市場營銷考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場細分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費者需求差異C.企業(yè)差異D.市場差異2.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不同產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求的策略為（）A.產(chǎn)品市場選擇型B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.產(chǎn)品多元化3.下列屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品層次的是（）A.售后服務(wù)B.品牌C.質(zhì)量保證D.安裝4.當產(chǎn)品處于（）時，市場競爭最為激烈。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期5.企業(yè)利用消費者求廉的心理，將某幾種產(chǎn)品的價格定得較低以吸引顧客，這種定價策略是（）A.聲望定價B.招徠定價C.尾數(shù)定價D.習慣定價6.人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為（）A.成本低，顧客量大B.成本高，顧客量大C.成本低，顧客有限D(zhuǎn).成本高，顧客有限7.企業(yè)將產(chǎn)品通過自己設(shè)置的商店賣給消費者，通常稱此營銷渠道是（）A.零級渠道B.一級渠道C.二級渠道D.三級渠道8.以下哪種促銷方式可以為企業(yè)收集到較為真實的商業(yè)信息（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系9.產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)所擁有的（）的數(shù)目。A.產(chǎn)品線B.產(chǎn)品項目C.產(chǎn)品品牌D.產(chǎn)品規(guī)格10.企業(yè)為使產(chǎn)品獲得穩(wěn)定銷路，培養(yǎng)產(chǎn)品特色，樹立市場形象，以求取得顧客的特殊偏愛，這叫做（）A.市場細分B.目標市場選擇C.市場定位D.市場營銷組合多項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷觀念的主要支柱包括（）A.目標市場B.顧客需求C.協(xié)調(diào)營銷D.產(chǎn)品質(zhì)量E.贏利性2.市場細分的有效條件是（）A.可衡量性B.可進入性C.可獲利性D.長期穩(wěn)定性E.全面、綜合性3.以下屬于產(chǎn)品包裝作用的有（）A.保護產(chǎn)品B.便于使用C.促進銷售D.增加利潤E.提高聲譽4.影響企業(yè)定價的主要因素有（）A.定價目標B.產(chǎn)品成本C.市場需求D.經(jīng)營者意志E.競爭者的產(chǎn)品和價格5.下列屬于營業(yè)推廣方式的有（）A.優(yōu)惠券B.贈品C.抽獎D.廣告E.人員推銷6.企業(yè)選擇目標市場戰(zhàn)略時應(yīng)考慮的因素有（）A.企業(yè)資源B.產(chǎn)品同質(zhì)性C.市場同質(zhì)性D.產(chǎn)品生命周期階段E.競爭對手的戰(zhàn)略7.產(chǎn)品延伸策略包括（）A.向上延伸B.向下延伸C.雙向延伸D.水平延伸E.垂直延伸8.促銷組合包含的策略有（）A.人員推銷B.廣告C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.直接營銷9.企業(yè)在市場定位過程中（）A.要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B.要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C.要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象D.要避開競爭者的市場定位E.要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢10.下列屬于市場營銷微觀環(huán)境因素的有（）A.供應(yīng)商B.競爭者C.社會文化D.企業(yè)本身E.營銷中介判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費者市場需求最基本的特征是伸縮性。（）3.市場細分對中小企業(yè)尤為重要。（）4.企業(yè)產(chǎn)品組合的深度越大，說明企業(yè)的產(chǎn)品線越多。（）5.當產(chǎn)品進入衰退期，企業(yè)應(yīng)大量投入廣告，延緩產(chǎn)品的衰落。（）6.尾數(shù)定價的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。（）7.公共關(guān)系的目標是樹立企業(yè)良好形象。（）8.代理商在商品流通中，對商品沒有所有權(quán)。（）9.企業(yè)進行市場定位的核心內(nèi)容是設(shè)計和塑造產(chǎn)品特色或個性。（）10.市場補缺者取勝的關(guān)鍵在于專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念與推銷觀念的區(qū)別。答案：推銷觀念以企業(yè)為中心，注重賣方需求，通過推銷手段獲取利潤；市場營銷觀念以消費者為中心，注重買方需求，通過滿足需求實現(xiàn)長期獲利，更強調(diào)整體營銷。2.什么是目標市場？企業(yè)選擇目標市場需考慮哪些因素？答案：目標市場是企業(yè)決定進入的、具有共同需要或特征的購買者群體。需考慮企業(yè)資源、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場同質(zhì)性、產(chǎn)品生命周期階段、競爭對手戰(zhàn)略等因素。3.簡述產(chǎn)品生命周期中成熟期的特點及營銷策略。答案：成熟期特點是銷量達到頂峰，增長緩慢甚至停滯，競爭激烈。營銷策略有市場改良（開拓新市場等）、產(chǎn)品改良（品質(zhì)等改進）、營銷組合改良（調(diào)整價格等）。4.簡述影響企業(yè)分銷渠道選擇的因素。答案：產(chǎn)品因素（如體積、價值等）、市場因素（規(guī)模、分布等）、企業(yè)自身因素（實力、管理能力等）、中間商因素（能力、合作意愿等）、環(huán)境因素（經(jīng)濟、政策等）。討論題（每題5分，共4題）1.討論在當今數(shù)字化時代，企業(yè)如何創(chuàng)新市場營銷方式？答案：可利用社交媒體開展精準營銷，通過大數(shù)據(jù)分析了解消費者需求。利用直播帶貨等新形式促銷，打造數(shù)字化品牌形象，與消費者互動增強粘性。2.舉例說明企業(yè)如何進行市場定位以突出競爭優(yōu)勢？答案：如蘋果公司，定位高端科技產(chǎn)品，強調(diào)設(shè)計簡約、性能卓越、用戶體驗好。以創(chuàng)新技術(shù)和獨特設(shè)計區(qū)別于對手，吸引追求品質(zhì)與科技感的消費者。3.討論新產(chǎn)品開發(fā)對企業(yè)的重要性及面臨的風險。答案：重要性在于滿足新需求、開拓新市場、提升競爭力。風險有技術(shù)風險（研發(fā)失?。?、市場風險（需求預(yù)測不準）、競爭風險（對手推出類似產(chǎn)品）等。4.探討企業(yè)如何通過營銷組合策略提升產(chǎn)品銷量？答案：產(chǎn)品上保證質(zhì)量、優(yōu)化功能與包裝；價格結(jié)合市場與成本合理定價；渠道選擇高效途徑確保產(chǎn)品可達；促銷運用廣告、推廣等吸引消費者，綜合提升銷量。答案單項選擇題1.B2.C3.B4.C5.B6.D7.A8.B9.A10.C多項選擇題1.ABCE2.AB