志聯(lián)組織管理辦法一、總則（一）目的本管理辦法旨在規(guī)范志聯(lián)組織的運(yùn)作，確保其活動符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有效達(dá)成組織目標(biāo)，促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展，為社會提供優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù)。（二）適用范圍本辦法適用于志聯(lián)組織內(nèi)部的各項管理活動，包括但不限于組織架構(gòu)設(shè)置、人員管理、活動策劃與執(zhí)行、財務(wù)管理、物資管理等方面。（三）基本原則1.合法性原則：志聯(lián)組織的一切活動必須遵守國家法律法規(guī)，在法律允許的范圍內(nèi)開展工作。2.公益性原則：以服務(wù)社會、促進(jìn)公益為宗旨，不以營利為目的，致力于推動志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。3.民主管理原則：充分尊重會員的權(quán)利，實(shí)行民主決策、民主監(jiān)督，保障會員參與組織管理的權(quán)利。4.規(guī)范運(yùn)作原則：建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范組織的運(yùn)作流程，確保各項工作有序進(jìn)行。二、組織架構(gòu)（一）會員大會1.性質(zhì)與地位：會員大會是志聯(lián)組織的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，由全體會員組成。2.職責(zé)制定和修改組織章程。選舉和罷免理事會成員。審議理事會工作報告和財務(wù)報告。決定組織的重大事項，如發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃等。3.召開程序每年至少召開一次會員大會。由理事會負(fù)責(zé)召集，提前[X]天通知會員。須有[X]以上會員出席方能召開，決議須經(jīng)出席會員半數(shù)以上通過方為有效。（二）理事會1.組成與任期：理事會由會員大會選舉產(chǎn)生，成員人數(shù)為[X]人，任期[X]年，可連選連任。2.職責(zé)執(zhí)行會員大會的決議。選舉和罷免理事長、副理事長、秘書長。籌備召開會員大會。向會員大會報告工作和財務(wù)狀況。決定會員的吸收和除名。決定設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)和實(shí)體機(jī)構(gòu)。決定副秘書長、各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的聘任。領(lǐng)導(dǎo)志聯(lián)組織各機(jī)構(gòu)開展工作。制定內(nèi)部管理制度。決定其他重大事項。3.會議制度理事會會議每季度至少召開一次。由理事長召集和主持，理事長因故不能出席時，可委托副理事長或秘書長召集和主持。須有[X]以上理事出席方能召開，決議須經(jīng)出席理事半數(shù)以上通過方為有效。（三）常務(wù)理事會1.組成與職責(zé)：常務(wù)理事會由理事會選舉產(chǎn)生，成員人數(shù)為理事會成員人數(shù)的[X]，在理事會閉會期間行使理事會的部分職責(zé)，如決定重要活動的開展、重要人事任免等。2.會議制度：常務(wù)理事會會議根據(jù)工作需要不定期召開，由理事長召集和主持。（四）辦事機(jī)構(gòu)1.設(shè)置原則：根據(jù)工作需要設(shè)立相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu)，如辦公室、項目策劃部、志愿者管理部等。2.職責(zé)分工辦公室：負(fù)責(zé)組織的日常行政事務(wù)，如文件收發(fā)、檔案管理、會議組織等。項目策劃部：負(fù)責(zé)志愿服務(wù)項目的策劃、設(shè)計和實(shí)施。志愿者管理部：負(fù)責(zé)志愿者的招募、培訓(xùn)、管理和服務(wù)等工作。（五）分支機(jī)構(gòu)與代表機(jī)構(gòu)1.設(shè)立條件與程序：分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)的設(shè)立須經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查同意，并向登記管理機(jī)關(guān)申請登記。2.職責(zé)：在志聯(lián)組織授權(quán)范圍內(nèi)開展相關(guān)工作，如組織特定領(lǐng)域的志愿服務(wù)活動、聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)刂驹刚叩取Ｈ?、人員管理（一）會員管理1.會員資格承認(rèn)本組織章程。自愿申請加入，經(jīng)批準(zhǔn)后成為會員。2.會員權(quán)利選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。參加本組織的活動。獲得本組織服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。對本組織工作的批評建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。入會自愿、退會自由。3.會員義務(wù)遵守本組織章程。執(zhí)行本組織的決議。維護(hù)本組織合法權(quán)益。完成本組織交辦的工作。按規(guī)定交納會費(fèi)。4.會員退會：會員退會應(yīng)書面通知本組織，并交回會員證。會員如果[X]年不交納會費(fèi)或不參加本組織活動的，視為自動退會。5.會員處分：會員如有違反本組織章程的行為，經(jīng)理事會或常務(wù)理事會表決通過，給予警告、嚴(yán)重警告、除名等處分。（二）工作人員管理1.招聘與錄用：根據(jù)工作需要，通過公開招聘、面試等程序選拔工作人員，簽訂勞動合同或聘用協(xié)議。2.崗位職責(zé)：明確各崗位的工作職責(zé)和工作要求，確保工作人員各司其職。