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文檔簡介
健全教材管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司/組織教材管理,提高教材質(zhì)量,規(guī)范教材編寫、審核、選用、出版、發(fā)行、使用等環(huán)節(jié),確保教材符合公司/組織發(fā)展需求和教育教學(xué)規(guī)律,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)部各類培訓(xùn)教材、業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)、員工學(xué)習(xí)資料等教材的管理。(三)基本原則1.合法性原則:教材內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)、政策要求以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得含有違法違規(guī)、違背公序良俗等不良內(nèi)容。2.科學(xué)性原則:教材應(yīng)準(zhǔn)確反映學(xué)科知識(shí)體系和行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容科學(xué)、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、表述準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤信息和誤導(dǎo)性內(nèi)容。3.適用性原則:教材應(yīng)緊密結(jié)合公司/組織實(shí)際業(yè)務(wù)需求和員工崗位特點(diǎn),注重實(shí)用性和針對(duì)性,能夠有效提升員工專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。4.規(guī)范性原則:教材編寫、審核、選用等環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保教材質(zhì)量和管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二、編寫管理(一)編寫計(jì)劃制定1.根據(jù)公司/組織發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求和員工培訓(xùn)計(jì)劃,由相關(guān)部門或項(xiàng)目組提出教材編寫需求,填寫《教材編寫申請(qǐng)表》,明確教材名稱、編寫目的、適用對(duì)象、主要內(nèi)容、字?jǐn)?shù)要求、完成時(shí)間等信息。2.教材編寫需求經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)公司/組織教材管理部門匯總。教材管理部門會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門、專家等對(duì)編寫需求進(jìn)行評(píng)估和論證,制定年度教材編寫計(jì)劃,并報(bào)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批。(二)編寫團(tuán)隊(duì)組建1.教材編寫團(tuán)隊(duì)由主編、副主編和編寫人員組成。主編應(yīng)具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、較高的學(xué)術(shù)水平和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,負(fù)責(zé)教材編寫的整體規(guī)劃、指導(dǎo)和審核工作。副主編協(xié)助主編開展工作。編寫人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉教材編寫要求和方法。2.編寫團(tuán)隊(duì)成員由主編提名,經(jīng)所在部門推薦,報(bào)教材管理部門審核后確定。教材管理部門應(yīng)與編寫團(tuán)隊(duì)簽訂《教材編寫合同》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括編寫內(nèi)容、質(zhì)量要求、完成時(shí)間、稿酬支付等條款。(三)編寫要求1.內(nèi)容要求教材內(nèi)容應(yīng)緊密圍繞公司/組織業(yè)務(wù)需求和員工崗位能力要求,突出重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。教材應(yīng)涵蓋相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和前沿動(dòng)態(tài),確保內(nèi)容的系統(tǒng)性和完整性。同時(shí),應(yīng)避免內(nèi)容冗長、繁瑣,做到簡潔明了、通俗易懂。教材內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無誤,數(shù)據(jù)、案例等應(yīng)真實(shí)可靠,并注明出處。對(duì)于引用的他人觀點(diǎn)和資料,應(yīng)按照學(xué)術(shù)規(guī)范進(jìn)行標(biāo)注,不得抄襲、剽竊。2.格式要求教材應(yīng)按照統(tǒng)一的格式進(jìn)行編寫,包括封面、扉頁、目錄、正文、參考文獻(xiàn)、附錄等部分。