增裝電梯管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范本公司/組織增裝電梯的管理工作，確保增裝電梯工程的安全、質量和有序進行，保障相關方的合法權益，依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合本公司/組織實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織管轄區(qū)域內各類建筑物增裝電梯的規(guī)劃、設計、施工、驗收、使用及維護等全過程管理。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保增裝電梯在設計、施工、使用過程中符合安全標準，保障人員和財產安全。2.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家和地方有關電梯增裝的法律法規(guī)、政策文件以及行業(yè)標準規(guī)范。3.公平公正原則：在增裝電梯的決策、實施等過程中，保障各相關方的合法權益，做到公平、公正、公開。4.統(tǒng)籌協(xié)調原則：充分考慮建筑物的實際情況、居民需求以及周邊環(huán)境等因素，統(tǒng)籌協(xié)調各方利益，確保增裝電梯工作順利推進。二、職責分工（一）管理部門職責1.負責制定和完善增裝電梯管理辦法及相關配套制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.統(tǒng)籌協(xié)調增裝電梯工作中的各項事宜，組織相關部門和單位進行溝通、協(xié)商，解決工作中出現(xiàn)的問題。3.對增裝電梯項目進行備案管理，審查項目申報材料，確保項目符合相關要求。4.監(jiān)督增裝電梯項目的實施過程，檢查工程質量、安全措施落實情況等，對違規(guī)行為進行糾正和處理。5.組織增裝電梯項目的驗收工作，確保電梯符合驗收標準后投入使用。（二）業(yè)主委員會（或相關業(yè)主代表）職責1.組織業(yè)主就增裝電梯事宜進行協(xié)商，充分聽取業(yè)主意見，形成增裝電梯的初步意向和方案。2.負責與電梯安裝單位、設計單位等相關方進行溝通協(xié)調，簽訂相關合同或協(xié)議，明確各方權利義務。3.監(jiān)督增裝電梯項目的施工進度和質量，及時向業(yè)主反饋項目進展情況，協(xié)調解決施工過程中出現(xiàn)的問題。4.協(xié)助管理部門做好增裝電梯項目的驗收和后續(xù)使用管理工作。（三）電梯安裝單位職責1.按照國家和地方相關標準規(guī)范以及設計要求，進行增裝電梯的設計和施工，確保工程質量和安全。2.編制施工組織設計和施工方案，制定安全技術措施，報管理部門和相關方審核備案。3.負責施工過程中的安全管理，設置明顯的安全警示標志，確保施工人員和周邊居民的安全。4.對施工過程中使用的材料、設備等進行嚴格質量檢驗，確保符合標準要求。5.在工程竣工后，及時整理工程資料，向業(yè)主委員會（或相關業(yè)主代表）和管理部門提交竣工驗收申請，并配合做好驗收工作。（四）設計單位職責1.根據(jù)建筑物的結構特點、使用需求以及相關規(guī)范標準，進行增裝電梯的設計工作，確保設計方案科學合理、安全可靠。2.向業(yè)主委員會（或相關業(yè)主代表）和施工單位詳細介紹設計方案，解答相關疑問，并配合做好施工過程中的技術指導工作。3.參與增裝電梯項目的竣工驗收工作，對設計質量負責。（五）其他相關部門職責1.規(guī)劃部門：負責對增裝電梯項目的規(guī)劃審批工作，審查項目是否符合城市規(guī)劃要求。2.建設部門：負責對增裝電梯項目的施工許可審批工作，監(jiān)督工程建設過程中的質量和安全。3.質量監(jiān)督部門：負責對增裝電梯工程質量進行監(jiān)督檢查，對工程質量不符合標準的情況進行處理。4.特種設備安全監(jiān)督管理部門：負責對增裝電梯的安裝、改造、維修、使用登記等進行監(jiān)督管理，確保電梯安全運行。三、規(guī)劃與設計（一）規(guī)劃要求1.增裝電梯應符合城市規(guī)劃要求，不得影響建筑物的整體結構安全和周邊環(huán)境。2.在進行增裝電梯規(guī)劃時，應充分考慮建筑物的使用功能、人員流動情況、消防通道等因素，合理確定電梯的位置、數(shù)量和規(guī)格。3.增裝電梯的規(guī)劃方案應征求建筑物全體業(yè)主的意見，并進行公示，公示期不少于[X]個工作日。公示無異議后，方可進行下一步設計工作。（二）設計要求1.設計單位應具備相應的資質等級，并按照國家和地方相關標準規(guī)范進行設計。2.增裝電梯的設計方案應包括建筑結構、電氣、機械、消防等方面的內容，確保設計方案的完整性和合理性。3.設計方案應充分考慮電梯的使用安全和維護保養(yǎng)，設置合理的檢修通道、機房空間等。4.在設計過程中，應與建筑物原設計單位進行溝通協(xié)調，確保增裝電梯與原建筑物結構相適應，避免對原建筑物造成不利影響。四、施工管理（一）施工許可1.電梯安裝單位應在施工前，向建設部門申請辦理施工許可證。