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完善借調(diào)管理辦法一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司/組織內(nèi)部人員借調(diào)管理,規(guī)范借調(diào)行為,優(yōu)化人力資源配置,提高工作效率,保障借調(diào)工作的順利進(jìn)行,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)部各部門(mén)之間以及公司/組織與外部單位之間的人員借調(diào)事宜。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:借調(diào)管理嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保借調(diào)行為合法合規(guī)。2.合理調(diào)配原則:根據(jù)工作需要,合理調(diào)配人員,優(yōu)先保障重點(diǎn)工作和緊急任務(wù)的開(kāi)展。3.協(xié)商一致原則:借調(diào)雙方應(yīng)充分協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn),明確借調(diào)期限、工作內(nèi)容、待遇等相關(guān)事項(xiàng)。4.保障權(quán)益原則:在借調(diào)過(guò)程中,充分保障借調(diào)人員的合法權(quán)益,確保其原有的薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等不受影響。二、借調(diào)申請(qǐng)與審批(一)借調(diào)申請(qǐng)1.因工作需要借調(diào)人員的部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱“借調(diào)部門(mén)”),應(yīng)提前填寫(xiě)《借調(diào)申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明借調(diào)原因、借調(diào)期限、借調(diào)人員工作安排及借調(diào)期間的工作任務(wù)等內(nèi)容。2.《借調(diào)申請(qǐng)表》需經(jīng)借調(diào)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),并加蓋部門(mén)公章。(二)借調(diào)審批1.《借調(diào)申請(qǐng)表》提交至人力資源部門(mén),人力資源部門(mén)對(duì)借調(diào)申請(qǐng)進(jìn)行初審,重點(diǎn)審核借調(diào)原因是否合理、借調(diào)期限是否符合工作需要、借調(diào)人員工作安排是否明確等。2.初審?fù)ㄟ^(guò)后,人力資源部門(mén)將《借調(diào)申請(qǐng)表》及相關(guān)材料提交至公司/組織分管領(lǐng)導(dǎo)審批。分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司/組織整體工作情況和人力資源狀況進(jìn)行審批,審批通過(guò)后簽署意見(jiàn)。3.對(duì)于涉及跨部門(mén)或與外部單位借調(diào)的情況,需經(jīng)公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可執(zhí)行。(三)審批結(jié)果反饋1.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)將借調(diào)申請(qǐng)的審批結(jié)果及時(shí)反饋給借調(diào)部門(mén)。如審批通過(guò),借調(diào)部門(mén)應(yīng)按照審批意見(jiàn)辦理后續(xù)借調(diào)手續(xù);如審批未通過(guò),人力資源部門(mén)應(yīng)向借調(diào)部門(mén)說(shuō)明原因。2.借調(diào)部門(mén)對(duì)審批結(jié)果有異議的,可在收到反饋意見(jiàn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向人力資源部門(mén)提出申訴,人力資源部門(mén)應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果及時(shí)反饋給借調(diào)部門(mén)。三、借調(diào)人員的選拔與確定(一)選拔標(biāo)準(zhǔn)1.借調(diào)人員應(yīng)具備借調(diào)崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和工作經(jīng)驗(yàn),能夠勝任借調(diào)期間的工作任務(wù)。2.借調(diào)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神,服從借調(diào)部門(mén)的工作安排和管理。3.在同等條件下,優(yōu)先考慮工作表現(xiàn)優(yōu)秀、綜合素質(zhì)較高的人員。(二)選拔程序1.借調(diào)部門(mén)根據(jù)借調(diào)崗位要求,提出借調(diào)人員的初步人選,并填寫(xiě)《借調(diào)人員推薦表》,詳細(xì)說(shuō)明推薦理由及被推薦人員的基本情況、工作表現(xiàn)等。2.人力資源部門(mén)對(duì)借調(diào)部門(mén)推薦的人員進(jìn)行資格審查,審查合格后組織相關(guān)人員進(jìn)行面試或考核。面試或考核可根據(jù)實(shí)際情況采取多種形式,如結(jié)構(gòu)化面試、實(shí)際操作考核等,重點(diǎn)考察借調(diào)人員的專(zhuān)業(yè)能力、溝通能力、應(yīng)變能力等。3.根據(jù)面試或考核結(jié)果,人力資源部門(mén)確定借調(diào)人員名單,并報(bào)公司/組織分管領(lǐng)導(dǎo)審批。