游戲直播管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范游戲直播行業(yè)秩序，保障游戲直播活動(dòng)的健康、有序發(fā)展，保護(hù)用戶合法權(quán)益，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)繁榮，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事游戲直播服務(wù)的單位和個(gè)人，包括但不限于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供游戲直播內(nèi)容的各類主播、直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)企業(yè)等。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則游戲直播活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)行為，不得傳播有害信息和內(nèi)容。2.誠(chéng)信自律原則從業(yè)者應(yīng)當(dāng)秉持誠(chéng)信、自律的態(tài)度，自覺(jué)遵守行業(yè)規(guī)范和道德準(zhǔn)則，維護(hù)行業(yè)良好形象。3.用戶權(quán)益保護(hù)原則充分尊重和保護(hù)用戶的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的服務(wù)，保障用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等。4.促進(jìn)發(fā)展原則鼓勵(lì)游戲直播行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步，提高內(nèi)容質(zhì)量，培育良好的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。二、直播主體管理（一）主播資質(zhì)要求1.年滿18周歲，具有完全民事行為能力。2.具備與所從事游戲直播活動(dòng)相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、技能和素質(zhì)。3.無(wú)違法犯罪記錄，不存在法律法規(guī)禁止從事直播活動(dòng)的其他情形。（二）主播注冊(cè)與認(rèn)證1.主播應(yīng)當(dāng)在直播平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)，如實(shí)提供個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式等必要資料。2.直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)主播提交的資料進(jìn)行審核，核實(shí)其真實(shí)性和合法性，并為符合條件的主播進(jìn)行認(rèn)證，發(fā)放主播標(biāo)識(shí)。（三）直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體責(zé)任1.直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法取得相關(guān)業(yè)務(wù)許可，具備完善的技術(shù)設(shè)施和安全保障措施，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。2.建立健全主播管理機(jī)制，對(duì)主播的直播行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。3.對(duì)平臺(tái)上的游戲直播內(nèi)容進(jìn)行審核，確保內(nèi)容符合法律法規(guī)和本辦法的規(guī)定，不得播出含有違法違規(guī)、低俗、暴力、恐怖等不良內(nèi)容的直播。三、游戲直播內(nèi)容管理（一）內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)1.不得傳播違反憲法確定的基本原則的內(nèi)容。2.不得傳播危害國(guó)家安全、榮譽(yù)和利益，泄露國(guó)家秘密的內(nèi)容。3.不得傳播煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的內(nèi)容。4.不得傳播淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖以及教唆犯罪的內(nèi)容。5.不得傳播違背公序良俗、損害社會(huì)公德的內(nèi)容。6.不得傳播虛假信息、謠言以及誤導(dǎo)公眾的內(nèi)容。7.不得傳播侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容，包括未經(jīng)授權(quán)直播受版權(quán)保護(hù)的游戲等。8.不得傳播法律法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。（二）游戲直播內(nèi)容規(guī)范1.游戲直播應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確地反映游戲內(nèi)容，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)觀眾。2.主播在直播過(guò)程中應(yīng)當(dāng)使用文明、規(guī)范的語(yǔ)言，不得進(jìn)行辱罵、詆毀、歧視等不良行為。3.不得在游戲直播中宣揚(yáng)不良價(jià)值觀，如拜金主義、享樂(lè)主義等。4.對(duì)于含有未成年人的游戲直播，應(yīng)當(dāng)遵守未成年人保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露未成年人個(gè)人信息，不得誘導(dǎo)未成年人參與不適宜的游戲或行為。（三）內(nèi)容審核流程1.直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核制度，配備專業(yè)的審核人員，對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)審核。2.審核人員應(yīng)當(dāng)按照審核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行全面、細(xì)致的審查，確保內(nèi)容符合要求。3.對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知主播進(jìn)行整改，整改合格后方可繼續(xù)直播；對(duì)于嚴(yán)重違法違規(guī)的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)立即停止直播，并采取相應(yīng)的處置措施，如封禁主播賬號(hào)、關(guān)閉直播房間等。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（一）游戲版權(quán)保護(hù)1.游戲直播平臺(tái)和主播應(yīng)當(dāng)尊重游戲開(kāi)發(fā)者的版權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得直播受版權(quán)保護(hù)的游戲。2.對(duì)于獲得授權(quán)的游戲直播，應(yīng)當(dāng)按照授權(quán)協(xié)議的約定進(jìn)行直播，不得超出授權(quán)范圍。3.鼓勵(lì)游戲直播平臺(tái)和主播與游戲開(kāi)發(fā)者合作，共同推動(dòng)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過(guò)合法途徑獲取游戲直播資源。（二）主播權(quán)益保護(hù)1.直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)保護(hù)主播的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用主播的直播內(nèi)容、形象等進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。