中級(jí)社會(huì)工作者考試題及答案單項(xiàng)選擇題1.某社區(qū)有很多紡織廠下崗工人，他們中的很多人由于沒學(xué)歷和其他技術(shù)，文化水平也不高，下崗后都沒有找到合適的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不關(guān)心家里老小的生活。街道社會(huì)工作站的小張了解到這一情況后，與居委會(huì)溝通，將這些下崗職工集中起來，對(duì)他們進(jìn)行心理和職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們分析現(xiàn)實(shí)的就業(yè)環(huán)境、客觀評(píng)價(jià)自己的能力，鼓勵(lì)他們積極尋找工作。小張的服務(wù)類型屬于（）。A.社會(huì)救助服務(wù)B.就業(yè)服務(wù)C.職業(yè)規(guī)劃服務(wù)D.心理輔導(dǎo)服務(wù)答案：B。社會(huì)工作者針對(duì)下崗職工開展的就業(yè)指導(dǎo)屬于就業(yè)服務(wù)。就業(yè)服務(wù)是對(duì)就業(yè)有困難的人提供的專業(yè)服務(wù)，包括就業(yè)輔導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)設(shè)計(jì)等內(nèi)容，幫助他們順利就業(yè)，本題中小張為下崗職工進(jìn)行心理和職業(yè)指導(dǎo)，分析就業(yè)環(huán)境等，目的是助其就業(yè)，所以選B。2.小紅自父母離異后隨奶奶生活，因?qū)W習(xí)上缺乏家人的指導(dǎo)，成績開始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來越沉默。下列社會(huì)工作者幫助小紅的活動(dòng)中，屬于間接介入的是（）。A.輔導(dǎo)小紅的課業(yè)B.讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴C.舒緩小紅的內(nèi)心壓力D.協(xié)助小紅家庭申請(qǐng)低保答案：B。間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)甚至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，通過介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴，是通過介入小紅的學(xué)校環(huán)境（其他系統(tǒng)）來幫助小紅，屬于間接介入。A輔導(dǎo)小紅課業(yè)和C舒緩小紅內(nèi)心壓力是直接針對(duì)小紅本人的介入，屬于直接介入；D協(xié)助小紅家庭申請(qǐng)低保，雖涉及其他系統(tǒng)，但主要是為解決小紅家庭經(jīng)濟(jì)問題，更傾向于直接對(duì)小紅家庭的介入，所以選B。3.針對(duì)一些青少年面臨缺乏與父母溝通等共性問題，社會(huì)工作者阿珍為此成立了溝通技巧學(xué)習(xí)小組。這樣的小組屬于（）。A.任務(wù)小組B.焦點(diǎn)小組C.教育小組D.娛樂小組答案：C。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變其原來對(duì)于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。本題中社會(huì)工作者阿珍成立的溝通技巧學(xué)習(xí)小組，是幫助青少年學(xué)習(xí)溝通技巧，屬于教育小組，所以選C。4.社區(qū)工作者在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以（），雙方對(duì)話的層次也可以隨著情景和興趣得到逐步提升。A.學(xué)習(xí)的水平上B.了解的水平上C.爭論的水平上D.敏感的水平上答案：B。社區(qū)工作者在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以了解的水平上，避免出現(xiàn)居民聽不懂或者不理解的情況，這樣雙方對(duì)話的層次才可以隨著情景和興趣得到逐步提升，所以選B。5.某社區(qū)老年服務(wù)中心最近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是（）服務(wù)。A.生活保障B.健康健全C.居家養(yǎng)老D.日托照料答案：A。生活保障服務(wù)主要是為老年人提供基本的生活照顧，如送餐、洗衣、家居清潔等，本題中“溫馨夕陽”服務(wù)項(xiàng)目為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)，屬于生活保障服務(wù)，所以選A。6.社會(huì)工作者小李對(duì)某服務(wù)對(duì)象說：“我也有過和你差不多的經(jīng)歷，我可以對(duì)你說說我當(dāng)時(shí)是怎么處理的，看看對(duì)你有沒有幫助，不過，這只是我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，不一定完全適合你。”上述對(duì)話中，小李采用的是影響性技巧中的（）。A.自我披露B.提供信息C.提供建議D.提出忠告答案：A。自我披露是指社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考。小李說自己有過和服務(wù)對(duì)象差不多的經(jīng)歷，并分享自己當(dāng)時(shí)的處理方式，屬于自我披露，所以選A。7.社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運(yùn)動(dòng)后，他贈(zèng)送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。A.婉拒贈(zèng)送，表示感謝B.接受贈(zèng)送，轉(zhuǎn)贈(zèng)同事C.婉拒贈(zèng)送，結(jié)束服務(wù)D.接受贈(zèng)送，表示感謝答案：A。社會(huì)工作者應(yīng)避免與服務(wù)對(duì)象建立雙重關(guān)系，接受服務(wù)對(duì)象的優(yōu)惠券可能會(huì)影響專業(yè)關(guān)系的客觀性和公正性。所以小趙應(yīng)婉拒贈(zèng)送，并表示感謝，選A。8.小組工作中，社會(huì)目標(biāo)模式最核心的基本假設(shè)是（）。A.組員的社會(huì)適應(yīng)問題可以得到治療和康復(fù)B.