大學(xué)機(jī)房管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)大學(xué)機(jī)房的管理，保障機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行，提高機(jī)房的使用效率，為教學(xué)、科研和學(xué)生實(shí)踐提供良好的環(huán)境，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于學(xué)校內(nèi)所有機(jī)房，包括計(jì)算機(jī)公共機(jī)房、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室機(jī)房等。（三）管理原則1.統(tǒng)一管理原則：機(jī)房由學(xué)校相關(guān)部門統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)和管理，確保資源的合理配置和有效利用。2.安全第一原則：建立健全安全管理制度，保障機(jī)房設(shè)備、人員和信息的安全。3.服務(wù)教學(xué)原則：以教學(xué)為中心，優(yōu)先滿足教學(xué)需要，為教學(xué)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和服務(wù)。4.規(guī)范操作原則：要求使用人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。二、機(jī)房管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)機(jī)房的整體規(guī)劃、建設(shè)和改造，制定機(jī)房發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。2.建立健全機(jī)房管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行情況。3.負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的采購、配置、維護(hù)和更新，保障設(shè)備的正常運(yùn)行。4.負(fù)責(zé)機(jī)房人員的管理和培訓(xùn)，提高人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。5.協(xié)調(diào)解決機(jī)房使用過程中出現(xiàn)的各種問題，保障教學(xué)、科研等工作的順利進(jìn)行。（二）機(jī)房管理人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)機(jī)房的日常管理工作，包括設(shè)備的開機(jī)、關(guān)機(jī)、維護(hù)和保養(yǎng)等。2.對(duì)進(jìn)入機(jī)房的人員進(jìn)行登記和管理，監(jiān)督使用人員遵守機(jī)房管理制度。3.定期檢查機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和安全隱患。4.協(xié)助教師做好教學(xué)準(zhǔn)備工作，提供技術(shù)支持和服務(wù)。5.負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作，保持機(jī)房整潔、安全。（三）使用人員職責(zé)1.遵守機(jī)房管理制度，愛護(hù)機(jī)房設(shè)備和設(shè)施，不得隨意拆卸、損壞設(shè)備。2.按照操作規(guī)程使用設(shè)備，不得進(jìn)行與教學(xué)、科研無關(guān)的操作。3.保持機(jī)房整潔衛(wèi)生，不得在機(jī)房內(nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾等。4.離開機(jī)房時(shí)，關(guān)閉設(shè)備電源，整理好桌椅，關(guān)好門窗。5.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況及時(shí)報(bào)告機(jī)房管理人員。三、機(jī)房設(shè)備管理（一）設(shè)備采購與配置1.根據(jù)教學(xué)、科研的需求，制定機(jī)房設(shè)備采購計(jì)劃，經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門審批后組織采購。2.采購的設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具有良好的性能和質(zhì)量。3.設(shè)備到貨后，由機(jī)房管理人員進(jìn)行驗(yàn)收，檢查設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)等是否與合同一致，同時(shí)進(jìn)行安裝調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（二）設(shè)備登記與檔案管理1.建立機(jī)房設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的名稱、型號(hào)、規(guī)格、購置時(shí)間、使用部門等信息。2.為每臺(tái)設(shè)備建立檔案，包括設(shè)備的說明書、保修卡、維修記錄等資料。3.定期對(duì)設(shè)備臺(tái)賬和檔案進(jìn)行更新和維護(hù)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。（三）設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.對(duì)設(shè)備的故障進(jìn)行及時(shí)處理，記錄故障現(xiàn)象、處理過程和結(jié)果，對(duì)于重大故障應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.按照設(shè)備的使用說明書和操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞。4.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔和消毒，保持設(shè)備的整潔衛(wèi)生。（四）設(shè)備報(bào)廢與更新1.對(duì)于已損壞且無法修復(fù)或已達(dá)到使用年限的設(shè)備，由機(jī)房管理人員提出報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門審批后進(jìn)行報(bào)廢處理。2.報(bào)廢設(shè)備應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，嚴(yán)禁隨意丟棄。3.根據(jù)教學(xué)、科研的發(fā)展需求，及時(shí)更新機(jī)房設(shè)備，提高機(jī)房的裝備水平。四、機(jī)房環(huán)境管理（一）溫度與濕度控制1.機(jī)房應(yīng)配備空調(diào)設(shè)備，保持室內(nèi)溫度在18℃28℃之間，濕度在40%60%之間。2.定期對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。（二）清潔衛(wèi)生管理1.制定機(jī)房清潔衛(wèi)生制度，定期對(duì)機(jī)房進(jìn)行清潔，包括地面、桌面、設(shè)備等的清潔。2.保持機(jī)房內(nèi)整潔衛(wèi)生，無雜物、無灰塵，為使用人員提供良好的工作環(huán)境。（三）安全保衛(wèi)管理1.機(jī)房應(yīng)安裝門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等安全設(shè)施，確保機(jī)房的安全。