柳州夜場管理辦法總則1.目的為加強(qiáng)柳州夜場行業(yè)管理，規(guī)范夜場經(jīng)營行為，維護(hù)夜場經(jīng)營秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)夜場行業(yè)健康、有序發(fā)展，特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于在柳州市行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立并從事夜場經(jīng)營活動的各類場所，包括夜總會、酒吧、歌舞廳、演藝廳等。3.基本原則夜場經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)遵循合法、誠信、安全、文明的原則，不得損害國家利益、社會公共利益和消費(fèi)者的合法權(quán)益。經(jīng)營資質(zhì)與許可1.資質(zhì)要求從事夜場經(jīng)營活動的單位或個人，應(yīng)當(dāng)依法取得營業(yè)執(zhí)照，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，取得文化、公安、消防、衛(wèi)生等部門的許可。2.許可申請與審批申請人應(yīng)當(dāng)向相關(guān)部門提交申請材料，經(jīng)審核合格后，方可取得相應(yīng)的許可。許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)作出審批決定，并向申請人頒發(fā)許可證件。3.許可證管理夜場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照許可證核定的經(jīng)營范圍、經(jīng)營地點(diǎn)等事項(xiàng)從事經(jīng)營活動，不得擅自變更。許可證不得偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓。場所設(shè)施與環(huán)境1.場所布局與設(shè)施夜場場所應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)安全、消防、衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)要求，合理布局，設(shè)置必要的安全出口、疏散通道、消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等。場所內(nèi)應(yīng)當(dāng)配備必要的服務(wù)設(shè)施，如桌椅、沙發(fā)、音響設(shè)備、舞臺燈光等，為消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)環(huán)境。2.環(huán)境衛(wèi)生夜場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保持場所內(nèi)環(huán)境整潔，定期進(jìn)行清掃、消毒，及時清理垃圾和雜物。場所內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)置必要的衛(wèi)生設(shè)施，如衛(wèi)生間、洗手池、垃圾桶等，并保持清潔衛(wèi)生。3.噪聲與振動控制夜場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取有效措施，控制場所內(nèi)的噪聲和振動污染，不得干擾周圍居民的正常生活。場所內(nèi)的噪聲和振動應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。人員管理1.從業(yè)人員資質(zhì)夜場從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格和健康證明，不得招用未滿十六周歲的未成年人。從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，不得從事違法犯罪活動。2.培訓(xùn)與教育夜場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)定期組織從業(yè)人員進(jìn)行法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)和教育，提高從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。3.人員登記與管理夜場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立從業(yè)人員登記制度，如實(shí)登記從業(yè)人員的姓名、性別、年齡、身份證號碼、工作崗位等信息，并報(bào)相關(guān)部門備案。同時，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對從業(yè)人員的日常管理，規(guī)范從業(yè)人員的行為舉止。經(jīng)營活動規(guī)范1.營業(yè)時間夜場的營業(yè)時間應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定，不得擅自延長營業(yè)時間。一般情況下，夜場的營業(yè)時間不得超過凌晨兩點(diǎn)。因特殊情況需要延長營業(yè)時間的，應(yīng)當(dāng)報(bào)相關(guān)部門批準(zhǔn)，并提前向社會公告。2.經(jīng)營項(xiàng)目與內(nèi)容夜場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照許可證核定的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動，不得擅自增加或變更經(jīng)營項(xiàng)目。經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)健康、文明，不得含有淫穢、色情、賭博、暴力、迷信等內(nèi)容。3.價(jià)格管理夜場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。價(jià)格應(yīng)當(dāng)合理、公平，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為。4.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)夜場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、安全、文明的服務(wù)。應(yīng)當(dāng)建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，及時處理消費(fèi)者的投訴和舉報(bào)。安全管理1.安全制度與責(zé)任夜場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，落實(shí)安全措施，確保場所內(nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)安全。應(yīng)當(dāng)制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.消防管理夜場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)消防法律法規(guī)的規(guī)定，配備必要的消防設(shè)施和器材，并確保其完好有效。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對場所內(nèi)消防設(shè)施和器材的維護(hù)和管理，定期進(jìn)行檢查和維修。同時，應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的消防安全意識和自防自救能力。3.治安管理夜場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對場所內(nèi)的治安管理，維護(hù)場所內(nèi)的秩序。應(yīng)當(dāng)配備必要的保安人員，加強(qiáng)對場所的巡邏和守護(hù)。同時，應(yīng)當(dāng)建立健全治安防范制度，加強(qiáng)對場所內(nèi)人員和財(cái)物的安全保護(hù)。4.食品安全管理夜場經(jīng)營者如有餐飲服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)食品安全法律法規(guī)的規(guī)定，取得食品經(jīng)營許可證，并嚴(yán)格遵守食品安全管理制度。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的管理，確保食品安全。監(jiān)督檢查1.監(jiān)督檢查主體與職責(zé)相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法對夜場經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對夜場經(jīng)營場所的日常監(jiān)管。文化、公安、消防、衛(wèi)生、市場監(jiān)管等部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，對夜場經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時依法處理。2.檢查內(nèi)容與方式監(jiān)督檢查部門可以采取現(xiàn)場檢查、查閱資料、抽樣檢測、詢問當(dāng)事人等方式，對夜場經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括經(jīng)營資質(zhì)、場所設(shè)施、人員管理、經(jīng)營活動、安全管理等方面。3.違法行為查處對違反本辦法規(guī)定的夜場經(jīng)營者，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法予以查處。違法行為輕微并及時糾正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰。違法行為情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷許可證件，并依法追究刑事責(zé)任。投訴與舉報(bào)處理1.投訴舉報(bào)渠道相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立投訴舉報(bào)電話、郵箱等渠道，接受消費(fèi)者和社會公眾對夜場經(jīng)營活動的投訴和舉報(bào)。投訴舉報(bào)應(yīng)當(dāng)實(shí)名，并提供相關(guān)證據(jù)材料。2.投訴舉報(bào)處理程序相關(guān)部門接到投訴舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)及時受理，并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。對于經(jīng)查實(shí)的違法行為，應(yīng)當(dāng)依法予以處理，并將處理結(jié)果及時反饋給投訴舉報(bào)人。對于不屬于本部門職責(zé)范圍的投訴舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)及時移送有管轄權(quán)的部門處理。3.保密與獎勵相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對投訴舉報(bào)人予以保密，保護(hù)其合法權(quán)益。對于查證屬實(shí)的投訴舉報(bào)人，相關(guān)部門可以給予適當(dāng)?shù)莫剟?。法律?zé)任1.違反本辦法的法律后果夜場經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定的，由相關(guān)部門依法予以行政處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。2.行政處罰種類與幅度行政處罰種類包括警告、罰款、吊銷許可證件等。具體處罰幅度根據(jù)違法行為