應(yīng)急急救管理辦法一、總則（一）目的為了加強公司/組織的應(yīng)急急救管理工作，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，保障員工生命安全和身體健康，減少事故損失，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)各部門、各崗位在工作過程中涉及的應(yīng)急急救管理活動。（三）基本原則1.以人為本原則：始終將保障員工生命安全和身體健康放在首位，最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。2.預(yù)防為主原則：強化應(yīng)急急救知識培訓(xùn)和宣傳教育，提高員工的應(yīng)急意識和自救互救能力，做好各類突發(fā)事件的預(yù)防工作。3.快速反應(yīng)原則：建立健全應(yīng)急急救響應(yīng)機制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地開展應(yīng)急救援工作。4.科學(xué)施救原則：依據(jù)科學(xué)的急救方法和技術(shù)，合理調(diào)配資源，確保應(yīng)急救援工作科學(xué)、有序進行。二、應(yīng)急急救組織與職責(zé)（一）應(yīng)急急救指揮中心成立應(yīng)急急救指揮中心，由公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，相關(guān)部門負責(zé)人為成員。應(yīng)急急救指揮中心的主要職責(zé)如下：1.全面負責(zé)公司/組織的應(yīng)急急救管理工作，制定和修訂應(yīng)急急救管理制度和預(yù)案。2.組織、協(xié)調(diào)和指揮應(yīng)急救援行動，及時向上級主管部門和相關(guān)政府部門報告事故情況。3.負責(zé)應(yīng)急救援資源的調(diào)配和管理，確保應(yīng)急救援工作的順利進行。4.組織對應(yīng)急救援工作進行總結(jié)和評估，提出改進措施和建議。（二）應(yīng)急救援小組根據(jù)應(yīng)急救援工作的需要，成立以下應(yīng)急救援小組：1.搶險救援組：由安全管理部門、工程技術(shù)人員等組成，負責(zé)現(xiàn)場搶險救援工作，控制事故擴大。2.醫(yī)療救護組：由公司/組織內(nèi)部的醫(yī)護人員或外聘的急救專家組成，負責(zé)對受傷人員進行現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運治療。3.后勤保障組：由行政部門、物資管理部門等組成，負責(zé)應(yīng)急救援物資的供應(yīng)、運輸和生活保障等工作。4.治安保衛(wèi)組：由保衛(wèi)部門、保安人員等組成，負責(zé)事故現(xiàn)場的治安保衛(wèi)工作，維護現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進入事故現(xiàn)場。5.事故調(diào)查組：由安全管理部門、紀檢監(jiān)察部門等組成，負責(zé)對事故原因進行調(diào)查分析，查明事故責(zé)任，提出處理意見和防范措施。各應(yīng)急救援小組應(yīng)明確職責(zé)分工，定期組織培訓(xùn)和演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地開展應(yīng)急救援工作。（三）員工職責(zé)1.員工應(yīng)積極參加公司/組織組織的應(yīng)急急救知識培訓(xùn)和演練，掌握基本的應(yīng)急急救技能。2.在工作過程中，如發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并積極參與應(yīng)急救援工作。3.配合應(yīng)急救援小組的工作，按照指揮中心的要求，完成各項應(yīng)急救援任務(wù)。三、應(yīng)急急救培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計劃制定年度應(yīng)急急救培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)公司/組織的實際情況和員工的需求進行制定，確保培訓(xùn)工作的針對性和實效性。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.應(yīng)急急救基礎(chǔ)知識：包括人體生理結(jié)構(gòu)、常見疾病的癥狀和急救方法等。2.心肺復(fù)蘇術(shù)（CPR）：包括胸外心臟按壓、人工呼吸等操作技能。3.創(chuàng)傷急救：包括止血、包扎、固定、搬運等技術(shù)。4.常見中毒急救：包括食物中毒、化學(xué)品中毒等的急救方法。5.火災(zāi)逃生與滅火：包括火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報警、火災(zāi)逃生和滅火器的使用等知識。6.應(yīng)急救援法律法規(guī)和規(guī)章制度：包括《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，以及公司/組織的應(yīng)急急救管理制度和預(yù)案等。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司/組織內(nèi)部的安全管理人員、醫(yī)護人員等擔(dān)任培訓(xùn)講師，對員工進行集中培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：邀請專業(yè)的應(yīng)急急救培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)＜覍T工進行培訓(xùn)。3.現(xiàn)場演示：在工作現(xiàn)場進行應(yīng)急急救技能的演示，讓員工直觀地了解和掌握急救方法。4.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，為員工提供應(yīng)急急救知識的在線學(xué)習(xí)資源，方便員工隨時隨地進行學(xué)習(xí)。（四）培訓(xùn)效果評估建立應(yīng)急急救培訓(xùn)效果評估機制，定期對員工的培訓(xùn)效果進行評估。評估方式可以采用考試、實際操作考核、問卷調(diào)查等方式進行。通過評估，了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)急急救技能的提升情況，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的問題，及時進行改進和完善。四、應(yīng)急急救預(yù)案（一）預(yù)案制定根據(jù)公司/組織的實際情況和可能發(fā)生的突發(fā)事件類型，制定相應(yīng)的應(yīng)急急救預(yù)案。應(yīng)急急救預(yù)案應(yīng)包括總則、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé)、預(yù)防與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、后期處置、應(yīng)急保障、附則等內(nèi)容。預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急救援的程序、方法和措施，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地開展應(yīng)急救援工作。