2025年試題保安員考試練習(xí)題(答案解析)一、單項選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊行為，正確的處理方式是（）。A.立即使用警棍制服盜竊者B.記錄盜竊者體貌特征并報警C.強行搜身檢查盜竊者隨身物品D.限制盜竊者自由直至警方到達答案：B解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第二十九條，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時，應(yīng)立即報警并協(xié)助公安機關(guān)，不得自行采取限制自由或搜身等強制措施。記錄特征并報警是合法合規(guī)的處理方式。2.某商場發(fā)生火災(zāi)，煙霧較大且有人員被困，現(xiàn)場保安員首要任務(wù)是（）。A.使用滅火器撲滅初期火源B.引導(dǎo)人員沿疏散指示標(biāo)志撤離C.關(guān)閉商場所有電源防止火勢擴大D.統(tǒng)計被困人員數(shù)量并報告消防部門答案：B解析：《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》明確，發(fā)生火災(zāi)時，現(xiàn)場工作人員應(yīng)優(yōu)先組織人員疏散。煙霧較大時，引導(dǎo)人員按疏散標(biāo)志撤離（低姿捂口鼻）是避免人員傷亡的首要任務(wù)，撲滅初期火源和關(guān)閉電源可在疏散過程中配合進行，但人員安全優(yōu)先。3.保安員在執(zhí)行出入口守衛(wèi)任務(wù)時，對攜帶大件物品外出的人員，正確操作是（）。A.直接放行，無需登記B.要求出示單位開具的物品放行單C.強行扣留物品等待核查D.檢查物品是否為違禁品后放行答案：B解析：出入口守衛(wèi)的核心是驗證、登記、觀察。對攜帶大件物品外出的人員，需核實其是否有合法攜帶證明（如單位放行單），無證明的應(yīng)拒絕放行并報告主管，不得強行扣留（可能構(gòu)成侵權(quán)）。檢查違禁品是必要步驟，但需結(jié)合放行單驗證，故B更全面。4.下列屬于保安員禁止性行為的是（）。A.查驗出入人員證件B.維護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序C.參與追索債務(wù)D.協(xié)助公安機關(guān)開展巡邏答案：C解析：《保安服務(wù)管理條例》第四十五條規(guī)定，保安員不得參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。查驗證件、維護秩序、協(xié)助公安巡邏均屬于保安員合法職責(zé)范圍。5.某小區(qū)夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡，正確的處理流程是（）。A.立即翻越圍墻查看情況B.報告監(jiān)控中心并沿痕跡方向搜索C.用強光手電照射圍墻外后返回D.記錄痕跡位置后繼續(xù)完成巡邏任務(wù)答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑痕跡時，保安員應(yīng)保持警惕，首先報告監(jiān)控中心（便于調(diào)取監(jiān)控核實），然后沿痕跡方向搜索（注意自身安全，避免單獨深入危險區(qū)域），不得擅自翻越圍墻（可能陷入危險）或忽略痕跡繼續(xù)巡邏（可能遺漏隱患）。6.遇到醉酒人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)鬧事，保安員應(yīng)（）。A.用約束帶將其束縛至清醒B.大聲呵斥使其停止行為C.聯(lián)系其家屬或報警，同時保持安全距離D.帶至保安室強制醒酒答案：C解析：醉酒人員情緒易失控，保安員應(yīng)避免直接肢體接觸（可能引發(fā)沖突），應(yīng)聯(lián)系家屬或報警，同時保持安全距離防止其攻擊，不得使用約束帶或強制帶離（可能侵犯人身自由）。7.下列關(guān)于保安服務(wù)中緊急情況報告的表述，錯誤的是（）。A.報告內(nèi)容應(yīng)包括時間、地點、事件性質(zhì)B.應(yīng)先向客戶單位負(fù)責(zé)人報告，再向公安機關(guān)報告C.報告需清晰準(zhǔn)確，避免主觀猜測D.