封面應(yīng)注明教材名稱、編寫單位、主編姓名、出版時(shí)間等信息;扉頁應(yīng)列出教材編寫團(tuán)隊(duì)成員名單;目錄應(yīng)清晰反映教材的章節(jié)結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容;正文應(yīng)層次分明、段落清晰,字體、字號(hào)、行距等應(yīng)符合規(guī)范要求;參考文獻(xiàn)應(yīng)列出教材編寫過程中引用的主要文獻(xiàn)資料;附錄可包括相關(guān)圖表、案例、練習(xí)題等補(bǔ)充內(nèi)容。教材中的圖表應(yīng)清晰、準(zhǔn)確,具有自明性,并與正文內(nèi)容緊密配合。圖表編號(hào)應(yīng)連續(xù),圖題、表題應(yīng)簡明扼要,置于圖表下方。教材中的公式應(yīng)規(guī)范、準(zhǔn)確,編號(hào)應(yīng)連續(xù),公式應(yīng)居中書寫。對(duì)于重要的公式,應(yīng)進(jìn)行必要的解釋和說明。3.語言要求教材語言應(yīng)規(guī)范、通順、簡潔,避免使用生僻字、繁體字和網(wǎng)絡(luò)流行語。對(duì)于專業(yè)術(shù)語,應(yīng)使用行業(yè)通用的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語,并在首次出現(xiàn)時(shí)進(jìn)行解釋。教材內(nèi)容應(yīng)表述清晰、邏輯嚴(yán)密,各章節(jié)之間應(yīng)過渡自然、銜接緊密。避免出現(xiàn)內(nèi)容重復(fù)、邏輯混亂等問題。(四)編寫過程管理1.編寫團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照《教材編寫合同》約定的時(shí)間和質(zhì)量要求,制定詳細(xì)的編寫計(jì)劃,并定期向教材管理部門匯報(bào)編寫進(jìn)展情況。教材管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)編寫過程的跟蹤和指導(dǎo),及時(shí)解決編寫過程中出現(xiàn)的問題。2.編寫過程中,編寫團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)進(jìn)行多次內(nèi)部討論和修改,確保教材質(zhì)量。主編應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)編寫初稿進(jìn)行審核,提出修改意見,編寫人員應(yīng)根據(jù)審核意見進(jìn)行修改完善。審核通過后的初稿應(yīng)提交給相關(guān)業(yè)務(wù)部門、專家等進(jìn)行評(píng)審。3.教材評(píng)審可采用會(huì)議評(píng)審、函審等方式進(jìn)行。評(píng)審專家應(yīng)從公司/組織內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)部門、外部行業(yè)專家等中選取,確保評(píng)審的專業(yè)性和公正性。評(píng)審意見應(yīng)詳細(xì)、具體,包括對(duì)教材內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、格式、語言等方面的評(píng)價(jià)和修改建議。編寫團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)評(píng)審意見對(duì)教材進(jìn)行進(jìn)一步修改完善,形成送審稿。三、審核管理(一)審核機(jī)構(gòu)與人員1.公司/組織設(shè)立教材審核委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)教材送審稿進(jìn)行審核。審核委員會(huì)由公司/組織領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、專家等組成,設(shè)主任一名,副主任若干名。2.審核委員會(huì)成員應(yīng)具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、較高的學(xué)術(shù)水平和較強(qiáng)的責(zé)任心,熟悉教材編寫要求和審核標(biāo)準(zhǔn)。審核委員會(huì)成員名單應(yīng)定期公布,并根據(jù)工作需要進(jìn)行調(diào)整。(二)審核程序1.編寫團(tuán)隊(duì)將教材送審稿提交給教材管理部門,教材管理部門對(duì)送審稿進(jìn)行形式審查,包括格式是否符合要求、內(nèi)容是否完整等。形式審查通過后,教材管理部門將送審稿提交給審核委員會(huì)進(jìn)行審核。2.審核委員會(huì)收到送審稿后,應(yīng)組織召開審核會(huì)議或進(jìn)行函審。審核會(huì)議應(yīng)邀請(qǐng)編寫團(tuán)隊(duì)成員參加,編寫團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)向?qū)徍宋瘑T會(huì)匯報(bào)教材編寫情況,并回答審核委員會(huì)成員的提問。函審時(shí),審核委員會(huì)成員應(yīng)認(rèn)真閱讀送審稿,并填寫《教材審核意見表》,提出審核意見。3.審核委員會(huì)根據(jù)審核情況,對(duì)教材送審稿進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),形成審核意見。審核意見分為通過、修改后通過和不通過三種。對(duì)于修改后通過的教材,編寫團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)審核意見進(jìn)行修改完善,并將修改后的教材再次提交給審核委員會(huì)進(jìn)行復(fù)審。