（二）預(yù)案修訂定期對應(yīng)急急救預(yù)案進行修訂，確保預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性。修訂內(nèi)容應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標準的變化，公司/組織的生產(chǎn)經(jīng)營情況、應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)等進行調(diào)整和完善。預(yù)案修訂后，應(yīng)及時組織員工進行培訓(xùn)和演練，確保員工熟悉預(yù)案內(nèi)容和應(yīng)急救援程序。（三）預(yù)案演練制定年度應(yīng)急急救預(yù)案演練計劃，定期組織開展應(yīng)急演練。演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)、地震、泄漏等突發(fā)事件的應(yīng)急處置。演練方式可以采用桌面演練、實戰(zhàn)演練等方式進行。通過演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急意識和應(yīng)急救援能力，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案中存在的問題，及時進行修訂和完善。五、應(yīng)急急救物資與設(shè)備管理（一）物資與設(shè)備配備根據(jù)應(yīng)急救援工作的需要，配備必要的應(yīng)急急救物資和設(shè)備，如滅火器、急救箱、擔(dān)架、對講機等。應(yīng)急急救物資和設(shè)備應(yīng)定期進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其性能良好，隨時能夠投入使用。（二）物資與設(shè)備存放應(yīng)急急救物資和設(shè)備應(yīng)存放在指定的地點，并設(shè)置明顯的標識。存放地點應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、安全，便于取用。同時，應(yīng)建立物資與設(shè)備臺賬，詳細記錄物資與設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維護保養(yǎng)情況等信息。（三）物資與設(shè)備使用制定應(yīng)急急救物資和設(shè)備的使用管理制度，明確使用流程和注意事項。在使用應(yīng)急急救物資和設(shè)備時，應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保使用安全。使用后，應(yīng)及時進行清理、消毒和維護保養(yǎng)，并存放在指定的地點。六、事故報告與處置（一）事故報告1.事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取必要的應(yīng)急措施，防止事故擴大。2.上級領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，并及時向應(yīng)急急救指揮中心報告事故情況。報告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、原因、傷亡情況、損失情況等。3.應(yīng)急急救指揮中心接到報告后，應(yīng)立即組織應(yīng)急救援行動，并及時向上級主管部門和相關(guān)政府部門報告事故情況。（二）事故處置1.應(yīng)急救援小組應(yīng)按照應(yīng)急救援預(yù)案的要求，迅速開展應(yīng)急救援工作。搶險救援組負責(zé)控制事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；醫(yī)療救護組負責(zé)對受傷人員進行現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運治療；后勤保障組負責(zé)應(yīng)急救援物資的供應(yīng)和生活保障等工作；治安保衛(wèi)組負責(zé)事故現(xiàn)場的治安保衛(wèi)工作，維護現(xiàn)場秩序。2.在應(yīng)急救援過程中，應(yīng)遵循科學(xué)施救的原則，合理調(diào)配資源，確保應(yīng)急救援工作科學(xué)、有序進行。同時，應(yīng)注意保護事故現(xiàn)場，以便事故調(diào)查時能夠獲取準確的證據(jù)。3.事故處置結(jié)束后，應(yīng)及時對事故現(xiàn)場進行清理和恢復(fù)，消除事故影響。同時，應(yīng)組織對事故原因進行調(diào)查分析，查明事故責(zé)任，提出處理意見和防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。七、后期處置（一）善后處理1.對受傷人員進行妥善安置和治療，做好傷亡人員家屬的安撫工作。2.對事故造成的財產(chǎn)損失進行評估和賠償，盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。（二）事故調(diào)查與處理1.成立事故調(diào)查組，對事故原因進行調(diào)查分析，查明事故責(zé)任。2.根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對事故責(zé)任單位和責(zé)任人依法依規(guī)進行處理。3.總結(jié)事故教訓(xùn)，提出改進措施和建議，防止類似事故再次發(fā)生。（三）恢復(fù)與重建1.組織對事故現(xiàn)場進行清理和恢復(fù)，消除事故影響。2.對受損的設(shè)施設(shè)備進行修復(fù)或更換，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行。3.對應(yīng)急救援工作進行總結(jié)和評估，針對存在的問題，及時修訂應(yīng)急預(yù)案和完善應(yīng)急管理措施。八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障建立健全應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)機制，確保應(yīng)急救援指揮中心與各應(yīng)急救援小組、現(xiàn)場人員之間的通信暢通。同時，應(yīng)配備必要的通信設(shè)備，如對講機、手機等，并定期進行檢查和維護。（二）應(yīng)急救援隊伍保障加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，定期組織培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急救援隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急救援能力。同時，應(yīng)與外部專業(yè)應(yīng)急救援隊伍建立聯(lián)系，簽訂應(yīng)急救援協(xié)議，確保在需要時能夠得到及時的支援。（三）應(yīng)急物資與設(shè)備保障按照應(yīng)急救援工作的需要，配備充足的應(yīng)急急救物資和設(shè)備，并定期進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其性能良好，隨時能夠投入使用。同時，應(yīng)建立應(yīng)急物資與設(shè)備儲備管理制度，明確儲備物資的種類、數(shù)量、存放地點等