緊急情況下可先口頭報告，后補書面記錄答案：B解析：根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》，發(fā)生緊急情況時，保安員應(yīng)同時向客戶單位和公安機關(guān)報告（如遇刑事案件、火災(zāi)等需立即報警），而非必須先向客戶單位報告，故B錯誤。8.某單位舉行大型活動，保安員負(fù)責(zé)外圍警戒，發(fā)現(xiàn)有人員攜帶疑似爆炸物的包裹，正確處置是（）。A.立即上前搶奪包裹B.引導(dǎo)周圍人員撤離至安全區(qū)域并報警C.用金屬探測器檢查包裹確認(rèn)D.通知活動主辦方暫?；顒哟鸢福築解析：發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物時，首要任務(wù)是確保人員安全，引導(dǎo)撤離并報警（由專業(yè)人員處理），不得擅自接觸或檢查（可能觸發(fā)爆炸），通知主辦方暫?；顒涌稍趫缶笈浜线M行，但核心是人員疏散。9.保安員在執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務(wù)時，應(yīng)重點關(guān)注（）。A.護衛(wèi)對象的飲食起居B.周邊環(huán)境中的潛在威脅C.與護衛(wèi)對象的社交互動D.記錄護衛(wèi)對象的行程細節(jié)答案：B解析：隨身護衛(wèi)的核心是安全防范，需持續(xù)觀察周邊環(huán)境（如可疑人員、物品、車輛），及時識別潛在威脅，其他選項屬于輔助內(nèi)容，非重點。10.下列消防設(shè)施中，屬于自動滅火系統(tǒng)的是（）。A.手動火災(zāi)報警按鈕B.濕式自動噴水滅火系統(tǒng)C.安全出口指示燈D.消防應(yīng)急廣播答案：B解析：自動滅火系統(tǒng)包括自動噴水滅火系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)等，可自動探測火災(zāi)并啟動滅火。手動報警按鈕、指示燈、應(yīng)急廣播屬于火災(zāi)報警及疏散指示系統(tǒng)，不直接滅火。11.保安員在進行安全檢查時，對拒絕配合的人員，正確處理是（）。A.強行帶至檢查區(qū)域B.記錄其特征并拒絕其進入C.辱罵并驅(qū)趕D.沒收其隨身攜帶物品答案：B解析：安全檢查需當(dāng)事人自愿配合，拒絕配合時，保安員應(yīng)拒絕其進入服務(wù)區(qū)域（如商場、單位），并記錄特征（便于后續(xù)排查），不得強行帶離或沒收物品（侵犯權(quán)利）。12.某大廈電梯突發(fā)故障，保安員接到求助后，首先應(yīng)（）。A.嘗試自行打開電梯門B.聯(lián)系電梯維修人員并安撫被困人員C.通知消防部門破拆救援D.檢查電梯外呼按鈕是否正常答案：B解析：電梯困人時，保安員不得擅自開門（可能導(dǎo)致墜落或剪切事故），應(yīng)立即聯(lián)系專業(yè)維修人員，同時通過電梯通話裝置安撫被困人員（告知已救援、保持冷靜），消防破拆是維修人員無法及時到達時的最后手段。13.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，中級保安員需具備的能力是（）。A.制定安全防范應(yīng)急預(yù)案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行圖像信息分析C.獨立完成隨身護衛(wèi)任務(wù)D.組織大型活動安全檢查答案：B解析：中級保安員（國家職業(yè)資格四級）能力要求包括操作監(jiān)控系統(tǒng)、分析圖像信息；制定預(yù)案、組織大型檢查屬于高級（三級）能力；獨立完成隨身護衛(wèi)需專項培訓(xùn)，非中級必備。14.遇到精神病患者在公共區(qū)域游蕩，保安員應(yīng)（）。A.強行帶至派出所B.給其食物安撫后放任離開C.聯(lián)系其監(jiān)護人或社區(qū)工作人員D.限制其活動范圍等待處理答案：C解析：精神病患者可能因病情失控，保安員應(yīng)聯(lián)系其監(jiān)護人或社區(qū)（避免刺激），不得強行帶離或限制自由（可能引發(fā)沖突），放任離開可能導(dǎo)致其走失或發(fā)生危險。15.下列關(guān)于保安記錄的要求，錯誤的是（）。A.記錄需客觀真實，不得涂改B.電子記錄應(yīng)定期備份C.