梅縣社工管理辦法總則目的與宗旨為了加強梅縣社會工作者隊伍建設(shè)，規(guī)范社會工作服務(wù)行為，提高社會工作服務(wù)質(zhì)量，促進社會工作事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合梅縣實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在梅縣行政區(qū)域內(nèi)從事社會工作服務(wù)的機構(gòu)、社會工作者以及接受社會工作服務(wù)的單位和個人。基本原則1.以人為本原則：以滿足人民群眾日益增長的社會服務(wù)需求為出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮社會工作者的專業(yè)優(yōu)勢，為服務(wù)對象提供個性化、專業(yè)化的服務(wù)。2.專業(yè)規(guī)范原則：遵循社會工作專業(yè)倫理和職業(yè)規(guī)范，確保社會工作服務(wù)的科學(xué)性、專業(yè)性和有效性。3.政府引導(dǎo)原則：加強政府對社會工作的政策支持和資金投入，引導(dǎo)社會力量參與社會工作服務(wù)，營造良好的社會工作發(fā)展環(huán)境。4.社會參與原則：鼓勵社會各界積極參與社會工作服務(wù)，形成政府、社會、企業(yè)、社會組織和個人共同參與的社會工作服務(wù)格局。社工機構(gòu)管理設(shè)立與登記1.設(shè)立條件有明確的章程和宗旨。有固定的服務(wù)場所。有與其業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的專業(yè)社會工作者和管理人員。有與其業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的資金。法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。2.登記程序申請設(shè)立社會工作服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向梅縣民政部門提交申請書、章程、驗資報告等相關(guān)材料。梅縣民政部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起[X]個工作日內(nèi)進行審查，對符合條件的，予以登記，并頒發(fā)民辦非企業(yè)單位登記證書；對不符合條件的，不予登記，并書面說明理由。運營與管理1.機構(gòu)治理建立健全法人治理結(jié)構(gòu)，明確理事會、監(jiān)事會等決策、監(jiān)督機構(gòu)的職責(zé)。制定內(nèi)部管理制度，包括財務(wù)管理制度、人事管理制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度等。2.服務(wù)管理按照社會工作專業(yè)方法和程序，制定服務(wù)計劃，組織實施服務(wù)項目。建立服務(wù)檔案，對服務(wù)過程和效果進行記錄和評估。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，定期對服務(wù)項目進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.財務(wù)管理建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)核算，確保財務(wù)信息真實、準(zhǔn)確、完整。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)法規(guī)和政策，合理使用資金，提高資金使用效益。定期接受財務(wù)審計，向社會公布財務(wù)狀況。變更與終止1.變更登記社會工作服務(wù)機構(gòu)的名稱、住所、業(yè)務(wù)范圍、法定代表人等事項發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)自業(yè)務(wù)主管單位審查同意之日起[X]個工作日內(nèi)，向登記管理機關(guān)申請變更登記。登記管理機關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起[X]個工作日內(nèi)，作出是否準(zhǔn)予變更登記的決定。2.終止程序社會工作服務(wù)機構(gòu)自行決定解散或者由于分立、合并等原因需要注銷的，應(yīng)當(dāng)在終止前[X]個工作日內(nèi)向登記管理機關(guān)辦理注銷登記。登記管理機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起[X]個工作日內(nèi)，作出是否準(zhǔn)予注銷登記的決定。社會工作服務(wù)機構(gòu)終止后，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定進行清算，妥善處理善后事宜。社工人員管理資格認證1.職業(yè)水平評價鼓勵社會工作者參加全國社會工作者職業(yè)水平考試，取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。對取得社會工作者職業(yè)資格證書的人員，按照國家有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的待遇。2.登記管理社會工作者應(yīng)當(dāng)自取得職業(yè)資格證書之日起[X]個工作日內(nèi)，到梅縣民政部門進行登記。