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如用纖維管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司纖維相關(guān)業(yè)務(wù)的管理,規(guī)范纖維的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié),確保公司運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障產(chǎn)品質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部涉及纖維業(yè)務(wù)的各個(gè)部門及相關(guān)人員,包括但不限于采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、質(zhì)量控制部門、銷售部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門等。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)纖維管理的法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),依法開展各項(xiàng)纖維業(yè)務(wù)活動(dòng)。2.質(zhì)量第一原則:始終將纖維產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,建立健全質(zhì)量管理體系,確保所涉及的纖維產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。3.規(guī)范操作原則:明確各環(huán)節(jié)的操作流程和規(guī)范,確保纖維業(yè)務(wù)活動(dòng)有序進(jìn)行,避免出現(xiàn)混亂和失誤。4.安全環(huán)保原則:注重纖維業(yè)務(wù)活動(dòng)中的安全管理,防止發(fā)生安全事故,同時(shí)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),減少對(duì)環(huán)境的污染。二、纖維采購(gòu)管理(一)供應(yīng)商選擇1.建立供應(yīng)商評(píng)估體系,對(duì)潛在供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行全面評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證文件、環(huán)保達(dá)標(biāo)證明等。2.優(yōu)先選擇具有良好信譽(yù)和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的供應(yīng)商,與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期、價(jià)格、售后服務(wù)等條款。3.定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核,考核指標(biāo)包括產(chǎn)品質(zhì)量合格率、交貨及時(shí)率、售后服務(wù)滿意度等。對(duì)于考核不合格的供應(yīng)商,及時(shí)采取整改措施或終止合作關(guān)系。(二)采購(gòu)流程1.需求部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、銷售訂單等情況,提出纖維采購(gòu)申請(qǐng),明確采購(gòu)纖維的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等信息。2.采購(gòu)部門收到采購(gòu)申請(qǐng)后,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,選擇合適的供應(yīng)商,并向其發(fā)送采購(gòu)訂單。采購(gòu)訂單應(yīng)明確采購(gòu)纖維的詳細(xì)信息,以及交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等要求。3.供應(yīng)商收到采購(gòu)訂單后,應(yīng)按照訂單要求組織生產(chǎn)和發(fā)貨。采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)跟蹤訂單執(zhí)行情況,確保按時(shí)、按質(zhì)、按量到貨。4.纖維到貨后,采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量控制部門進(jìn)行驗(yàn)收。質(zhì)量控制部門按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)纖維的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可辦理入庫(kù)手續(xù)。如檢驗(yàn)不合格,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商處理,包括退貨、換貨等。三、纖維生產(chǎn)管理(一)生產(chǎn)計(jì)劃制定1.根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、銷售訂單情況以及庫(kù)存狀況,制定合理的纖維生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)明確生產(chǎn)纖維的品種、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)時(shí)間等信息。2.在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),應(yīng)充分考慮設(shè)備產(chǎn)能、人員配備、原材料供應(yīng)等因素,確保生產(chǎn)計(jì)劃的可行性和合理性。3.生產(chǎn)計(jì)劃制定后,應(yīng)及時(shí)傳達(dá)給各生產(chǎn)部門及相關(guān)人員,確保各部門明確生產(chǎn)任務(wù)和要求,做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。(二)生產(chǎn)過(guò)程控制1.生產(chǎn)部門應(yīng)按照生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn),嚴(yán)格遵守生產(chǎn)操作規(guī)程,確保生產(chǎn)過(guò)程的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.在生產(chǎn)過(guò)程中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)纖維質(zhì)量的控制,定期對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的半成品和成品進(jìn)行檢驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題。質(zhì)量控制部門應(yīng)制定詳細(xì)的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程,確保檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性和可靠性。3.加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)和管理,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修和調(diào)試,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。設(shè)備管理部門應(yīng)建立設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的運(yùn)行狀況、維修歷史等信息,以便及時(shí)掌握設(shè)備情況,進(jìn)行針對(duì)性的管理。4.做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔、有序,物料擺放整齊,通道暢通。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,配備必要的安全防護(hù)設(shè)備,防止發(fā)生安全事故。(三)生產(chǎn)記錄與統(tǒng)計(jì)1.建立完善的生產(chǎn)記錄制度,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括原材料投入量、產(chǎn)量、質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)等。生產(chǎn)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,能夠反映生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)際情況。2.