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2025年理療店?duì)I業(yè)時(shí)間與客戶服務(wù)協(xié)議樣本甲方(理療店):____乙方(客戶):____鑒于甲方為專(zhuān)業(yè)理療機(jī)構(gòu),專(zhuān)注于提供高品質(zhì)理療服務(wù),乙方基于健康需求,自愿選擇甲方接受服務(wù)。為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本服務(wù)協(xié)議。一、協(xié)議宗旨本協(xié)議明確甲乙雙方在營(yíng)業(yè)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容及客戶權(quán)益等方面的權(quán)責(zé),旨在保障雙方權(quán)益,共創(chuàng)良好理療環(huán)境。二、營(yíng)業(yè)時(shí)間1.甲乙雙方約定,甲方理療店?duì)I業(yè)時(shí)間為每日上午9:00至21:00。2.如遇特殊情況,甲方有權(quán)調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間,但需提前____個(gè)工作日通知乙方。3.乙方需在甲方營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行理療預(yù)約及消費(fèi)。三、服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供以下理療服務(wù):(1)按摩、推拿、拔罐、刮痧等傳統(tǒng)理療項(xiàng)目;(2)現(xiàn)代物理療法,如紅外線照射、電療、磁療等;(3)營(yíng)養(yǎng)咨詢、健康評(píng)估等增值服務(wù)。2.甲方確保所提供的理療服務(wù)合法合規(guī),且質(zhì)量上乘。3.乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇合適的理療項(xiàng)目,并在甲方指導(dǎo)下進(jìn)行。四、客戶權(quán)益1.乙方享有以下權(quán)益:(1)享受甲方提供的優(yōu)質(zhì)理療服務(wù);(2)了解理療項(xiàng)目的功效、禁忌及注意事項(xiàng);(3)就甲方服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出反饋和建議;(4)享有隱私權(quán),甲方不得泄露乙方個(gè)人信息;(5)在協(xié)議有效期內(nèi),乙方有權(quán)隨時(shí)終止本協(xié)議。2.乙方應(yīng)遵守以下規(guī)定:(1)遵守甲方理療店的規(guī)章制度,保持店內(nèi)環(huán)境整潔;(2)如實(shí)告知甲方自己的健康狀況,以便甲方提供更有針對(duì)性的服務(wù);(3)按照約定時(shí)間進(jìn)行理療預(yù)約,如有特殊情況,需提前通知甲方;(4)按時(shí)支付理療費(fèi)用,并自行承擔(dān)因個(gè)人原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用。五、費(fèi)用及支付1.甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)按摩:每小時(shí)人民幣_(tái)___元;(2)推拿:每小時(shí)人民幣_(tái)___元;(3)拔罐、刮痧:每次人民幣_(tái)___元;(4)其他項(xiàng)目:根據(jù)具體項(xiàng)目另行約定。2.乙方支付方式:(1)現(xiàn)金支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬;(3)支付寶、微信等第三方支付平臺(tái)。3.乙方在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),需出示有效身份證件以供甲方核驗(yàn)身份。六、協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年。協(xié)議到期后,如雙方無(wú)異議,自動(dòng)續(xù)約。七、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議各項(xiàng)條款,如任一方違反本協(xié)議條款,則需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若甲方未能依約提供理療服務(wù),乙方則有權(quán)要求甲方全額退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。3.若乙方違反本協(xié)議之任何規(guī)定,甲方有權(quán)立即終止服務(wù),并依法要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議履行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(理療店):____乙方(客戶):____簽訂日期:____一、營(yíng)業(yè)時(shí)間1.甲乙雙方約定,甲方理療店?duì)I業(yè)時(shí)間為每日上午9:00至21:00。2.在特殊情況下,如國(guó)家法定節(jié)假日、店內(nèi)裝修等,甲方有權(quán)調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間。__甲方需在調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間前的__個(gè)工作日,通過(guò)店內(nèi)公告、短信通知等有效方式及時(shí)告知乙方。3.乙方需在甲方營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行理療預(yù)約及消費(fèi)。如乙方有特殊需求,可在預(yù)約時(shí)與甲方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。