平臺廣告管理辦法一、總則（一）目的為加強平臺廣告管理，規(guī)范廣告發(fā)布行為，維護廣告市場秩序，保護消費者合法權(quán)益，促進平臺經(jīng)濟健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本平臺實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在本平臺上發(fā)布的各類廣告，包括但不限于文字廣告、圖片廣告、視頻廣告、音頻廣告等。（三）基本原則1.合法性原則：廣告發(fā)布應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，不得含有違法違規(guī)內(nèi)容。2.真實性原則：廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確、清晰，不得欺騙和誤導(dǎo)消費者。3.健康性原則：廣告應(yīng)當(dāng)符合社會公德和精神文明建設(shè)要求，不得含有低俗、暴力、迷信等不良內(nèi)容。4.可識別性原則：廣告應(yīng)當(dāng)具有可識別性，能夠使消費者辨明其為廣告。二、廣告主體資格審核（一）廣告主資格要求1.廣告主應(yīng)當(dāng)是具有合法經(jīng)營資格的法人、其他經(jīng)濟組織或者個人。2.廣告主應(yīng)當(dāng)提供真實、有效的營業(yè)執(zhí)照、身份證明等相關(guān)證明文件。3.廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實性、合法性負責(zé)。（二）廣告經(jīng)營者資格要求1.廣告經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)具有合法的經(jīng)營資質(zhì)，取得相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照和廣告經(jīng)營許可證。2.廣告經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全廣告業(yè)務(wù)管理制度，加強對廣告業(yè)務(wù)的管理。3.廣告經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容進行審查，確保廣告內(nèi)容符合法律法規(guī)和本辦法的要求。（三）廣告發(fā)布者資格要求1.廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)具有合法的經(jīng)營資質(zhì)，取得相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。2.廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)建立健全廣告發(fā)布管理制度，加強對廣告發(fā)布的管理。3.廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容進行審查，確保廣告內(nèi)容符合法律法規(guī)和本辦法的要求。（四）審核流程1.廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)向平臺提交相關(guān)證明文件和廣告內(nèi)容。2.平臺應(yīng)當(dāng)對提交的證明文件和廣告內(nèi)容進行審核，審核通過后方可發(fā)布。3.對于重點廣告或者涉及重大公共利益的廣告，平臺應(yīng)當(dāng)進行重點審核，并征求相關(guān)部門的意見。三、廣告內(nèi)容規(guī)范（一）禁止性規(guī)定1.廣告不得含有下列內(nèi)容：違反法律法規(guī)的內(nèi)容；損害國家尊嚴(yán)和利益的內(nèi)容；含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容；含有淫穢、色情、暴力、迷信等不良內(nèi)容；含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，欺騙和誤導(dǎo)消費者；含有醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等廣告中禁止出現(xiàn)的內(nèi)容；法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。2.廣告不得欺騙和誤導(dǎo)消費者，不得對商品或者服務(wù)作虛假宣傳。3.廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)。4.廣告不得未經(jīng)授權(quán)使用他人名義或者形象。5.廣告不得含有對產(chǎn)品性能、功效等進行虛假夸大的內(nèi)容。（二）一般規(guī)范1.廣告應(yīng)當(dāng)具有可識別性，能夠使消費者辨明其為廣告。2.廣告應(yīng)當(dāng)標(biāo)明廣告主的名稱、地址和聯(lián)系方式。3.廣告應(yīng)當(dāng)標(biāo)明廣告發(fā)布者的名稱、地址和聯(lián)系方式。4.廣告應(yīng)當(dāng)標(biāo)明廣告的種類、發(fā)布時間、有效期等信息。5.廣告應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的漢字，不得使用錯別字、繁體字、異體字等。6.廣告應(yīng)當(dāng)使用清晰、準(zhǔn)確、易懂的語言文字，不得使用模糊、歧義、晦澀的語言文字。（三）特殊商品廣告規(guī)范1.醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告：應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的廣告批準(zhǔn)文號，并按照批準(zhǔn)的內(nèi)容發(fā)布。