涉及隱私的內(nèi)容需加密保存D.紙質(zhì)記錄保存期限為1年答案：D解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄，應(yīng)當(dāng)至少保存30日備查，紙質(zhì)記錄（如巡邏記錄、出入登記）通常保存期限不低于6個月，重要記錄需更長時間，故D錯誤。二、多項選擇題（共5題，每題3分，共15分，多選、錯選不得分）1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，應(yīng)重點檢查的內(nèi)容包括（）。A.門窗、鎖具是否完好B.消防設(shè)施是否在位有效C.公共區(qū)域是否有可疑物品D.員工是否按規(guī)定著裝答案：ABC解析：巡邏的核心是安全防范，檢查門窗鎖具（防入侵）、消防設(shè)施（防火）、可疑物品（防恐防暴）均為重點；員工著裝屬于單位內(nèi)部管理，非保安巡邏職責(zé)。2.下列屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的有（）。A.誠實守信B.文明服務(wù)C.見義勇為D.保守秘密答案：ABD解析：保安員職業(yè)道德包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會、文明服務(wù)、保守秘密等；見義勇為是道德倡導(dǎo)，但非所有情況下的強制要求（需評估自身能力），故不選C。3.發(fā)生治安案件時，保安員應(yīng)做好的現(xiàn)場保護工作包括（）。A.劃定警戒區(qū)域B.禁止無關(guān)人員進入C.觸摸現(xiàn)場物品標(biāo)記線索D.記錄現(xiàn)場變動情況答案：ABD解析：現(xiàn)場保護需劃定警戒、禁止無關(guān)人員進入（防止破壞）、記錄變動情況（如為搶救傷員移動過物品）；不得觸摸現(xiàn)場物品（可能破壞證據(jù)），故C錯誤。4.下列關(guān)于滅火器使用的說法，正確的有（）。A.干粉滅火器適用撲救液體、氣體、電氣火災(zāi)B.二氧化碳滅火器使用時需手握住噴筒木柄防凍傷C.水基型滅火器可直接撲救帶電設(shè)備火災(zāi)D.滅火器使用時應(yīng)站在上風(fēng)方向答案：ABD解析：水基型滅火器不能直接撲救帶電設(shè)備（可能導(dǎo)電），需先斷電；干粉滅火器適用ABC類火災(zāi)（液體、氣體、固體）及電氣火災(zāi)；二氧化碳滅火器噴筒溫度低，需握木柄防凍傷；站在上風(fēng)方向可避免吸入煙霧和滅火劑。5.保安員在服務(wù)過程中，需遵守的法律法規(guī)包括（）。A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《中華人民共和國消防法》C.《保安服務(wù)管理條例》D.《中華人民共和國刑法》答案：ABCD解析：保安員需了解與職責(zé)相關(guān)的所有法律法規(guī)，包括治安管理處罰法（規(guī)范自身行為）、消防法（防火職責(zé)）、保安服務(wù)管理條例（行業(yè)規(guī)范）、刑法（避免觸犯犯罪）。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.保安員可以根據(jù)客戶要求，限制違法嫌疑人的人身自由直至警方到達。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理條例》明確禁止保安員限制他人人身自由，發(fā)現(xiàn)違法嫌疑人應(yīng)報警，由警方處理。2.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時，說明壓力正常可以使用。（）答案：×解析：壓力表紅色區(qū)域表示壓力不足（欠壓），綠色為正常，黃色為超壓（仍可使用但需檢修）。3.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人倒地昏迷，應(yīng)立即將其扶起至坐位。（）答案：×解析：昏迷人員可能有脊柱損傷，隨意移動可能加重傷害，應(yīng)保持原姿勢，檢查呼吸后撥打120。4.大型活動安保中，保安員可以根據(jù)經(jīng)驗調(diào)整既定安保方案。