商業(yè)零售連鎖店加盟經(jīng)營支持協(xié)議合同編號：____________________甲方（加盟方）：____________________乙方（加盟商）：____________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2甲方在中華人民共和國境內(nèi)擁有商業(yè)零售連鎖店的經(jīng)營權(quán)利。第二條定義與解釋2.1本協(xié)議中，以下術(shù)語定義2.1.1加盟店：指乙方根據(jù)本協(xié)議開設(shè)并運營的、隸屬于甲方商業(yè)零售連鎖體系的店鋪。2.1.2加盟費：指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方支付的一次性費用，用于獲取加盟甲方的商業(yè)零售連鎖店的經(jīng)營資格。2.1.3運營支持費：指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方支付的一定期限的費用，用于獲得甲方提供的運營支持服務(wù)。2.1.4運營支持服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的品牌推廣、市場營銷、商品采購、物流配送等支持服務(wù)。第三條協(xié)議的生效與期限3.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本協(xié)議的有效期為____年，自生效之日起計算。第四條加盟店的選擇與設(shè)置4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求選擇加盟店的經(jīng)營地點和店鋪類型。4.2乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的區(qū)域內(nèi)設(shè)立加盟店，不得超出規(guī)定的經(jīng)營范圍。第五條加盟費的支付5.1乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起____個工作日內(nèi)向甲方支付加盟費。5.2加盟費支付方式：______（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。第二章加盟店的經(jīng)營第六條加盟店的運營管理6.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和標準進行加盟店的日常運營管理。6.2乙方應(yīng)遵守甲方的品牌形象、服務(wù)標準、商品管理等規(guī)定。第七條商品種類與采購7.1加盟店經(jīng)營的商品種類應(yīng)與甲方提供的商品種類相一致。7.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的采購流程和標準進行商品采購。第八條物流配送8.1甲方負責為加盟店提供物流配送服務(wù)。8.2甲方應(yīng)保證物流配送的及時性和準確性。第九條營銷支持9.1甲方應(yīng)向乙方提供市場營銷支持，包括廣告宣傳、促銷活動等。9.2甲方應(yīng)定期向乙方提供市場分析和經(jīng)營建議。第三章運營支持第十條運營支持費10.1乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議支付運營支持費。10.2運營支持費支付方式：______（如月付、季付等）。第十一條運營支持服務(wù)內(nèi)容11.1甲方提供以下運營支持服務(wù)：11.1.1品牌推廣支持；11.1.2市場營銷支持；11.1.3商品采購支持；11.1.4物流配送支持；11.1.5培訓與咨詢服務(wù)。第十二條運營支持服務(wù)保障12.1甲方應(yīng)保證提供的運營支持服務(wù)的質(zhì)量。12.2甲方應(yīng)及時響應(yīng)乙方的需求，提供必要的支持。第四章加盟店的轉(zhuǎn)讓與繼承第十三條加盟店的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓加盟店。13.2乙方如需轉(zhuǎn)讓加盟店，應(yīng)提前向甲方提出申請，并遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。第十四條加盟店的繼承14.1乙方在加盟店經(jīng)營過程中去世，其合法繼承人應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。14.2繼承人應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的證明文件，并簽署相關(guān)協(xié)議。第五章加盟店的退出第十五條加盟店的退出條件15.1乙方在以下情況下可申請退出加盟店：15.1.1因不可抗力導致無法繼續(xù)經(jīng)營；15.1.2經(jīng)甲方同意退出；15.1.3其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的情況。第十六條加盟店退出的程序16.1乙方應(yīng)提前____個工作日向甲方提出退出申請。16.2甲方應(yīng)在收到乙方退出申請后____個工作日內(nèi)給予答復。16.3雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理退出事宜，包括財務(wù)結(jié)算等。第六章品牌管理與知識產(chǎn)權(quán)第十五條品牌使用規(guī)范15.1乙方在使用甲方品牌時，應(yīng)遵守甲方制定的統(tǒng)一品牌形象規(guī)范。15.2乙方不得擅自更改品牌標識、宣傳口號等品牌元素。15.3乙方在加盟店內(nèi)外部宣傳時，應(yīng)使用甲方指定的宣傳資料和模板。第十六條知識產(chǎn)權(quán)保護16.1乙方在經(jīng)營過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。16.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護的法律、法規(guī)。16.3乙方如發(fā)覺加盟店內(nèi)有侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時報告甲方。