定期對(duì)生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理和分析,通過(guò)數(shù)據(jù)分析掌握生產(chǎn)過(guò)程中的規(guī)律和問(wèn)題,為生產(chǎn)管理決策提供依據(jù)。生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和格式,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)表內(nèi)容應(yīng)清晰、準(zhǔn)確,能夠直觀反映生產(chǎn)情況。四、纖維質(zhì)量控制管理(一)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定1.依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶要求,制定公司纖維產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確纖維的外觀、物理性能、化學(xué)性能等方面的具體要求。2.在制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)充分考慮產(chǎn)品的使用性能和市場(chǎng)需求,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具有科學(xué)性、合理性和可操作性。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定后,應(yīng)及時(shí)向各部門及相關(guān)人員進(jìn)行宣貫,確保大家熟悉并遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(二)檢驗(yàn)檢測(cè)流程1.原材料檢驗(yàn):纖維原材料到貨后,質(zhì)量控制部門應(yīng)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)項(xiàng)目包括外觀、尺寸、強(qiáng)度、細(xì)度等。對(duì)于重要原材料,應(yīng)進(jìn)行抽樣送第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),確保原材料質(zhì)量符合要求。2.生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn):在生產(chǎn)過(guò)程中,質(zhì)量控制部門應(yīng)按照規(guī)定的頻次和方法對(duì)半成品和成品進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)項(xiàng)目包括外觀質(zhì)量、物理性能、化學(xué)性能等。對(duì)于關(guān)鍵工序的產(chǎn)品,應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。3.成品檢驗(yàn):纖維產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,應(yīng)進(jìn)行全面的成品檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品方可入庫(kù)或發(fā)貨。成品檢驗(yàn)內(nèi)容應(yīng)包括外觀質(zhì)量、物理性能、化學(xué)性能、包裝等方面。對(duì)于出口產(chǎn)品或客戶有特殊要求的產(chǎn)品,應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或客戶要求進(jìn)行檢驗(yàn)。4.檢驗(yàn)記錄與報(bào)告:質(zhì)量控制部門應(yīng)做好檢驗(yàn)記錄,記錄檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果等信息。檢驗(yàn)記錄應(yīng)妥善保存,以備追溯。對(duì)于檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)出具檢驗(yàn)報(bào)告,明確不合格項(xiàng)目和原因,并及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。(三)不合格品管理1.對(duì)于檢驗(yàn)不合格的纖維產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)和隔離,防止不合格品混入合格品中。不合格品應(yīng)單獨(dú)存放,并做好記錄,記錄不合格品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、不合格原因等信息。2.質(zhì)量控制部門應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審,分析不合格原因,制定整改措施。整改措施應(yīng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人、整改時(shí)間等要求,并跟蹤整改措施的執(zhí)行情況,確保整改到位。3.根據(jù)不合格品的性質(zhì)和嚴(yán)重程度,采取相應(yīng)的處理方式,如返工、返修、降級(jí)使用、報(bào)廢等。對(duì)于返工、返修后的產(chǎn)品,應(yīng)重新進(jìn)行檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。五、纖維銷售管理(一)銷售合同簽訂1.銷售部門在與客戶簽訂銷售合同前,應(yīng)仔細(xì)審查客戶的資質(zhì)和信用狀況,確??蛻艟哂辛己玫男抛u(yù)和支付能力。2.銷售合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任等條款。銷售合同應(yīng)符合法律法規(guī)的要求,避免出現(xiàn)合同糾紛。3.在簽訂銷售合同前,應(yīng)將合同文本提交給相關(guān)部門進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括合同條款的合法性、合理性、完整性等。審核通過(guò)后,方可簽訂銷售合同。(二)銷售訂單執(zhí)行1.銷售部門根據(jù)銷售合同,及時(shí)下達(dá)銷售訂單給生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門。銷售訂單應(yīng)明確訂單的詳細(xì)信息,以及生產(chǎn)要求、發(fā)貨時(shí)間等。2.生產(chǎn)部門按照銷售訂單要求組織生產(chǎn),確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)。銷售部門應(yīng)及時(shí)跟蹤訂單執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保訂單順利執(zhí)行。3.產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)按照銷售訂單要求進(jìn)行包裝和發(fā)貨。發(fā)貨前,應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行再次檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。發(fā)貨時(shí),應(yīng)做好發(fā)貨記錄,記錄發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨數(shù)量、收貨單位等信息。(三)售后服務(wù)管理1.建立完善的售后服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶反饋的問(wèn)題。銷售部門應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線或郵箱,及時(shí)接收客戶的咨詢和投訴。2.對(duì)于客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。如屬于公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定給予客戶換貨、退貨或賠償?shù)忍幚怼?duì)于客戶提出的其他合理要求,應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決,提高客戶滿意度。3.定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度,收集客戶的意見和建議。根據(jù)客戶反饋情況,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。六、纖維儲(chǔ)存管理(一)倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃與布局1.根據(jù)纖維的品種、規(guī)格、性質(zhì)等因素,合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)布局。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)分為不同的區(qū)域,如原材料區(qū)、半成品區(qū)、成品區(qū)、不合格品區(qū)等,確保各類纖維分開存放,避免混淆。