（）答案：×解析：安保方案需經(jīng)審批，保安員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，調(diào)整需報主管或客戶單位同意。5.保安服務(wù)中形成的監(jiān)控錄像，客戶單位可以隨意刪除。（）答案：×解析：監(jiān)控錄像至少保存30日，涉及案件的需長期保存，不得隨意刪除。6.保安員在查驗證件時，應(yīng)核對證件照片與本人是否一致，無需關(guān)注證件有效期。（）答案：×解析：查驗證件需核對照片、姓名、有效期等信息，過期證件無效。7.遇到持械傷人事件，保安員應(yīng)立即上前奪械制止。（）答案：×解析：持械傷人屬于高風(fēng)險情況，保安員應(yīng)優(yōu)先報警并疏散群眾，待警方到達后協(xié)助，不得盲目奪械（可能危及自身安全）。8.火災(zāi)中，乘坐電梯逃生比走樓梯更快捷。（）答案：×解析：火災(zāi)可能導(dǎo)致電梯斷電或失控，應(yīng)通過疏散樓梯逃生。9.保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)走失兒童，應(yīng)詢問其姓名、家長信息，聯(lián)系家長或報警。（）答案：√解析：正確處理流程，確保兒童安全。10.保安員可以接受客戶單位委托，參與民事糾紛的調(diào)解。（）答案：×解析：保安服務(wù)范圍不包括民事調(diào)解，應(yīng)引導(dǎo)當(dāng)事人通過法律途徑解決。四、情景分析題（共3題，每題15分，共45分）（一）情景：某超市夜間10點閉店后，保安員張某在巡邏時發(fā)現(xiàn)生鮮區(qū)冷藏柜電源被切斷，柜內(nèi)肉類已解凍散發(fā)異味，且貨架有被翻動痕跡。問題：1.張某應(yīng)首先采取哪些措施？2.若懷疑有人潛入盜竊，張某需保護哪些現(xiàn)場證據(jù)？3.后續(xù)應(yīng)如何處理？答案解析：1.張某應(yīng)立即報告超市值班經(jīng)理和報警（110），同時開啟區(qū)域照明，設(shè)置警戒帶防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場，避免破壞痕跡。2.需保護的證據(jù)包括：冷藏柜電源開關(guān)狀態(tài)（是否人為關(guān)閉）、貨架翻動痕跡（指紋、腳?。?、地面可能的工具遺留（如撬棍）、監(jiān)控錄像（閉店后該區(qū)域的畫面）。3.配合警方勘查現(xiàn)場，提供巡邏記錄（最后一次巡查時間）、監(jiān)控錄像；向超市匯報損失情況（肉類數(shù)量、價值）；協(xié)助警方調(diào)查可疑人員（如閉店前滯留人員、近期有異常行為的員工）；后續(xù)加強閉店后巡邏頻次，檢查門窗鎖具是否完好。（二）情景：某小區(qū)舉辦中秋晚會，現(xiàn)場聚集200余人，保安員李某發(fā)現(xiàn)舞臺附近有一名男子頻繁張望，手插外套口袋，行為可疑。問題：1.李某應(yīng)如何觀察該男子？2.若懷疑其攜帶違禁品，應(yīng)如何處理？3.若該男子突然投擲不明物體，李某應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？答案解析：1.李某應(yīng)保持距離（約5-8米），觀察其體貌特征（身高、衣著、面部特征）、行為細節(jié)（是否頻繁看表、躲避監(jiān)控、與他人無交流）、口袋輪廓（是否有硬物凸起），記錄具體位置和時間。2.報告現(xiàn)場指揮和監(jiān)控中心（調(diào)取監(jiān)控確認(rèn)其行動軌跡），通知便衣保安從側(cè)后方接近，禮貌詢問：“先生，請問您需要幫助嗎？”若拒絕配合，引導(dǎo)至臨時檢查點（遠離人群），說明“為確?；顒影踩枘浜蠙z查”，若仍拒絕，限制其離開并等待警方。3.立即大喊“躲避”，引導(dǎo)周圍人員向兩側(cè)撤離（避免擁擠），記錄物體投擲方向和落點，若物體未爆炸，用警戒帶隔離現(xiàn)場；若爆炸或起火，啟動火災(zāi)應(yīng)急流程（疏散、滅火、報警），重點保護傷員，等待消防和警方處理。（三）情景：保安員王某在某企業(yè)門崗值班時，遇到一名自稱是員工家屬的女子，要求進入廠區(qū)送物品，但其未攜帶有效證件，且員工未提前報備。問題：1.王某應(yīng)如何處理？2.若該女子情緒激動，聲稱“不進去就不走”，王某應(yīng)注意哪些事項？3.若核實該女子確為員工家屬，王某需執(zhí)