復(fù)審?fù)ㄟ^后,教材方可進(jìn)入出版環(huán)節(jié)。對(duì)于不通過的教材,編寫團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)重新編寫。(三)審核標(biāo)準(zhǔn)1.內(nèi)容質(zhì)量教材內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)、政策要求以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得含有違法違規(guī)、違背公序良俗等不良內(nèi)容。教材內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確反映學(xué)科知識(shí)體系和行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容科學(xué)、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、表述準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤信息和誤導(dǎo)性內(nèi)容。教材應(yīng)緊密結(jié)合公司/組織實(shí)際業(yè)務(wù)需求和員工崗位特點(diǎn),注重實(shí)用性和針對(duì)性,能夠有效提升員工專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。教材內(nèi)容應(yīng)具有創(chuàng)新性和前瞻性,能夠反映行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢,為員工提供新的知識(shí)和技能。2.結(jié)構(gòu)與格式教材結(jié)構(gòu)應(yīng)合理,章節(jié)安排應(yīng)符合認(rèn)知規(guī)律和邏輯順序,各章節(jié)之間應(yīng)過渡自然、銜接緊密。教材格式應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一,封面、扉頁、目錄、正文、參考文獻(xiàn)、附錄等部分應(yīng)齊全,字體、字號(hào)、行距等應(yīng)符合要求。教材中的圖表應(yīng)清晰、準(zhǔn)確,具有自明性,并與正文內(nèi)容緊密配合。圖表編號(hào)應(yīng)連續(xù),圖題、表題應(yīng)簡明扼要,置于圖表下方。教材中的公式應(yīng)規(guī)范、準(zhǔn)確,編號(hào)應(yīng)連續(xù),公式應(yīng)居中書寫。對(duì)于重要的公式,應(yīng)進(jìn)行必要的解釋和說明。3.語言表達(dá)教材語言應(yīng)規(guī)范、通順、簡潔,避免使用生僻字、繁體字和網(wǎng)絡(luò)流行語。對(duì)于專業(yè)術(shù)語,應(yīng)使用行業(yè)通用的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語,并在首次出現(xiàn)時(shí)進(jìn)行解釋。教材內(nèi)容應(yīng)表述清晰、邏輯嚴(yán)密,各章節(jié)之間應(yīng)過渡自然、銜接緊密。避免出現(xiàn)內(nèi)容重復(fù)、邏輯混亂等問題。四、選用管理(一)選用原則1.適用性原則:根據(jù)公司/組織業(yè)務(wù)需求、員工崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目標(biāo),選用適合的教材。教材內(nèi)容應(yīng)與培訓(xùn)課程緊密結(jié)合,能夠滿足員工學(xué)習(xí)和工作的實(shí)際需要。2.質(zhì)量優(yōu)先原則:優(yōu)先選用經(jīng)過審核委員會(huì)審核通過、質(zhì)量較高的教材。對(duì)于新編寫的教材,應(yīng)在試用后根據(jù)反饋意見進(jìn)行修改完善,確保教材質(zhì)量。3.多樣性原則:為滿足不同員工的學(xué)習(xí)需求,應(yīng)選用多種類型的教材,包括紙質(zhì)教材、電子教材、在線課程等。同時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí),提供相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和指導(dǎo)。(二)選用程序1.各部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和員工實(shí)際需求,提出教材選用申請(qǐng),填寫《教材選用申請(qǐng)表》,明確教材名稱、版本、出版社、適用對(duì)象、選用理由等信息。2.教材選用申請(qǐng)經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)公司/組織教材管理部門匯總。教材管理部門會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門、專家等對(duì)選用申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估和論證,提出教材選用建議,并報(bào)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批。3.公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,教材管理部門負(fù)責(zé)組織教材采購和發(fā)放工作。教材采購應(yīng)按照公司/組織相關(guān)采購規(guī)定進(jìn)行,確保教材質(zhì)量和價(jià)格合理。