2.加強(qiáng)機(jī)房的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。3.定期對(duì)機(jī)房的安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。4.制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件，保障機(jī)房設(shè)備和人員的安全。五、機(jī)房使用管理（一）使用預(yù)約1.教師和學(xué)生如需使用機(jī)房，應(yīng)提前向機(jī)房管理人員進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約內(nèi)容包括使用時(shí)間、使用人數(shù)、使用課程等。2.機(jī)房管理人員根據(jù)預(yù)約情況進(jìn)行安排，合理分配機(jī)房資源。（二）使用登記1.使用人員進(jìn)入機(jī)房時(shí)，應(yīng)在機(jī)房入口處進(jìn)行登記，填寫姓名、班級(jí)、使用時(shí)間等信息。2.機(jī)房管理人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)登記信息，確保登記準(zhǔn)確無誤。（三）使用規(guī)范1.使用人員應(yīng)按照操作規(guī)程使用設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備的配置和參數(shù)。2.不得在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行與教學(xué)、科研無關(guān)的活動(dòng)，如玩游戲、看視頻等。3.不得私自攜帶移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)入機(jī)房，如需使用應(yīng)先進(jìn)行病毒檢測(cè)并經(jīng)機(jī)房管理人員同意。4.保持機(jī)房安靜，不得大聲喧嘩，影響他人正常使用。（四）使用結(jié)束1.使用結(jié)束后，使用人員應(yīng)關(guān)閉設(shè)備電源，整理好桌椅，關(guān)好門窗。2.機(jī)房管理人員應(yīng)對(duì)機(jī)房進(jìn)行檢查，確認(rèn)設(shè)備、設(shè)施無損壞，環(huán)境衛(wèi)生良好后，方可離開。六、機(jī)房收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定，制定機(jī)房收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)部門備案。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、合理，體現(xiàn)成本核算和資源利用效率。（二）收費(fèi)方式1.采用預(yù)收費(fèi)方式，使用人員在使用機(jī)房前預(yù)先繳納一定金額的費(fèi)用。2.收費(fèi)方式可采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、校園卡等多種形式。（三）收費(fèi)管理1.機(jī)房管理人員負(fù)責(zé)收費(fèi)工作，開具收費(fèi)票據(jù)，做好收費(fèi)記錄。2.定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核對(duì)，確保收費(fèi)準(zhǔn)確無誤。3.收費(fèi)收入應(yīng)及時(shí)上繳學(xué)校財(cái)務(wù)部門，納入學(xué)校統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理。七、機(jī)房網(wǎng)絡(luò)管理（一）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)1.按照學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃，建設(shè)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通、穩(wěn)定。2.定期對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障。3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，安裝防火墻、殺毒軟件等安全防護(hù)設(shè)備，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒入侵。（二）網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范1.使用人員應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，不得利用機(jī)房網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動(dòng)。2.不得私自更改網(wǎng)絡(luò)配置，不得私自設(shè)置代理服務(wù)器等。3.合理使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得進(jìn)行大規(guī)模的數(shù)據(jù)下載和上傳，影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。八、機(jī)房數(shù)據(jù)管理（一）數(shù)據(jù)備份1.定期對(duì)機(jī)房內(nèi)的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份方式可采用磁帶備份、光盤備份、移動(dòng)硬盤備份等。2.備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地方，定期進(jìn)行檢查和恢復(fù)測(cè)試，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。（二）數(shù)據(jù)安全1.加強(qiáng)機(jī)房數(shù)據(jù)安全管理，設(shè)置不同的用戶權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。2.對(duì)涉及國家機(jī)密、商業(yè)秘密等重要數(shù)據(jù)，應(yīng)采取加密等安全措施進(jìn)行保護(hù)。3.定期對(duì)機(jī)房數(shù)據(jù)進(jìn)行清理，刪除無用的數(shù)據(jù)，釋放存儲(chǔ)空間。九、機(jī)房培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.根據(jù)機(jī)房使用人員的需求和業(yè)務(wù)水平，制定機(jī)房培訓(xùn)計(jì)劃，包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、設(shè)備操作規(guī)程培訓(xùn)、軟件應(yīng)用培訓(xùn)等。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)定期組織實(shí)施，不斷提高使用人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。（二）培訓(xùn)方式1.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、在線學(xué)習(xí)等多種形式。2.邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員或經(jīng)驗(yàn)豐