(三)借調(diào)通知1.借調(diào)人員名單經(jīng)審批通過(guò)后,人力資源部門(mén)向借調(diào)人員及其所在部門(mén)發(fā)出《借調(diào)通知》,明確借調(diào)期限、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、薪酬待遇等相關(guān)事項(xiàng)。2.借調(diào)人員應(yīng)在接到《借調(diào)通知》后的[X]個(gè)工作日內(nèi),到借調(diào)部門(mén)報(bào)到。如因特殊原因不能按時(shí)報(bào)到的,應(yīng)提前向借調(diào)部門(mén)和人力資源部門(mén)說(shuō)明情況。四、借調(diào)期間的管理(一)工作管理1.借調(diào)人員應(yīng)服從借調(diào)部門(mén)的工作安排,按照借調(diào)部門(mén)的要求完成工作任務(wù)。借調(diào)部門(mén)應(yīng)合理安排借調(diào)人員的工作,明確工作目標(biāo)和職責(zé),并提供必要的工作條件和支持。2.借調(diào)人員在借調(diào)期間應(yīng)定期向借調(diào)部門(mén)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,遇有重大問(wèn)題或突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)報(bào)告。借調(diào)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)借調(diào)人員的工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.借調(diào)人員在借調(diào)期間如需調(diào)整工作崗位或工作內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)借調(diào)部門(mén)和人力資源部門(mén)同意,并辦理相關(guān)手續(xù)。(二)考勤管理1.借調(diào)人員的考勤管理由借調(diào)部門(mén)負(fù)責(zé)。借調(diào)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守借調(diào)部門(mén)的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.借調(diào)人員如需請(qǐng)假,應(yīng)按照借調(diào)部門(mén)的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假期間的工作安排由借調(diào)部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。3.借調(diào)部門(mén)應(yīng)定期將借調(diào)人員的考勤情況反饋給人力資源部門(mén),人力資源部門(mén)將借調(diào)人員的考勤情況納入其原所在部門(mén)的績(jī)效考核體系。(三)薪酬福利管理1.借調(diào)人員在借調(diào)期間的薪酬待遇按照以下原則執(zhí)行:借調(diào)人員在原所在部門(mén)的薪酬待遇不變,由原所在部門(mén)發(fā)放。借調(diào)人員在借調(diào)期間因工作需要發(fā)生的差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等費(fèi)用,按照借調(diào)部門(mén)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。借調(diào)人員在借調(diào)期間如有特殊貢獻(xiàn)或表現(xiàn)突出的,借調(diào)部門(mén)可給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由借調(diào)部門(mén)制定并報(bào)人力資源部門(mén)備案。2.借調(diào)人員在借調(diào)期間的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利待遇由原所在部門(mén)按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定繳納,借調(diào)部門(mén)應(yīng)協(xié)助原所在部門(mén)做好相關(guān)工作。(四)培訓(xùn)與發(fā)展1.借調(diào)部門(mén)應(yīng)根據(jù)借調(diào)人員的工作需要,為其提供必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助借調(diào)人員提升專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。2.人力資源部門(mén)應(yīng)將借調(diào)人員的培訓(xùn)情況納入其個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為其職業(yè)發(fā)展的參考依據(jù)。3.借調(diào)人員在借調(diào)期間如有晉升、晉級(jí)等職業(yè)發(fā)展需求,原所在部門(mén)應(yīng)按照公司/組織的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核和評(píng)定,借調(diào)部門(mén)應(yīng)提供必要的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)和支持。五、借調(diào)期限與終止(一)借調(diào)期限1.借調(diào)期限一般不超過(guò)[X]個(gè)月,如有特殊情況需要延長(zhǎng)借調(diào)期限的,借調(diào)部門(mén)應(yīng)提前[X]個(gè)工作日填寫(xiě)《借調(diào)期限延長(zhǎng)申請(qǐng)表》,經(jīng)人力資源部門(mén)審核后報(bào)公司/組織分管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.