教材發(fā)放應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,確保員工能夠按時(shí)領(lǐng)取到所需教材。(三)教材更新與淘汰1.隨著公司/組織業(yè)務(wù)發(fā)展、行業(yè)技術(shù)進(jìn)步和員工需求變化,教材管理部門應(yīng)定期對(duì)已選用的教材進(jìn)行評(píng)估和更新。對(duì)于內(nèi)容陳舊、不符合實(shí)際需求的教材,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行淘汰。2.教材更新可采用修訂、新編等方式進(jìn)行。修訂教材應(yīng)根據(jù)評(píng)估意見對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行修改完善,確保教材質(zhì)量和適用性。新編教材應(yīng)按照編寫管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行編寫、審核和選用。3.教材淘汰應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行,由教材管理部門提出淘汰建議,報(bào)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。淘汰的教材應(yīng)妥善處理,避免造成資源浪費(fèi)。五、出版管理(一)出版計(jì)劃制定1.根據(jù)公司/組織教材編寫和選用情況,教材管理部門會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門等制定年度教材出版計(jì)劃,明確教材名稱、編寫單位、主編姓名、出版時(shí)間、出版預(yù)算等信息。2.教材出版計(jì)劃經(jīng)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批后,由教材管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。教材管理部門應(yīng)與出版社簽訂出版合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括出版內(nèi)容、質(zhì)量要求、出版時(shí)間、費(fèi)用支付等條款。(二)出版流程管理1.編寫團(tuán)隊(duì)將審核通過的教材稿件提交給出版社,出版社對(duì)稿件進(jìn)行編輯加工,包括文字校對(duì)、格式排版、圖表制作等。編輯加工過程中,出版社應(yīng)與編寫團(tuán)隊(duì)保持溝通,及時(shí)反饋編輯意見,編寫團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)編輯意見進(jìn)行修改完善。2.編輯加工完成后,出版社將教材稿件提交給排版公司進(jìn)行排版。排版過程中,排版公司應(yīng)按照出版社的要求進(jìn)行排版,確保教材格式規(guī)范、美觀。排版完成后,出版社將排版樣稿提交給編寫團(tuán)隊(duì)進(jìn)行校對(duì)。編寫團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)認(rèn)真校對(duì)排版樣稿,確保教材內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。3.校對(duì)完成后,出版社將教材稿件提交給印刷廠進(jìn)行印刷。印刷過程中,印刷廠應(yīng)按照出版社的要求進(jìn)行印刷,確保教材印刷質(zhì)量。印刷完成后,出版社將教材成品提交給編寫團(tuán)隊(duì)進(jìn)行驗(yàn)收。編寫團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)認(rèn)真驗(yàn)收教材成品,確保教材質(zhì)量符合要求。(三)版權(quán)管理1.公司/組織應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教材版權(quán)的管理,確保教材版權(quán)歸公司/組織所有。編寫團(tuán)隊(duì)在編寫教材過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.教材出版后,出版社應(yīng)按照出版合同的約定,及時(shí)向公司/組織交付教材版權(quán)相關(guān)資料,包括版權(quán)頁、ISBN號(hào)、著作權(quán)登記證書等。公司/組織應(yīng)妥善保管教材版權(quán)相關(guān)資料,以備查閱。3.未經(jīng)公司/組織書面授權(quán),任何單位和個(gè)人不得擅自復(fù)制、發(fā)行、傳播公司/組織的教材。對(duì)于侵犯公司/組織教材版權(quán)的行為,公司/組織應(yīng)依法追究侵權(quán)人的法律責(zé)任。六、發(fā)行管理(一)發(fā)行渠道選擇1.根據(jù)教材的特點(diǎn)和發(fā)行對(duì)象,教材管理部門應(yīng)選擇合適的發(fā)行渠道進(jìn)行教材發(fā)行。發(fā)行渠道可包括公司/組織內(nèi)部發(fā)行、出版社發(fā)行、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)發(fā)行等。2.公司/組織內(nèi)部發(fā)行適用于公司/組織內(nèi)部培訓(xùn)教材、業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)等資料的發(fā)行。教材管理部門應(yīng)按照規(guī)定的程序和要求,將教材發(fā)放到各部門、各崗位員工手中。3.