衛(wèi)生服務(wù)市場的產(chǎn)品具有公共產(chǎn)品和準(zhǔn)公共產(chǎn)品的特性答案：A答案分析：衛(wèi)生服務(wù)市場由于存在信息不對稱、壟斷性以及產(chǎn)品的公共產(chǎn)品和準(zhǔn)公共產(chǎn)品特性等，不是完全競爭市場。10.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)科室不包括（）A.手術(shù)室B.重癥監(jiān)護(hù)室C.供應(yīng)室D.門診科室答案：D答案分析：手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)科室，門診科室相對而言感染風(fēng)險和管理重點(diǎn)程度較低。11.衛(wèi)生財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是（）A.利潤最大化B.股東財(cái)富最大化C.相關(guān)者利益最大化D.提高資金使用效率，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展答案：D答案分析：衛(wèi)生財(cái)務(wù)管理要服務(wù)于衛(wèi)生事業(yè)，目標(biāo)是提高資金使用效率，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，而不是單純追求利潤或股東財(cái)富最大化。12.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.以預(yù)防為主B.以家庭為單位C.以專科服務(wù)為主D.提供綜合服務(wù)答案：C答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以預(yù)防為主，以家庭為單位，提供綜合服務(wù)，并非以?？品?wù)為主。13.衛(wèi)生政策的主體不包括（）A.政府B.衛(wèi)生行政部門C.利益集團(tuán)D.患者答案：D答案分析：衛(wèi)生政策主體包括政府、衛(wèi)生行政部門、利益集團(tuán)等，患者是衛(wèi)生政策的受眾，不是政策主體。14.醫(yī)院病床編設(shè)的原則不包括（）A.滿足社會需求B.效益原則C.分級原則D.越多越好原則答案：D答案分析：醫(yī)院病床編設(shè)要滿足社會需求、遵循效益原則和分級原則，并非越多越好，要合理配置。15.衛(wèi)生監(jiān)督的依據(jù)不包括（）A.衛(wèi)生法律B.衛(wèi)生法規(guī)C.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D.衛(wèi)生習(xí)慣答案：D答案分析：衛(wèi)生監(jiān)督依據(jù)衛(wèi)生法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生習(xí)慣不屬于衛(wèi)生監(jiān)督依據(jù)。16.以下屬于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量特性的是（）A.安全性B.有效性C.經(jīng)濟(jì)性D.以上都是答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量特性包括安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性等多個方面。17.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測的目的不包括（）A.保障公眾用藥安全B.為藥品再評價提供依據(jù)C.促進(jìn)合理用藥D.提高藥品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益答案：D答案分析：藥品不良反應(yīng)監(jiān)測目的是保障公眾用藥安全、為藥品再評價提供依據(jù)和促進(jìn)合理用藥，并非提高藥品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。18.衛(wèi)生項(xiàng)目管理的特點(diǎn)不包括（）A.目標(biāo)明確B.一次性C.復(fù)雜性D.重復(fù)性答案：D答案分析：衛(wèi)生項(xiàng)目具有目標(biāo)明確、一次性和復(fù)雜性特點(diǎn)，不具有重復(fù)性。19.下列屬于衛(wèi)生服務(wù)營銷組合策略的7P不包括（）A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）E.人員（People）F.過程（Process）G.利潤（Profit）答案：G答案分析：衛(wèi)生服務(wù)營銷組合策略的7P包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、人員、過程和有形展示，不包括利潤。20.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評價答案：A答案分析：醫(yī)院戰(zhàn)略管理首先要進(jìn)行戰(zhàn)略分析，了解內(nèi)外部環(huán)境，為后續(xù)戰(zhàn)略制定等提供基礎(chǔ)。