市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)指在各種信息和資料，運(yùn)用一定的方法或數(shù)學(xué)模型，對(duì)與市場(chǎng)有關(guān)的未來狀況作出估計(jì)和判斷。它可以為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者提供可靠的、客觀的、具有高度可操作性的依據(jù)。具體而言，市場(chǎng)預(yù)測(cè)的功用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。[1]市場(chǎng)預(yù)測(cè)是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的前提與依據(jù)企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不能單憑當(dāng)前的狀況和過去的資料，正如俗語所說:"人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。"所以，要想使經(jīng)營(yíng)工作更加富有成效，還需把握企業(yè)內(nèi)外部條件的變化，以及企業(yè)有關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)、生命周期以及市場(chǎng)需求的變化發(fā)展趨勢(shì)。而欲達(dá)此目的，就得運(yùn)用各種科學(xué)的方法進(jìn)行深入、細(xì)致的分析和科學(xué)的預(yù)測(cè)。(2)市場(chǎng)預(yù)測(cè)是經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)階段、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)郡存在著決策問題。任何企業(yè)都面臨生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品品種的選擇及其經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)等許多復(fù)雜的問題。對(duì)此，若無細(xì)致周密的調(diào)查和科學(xué)的預(yù)測(cè)作為基礎(chǔ)，就難以優(yōu)選出合理、經(jīng)濟(jì)、可行的方案，就很難作出正確的決策。(3)預(yù)測(cè)可以把握規(guī)律與趨勢(shì)事實(shí)上，市場(chǎng)預(yù)測(cè)的中心問題就是掌握市場(chǎng)發(fā)展變化規(guī)律的問題，把握其未來發(fā)展趨勢(shì)的問題?？茖W(xué)的預(yù)測(cè)可以幫助人們按照事物的發(fā)展規(guī)律辦事，并充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的盲目性和經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，預(yù)測(cè)也能提高企業(yè)的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)真正按市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)和銷售，從而更好地滿是市場(chǎng)需求。(4)市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利干企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本，提高經(jīng)濟(jì)效益是經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。而搞好經(jīng)營(yíng)管理的條件之一就是積極做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作。在企業(yè)工作中，進(jìn)行任何一項(xiàng)科研或技術(shù)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，都要講求經(jīng)濟(jì)效益，使之達(dá)到技術(shù)上的先進(jìn)可行，經(jīng)濟(jì)上的合理可行，這同樣也需要對(duì)--系列有關(guān)的指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)。