3.培訓(xùn)與發(fā)展：為工作人員提供必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提升其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。4.考核與獎懲：建立科學(xué)合理的考核制度，對工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎勵或懲罰。四、活動管理（一）活動策劃1.需求調(diào)研：了解社會需求和志愿者意愿，確定志愿服務(wù)活動的主題和內(nèi)容。2.方案制定：制定詳細(xì)的活動方案，包括活動目標(biāo)、時間、地點(diǎn)、參與人員、活動流程、物資準(zhǔn)備等。3.可行性評估：對活動方案進(jìn)行可行性評估，確保活動的順利開展。（二）活動實(shí)施1.人員安排：明確活動各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人和工作人員，確?；顒咏M織有序。2.現(xiàn)場管理：做好活動現(xiàn)場的安全管理、秩序維護(hù)等工作，確?；顒影踩樌M(jìn)行。3.志愿服務(wù)記錄：對志愿者的服務(wù)過程進(jìn)行記錄，作為志愿者考核和表彰的依據(jù)。（三）活動總結(jié)1.經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)：活動結(jié)束后，及時總結(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的活動提供參考。2.資料歸檔：將活動相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，包括活動方案、活動記錄、志愿者名單等。五、財務(wù)管理（一）財務(wù)制度1.建立健全財務(wù)管理制度：明確財務(wù)審批流程、會計核算方法、財務(wù)報告制度等。2.財務(wù)人員配備：配備專業(yè)的財務(wù)人員，負(fù)責(zé)組織的財務(wù)管理工作。（二）經(jīng)費(fèi)來源1.會費(fèi)收入：按照規(guī)定收取會員會費(fèi)。2.捐贈收入：接受社會各界的捐贈。3.政府資助：爭取政府相關(guān)部門的資助。4.其他合法收入：如開展志愿服務(wù)活動的服務(wù)收費(fèi)等。（三）經(jīng)費(fèi)使用1.用途：主要用于志愿服務(wù)活動的開展、人員培訓(xùn)、辦公費(fèi)用、設(shè)備購置等方面。2.審批程序：嚴(yán)格按照財務(wù)審批流程進(jìn)行經(jīng)費(fèi)使用審批，確保經(jīng)費(fèi)使用合理合規(guī)。（四）財務(wù)監(jiān)督1.內(nèi)部監(jiān)督：理事會定期對財務(wù)狀況進(jìn)行審查和監(jiān)督。2.外部監(jiān)督：接受登記管理機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)主管單位以及社會公眾的監(jiān)督。六、物資管理（一）物資采購1.采購計劃：根據(jù)工作需要制定物資采購計劃，明確采購物資的種類、數(shù)量、規(guī)格等。2.采購流程：按照規(guī)定的采購流程進(jìn)行物資采購，確保采購過程公開、公正、透明。（二）物資保管1.建立物資保管制度：明確物資保管的責(zé)任人和保管要求。2.物資登記：對物資進(jìn)行詳細(xì)登記，建立物資臺賬。3.物資盤點(diǎn)：定期對物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保物資賬實(shí)相符。（三）物資使用1.使用審批：物資使用須經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批。2.使用記錄：對物資的使用情況進(jìn)行記錄，便于查詢和管理。（四）物資處置1.報廢處理：對已損壞、無法使用的物資進(jìn)行報廢處理。2.捐贈或轉(zhuǎn)讓：對閑置物資，經(jīng)批準(zhǔn)后可進(jìn)行捐贈或轉(zhuǎn)讓。七、信息管理（一）信息收集與整理1.收集渠道：通過多種渠道收集與志愿服務(wù)相關(guān)的信息，如政府部門發(fā)布的政策信息、社會需求信息、志愿者反饋信息等。2.整理分類：對收集到的信息進(jìn)行整理分類，建立信息數(shù)據(jù)庫。（二）信息發(fā)布與共享1.發(fā)布平臺：通過組織網(wǎng)站、社交媒體、內(nèi)部刊物等平臺發(fā)布組織的工作動態(tài)、志愿服務(wù)活動信息等。2.信息共享：實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部信息共享，提高工作效率。（三）信息安全管理1.建立信息安全制度：加強(qiáng)信息安全管理，防止信息泄露。2.安全措施：采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保障信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。八、風(fēng)險管理（一）風(fēng)險識別1.內(nèi)部風(fēng)險：包括組織管理風(fēng)險、人員風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。2.外部風(fēng)險：如政策風(fēng)險、社會風(fēng)險、自然災(zāi)害風(fēng)險等。（二）風(fēng)險評估1.評估方法：采用定性與定量相結(jié)合的方法對風(fēng)險進(jìn)行評估。2.風(fēng)險等級劃分：根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，將風(fēng)險劃分為高、中、低三個等級。（三）風(fēng)險應(yīng)對1.風(fēng)險規(guī)避：對于高風(fēng)險事件，采取規(guī)避措施，如取消相關(guān)活動等。2.風(fēng)險降低：通過制定應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)管理等措施降