組員的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)意識(shí)可以培養(yǎng)C.組員的偏差行為可以改變D.組員的問題可以通過個(gè)體動(dòng)力來解決答案：B。社會(huì)目標(biāo)模式的核心基本假設(shè)是認(rèn)為小組可以通過一系列的原則和方法培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)意識(shí)，提升他們參與社會(huì)的能力，從而推動(dòng)社會(huì)的變遷，所以選B。9.在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)不僅需要處理小組成員的離別情緒，還需要（）。A.鼓勵(lì)成員互相尊重與關(guān)懷B.重新建構(gòu)小組關(guān)系C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)D.協(xié)助完善小組規(guī)范答案：C。在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)主要有處理組員的離別情緒與感受、協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)等。A鼓勵(lì)成員互相尊重與關(guān)懷、B重新建構(gòu)小組關(guān)系和D協(xié)助完善小組規(guī)范一般是在小組工作的開始或中期階段的任務(wù)，所以選C。10.社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內(nèi)的一些老人情緒低落，覺得人老了沒有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重每位老人做起，通過人戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力。小王的上述做法依據(jù)的是（）理論。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.人本主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論答案：C。人本主義理論強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價(jià)值和能力，認(rèn)為每個(gè)人都有自我實(shí)現(xiàn)的潛能。小王從尊重每位老人做起，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力，符合人本主義理論，所以選C。11.社區(qū)工作者接觸居民，在維持對(duì)話過程中，多種技巧可以被運(yùn)用，其中積極主動(dòng)地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于（）技巧。A.聆聽B.同理C.分享感受D.體諒答案：B。同理是指社會(huì)工作者通過積極主動(dòng)地發(fā)問、理解和測試，跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，所以選B。12.關(guān)于社會(huì)工作研究，下列說法中錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)工作研究是獲取和發(fā)現(xiàn)與社會(huì)福利和社會(huì)工作相關(guān)的知識(shí)及事實(shí)的過程B.社會(huì)工作研究屬于社會(huì)工作和社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域C.社會(huì)工作研究的成果可以直接或間接地指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)D.社會(huì)工作研究不可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程答案：D。社會(huì)工作研究可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程。如研究者在觀察社會(huì)工作者開展的個(gè)案工作之后，提出優(yōu)化專業(yè)關(guān)系的思路；也可以對(duì)政策進(jìn)行文本研究，提出優(yōu)化社會(huì)政策的建議。所以D說法錯(cuò)誤，選D。13.下列選項(xiàng)中關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是（）。A.提高居民的能動(dòng)力B.營造良好的社區(qū)氣氛C.推進(jìn)社區(qū)民主D.提高效率答案：D。地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)包括提高居民的能動(dòng)力、營造良好的社區(qū)氣氛、推進(jìn)社區(qū)民主等。但地區(qū)發(fā)展模式比較強(qiáng)調(diào)參與者的自決，決策過程比較長，可能會(huì)降低效率，所以D選項(xiàng)說法錯(cuò)誤，選D。14.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式不包括（）。A.獲取員工的合作B.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威C.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練D.發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性答案：D。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有獲取員工的合作、使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威、維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練、引導(dǎo)與溝通、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神等。發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性不屬于常見的領(lǐng)導(dǎo)方式表述，所以選D。15.