如果不作經(jīng)濟(jì)效益方面的預(yù)測(cè)，有可能出現(xiàn)研究成果在技術(shù)上是先進(jìn)的、可行的，在經(jīng)濟(jì)上卻是不合理的，或者試制出的產(chǎn)品市場(chǎng)不需要或早已飽和，給企業(yè)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)預(yù)測(cè)的工作程序市場(chǎng)預(yù)測(cè)需按照一定的程序進(jìn)行，否則將不能達(dá)到預(yù)期的效果。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，人們總結(jié)出以下工作程序。（1）確定預(yù)測(cè)目標(biāo)預(yù)測(cè)目標(biāo)指通過預(yù)測(cè)要了解什么問題，解決什么問題，達(dá)到什么目的。預(yù)測(cè)目標(biāo)是整個(gè)預(yù)測(cè)工作中首要的一步，它反映較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展變化應(yīng)達(dá)到的水平和程度。預(yù)測(cè)目標(biāo)包括確定預(yù)測(cè)對(duì)象、預(yù)測(cè)范圍和內(nèi)容、預(yù)測(cè)方法的選擇等一系列工作內(nèi)容的安排，如果沒有明確的預(yù)測(cè)目標(biāo)，預(yù)測(cè)工作將會(huì)帶有盲目性。預(yù)測(cè)目標(biāo)既關(guān)系到當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，又關(guān)系到預(yù)測(cè)的其他步驟，如搜集資料、規(guī)定預(yù)測(cè)方法等等。預(yù)測(cè)目標(biāo)的明確與否是整個(gè)預(yù)測(cè)工作的基礎(chǔ)，只有目標(biāo)明確，才能組織力量，各方協(xié)同配合，為共同實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)目標(biāo)而努力。在確定預(yù)測(cè)目標(biāo)的過程中，由于經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象涉及的范圍廣泛，市場(chǎng)情況干變?nèi)f化，為了有針對(duì)性地選擇，為決策提供依據(jù)，還必須明確所要預(yù)測(cè)的具體對(duì)象。對(duì)象不同，所需的資料，預(yù)測(cè)的范圍、內(nèi)容，預(yù)測(cè)的層次相期限各不相同，采用的方法也不相同。所以，在預(yù)測(cè)之前必須事先明確具體的預(yù)測(cè)對(duì)象。(2)搜集整理預(yù)測(cè)資料預(yù)測(cè)資料的數(shù)量和質(zhì)量直接關(guān)系到預(yù)測(cè)的精確度，當(dāng)然，影響預(yù)測(cè)工作精確度的還有計(jì)算與判斷等因素。搜集整理資料;并按預(yù)測(cè)要求分門別類建立"商品檔案"，是搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)的重要前提條件。一般來說，占有的資料越充分，對(duì)問題的分析就越詳細(xì)，越深刻。為此，要擴(kuò)大資料的來源。除現(xiàn)成的直接資料來源，即政府、主管部門及企業(yè)內(nèi)部積累的信息資料，包括有關(guān)的政策法令，購買力及其投向的變化數(shù)據(jù)，主要商品市場(chǎng)供需資料等外，還要注意第一手資料的搜集，有些新情況、新問題不斷出現(xiàn)，需要進(jìn)行直接調(diào)查，掌握更多約有關(guān)預(yù)測(cè)的第一手資料。這類資料最能充分反映市場(chǎng)變化的實(shí)際情況，要花大力氣進(jìn)行搜集和整理。在搜集資料時(shí)，應(yīng)從各個(gè)方面、不同渠道交叉搜集，相互配合，并不斷更新，盡量使搜集的資料完整、全面而系統(tǒng)。得到資料后，要對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)整理、編號(hào)、匯編、列表、計(jì)算百分率等，使其變成有使用價(jià)值的資料，為預(yù)測(cè)服務(wù)。(3)選擇預(yù)測(cè)方法選擇正確的預(yù)測(cè)方法是提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)精確度的又一重要因素。各種預(yù)測(cè)方法都有其不同的原理、特點(diǎn)和適用性，要根據(jù)預(yù)測(cè)目標(biāo)和資料占有情況，綜合考慮，選擇判斷、數(shù)據(jù)計(jì)算相結(jié)合的預(yù)測(cè)方法。不能單打一，更不能"一刀切"。有些可建立數(shù)學(xué)模型，有些則可用簡(jiǎn)單數(shù)學(xué)方法進(jìn)行預(yù)測(cè)，有的又可憑經(jīng)驗(yàn)推算，總之，要根據(jù)實(shí)際情況，選擇行之有效的預(yù)測(cè)方法。