21.衛(wèi)生資源配置的原則不包括（）A.公平性原則B.效率性原則C.市場主導(dǎo)原則D.與國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展相適應(yīng)原則答案：C答案分析：衛(wèi)生資源配置要遵循公平性、效率性以及與國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展相適應(yīng)原則，不能完全由市場主導(dǎo)。22.以下關(guān)于醫(yī)療風(fēng)險的說法，錯誤的是（）A.醫(yī)療風(fēng)險具有客觀性B.醫(yī)療風(fēng)險具有不確定性C.醫(yī)療風(fēng)險可以完全避免D.醫(yī)療風(fēng)險可能導(dǎo)致不良后果答案：C答案分析：醫(yī)療風(fēng)險具有客觀性、不確定性，可能導(dǎo)致不良后果，但由于醫(yī)療活動的復(fù)雜性，不能完全避免。23.衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的基本步驟不包括（）A.設(shè)計(jì)B.收集資料C.整理資料D.撰寫論文答案：D答案分析：衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作基本步驟包括設(shè)計(jì)、收集資料、整理資料和分析資料，撰寫論文不屬于基本步驟。24.醫(yī)院文化的核心是（）A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化答案：C答案分析：醫(yī)院精神文化是醫(yī)院文化的核心，它體現(xiàn)了醫(yī)院的價值觀和理念。25.衛(wèi)生服務(wù)研究的內(nèi)容不包括（）A.衛(wèi)生服務(wù)需求B.衛(wèi)生服務(wù)供給C.衛(wèi)生服務(wù)利用D.衛(wèi)生服務(wù)價格制定答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)研究內(nèi)容包括需求、供給和利用等，衛(wèi)生服務(wù)價格制定不屬于其研究內(nèi)容。26.醫(yī)療廢物管理的基本原則不包括（）A.分類收集原則B.回收利用原則C.無害化處理原則D.集中處置原則答案：B答案分析：醫(yī)療廢物管理遵循分類收集、無害化處理和集中處置原則，一般不進(jìn)行回收利用。27.以下關(guān)于衛(wèi)生服務(wù)公平性的說法，正確的是（）A.衛(wèi)生服務(wù)公平性就是人人享有相同的衛(wèi)生服務(wù)B.衛(wèi)生服務(wù)公平性包括水平公平和垂直公平C.衛(wèi)生服務(wù)公平性只關(guān)注結(jié)果公平D.衛(wèi)生服務(wù)公平性與衛(wèi)生資源分配無關(guān)答案：B答案分析：衛(wèi)生服務(wù)公平性包括水平公平（相同情況相同對待）和垂直公平（不同情況不同對待），并非人人享有相同服務(wù)，既關(guān)注過程公平也關(guān)注結(jié)果公平，與衛(wèi)生資源分配密切相關(guān)。28.醫(yī)院成本核算的方法不包括（）A.完全成本法B.變動成本法C.作業(yè)成本法D.機(jī)會成本法答案：D答案分析：醫(yī)院成本核算方法有完全成本法、變動成本法和作業(yè)成本法，機(jī)會成本法不是常用的醫(yī)院成本核算方法。29.衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)不包括（）A.時效性B.能動性C.穩(wěn)定性D.知識性答案：C答案分析：衛(wèi)生人力資源具有時效性、能動性和知識性，由于人員流動等因素，不具有穩(wěn)定性特點(diǎn)。30.衛(wèi)生政策的功能不包括（）A.導(dǎo)向功能B.調(diào)控功能C.分配功能D.盈利功能答案：D答案分析：衛(wèi)生政策具有導(dǎo)向、調(diào)控和分配功能，不以盈利為目的。多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生管理的研究方法包括（）A.調(diào)查研究方法B.實(shí)驗(yàn)研究方法C.文獻(xiàn)研究方法D.比較研究方法答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生管理研究可采用調(diào)查研究獲取實(shí)際情況，實(shí)驗(yàn)研究驗(yàn)證假設(shè)，文獻(xiàn)研究收集已有資料，比較研究對比不同對象。2.醫(yī)院質(zhì)量管理的方法有（）A.全面質(zhì)量管理B.六西格瑪管理C.ISO質(zhì)量管理體系D.質(zhì)量控制圈答案：ABCD答案分析：全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全員參與和全過程管理，六西格瑪管理追求近乎完美的質(zhì)量，ISO質(zhì)量管理體系提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，質(zhì)量控制圈促進(jìn)員工參與質(zhì)量改進(jìn)。3.衛(wèi)生資源包括（）A.