借調(diào)期限累計(jì)不得超過(guò)[X]年。(二)借調(diào)終止1.借調(diào)期限屆滿,借調(diào)人員應(yīng)按時(shí)返回原所在部門(mén)工作。如借調(diào)部門(mén)因工作需要繼續(xù)借調(diào)借調(diào)人員的,應(yīng)按照本辦法重新辦理借調(diào)手續(xù)。2.在借調(diào)期間,如遇以下情形之一的,借調(diào)關(guān)系終止:借調(diào)人員因個(gè)人原因提出辭職或離職的;借調(diào)人員違反借調(diào)部門(mén)或原所在部門(mén)的規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重的;借調(diào)部門(mén)或原所在部門(mén)因工作調(diào)整等原因,不再需要借調(diào)人員的;其他符合法律法規(guī)或公司/組織規(guī)定的終止借調(diào)關(guān)系的情形。3.借調(diào)關(guān)系終止后,借調(diào)部門(mén)應(yīng)及時(shí)將借調(diào)人員的工作交接情況反饋給人力資源部門(mén),人力資源部門(mén)應(yīng)按照公司/組織的相關(guān)規(guī)定辦理借調(diào)人員的離職手續(xù)。六、借調(diào)人員的工作交接(一)交接準(zhǔn)備1.借調(diào)期限屆滿或借調(diào)關(guān)系終止前,借調(diào)部門(mén)應(yīng)提前安排借調(diào)人員進(jìn)行工作交接。借調(diào)人員應(yīng)整理好個(gè)人工作資料,包括文件、檔案、數(shù)據(jù)等,并列出詳細(xì)的工作交接清單。2.借調(diào)部門(mén)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)與借調(diào)人員進(jìn)行工作交接,并明確交接的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容。(二)交接內(nèi)容1.工作任務(wù)交接:借調(diào)人員應(yīng)向接手人員詳細(xì)介紹未完成的工作任務(wù)、工作進(jìn)度、工作要求及注意事項(xiàng)等,并提供相關(guān)的工作資料和文件。2.資產(chǎn)交接:借調(diào)人員應(yīng)將借調(diào)期間使用的辦公設(shè)備、工具、資料等資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)和交接,確保資產(chǎn)完好無(wú)損。3.客戶關(guān)系交接:如借調(diào)人員涉及與客戶的溝通和聯(lián)系,應(yīng)向接手人員介紹客戶的基本情況、業(yè)務(wù)需求及溝通方式等,并協(xié)助接手人員做好客戶關(guān)系的維護(hù)和管理工作。4.其他事項(xiàng)交接:借調(diào)人員認(rèn)為需要交接的其他事項(xiàng),如工作流程、工作經(jīng)驗(yàn)等。(三)交接手續(xù)1.工作交接完成后,借調(diào)人員和接手人員應(yīng)在工作交接清單上簽字確認(rèn),并注明交接日期。工作交接清單一式三份,借調(diào)人員、接手人員和借調(diào)部門(mén)各留存一份。2.借調(diào)部門(mén)應(yīng)將工作交接情況及時(shí)反饋給人力資源部門(mén),人力資源部門(mén)應(yīng)將工作交接情況納入借調(diào)人員的離職手續(xù)辦理流程。七、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督檢查主體公司/組織人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)借調(diào)管理辦法的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,定期或不定期對(duì)借調(diào)人員的工作情況、考勤情況、薪酬福利等進(jìn)行檢查和核實(shí)。(二)監(jiān)督檢查內(nèi)容1.借調(diào)申請(qǐng)與審批程序是否規(guī)范,是否存在未經(jīng)審批擅自借調(diào)人員的情況。2.借調(diào)人員的選拔與確定是否符合標(biāo)準(zhǔn)和程序,是否存在違規(guī)操作的行為。3.借調(diào)期間的管理是否到位,借調(diào)人員的工作任務(wù)是否明確,考勤管理、薪酬福利管理等是否符合規(guī)定。4.借調(diào)期限與終止是否按照規(guī)定執(zhí)行,借調(diào)人員的工作交接是否及時(shí)、完整。(三)問(wèn)題處理1.在監(jiān)督檢查過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)存在違反本辦法規(guī)定的行為,人力資源部門(mén)應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)發(fā)出整改通知,要求其限期整改。2.對(duì)于違規(guī)情節(jié)較輕的,相關(guān)部門(mén)應(yīng)按照要求進(jìn)行整改,并將整改情況及時(shí)反饋給人力資源部門(mén);對(duì)于違規(guī)情節(jié)較重的,人力資源部門(mén)應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,包括但不限于批評(píng)教育、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金、解除借調(diào)關(guān)系等。3.對(duì)于因借調(diào)管理不善
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