由于客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象錯(cuò)綜復(fù)雜，在預(yù)測(cè)時(shí)要同時(shí)采用幾種預(yù)測(cè)方法，進(jìn)行比較、驗(yàn)證，然后作出判斷，以減少大的失誤。在選擇和運(yùn)用預(yù)測(cè)方法時(shí)，還要注意事物的連續(xù)性和相關(guān)性。因?yàn)槭挛锏奈磥戆l(fā)展都有一定的延續(xù)性，可以根據(jù)過去和現(xiàn)在，推測(cè)未來事物之間還存在著明顯的因果關(guān)系，能夠根據(jù)某一事物的變化，推測(cè)出另一事物所產(chǎn)生的相應(yīng)的變化。因此，在預(yù)測(cè)時(shí)要注意其中必然存在的各種依存關(guān)系，盡量剔除一些不可比的因素，使計(jì)算結(jié)果誤差最小。(4)分析預(yù)測(cè)誤差預(yù)測(cè)誤差是預(yù)測(cè)值與實(shí)際值之間的差。預(yù)測(cè)誤差是客觀存在的，因?yàn)轭A(yù)測(cè)值只是一個(gè)近似值，是在實(shí)際發(fā)生以前進(jìn)行的，預(yù)測(cè)值與實(shí)際值之間有一定偏差。所以它只能近似地反映未來，不可能做到百分之百的精確。但是預(yù)測(cè)誤差過大，就會(huì)直接影響到預(yù)測(cè)的精確度，失去預(yù)測(cè)的意義，所以要分析預(yù)測(cè)的誤差。首先，要分析預(yù)測(cè)誤差產(chǎn)生的原因，盡量避免誤差過大。預(yù)測(cè)是根據(jù)過去和現(xiàn)在預(yù)見未來，根據(jù)已知推測(cè)未知，也是對(duì)未來不確定因素的推斷和預(yù)算。雖然事物的發(fā)展總有一定的規(guī)律性和必然有序性，但事物的未來發(fā)展難免受到一系列不確定因素的影響，預(yù)測(cè)結(jié)果必然與實(shí)際結(jié)果產(chǎn)生一定的距離，存在一定的誤差。另外，預(yù)測(cè)是一種有條件的預(yù)測(cè)，是假定未來變化基本是在過去變化基礎(chǔ)上的延伸或重復(fù)，但在實(shí)際中往往并非如此，社會(huì)環(huán)境在不斷變化和發(fā)展，各種影響因素在不斷產(chǎn)生與變化，叉造成了預(yù)測(cè)結(jié)果與實(shí)際結(jié)果的偏差，產(chǎn)生了一定的誤差。當(dāng)然造成誤差的原因還很多，如數(shù)據(jù)資料有誤差，計(jì)算上有差錯(cuò)，或者建立的預(yù)測(cè)模型不夠精確等等。為了使誤差達(dá)到最小，在預(yù)測(cè)中要深入分析預(yù)測(cè)誤差產(chǎn)生的原因，提高預(yù)測(cè)的精確度。其次，要采用正確的方法測(cè)定預(yù)測(cè)誤差，求出標(biāo)準(zhǔn)誤差，作為衡量誤差的標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)定誤差的大小可分別采用平均誤差、平均絕對(duì)誤差、均方誤差、均方誤差方根等方法。通常采用均方誤差方根來測(cè)定更為正確。均方誤差方根得先計(jì)算出各期某一事物的實(shí)際數(shù)與預(yù)測(cè)數(shù)的離差，再把每個(gè)離差平方起來，并計(jì)算這些平方數(shù)值的算術(shù)平均數(shù)，得到均方誤差，最后將均方誤差開平方，所得的方根就是均方誤差方根，又稱標(biāo)準(zhǔn)誤差。在選擇誤差時(shí)為什么不直接用各期的誤差，而用平方后的各期誤差呢?這是因?yàn)楦髌谡`差可能有的是正值，有的是負(fù)值，直接相加就使得一部分誤差被抵消，影響其正確程度，所以要平方后再相加，求均方誤差;又由于我們要求的是誤差，而不是平方后的誤差，所以要再開一次平方。標(biāo)準(zhǔn)誤差公式，把一段時(shí)期的全部預(yù)測(cè)值與實(shí)際值進(jìn)行比較，求出標(biāo)準(zhǔn)誤差，作為衡量誤差的標(biāo)準(zhǔn)。如果預(yù)測(cè)的誤差偏大，超越標(biāo)準(zhǔn)誤差界限，預(yù)測(cè)人員就應(yīng)該分析產(chǎn)生的原因，重新預(yù)測(cè)，使誤差控制在界限之內(nèi)，以提高預(yù)測(cè)的精確度。(5)確定預(yù)測(cè)值，提出正式預(yù)測(cè)報(bào)告市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的，就是為制定市場(chǎng)決策提供依據(jù)。通過上述各項(xiàng)工作后，預(yù)測(cè)者將不同的預(yù)測(cè)方案利弊得失進(jìn)行比較，擇優(yōu)選定可靠