梅縣民政部門應(yīng)當(dāng)對登記的社會工作者信息進行審核，對符合條件的，予以登記，并頒發(fā)社會工作者登記證書；對不符合條件的，不予登記，并書面說明理由。聘用與考核1.聘用管理社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與聘用的社會工作者簽訂勞動合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。社會工作者應(yīng)當(dāng)按照勞動合同的約定，履行工作職責(zé)，遵守機構(gòu)的規(guī)章制度。2.考核評價建立社會工作者考核評價制度，對社會工作者的工作業(yè)績、專業(yè)能力、職業(yè)道德等進行考核評價?？己嗽u價結(jié)果作為社會工作者晉升、獎勵、續(xù)聘的重要依據(jù)。培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)計劃社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定社會工作者培訓(xùn)計劃，定期組織社會工作者參加專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括社會工作專業(yè)知識、技能、職業(yè)道德等方面。2.發(fā)展支持鼓勵社會工作者參加學(xué)術(shù)交流、專業(yè)研討等活動，不斷提高專業(yè)水平。為社會工作者提供晉升渠道和職業(yè)發(fā)展機會，支持社會工作者成長為社會工作領(lǐng)域的專業(yè)骨干。服務(wù)項目管理項目申報1.申報條件符合梅縣社會工作發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃。具有明確的服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象和服務(wù)期限。具有合理的項目預(yù)算和資金來源。具有相應(yīng)的專業(yè)社會工作者和管理人員。2.申報程序社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間內(nèi)，向梅縣民政部門提交項目申報書及相關(guān)材料。梅縣民政部門應(yīng)當(dāng)對申報項目進行審查，對符合條件的，納入項目庫管理；對不符合條件的，不予受理，并書面說明理由。項目實施1.項目執(zhí)行社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照項目申報書的要求，組織實施服務(wù)項目，確保項目順利完成。項目實施過程中，應(yīng)當(dāng)嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，不得擅自變更項目內(nèi)容和資金用途。2.項目監(jiān)督梅縣民政部門應(yīng)當(dāng)對服務(wù)項目實施情況進行監(jiān)督檢查，定期對項目進展情況進行評估。社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期向梅縣民政部門報送項目實施情況報告，接受監(jiān)督檢查。項目驗收1.驗收申請服務(wù)項目完成后，社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間內(nèi)，向梅縣民政部門提交項目驗收申請及相關(guān)材料。項目驗收申請應(yīng)當(dāng)包括項目實施情況總結(jié)、服務(wù)效果評估報告、資金使用情況報告等內(nèi)容。2.驗收程序梅縣民政部門應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)人員對項目進行驗收，驗收內(nèi)容包括項目目標(biāo)完成情況、服務(wù)質(zhì)量、資金使用情況等。驗收合格的，予以結(jié)項；驗收不合格的，責(zé)令社會工作服務(wù)機構(gòu)限期整改，整改后仍不合格的，取消項目資格，并追回已撥付的項目資金。監(jiān)督與評估監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，加強對機構(gòu)運營、服務(wù)質(zhì)量、財務(wù)管理等方面的監(jiān)督檢查。設(shè)立獨立的內(nèi)部監(jiān)督機構(gòu)或者配備專職的內(nèi)部監(jiān)督人員，定期對機構(gòu)內(nèi)部管理情況進行審計和評估。2.外部監(jiān)督梅縣民政部門應(yīng)當(dāng)加強對社會工作服務(wù)機構(gòu)和社會工作者的監(jiān)督管理，建立健全監(jiān)督檢查制度，定期對機構(gòu)和人員的服務(wù)行為、職業(yè)道德等進行檢查。接受社會公眾的監(jiān)督，對社會公眾反映的問題及時進行調(diào)查處理。評估體系1.評估指標(biāo)建立社會工作服務(wù)機構(gòu)和社會工作者評估指標(biāo)體系，包括服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)能力、職業(yè)道德、社會影響等方面。評估指標(biāo)應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理、客觀公正，具有可操作性和可衡量性。2.評估方式采用定期評估和不定期評估相結(jié)合的方式，對社會工作服務(wù)機構(gòu)和社會工作者進行評估。定期評估每年進行一次，不定期評估根據(jù)工作需要適時開展。3.評估結(jié)果應(yīng)用評估結(jié)果作為社會工作服務(wù)機構(gòu)