不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證；不得含有說明治愈率或者有效率的內(nèi)容；不得含有與其他藥品、醫(yī)療器械的功效和安全性進行比較的內(nèi)容。不得利用廣告代言人作推薦、證明。2.保健食品廣告：應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的廣告批準(zhǔn)文號，并按照批準(zhǔn)的內(nèi)容發(fā)布。不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證；不得含有與藥品相混淆的內(nèi)容，不得直接或者間接宣傳治療作用，也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該保健食品具有疾病治療的作用。不得利用廣告代言人作推薦、證明。3.化妝品廣告：不得含有對產(chǎn)品性能、功效等進行虛假夸大的內(nèi)容。不得含有醫(yī)療作用的宣傳內(nèi)容。不得使用醫(yī)療術(shù)語或者易與藥品混淆的術(shù)語。四、廣告發(fā)布管理（一）發(fā)布流程1.廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)按照平臺規(guī)定的流程進行廣告發(fā)布。2.廣告發(fā)布前，應(yīng)當(dāng)提交廣告內(nèi)容、廣告投放計劃等相關(guān)材料。3.平臺應(yīng)當(dāng)對提交的材料進行審核，審核通過后方可發(fā)布。4.廣告發(fā)布后，平臺應(yīng)當(dāng)對廣告進行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（二）發(fā)布限制1.平臺有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和本辦法的要求，對廣告發(fā)布進行限制。2.對于涉及國家安全、公共安全、社會穩(wěn)定等重要領(lǐng)域的廣告，平臺應(yīng)當(dāng)進行嚴(yán)格審查，并按照相關(guān)規(guī)定進行發(fā)布。3.對于涉及未成年人、殘疾人等特殊群體的廣告，平臺應(yīng)當(dāng)進行嚴(yán)格審查，并按照相關(guān)規(guī)定進行發(fā)布。（三）廣告投放管理1.廣告主應(yīng)當(dāng)按照廣告投放計劃進行廣告投放，不得擅自變更廣告內(nèi)容和投放方式。2.廣告經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照廣告投放計劃進行廣告制作和投放，不得擅自變更廣告內(nèi)容和投放方式。3.廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)按照廣告投放計劃進行廣告發(fā)布，不得擅自變更廣告內(nèi)容和投放方式。4.平臺應(yīng)當(dāng)對廣告投放情況進行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。五、廣告監(jiān)測與檢查（一）監(jiān)測機制1.平臺應(yīng)當(dāng)建立健全廣告監(jiān)測機制，對平臺上發(fā)布的廣告進行實時監(jiān)測。2.監(jiān)測內(nèi)容包括廣告內(nèi)容、廣告投放情況、廣告效果等。3.監(jiān)測方式包括人工監(jiān)測和系統(tǒng)監(jiān)測相結(jié)合。（二）檢查措施1.平臺有權(quán)對廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者進行檢查，要求其提供相關(guān)證明文件和廣告內(nèi)容。2.平臺有權(quán)對廣告發(fā)布情況進行檢查，包括廣告是否按照規(guī)定發(fā)布、廣告內(nèi)容是否符合要求等。3.平臺有權(quán)對廣告效果進行檢查，包括廣告的點擊率、轉(zhuǎn)化率等。（三）問題處理1.平臺發(fā)現(xiàn)廣告存在問題的，應(yīng)當(dāng)及時通知廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者進行整改。2.廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成整改，并將整改情況報告平臺。3.對于拒不整改或者整改后仍不符合要求的廣告，平臺有權(quán)采取暫停發(fā)布、刪除廣告等措施。六、法律責(zé)任（一）違規(guī)處罰1.廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者違反本辦法規(guī)定的，平臺有權(quán)按照平臺規(guī)則進行處罰，包括但不限于警告、罰款、暫停發(fā)布、刪除廣告等。2.廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者違反法律法規(guī)規(guī)定的，平臺應(yīng)當(dāng)及時向相關(guān)部門報告，并配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理。（二）賠償責(zé)任1.廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者的廣告行為給消費者造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.平臺對于廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者的廣告行為給消費者造成損害的，在一定情況下應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。（三）刑