衛(wèi)生人力資源B.衛(wèi)生物力資源C.衛(wèi)生財(cái)力資源D.衛(wèi)生信息資源答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生資源涵蓋人力資源、物力資源（如設(shè)備等）、財(cái)力資源和信息資源。4.醫(yī)療糾紛的解決途徑有（）A.協(xié)商解決B.行政調(diào)解C.民事訴訟D.仲裁答案：ABCD答案分析：醫(yī)療糾紛可通過醫(yī)患雙方協(xié)商、衛(wèi)生行政部門調(diào)解、民事訴訟和仲裁等途徑解決。5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.預(yù)防B.醫(yī)療C.保健D.康復(fù)E.健康教育F.計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)答案：ABCDEF答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等綜合服務(wù)。6.衛(wèi)生監(jiān)督的功能有（）A.制約功能B.規(guī)范功能C.預(yù)防功能D.促進(jìn)功能答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生監(jiān)督可制約違法行為，規(guī)范衛(wèi)生行為，預(yù)防衛(wèi)生問題發(fā)生，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。7.衛(wèi)生信息的特征有（）A.時效性B.準(zhǔn)確性C.系統(tǒng)性D.保密性答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生信息具有時效性，需及時獲??；要準(zhǔn)確可靠；是一個系統(tǒng)的整體；部分信息需保密。8.醫(yī)院人力資源管理的主要內(nèi)容包括（）A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員績效評估D.人員薪酬管理答案：ABCD答案分析：醫(yī)院人力資源管理包括人員招聘、培訓(xùn)、績效評估和薪酬管理等方面。9.衛(wèi)生項(xiàng)目管理的過程包括（）A.項(xiàng)目啟動B.項(xiàng)目計(jì)劃C.項(xiàng)目執(zhí)行D.項(xiàng)目監(jiān)控E.項(xiàng)目收尾答案：ABCDE答案分析：衛(wèi)生項(xiàng)目管理過程包括啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段。10.影響衛(wèi)生服務(wù)需求的因素有（）A.人口因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.文化因素D.醫(yī)療保障制度答案：ABCD答案分析：人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)等人口因素，經(jīng)濟(jì)收入等經(jīng)濟(jì)因素，文化觀念等文化因素以及醫(yī)療保障制度都會影響衛(wèi)生服務(wù)需求。簡答題（每題5分，共5題）1.簡述區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的主要內(nèi)容。區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃主要內(nèi)容包括：分析社會經(jīng)濟(jì)、居民健康和衛(wèi)生服務(wù)狀況，確定衛(wèi)生問題和優(yōu)先領(lǐng)域；制定衛(wèi)生發(fā)展目標(biāo)和指標(biāo)；合理配置衛(wèi)生資源，包括機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備等；規(guī)劃衛(wèi)生服務(wù)體系，明確各級各類衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的功能和職責(zé)；制定實(shí)施計(jì)劃和保障措施，如政策支持、資金投入等；進(jìn)行規(guī)劃的評價和調(diào)整。2.簡述醫(yī)院質(zhì)量管理的意義。醫(yī)院質(zhì)量管理意義重大，可提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全和健康，減少醫(yī)療差錯和事故；增強(qiáng)醫(yī)院競爭力，吸引更多患者；促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理，提高工作效率和效益；推動醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展，提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力；提升社會對醫(yī)院的信任度和滿意度，樹立良好形象。3.簡述衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的步驟。