出版社發(fā)行適用于公開出版發(fā)行的教材。教材管理部門應(yīng)與出版社簽訂發(fā)行合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括發(fā)行數(shù)量、發(fā)行時(shí)間、發(fā)行費(fèi)用等條款。出版社應(yīng)按照發(fā)行合同的約定,及時(shí)將教材發(fā)行到各地書店、經(jīng)銷商等渠道。4.網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)發(fā)行適用于電子教材、在線課程等數(shù)字化教材的發(fā)行。教材管理部門應(yīng)選擇正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行教材發(fā)行,并按照平臺(tái)的要求進(jìn)行操作。網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)應(yīng)負(fù)責(zé)教材的推廣、銷售和售后服務(wù)等工作。(二)發(fā)行流程管理1.教材管理部門根據(jù)教材發(fā)行計(jì)劃,制定教材發(fā)行方案,明確發(fā)行渠道、發(fā)行數(shù)量、發(fā)行時(shí)間等信息。發(fā)行方案經(jīng)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批后,由教材管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2.對(duì)于公司/組織內(nèi)部發(fā)行的教材,教材管理部門應(yīng)按照規(guī)定的程序和要求,將教材發(fā)放到各部門、各崗位員工手中。發(fā)放過程中,應(yīng)做好教材簽收記錄,確保教材發(fā)放準(zhǔn)確無誤。3.對(duì)于出版社發(fā)行的教材,教材管理部門應(yīng)與出版社保持溝通,及時(shí)了解教材發(fā)行情況。出版社應(yīng)按照發(fā)行合同的約定,及時(shí)將教材發(fā)行到各地書店、經(jīng)銷商等渠道,并向教材管理部門反饋發(fā)行進(jìn)度和銷售情況。4.對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)發(fā)行的教材,教材管理部門應(yīng)選擇正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行教材發(fā)行,并按照平臺(tái)的要求進(jìn)行操作。網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)應(yīng)負(fù)責(zé)教材的推廣、銷售和售后服務(wù)等工作。教材管理部門應(yīng)定期關(guān)注網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上教材的銷售情況,并根據(jù)銷售情況及時(shí)調(diào)整發(fā)行策略。(三)庫存管理1.教材管理部門應(yīng)建立教材庫存管理制度,加強(qiáng)對(duì)教材庫存的管理。教材庫存管理應(yīng)做到賬實(shí)相符、分類存放、定期盤點(diǎn),確保教材庫存安全、完整。2.教材管理部門應(yīng)根據(jù)教材發(fā)行計(jì)劃和銷售情況,合理控制教材庫存數(shù)量。對(duì)于庫存積壓的教材,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,避免造成資源浪費(fèi)。3.教材庫存盤點(diǎn)應(yīng)定期進(jìn)行,一般每年至少進(jìn)行一次。盤點(diǎn)過程中,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)教材庫存數(shù)量、品種、規(guī)格等信息,確保賬實(shí)相符。對(duì)于盤盈、盤虧的教材,應(yīng)及時(shí)查明原因,并按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理。七、使用管理(一)培訓(xùn)組織1.各部門應(yīng)根據(jù)公司/組織培訓(xùn)計(jì)劃和員工實(shí)際需求,組織開展教材使用培訓(xùn)工作。培訓(xùn)應(yīng)明確教材的使用方法、學(xué)習(xí)目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容等,幫助員工掌握教材的使用技巧,提高學(xué)習(xí)效果。2.培訓(xùn)可采用集中培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。集中培訓(xùn)應(yīng)邀請(qǐng)教材編寫團(tuán)隊(duì)成員或相關(guān)專家進(jìn)行授課,在線培訓(xùn)可利用公司/組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行,自主學(xué)習(xí)應(yīng)鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自主學(xué)習(xí)教材內(nèi)容。3.培訓(xùn)過程中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工學(xué)習(xí)情況的跟蹤和考核,及時(shí)了解員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果。對(duì)于學(xué)習(xí)困難的員
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