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)考慮到老人需求日益多元化，決定進(jìn)一步拓展機(jī)構(gòu)的老年人服務(wù)項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老趙準(zhǔn)備采用單項(xiàng)預(yù)算法規(guī)劃下一年度的老年人服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算資金。下列信息中，老趙必須掌握的是（）。A.該機(jī)構(gòu)今年老年人服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算金額B.該機(jī)構(gòu)今年老年人服務(wù)項(xiàng)目的決算金額C.該機(jī)構(gòu)下一年度的機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)總額D.該機(jī)構(gòu)下一年度老人服務(wù)項(xiàng)目的開支明細(xì)答案：A。單項(xiàng)預(yù)算法是以當(dāng)年的預(yù)算作為規(guī)劃來年預(yù)算的基準(zhǔn)，以漸進(jìn)的方式為基礎(chǔ)規(guī)劃來年的預(yù)算。所以老趙采用單項(xiàng)預(yù)算法規(guī)劃下一年度的老年人服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算資金時(shí)，必須掌握該機(jī)構(gòu)今年老年人服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算金額，選A。多項(xiàng)選擇題1.社會(huì)工作者在為受暴婦女提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.尊重受暴婦女的人格獨(dú)立B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系C.接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們D.與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系E.協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個(gè)人角色答案：ACD。為受暴婦女提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重受暴婦女的人格獨(dú)立，接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們，與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。B分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系，容易將責(zé)任歸咎于受暴婦女；E協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個(gè)人角色并不是服務(wù)受暴婦女的核心原則，所以選ACD。2.社會(huì)工作者小周把成長小組前兩次聚會(huì)的目的確定為幫助組員建立相互信任關(guān)系，他希望運(yùn)用溝通和互動(dòng)技巧介入。聚會(huì)時(shí)，小周一方面專注傾聽組員的問題，另一方面理解組員所表達(dá)的信息和感受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位組員說個(gè)不停時(shí)，小周會(huì)以該組員能接受的方式進(jìn)行小結(jié)，并邀請(qǐng)沉默不語的組員發(fā)言。小周的介入焦點(diǎn)有（）。A.評(píng)估個(gè)別組員的問題B.制造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)C.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣D.制定小組規(guī)范E.培養(yǎng)小組的凝聚力答案：BC。小周專注傾聽組員問題、理解組員信息和感受，體現(xiàn)了培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣；當(dāng)某位組員說個(gè)不停時(shí)進(jìn)行小結(jié)并邀請(qǐng)沉默不語的組員發(fā)言，是制造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)，所以選BC。3.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了為期一年的“減災(zāi)小課堂”項(xiàng)目，旨在提高社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)的意識(shí)與能力。項(xiàng)目結(jié)束后，社會(huì)工作者對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了成效評(píng)估，下列內(nèi)容中，屬于成效評(píng)估的有（）。A.查閱項(xiàng)目的檔案資料，評(píng)估項(xiàng)目自身的完善程度B.發(fā)布調(diào)查問卷，了解社區(qū)居民對(duì)項(xiàng)目的滿意度C.實(shí)地考察該社區(qū)，了解該社區(qū)的受災(zāi)情況D.訪談社區(qū)居民，了解他們的防災(zāi)意識(shí)是否有所提高E.調(diào)查社區(qū)居民對(duì)防災(zāi)技能的掌握情況答案：BDE。成效評(píng)估主要是考察服務(wù)的效果。B發(fā)布調(diào)查問卷了解社區(qū)居民對(duì)項(xiàng)目的滿意度，D訪談社區(qū)居民了解他們的防災(zāi)意識(shí)是否有所提高，E調(diào)查社區(qū)居民對(duì)防災(zāi)技能的掌握情況，都與項(xiàng)目的成效相關(guān)。A查閱項(xiàng)目的檔案資料評(píng)估項(xiàng)目自身的完善程度屬于過程評(píng)估；C實(shí)地考察該社區(qū)了解受災(zāi)情況，受災(zāi)情況受多種因素影響，不能直接體現(xiàn)項(xiàng)目成效，所以選BDE。4.社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括（）。A.治療者B.輔導(dǎo)者和教育者C.