2.在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌,標(biāo)明各區(qū)域存放的纖維品種、規(guī)格、數(shù)量等信息。同時(shí),應(yīng)設(shè)置防火、防潮、防蟲、防盜等設(shè)施,確保纖維儲(chǔ)存安全。(二)入庫(kù)管理1.纖維到貨后,倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括纖維的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝等方面。驗(yàn)收合格后方可辦理入庫(kù)手續(xù),并填寫入庫(kù)單。2.入庫(kù)纖維應(yīng)按照規(guī)定的位置進(jìn)行存放,擺放整齊,便于查找和管理。同時(shí),應(yīng)建立庫(kù)存臺(tái)賬,記錄纖維的出入庫(kù)情況,確保賬實(shí)相符。(三)庫(kù)存管理1.定期對(duì)庫(kù)存纖維進(jìn)行盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。盤點(diǎn)周期可根據(jù)實(shí)際情況確定,一般為每月或每季度進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)。盤點(diǎn)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符,應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行調(diào)整。2.加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存纖維的保管,采取必要的防潮、防蟲、防火、防盜等措施。對(duì)于易受潮、易變質(zhì)的纖維,應(yīng)采取特殊的保管方法,如密封保存、控制倉(cāng)庫(kù)濕度等。3.根據(jù)市場(chǎng)需求和生產(chǎn)計(jì)劃,合理控制庫(kù)存水平,避免庫(kù)存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。庫(kù)存管理人員應(yīng)及時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài),向相關(guān)部門提供庫(kù)存信息,為決策提供依據(jù)。(四)出庫(kù)管理1.纖維出庫(kù)時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)根據(jù)銷售訂單、生產(chǎn)領(lǐng)料單等憑證進(jìn)行發(fā)貨。發(fā)貨前,應(yīng)對(duì)纖維的品種、規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)行核對(duì),確保發(fā)貨準(zhǔn)確無(wú)誤。2.填寫出庫(kù)單,記錄出庫(kù)纖維的詳細(xì)信息,包括出庫(kù)時(shí)間、出庫(kù)數(shù)量、收貨單位等。出庫(kù)單應(yīng)妥善保存,以備追溯。3.對(duì)于貴重纖維或有特殊要求的纖維,應(yīng)實(shí)行專人管理,嚴(yán)格按照審批程序進(jìn)行出庫(kù)。七、纖維運(yùn)輸管理(一)運(yùn)輸方式選擇1.根據(jù)纖維的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離等因素,選擇合適的運(yùn)輸方式。常見的運(yùn)輸方式包括公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)取?.在選擇運(yùn)輸方式時(shí),應(yīng)充分考慮運(yùn)輸成本、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸安全等因素,確保運(yùn)輸過(guò)程的順利進(jìn)行。對(duì)于易損壞、易變質(zhì)的纖維,應(yīng)選擇合適的運(yùn)輸工具和包裝方式,確保纖維在運(yùn)輸過(guò)程中的質(zhì)量不受影響。(二)運(yùn)輸過(guò)程控制1.與具有資質(zhì)的運(yùn)輸公司簽訂運(yùn)輸合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括運(yùn)輸安全責(zé)任、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸費(fèi)用等條款。2.在運(yùn)輸前,應(yīng)對(duì)纖維進(jìn)行妥善包裝,確保包裝牢固、密封,防止纖維在運(yùn)輸過(guò)程中受到損壞或污染。同時(shí),應(yīng)在包裝上標(biāo)明纖維的品種、規(guī)格、數(shù)量、收貨單位等信息。3.運(yùn)輸過(guò)程中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車輛或運(yùn)輸工具的檢查和維護(hù),確保運(yùn)輸工具安全可靠。運(yùn)輸人員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保運(yùn)輸安全。同時(shí),應(yīng)定期對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的纖維進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。4.運(yùn)輸?shù)竭_(dá)目的地后,應(yīng)及時(shí)通知收貨單位進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)纖維在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞或質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與運(yùn)輸公司協(xié)商解決,明確責(zé)任,采取相應(yīng)的賠償措施。八、人員培訓(xùn)與管理(一)培訓(xùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)公司纖維業(yè)務(wù)發(fā)展需求和員工崗位要求,制定年度人員培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等信息。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括纖維相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、質(zhì)量管理、安全環(huán)保等方面。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等多種形式。(二)培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。培訓(xùn)過(guò)程中,應(yīng)采用靈活多樣的教學(xué)方法,如課堂講授、案例分析、小組討論、實(shí)地操作等,提高員工的學(xué)習(xí)積極性和參與度。2.加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,通過(guò)考試、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查等方式,了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)。對(duì)于培訓(xùn)效果不理想的員工,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn),確保員工具備相應(yīng)的知識(shí)和技能。(三)人員資質(zhì)管理1.對(duì)于從事纖維業(yè)務(wù)關(guān)鍵崗位的人員,如質(zhì)量檢驗(yàn)員、生產(chǎn)操作員、倉(cāng)庫(kù)管理員等,應(yīng)要求其具備相應(yīng)的資質(zhì)證書。資質(zhì)證書應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.定期對(duì)員工的資質(zhì)證書進(jìn)行審核,確保員工資質(zhì)證書的有效性。對(duì)于資質(zhì)證書過(guò)期或不符合要求的員工,應(yīng)及時(shí)安排培訓(xùn)和補(bǔ)考,使其重新獲得相應(yīng)的資質(zhì)。九、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.公司內(nèi)部設(shè)立專門的監(jiān)督檢查部門或崗位,定期對(duì)纖維業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制管理、銷售管理、儲(chǔ)存管理、運(yùn)輸管理等方面。2.監(jiān)督檢查人員應(yīng)按照規(guī)定的程序和方法

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