衛(wèi)生人力資源規(guī)劃步驟包括：進(jìn)行組織戰(zhàn)略分析，明確衛(wèi)生組織發(fā)展目標(biāo)；開展人力資源現(xiàn)狀分析，了解人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)等；預(yù)測人力資源需求，考慮業(yè)務(wù)發(fā)展等因素；預(yù)測人力資源供給，包括內(nèi)部供給和外部供給；制定人力資源規(guī)劃方案，如招聘、培訓(xùn)等計(jì)劃；實(shí)施和監(jiān)控規(guī)劃，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。4.簡述衛(wèi)生信息管理的作用。衛(wèi)生信息管理作用包括：為衛(wèi)生決策提供依據(jù)，幫助管理者了解衛(wèi)生狀況和趨勢；提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率，如通過信息化手段優(yōu)化服務(wù)流程；加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督和管理，實(shí)現(xiàn)對衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員的有效監(jiān)管；促進(jìn)衛(wèi)生科學(xué)研究，整合和共享信息資源；方便患者就醫(yī)，提供便捷的醫(yī)療信息服務(wù)。5.簡述醫(yī)療風(fēng)險管理的措施。醫(yī)療風(fēng)險管理措施包括：加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，規(guī)范醫(yī)療行為和操作流程；提高醫(yī)護(hù)人員風(fēng)險意識和專業(yè)技能，進(jìn)行培訓(xùn)和教育；建立健全醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在風(fēng)險；完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，妥善解決醫(yī)患矛盾；購買醫(yī)療責(zé)任保險，轉(zhuǎn)移部分風(fēng)險。論述題（每題10分，共5題）1.論述我國衛(wèi)生服務(wù)體系存在的問題及改革策略。問題：衛(wèi)生資源分布不均衡，城鄉(xiāng)、區(qū)域差距大；基層衛(wèi)生服務(wù)能力薄弱，人才短缺，設(shè)備落后；衛(wèi)生服務(wù)體系碎片化，各級各類機(jī)構(gòu)之間缺乏有效協(xié)同；醫(yī)療費(fèi)用增長過快，個人負(fù)擔(dān)較重；衛(wèi)生服務(wù)公平性有待提高，部分人群難以獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。改革策略：加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，合理配置衛(wèi)生資源，向農(nóng)村和基層傾斜；加強(qiáng)基層衛(wèi)生人才培養(yǎng)和引進(jìn)，提高基層服務(wù)能力；推進(jìn)分級診療制度建設(shè)，建立健全分工協(xié)作機(jī)制，促進(jìn)各級機(jī)構(gòu)協(xié)同服務(wù)；加強(qiáng)醫(yī)藥費(fèi)用控制，完善醫(yī)保制度，推行支付方式改革；強(qiáng)化政府責(zé)任，加大衛(wèi)生投入，保障衛(wèi)生服務(wù)公平可及。2.論述醫(yī)院戰(zhàn)略管理的重要性及實(shí)施步驟。重要性：有助于醫(yī)院明確發(fā)展方向和目標(biāo)，制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃；提高醫(yī)院適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力，增強(qiáng)競爭力；合理配置醫(yī)院資源，提高資源利用效率；促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)與合作，形成合力；提升醫(yī)院的品牌形象和社會影響力。實(shí)施步驟：進(jìn)行戰(zhàn)略分析，包括外部環(huán)境分析（政策、市場等）和內(nèi)部條件分析（資源、能力等）；制定戰(zhàn)略方案，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略措施；實(shí)施戰(zhàn)略，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動計(jì)劃并執(zhí)行；監(jiān)控和評價戰(zhàn)略實(shí)施效果，根據(jù)反饋及時調(diào)整戰(zhàn)略。3.論述衛(wèi)生政策制定的過程及影響因素。過程：問題確認(rèn)，識別衛(wèi)生領(lǐng)域存在的問題和需求；政策議程設(shè)定，將問題納入政策制定議程；政策方案制定，提出多種解決問題的方案；政策方案評估，對方案進(jìn)行可行性、有效性等評估；政策方案選擇，確定最佳方案；政策實(shí)施，組