2.對(duì)于主播創(chuàng)作的具有獨(dú)創(chuàng)性的直播內(nèi)容，如直播攻略、解說(shuō)視頻等，主播享有相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)予以尊重和保護(hù)。（三）侵權(quán)責(zé)任追究1.對(duì)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，侵權(quán)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。直播平臺(tái)和主播發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施制止，并向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。2.被侵權(quán)方有權(quán)要求侵權(quán)方停止侵權(quán)、消除影響、賠償損失等。直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)積極配合被侵權(quán)方的維權(quán)行動(dòng)，提供必要的協(xié)助和支持。五、用戶權(quán)益保護(hù)（一）用戶信息保護(hù)1.直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全，防止用戶信息泄露、篡改或丟失。2.收集用戶信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)用戶同意。3.不得非法出售或向第三方提供用戶信息，不得利用用戶信息進(jìn)行商業(yè)牟利或其他違法活動(dòng)。（二）用戶投訴處理1.直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立健全用戶投訴處理機(jī)制，設(shè)立專門(mén)的投訴渠道，及時(shí)受理用戶的投訴和舉報(bào)。2.對(duì)于用戶的投訴，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給用戶。3.對(duì)于用戶反映的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待，積極改進(jìn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，保障用戶的合法權(quán)益。（三）未成年人保護(hù)1.直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)采取有效措施，防止未成年人沉迷游戲直播。如設(shè)置未成年人模式，限制未成年人觀看直播的時(shí)間、內(nèi)容等。2.不得向未成年人提供充值、打賞等服務(wù)，確需提供的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)未成年人的監(jiān)護(hù)人同意，并嚴(yán)格限制充值、打賞金額和方式。3.發(fā)現(xiàn)未成年人參與不適宜的游戲直播或行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施制止，并通知其監(jiān)護(hù)人。六、廣告管理（一）廣告發(fā)布規(guī)范1.游戲直播中的廣告應(yīng)當(dāng)符合廣告法律法規(guī)的規(guī)定，不得含有虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容。2.廣告發(fā)布應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明廣告標(biāo)識(shí)，不得欺騙和誤導(dǎo)用戶。3.不得在游戲直播中發(fā)布未經(jīng)審批的醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等廣告。（二）廣告審查與監(jiān)管1.直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)游戲直播中的廣告進(jìn)行審查，確保廣告內(nèi)容合法合規(guī)。2.相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)游戲直播廣告的監(jiān)管，對(duì)違法違規(guī)廣告依法予以查處。（三）廣告收益管理1.直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立健全廣告收益管理制度，規(guī)范廣告收益的分配和使用。2.廣告收益應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行合理分配，保障主播、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)企業(yè)等各方的合法權(quán)益。七、直播活動(dòng)管理（一）直播活動(dòng)備案1.舉辦大型游戲直播活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)提前向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行備案，備案內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等。2.直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)協(xié)助活動(dòng)主辦方做好備案工作，確?；顒?dòng)依法依規(guī)進(jìn)行。（二）直播活動(dòng)安全保障1.直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)采取安全保障措施，確保直播活動(dòng)的順利進(jìn)行，防止出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障、卡頓等問(wèn)題影響用戶體驗(yàn)。2.對(duì)于可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)的直播活動(dòng)，如涉及大量人員參與、高并發(fā)訪問(wèn)等，應(yīng)當(dāng)提前制定應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。（三）直播活動(dòng)應(yīng)急處置1.在直播活動(dòng)過(guò)程中，如發(fā)生突發(fā)事件或安全事故，直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，保障用戶生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定。2.及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告事件情況，并配合有關(guān)部門(mén)做好調(diào)查處理工作。八、監(jiān)督管理與法律責(zé)任（一）監(jiān)督管理部門(mén)職責(zé)1.文化和旅游、廣播電視、新聞出版、網(wǎng)信等部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)游戲直播行業(yè)的監(jiān)督管理，依法查處違法違規(guī)行為。2.建立健全聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通協(xié)作，形成監(jiān)管合力。（二）違法違規(guī)行為查處1.對(duì)于違反本辦法規(guī)定的單位和個(gè)人，由相關(guān)部門(mén)依法予以警告、罰款、沒(méi)收違法所得、責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)許可證等處罰。2.構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（三）行業(yè)自律與社會(huì)監(jiān)督1.鼓勵(lì)游