申請時應提交施工組織設計、施工方案、資質證書等相關材料。2.建設部門在收到申請后，應按照規(guī)定進行審核，對符合條件的頒發(fā)施工許可證。（二）施工安全管理1.電梯安裝單位應建立健全施工安全管理制度，加強施工人員的安全教育培訓，提高施工人員的安全意識和操作技能。2.在施工現(xiàn)場應設置明顯的安全警示標志，采取有效的安全防護措施，防止發(fā)生安全事故。3.施工單位應定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對存在安全隱患的，應立即停止施工，進行整改，整改合格后方可繼續(xù)施工。（三）施工質量控制1.電梯安裝單位應嚴格按照設計要求和施工規(guī)范進行施工，確保工程質量符合標準要求。2.施工過程中使用的材料、設備等應具有質量合格證明文件，并按規(guī)定進行檢驗檢測。未經檢驗檢測或檢驗檢測不合格的，不得用于工程建設。3.建設單位應委托具有相應資質的工程監(jiān)理單位對增裝電梯工程進行監(jiān)理，監(jiān)理單位應按照監(jiān)理規(guī)范要求，對工程質量、進度、安全等進行全程監(jiān)督管理。五、驗收管理（一）驗收條件1.增裝電梯工程竣工后，電梯安裝單位應進行自檢，自檢合格后向業(yè)主委員會（或相關業(yè)主代表）提交竣工驗收申請。2.申請竣工驗收時，應提交工程竣工報告、質量檢驗報告、安全檢驗報告、設備使用說明書等相關資料。（二）驗收組織1.業(yè)主委員會（或相關業(yè)主代表）應組織管理部門、電梯安裝單位、設計單位、監(jiān)理單位等相關方組成驗收小組，對增裝電梯工程進行驗收。2.驗收小組應按照國家和地方相關標準規(guī)范以及設計要求，對電梯的安裝質量、運行性能、安全保護裝置等進行全面檢查。（三）驗收程序1.驗收小組聽取電梯安裝單位關于工程建設情況的匯報，查閱相關資料。2.對電梯進行現(xiàn)場檢查，包括機房、井道、轎廂、層門等部位，檢查電梯的安裝質量、運行情況等。3.對電梯的安全保護裝置進行測試，如限速器、安全鉗、緩沖器等，確保其功能正常。4.驗收小組對驗收情況進行討論，形成驗收意見。對驗收合格的，出具竣工驗收報告；對驗收不合格的，提出整改意見，電梯安裝單位應按照整改意見進行整改，整改合格后重新申請驗收。六、使用與維護（一）使用登記1.增裝電梯經驗收合格后，業(yè)主委員會（或相關業(yè)主代表）應及時向特種設備安全監(jiān)督管理部門辦理使用登記手續(xù)，領取電梯使用標志。2.辦理使用登記時，應提交電梯的相關資料，包括竣工驗收報告、質量檢驗報告、安全檢驗報告、設備使用說明書等。（二）使用管理1.業(yè)主委員會（或相關業(yè)主代表）應制定電梯使用管理制度，明確電梯的使用規(guī)則、安全注意事項等，并向業(yè)主公示。2.電梯使用單位應配備相應的管理人員，負責電梯的日常運行管理和維護保養(yǎng)工作。管理人員應經過專業(yè)培訓，取得相應的資格證書。3.電梯使用單位應按照規(guī)定對電梯進行定期巡查，做好巡查記錄。發(fā)現(xiàn)電梯運行異?；虼嬖诎踩[患的，應及時停止使用，并通知專業(yè)維修人員進行檢修。（三）維護保養(yǎng)1.電梯使用單位應委托具有相應資質的電梯維護保養(yǎng)單位對電梯進行維護保養(yǎng)，簽訂維護保養(yǎng)合同，明確雙方的權利義務。2.維護保養(yǎng)單位應按照國家和地方相關標準規(guī)范以及電梯維護保養(yǎng)合同的要求，定期對電梯進行維護保養(yǎng)，確保電梯的安全性能和運行可靠性。3.維護保養(yǎng)單位應建立維護保養(yǎng)檔案，記錄電梯的維護保養(yǎng)情況，包括維護保養(yǎng)時間、內容、更換的零部件等。維護保養(yǎng)檔案應保存至少[X]年。七、費用管理（一）費用籌集1.增裝電梯所需費用由相關業(yè)主共同承擔。費用籌集方式可根據(jù)實際情況協(xié)商確定，如按戶分攤、按面積分攤等。2.業(yè)主委員會（或相關業(yè)主代表）應在增裝電梯項目實施前，制定費用籌集方案，并向業(yè)主公示。費用籌集方案應明確費用總額、分攤方式、支付時間等內容。（二）費用使用1.增裝電梯費用應?？顚Ｓ?，用于電梯的設計、施工、設備采購、安裝、驗收、使用及維護等方面的支出。2.業(yè)主委員會（或相關業(yè)主代表）應建立費用使用管理制度，對費用的收支情況進行嚴格管理，定期向業(yè)主公布費用使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。（三）費用審計1.業(yè)主委員會（或相關業(yè)主代表）可委托具有資質的審計機構對增裝電梯費用的使用情況進行審計，確保費用使用合理、合規(guī)。2.審計機構應出具審計報告，對審計情況進行客觀、公正的評價。對審計發(fā)現(xiàn)的問題，業(yè)主委員會（或相關業(yè)主代表）應及時進行整改。八、投訴與處理（一）投訴受理1.設立增裝電梯投訴舉報電話和郵箱，接受業(yè)主及相關方對增裝電梯工作的投訴舉報。2.管理部門在接到投訴舉報后，應及時進行登記，并安排專人進行調查處理。（二）投訴處理1.對投訴舉報的問