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數(shù)控機(jī)床維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號:_______甲方(服務(wù)提供方):____________________乙方(服務(wù)接受方):____________________第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定,旨在明確甲乙雙方在數(shù)控機(jī)床維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。1.3本協(xié)議未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)乙方數(shù)控機(jī)床的定期檢查、保養(yǎng)和故障排除服務(wù)。2.2甲方應(yīng)按照乙方數(shù)控機(jī)床的制造商推薦保養(yǎng)計(jì)劃,定期進(jìn)行保養(yǎng)。2.3甲方應(yīng)在接到乙方故障通知后____小時內(nèi)響應(yīng),并盡快修復(fù)故障。2.4甲方提供的備件應(yīng)為原廠正品或同等品質(zhì)產(chǎn)品,并保證其質(zhì)量。2.5甲方在提供維修服務(wù)時,應(yīng)遵守乙方的工作時間和生產(chǎn)安排。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)保證數(shù)控機(jī)床維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量,達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):3.1.1數(shù)控機(jī)床在維護(hù)后的功能指標(biāo)應(yīng)符合原制造商的技術(shù)規(guī)范。3.1.2數(shù)控機(jī)床在維護(hù)后的精度應(yīng)達(dá)到原制造商的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3數(shù)控機(jī)床在維護(hù)后的使用壽命應(yīng)延長。3.2甲方應(yīng)保證服務(wù)人員的專業(yè)技能和職業(yè)道德,提供專業(yè)的技術(shù)支持。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1乙方同意支付甲方數(shù)控機(jī)床維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用,具體費(fèi)用包括:4.1.1定期保養(yǎng)費(fèi)用;4.1.2故障排除費(fèi)用;4.1.3保修期內(nèi)發(fā)生的維修費(fèi)用;4.1.4保修期外發(fā)生的維修費(fèi)用。4.2雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,在簽訂本協(xié)議時協(xié)商確定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.3甲方應(yīng)在提供服務(wù)前向乙方提供服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)清單。第五章質(zhì)保條款5.1甲方對乙方數(shù)控機(jī)床的維護(hù)服務(wù)提供以下質(zhì)保:5.1.1定期保養(yǎng)后的質(zhì)保期為____個月;5.1.2故障排除后的質(zhì)保期為____個月;5.1.3保修期內(nèi)發(fā)生的維修費(fèi)用,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。5.2若在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修不當(dāng)造成的故障,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并免費(fèi)進(jìn)行維修或更換部件。5.3乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)按照甲方的要求進(jìn)行機(jī)床的保養(yǎng),以保證機(jī)床的功能和延長使用壽命。第六章保密條款6.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等,負(fù)有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得以任何形式向任何第三方泄露上述保密信息。6.3保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后____年。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的操作培訓(xùn)和技術(shù)支持,保證乙方操作人員能夠熟練使用數(shù)控機(jī)床。7.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于數(shù)控機(jī)床的基本操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等。7.3甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后____個工作日內(nèi)完成對乙方操作人員的培訓(xùn)。7.4乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題,甲方應(yīng)在____小時內(nèi)提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持。7.5甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)不低于行業(yè)平均水平。第八章服務(wù)記錄與報告8.1甲方應(yīng)詳細(xì)記錄每次維護(hù)、保養(yǎng)和故障排除的日期、內(nèi)容、結(jié)果等信息。8.2甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后____個工作日內(nèi)向乙方提供服務(wù)報告,報告應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、發(fā)覺問題、處理措施、下次服務(wù)建議等。8.3乙方應(yīng)妥善保存甲方提供的服務(wù)記錄和報告,以便對數(shù)控機(jī)床的使用和維護(hù)進(jìn)行有效管理。8.4甲方應(yīng)保證服務(wù)記錄和報告的準(zhǔn)確性和完整性。第九章機(jī)床升級與改造9.1若乙方需要對其數(shù)控機(jī)床進(jìn)行升級或改造,甲方應(yīng)提供相應(yīng)的技術(shù)方案和報價。9.2雙方應(yīng)就升級或改造的方案、費(fèi)用、時間表等進(jìn)行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3甲方應(yīng)在接到乙方升級或改造的書面通知后____個工作日內(nèi)開始實(shí)施,保證在約定的時間內(nèi)完成。9.4升級或改造后的數(shù)控機(jī)床應(yīng)滿足乙方的生產(chǎn)需求,并符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。第十章通知與溝通10.1甲乙雙方應(yīng)保持良好的溝通,保證信息的及時傳遞。10.2任何一方需要變更聯(lián)系信息時,應(yīng)在____個工作日內(nèi)書面通知對方。10.3本協(xié)議中涉及的通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的收件人地址。10.4除非雙方另有約定,所有通知應(yīng)以掛號信或特快專遞方式發(fā)送,以郵戳日期為準(zhǔn)。第十一章不可抗力11.1在不可抗力事件發(fā)生時,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,部分或全部免除其合同責(zé)任。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。11.3發(fā)生不可抗力事件時,甲乙雙方應(yīng)及時通知對方,并互相協(xié)助減輕不可抗力事件的影響。11.4不可抗力事件解除后,甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履約狀態(tài),并協(xié)商解決因不可抗力事件引起的合同履行問題。第十二章其他12.1本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。12.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十三章附則13.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本協(xié)議簽訂后,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定,不得擅自變更或解除。13.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.4本協(xié)議如

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