二、服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供以下理療服務(wù):(1)按摩:通過(guò)手法按壓,緩解乙方肌肉疲勞、舒緩疼痛;(2)推拿:依據(jù)中醫(yī)理論,針對(duì)乙方全身或局部實(shí)施推拿,旨在保健與治療。(3)拔罐:利用負(fù)壓效應(yīng),激活乙方皮膚與穴位,促進(jìn)血液流通,減輕疼痛。(4)刮痧:采用特制刮痧板,于乙方體表特定區(qū)域刮拭,旨在疏通經(jīng)絡(luò),調(diào)理身心。(5)現(xiàn)代物理療法:包括紅外線照射、電療、磁療等,輔助乙方恢復(fù)健康;(6)營(yíng)養(yǎng)咨詢:為乙方提供個(gè)性化的營(yíng)養(yǎng)建議,幫助乙方改善飲食結(jié)構(gòu),提高健康水平;(7)健康評(píng)估:定期對(duì)乙方實(shí)施健康檢查,評(píng)估其身體狀況,并據(jù)此制定個(gè)性化理療方案。2.甲方保證所提供的理療服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),并確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇合適的理療項(xiàng)目,并在甲方指導(dǎo)下進(jìn)行。三、客戶權(quán)益1.乙方享有以下權(quán)益:(1)享受甲方提供的優(yōu)質(zhì)理療服務(wù),包括但不限于按摩、推拿、拔罐、刮痧等;(2)了解理療項(xiàng)目的功效、禁忌及注意事項(xiàng),以便乙方在服務(wù)過(guò)程中更好地配合甲方;(3)對(duì)甲方服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議,甲方將及時(shí)予以改進(jìn);(4)享有隱私權(quán),甲方不得泄露乙方個(gè)人信息,包括姓名、聯(lián)系方式等;(5)在協(xié)議有效期內(nèi),乙方有權(quán)隨時(shí)終止本協(xié)議。若因不可抗力或合同約定的終止情形出現(xiàn),乙方應(yīng)按照約定退還已支付的費(fèi)用。2.乙方應(yīng)遵守以下規(guī)定:(1)遵守甲方理療店的規(guī)章制度,包括但不限于店內(nèi)衛(wèi)生、安全規(guī)定等;(2)如實(shí)告知甲方自己的健康狀況,以便甲方提供更有針對(duì)性的服務(wù);(3)乙方需按照雙方約定的時(shí)間進(jìn)行理療預(yù)約,如遇特殊情況需變更預(yù)約時(shí)間,應(yīng)提前通知甲方,以便甲方及時(shí)調(diào)整并合理安排服務(wù)時(shí)間;(4)乙方需按時(shí)支付理療費(fèi)用,并自行承擔(dān)因個(gè)人原因(如遲到、無(wú)故取消預(yù)約等)導(dǎo)致的損失或額外費(fèi)用。四、費(fèi)用及支付1.甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)按摩:每小時(shí)人民幣_(tái)___元,乙方可根據(jù)需求選擇不同時(shí)長(zhǎng)的按摩服務(wù);(2)推拿:每小時(shí)人民幣_(tái)___元,乙方可根據(jù)需求選擇不同時(shí)長(zhǎng)的推拿服務(wù);(3)拔罐、刮痧:每次人民幣_(tái)___元,乙方可根據(jù)需求選擇不同的拔罐、刮痧服務(wù);(4)其他項(xiàng)目:根據(jù)具體項(xiàng)目另行約定,甲方將提前告知乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方支付方式:(1)現(xiàn)金支付:乙方在店內(nèi)接受服務(wù)時(shí),可直接使用人民幣現(xiàn)金進(jìn)行支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用,甲方將提供對(duì)公賬戶信息;(3)支付寶、微信等第三方支付平臺(tái):乙方可通過(guò)支付寶、微信等第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付。3.乙方在享受服務(wù)時(shí),需出示有效身份證件以供甲方核驗(yàn)身份。若乙方未攜帶有效身份證件,甲方保留拒絕提供服務(wù)的權(quán)利。五、協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年。在協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議各項(xiàng)條款。協(xié)議到期后,如雙方無(wú)異議,自動(dòng)續(xù)約。六、違約責(zé)任1.甲乙雙方均需嚴(yán)格遵守本協(xié)議的所有條款,任何一方違約,均需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:(1)甲方未能按照約定提供理療服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用;(2)乙方違反本協(xié)議規(guī)定,甲方有權(quán)終止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于已支付費(fèi)用的損失。2.在服務(wù)執(zhí)行期間,若因甲方原因致使乙方遭受人身傷害,甲方將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議履行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。2.為保障雙方權(quán)益,甲乙雙方應(yīng)保留相關(guān)證據(jù),包括但不限于服務(wù)記錄、支付憑證等。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)

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