扶手電梯管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)扶手電梯的安全管理，確保扶手電梯的正常運(yùn)行，保障人員安全，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有扶手電梯的管理、維護(hù)、使用等相關(guān)活動(dòng)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將人員安全放在首位，確保扶手電梯運(yùn)行安全可靠。2.預(yù)防為主原則：通過定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)等措施，預(yù)防故障和事故的發(fā)生。3.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理行為。二、管理職責(zé)（一）安全管理部門1.負(fù)責(zé)制定扶手電梯安全管理制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展扶手電梯安全檢查和隱患排查治理工作。3.協(xié)調(diào)處理扶手電梯安全事故和突發(fā)事件。（二）設(shè)備管理部門1.負(fù)責(zé)扶手電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃制定和實(shí)施。2.確保扶手電梯設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)處理設(shè)備故障。3.建立扶手電梯設(shè)備檔案，記錄設(shè)備運(yùn)行情況和維護(hù)保養(yǎng)記錄。（三）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)扶手電梯的日常使用管理，督促使用者遵守安全規(guī)定。2.配合安全管理部門和設(shè)備管理部門做好扶手電梯的安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作。3.發(fā)現(xiàn)扶手電梯異常情況及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。（四）操作人員1.經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后，方可操作扶手電梯。2.嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作扶手電梯，確保運(yùn)行安全。3.在運(yùn)行過程中密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)停機(jī)并報(bào)告。三、扶手電梯的選型與安裝（一）選型1.根據(jù)使用場(chǎng)所的人流量、使用需求等因素，選擇符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的扶手電梯。2.優(yōu)先選用具有先進(jìn)技術(shù)、安全性能可靠的產(chǎn)品。（二）安裝1.扶手電梯的安裝必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的安裝單位進(jìn)行。2.安裝單位應(yīng)按照安裝說明書和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行安裝，確保安裝質(zhì)量。3.安裝完成后，安裝單位應(yīng)進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后方可投入使用。四、日常運(yùn)行管理（一）運(yùn)行前檢查1.操作人員在開啟扶手電梯前，應(yīng)檢查設(shè)備外觀是否完好，各部件連接是否牢固。2.檢查扶手帶是否張緊，運(yùn)行是否順暢，有無跑偏現(xiàn)象。3.檢查梳齒板是否清潔，有無異物卡住，安全觸板是否靈敏可靠。4.檢查驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)等是否正常，各潤(rùn)滑部位是否有足夠的潤(rùn)滑油。（二）運(yùn)行中監(jiān)控1.操作人員應(yīng)密切關(guān)注扶手電梯的運(yùn)行狀態(tài)，注意觀察乘客乘坐情況。2.嚴(yán)禁超載運(yùn)行，當(dāng)發(fā)現(xiàn)超載時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，阻止乘客繼續(xù)進(jìn)入。3.如發(fā)現(xiàn)扶手電梯運(yùn)行異常，如異常噪音、振動(dòng)、異味等，應(yīng)立即停機(jī)檢查，排除故障后方可繼續(xù)運(yùn)行。（三）運(yùn)行后檢查1.運(yùn)行結(jié)束后，操作人員應(yīng)關(guān)閉扶手電梯電源，清理轎廂和梳齒板上的雜物。2.檢查設(shè)備各部件是否正常，如有異常情況應(yīng)及時(shí)記錄并報(bào)告。五、維護(hù)保養(yǎng)管理（一）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)扶手電梯的使用情況和運(yùn)行特點(diǎn)，制定詳細(xì)的年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。2.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、內(nèi)容、周期、責(zé)任人等。（二）維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施1.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。2.維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)包括設(shè)備的清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、檢查等內(nèi)容，確保設(shè)備性能良好。3.維護(hù)保養(yǎng)人員在維護(hù)保養(yǎng)過程中應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、項(xiàng)目、內(nèi)容、更換的零部件等。（三）維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督1.安全管理部門應(yīng)定期對(duì)扶手電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量。2.對(duì)維護(hù)保養(yǎng)工作不到位的單位，應(yīng)責(zé)令其限期整改，整改仍不合格的，應(yīng)更換維護(hù)保養(yǎng)單位。六、安全檢查管理（一）定期檢查1.安全管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員定期對(duì)扶手電梯進(jìn)行全面檢查，檢查周期不少于每月一次。2.定期檢查應(yīng)包括設(shè)備的安全裝置、運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況等內(nèi)容。（二）專項(xiàng)檢查1.在特殊時(shí)期或特殊情況下，如節(jié)假日、設(shè)備改造后等，應(yīng)組織專項(xiàng)安全檢查。2.專項(xiàng)檢查應(yīng)針對(duì)特定的安全隱患或問題進(jìn)行重點(diǎn)檢查，確保設(shè)備安全運(yùn)行。（三）日常巡查1.使用部門應(yīng)安排專人對(duì)本部門區(qū)域內(nèi)的扶手電梯進(jìn)行日常巡查，巡查次數(shù)不少于每天一次。2.日常巡查應(yīng)重點(diǎn)檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、乘客使用情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。（四）檢查記錄與整改1.檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，記錄檢查時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題等。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。3.整改責(zé)任人應(yīng)按照整改通知書的要求及時(shí)進(jìn)行整改，整改完成后應(yīng)提交整改報(bào)告，由安全管理部門進(jìn)行復(fù)查。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.安全管理部門應(yīng)制定扶手電梯安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門職責(zé)。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括事故報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)救援、后期處置等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織扶手電梯應(yīng)急演練，演練周期不少于每年一次。2.通過應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急處置能力。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生扶手電梯安全事故時(shí)，操作人員應(yīng)立即按下急停按鈕，停止設(shè)備運(yùn)行，并及時(shí)報(bào)告。2.安全管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援力量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援。3.保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理。八、培訓(xùn)與教育（一）操作人員培訓(xùn)1.對(duì)扶手電梯操作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括操作規(guī)程、安全知識(shí)、應(yīng)急處置等。2.培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格后方可繼續(xù)上崗操作。（二）使用人員教育1.對(duì)扶手電梯使用人員進(jìn)行安全教育，宣傳安全乘坐知識(shí)，提高安全意識(shí)。2.教育使用人員遵守扶手電梯安全規(guī)定，不隨意損壞設(shè)備，不違規(guī)乘坐。九、檔案管理（一）檔案建立1.設(shè)備管理部門應(yīng)建立扶手電梯設(shè)備檔案，檔案內(nèi)容包括設(shè)備的選型、安裝、驗(yàn)收、運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、檢查、事故等相關(guān)資料。2.檔案應(yīng)采用紙質(zhì)和電子兩種形式保存，確保檔案的完整性和可追溯性。（二）檔案更新