第十七條知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理17.1若發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方應(yīng)積極配合甲方進行處理。17.2甲方有權(quán)在必要時代表乙方提起訴訟或采取其他法律行動。17.3糾紛處理過程中產(chǎn)生的費用，按照雙方協(xié)商或法律規(guī)定分擔。第七章財務(wù)與結(jié)算第十八條財務(wù)管理制度18.1乙方應(yīng)建立健全加盟店的財務(wù)管理制度，保證財務(wù)記錄真實、準確、完整。18.2乙方應(yīng)定期向甲方提供財務(wù)報表和經(jīng)營數(shù)據(jù)。第十九條結(jié)算方式19.1加盟店的收入結(jié)算方式為：______（如按月、按季結(jié)算）。19.2結(jié)算周期內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交完整的銷售報表和結(jié)算清單。19.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算清單后____個工作日內(nèi)完成結(jié)算。第二十條財務(wù)審計20.1甲方有權(quán)對乙方加盟店的財務(wù)進行定期或不定期的審計。20.2乙方應(yīng)配合甲方的審計工作，并提供必要的財務(wù)資料。第八章人員管理與培訓第二十一條人員配置21.1乙方應(yīng)按照甲方的要求配置加盟店的管理人員和服務(wù)人員。21.2乙方應(yīng)保證人員具備必要的業(yè)務(wù)知識和技能。第二十二條員工培訓22.1甲方將為乙方提供員工培訓，包括商品知識、服務(wù)技能、品牌文化等。22.2乙方應(yīng)保證員工參加培訓，并按照甲方的要求進行考核。第二十三條人員變動23.1乙方人員變動應(yīng)提前向甲方報告，并辦理相關(guān)手續(xù)。23.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自調(diào)整管理人員和服務(wù)人員的配置。第九章廣告與宣傳第二十四條廣告宣傳管理24.1乙方在廣告宣傳活動中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得發(fā)布虛假廣告。24.2乙方應(yīng)使用甲方提供的廣告素材和宣傳資料。24.3乙方不得進行損害甲方品牌形象或與其他加盟店競爭的廣告宣傳。第二十五條宣傳費用25.1宣傳費用按雙方約定的比例分擔，具體比例由甲乙雙方在協(xié)議中明確。25.2乙方應(yīng)按照約定的時間節(jié)點向甲方支付宣傳費用。第二十六條宣傳效果評估26.1雙方應(yīng)定期對宣傳效果進行評估，以保證宣傳活動的有效性和投入產(chǎn)出比。第十章市場保護與競爭第二十七條市場保護27.1甲方負責對加盟店進行市場保護，包括市場調(diào)研、競爭對手分析等。27.2甲方應(yīng)提供市場保護策略和措施，以保障加盟店的正常經(jīng)營。第二十八條競爭規(guī)則28.1加盟店在經(jīng)營過程中，應(yīng)遵守市場競爭規(guī)則，不得進行不正當競爭。28.2乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密，包括客戶信息、經(jīng)營策略等。第二十九條市場糾紛處理29.1若發(fā)生市場糾紛，乙方應(yīng)首先與甲方協(xié)商解決。29.2協(xié)商不成時，雙方可依法向相關(guān)部門投訴或提起訴訟。第十一章加盟店維護與更新第三十條店鋪維護責任30.1乙方負責加盟店的日常維護和保養(yǎng)，保證店鋪設(shè)施和設(shè)備處于良好狀態(tài)。30.2乙方應(yīng)定期對加盟店進行清潔、維修和更新，以保持店鋪的形象和功能。第三十一條更新與升級31.1甲方有權(quán)對加盟店進行硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)的更新與升級。31.2更新與升級工作由甲方負責，乙方應(yīng)予以配合。31.3更新與升級后的費用，如涉及乙方，由雙方另行協(xié)商。第三十二條維護記錄32.1乙方應(yīng)建立和維護加盟店的維護記錄，包括維修時間、維修內(nèi)容、維修費用等。32.2維護記錄應(yīng)保存至合同期滿或雙方另有約定。第十二章合同終止與解除第三十三條合同終止條件33.1本協(xié)議在以下情況下終止：33.1.1本協(xié)議約定的期限屆滿；33.1.2甲方根據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議約定解除本協(xié)議；33.1.3乙方根據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議約定解除本協(xié)議。第三十四條合同解除條件34.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：34.1.1對方嚴重違反本協(xié)議的約定；34.1.2發(fā)生不可抗力事件，且解除本協(xié)議是雙方合理要求的；34.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致決定解除。第三十五條合同終止或解除的程序35.1合同終止或解除前，一方應(yīng)提前____個工作日書面通知另一方。35.2合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進行財務(wù)結(jié)算和資產(chǎn)清算。第十三章附則第三十六條協(xié)議的補充與修改36.1本協(xié)議的補充或修改，必須以書面形式進行，并由雙方簽字確認。36.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本協(xié)議進行補充或修改。第三十七條通知與送達37.1本協(xié)議項下的通知，應(yīng)采用書面形式，可以通過以下方式送達：37.1.1郵寄：以掛號信形式寄送至對方指定的地址；37.1.2專人遞送：由專人直接送達至對方指定的人員；37.1.3郵件：以郵件形式發(fā)送至對方指定的電子郵箱。第三十八條協(xié)議的生效與解釋38.1本