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便利店運營數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)協(xié)議合同編號:(此處填寫合同編號)甲方:(此處填寫甲方名稱)乙方:(此處填寫乙方名稱)第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.1.1甲方委托乙方提供便利店運營數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù),以實現(xiàn)甲方對便利店運營數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控和分析。1.1.2本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任,保證雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定和長期發(fā)展。1.2協(xié)議期限1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【個月/年】,期滿后如無書面通知解除,則自動續(xù)期。1.3協(xié)議范圍1.3.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供便利店運營數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和報告服務(wù)。1.3.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的準確性、及時性和完整性。1.4合作方式1.4.1甲方提供便利店的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)接口,乙方負責數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析。1.4.2乙方應(yīng)定期向甲方提供監(jiān)測報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、顧客流量數(shù)據(jù)等。1.5保密條款1.5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營秘密負有保密義務(wù)。1.5.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開。第二章數(shù)據(jù)監(jiān)測與服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)收集2.1.1乙方應(yīng)使用甲方提供的數(shù)據(jù)接口,按照甲方的要求收集便利店運營數(shù)據(jù)。2.1.2數(shù)據(jù)收集應(yīng)保證不侵犯第三方的合法權(quán)益。2.2數(shù)據(jù)處理與分析2.2.1乙方應(yīng)將收集到的數(shù)據(jù)進行整理、清洗和分析。2.2.2乙方應(yīng)使用專業(yè)的分析工具和方法,保證分析結(jié)果的準確性。2.3報告提供2.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,定期提供便利店運營數(shù)據(jù)的分析報告。2.3.2報告應(yīng)包括數(shù)據(jù)概況、趨勢分析、問題診斷和改進建議等內(nèi)容。2.4技術(shù)支持2.4.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,并對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供及時的技術(shù)支持。2.4.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)進行升級和維護。第三章費用及支付3.1服務(wù)費用3.1.1本協(xié)議約定的服務(wù)費用為人民幣【元】,分【期】支付。3.1.2首期費用為人民幣【元】,在簽訂本協(xié)議后【日】內(nèi)支付。3.1.3其余費用在每期服務(wù)結(jié)束后【日】內(nèi)支付。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費用。3.2.2支付方式可包括銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。3.3付款期限3.3.1甲方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費用。3.3.2如甲方未按時支付,應(yīng)向乙方支付【%】的滯納金。第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1數(shù)據(jù)準確性4.1.1乙方應(yīng)保證收集和提供的便利店運營數(shù)據(jù)準確無誤。4.1.2甲方發(fā)覺數(shù)據(jù)存在錯誤時,乙方應(yīng)在【日】內(nèi)予以更正。4.2報告質(zhì)量4.2.1乙方應(yīng)保證提供的分析報告客觀、公正、準確。4.2.2報告內(nèi)容應(yīng)清晰、易懂,便于甲方?jīng)Q策。4.3系統(tǒng)穩(wěn)定性4.3.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,保證數(shù)據(jù)收集、處理和分析的連續(xù)性。4.3.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行檢測和優(yōu)化,保證系統(tǒng)功能。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付【%】的滯納金。5.1.2甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按時提供數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付【%】的違約金。5.2.2乙方違反保密條款的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。5.3違約處理5.3.1雙方發(fā)生違約行為時,應(yīng)友好協(xié)商解決。5.3.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)安全管理6.1數(shù)據(jù)安全責任6.1.1乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度,保證收集、存儲、傳輸和使用過程中數(shù)據(jù)的安全。6.1.2乙方應(yīng)對員工進行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn),提高其數(shù)據(jù)安全意識。6.2數(shù)據(jù)加密6.2.1乙方應(yīng)對收集的便利店運營數(shù)據(jù)進行加密處理,保證數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。6.2.2加密算法應(yīng)滿足國家相關(guān)安全標準。6.3數(shù)據(jù)泄露處理6.3.1若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,乙方應(yīng)在【小時】內(nèi)通知甲方,并采取一切必要措施進行整改。6.3.2乙方應(yīng)配合甲方進行調(diào)查,并承擔因數(shù)據(jù)泄露造成的損失。6.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.4.1乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)在發(fā)生意外情況時可以迅速恢復(fù)。6.4.2備份介質(zhì)應(yīng)采取物理隔離和安全存儲措施。第七章數(shù)據(jù)隱私保護7.1隱私保護原則7.1.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)隱私保護的法律、法規(guī)和政策。7.1.2乙方在收集、使用和存儲數(shù)據(jù)時,應(yīng)保證個人隱私不被泄露。7.2隱私信息收集7.2.1乙方僅收集與便利店運營相關(guān)的必要數(shù)據(jù),不得收集無關(guān)的個人隱私信息。7.2.2乙方應(yīng)明確告知用戶收集數(shù)據(jù)的目的、方式和范圍。7.3隱私信息使用7.3.1乙方僅將收集到的隱私信息用于約定的目的,不得擅自用于其他用途。7.3.2未經(jīng)用戶同意,乙方不得向任何第三方披露用戶隱私信息。第八章技術(shù)更新與升級8.1技術(shù)更新8.1.1乙方應(yīng)關(guān)注數(shù)據(jù)監(jiān)測領(lǐng)域的技術(shù)動態(tài),及時更新相關(guān)技術(shù)。8.1.2乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)更新的相關(guān)信息,并在必要時進行技術(shù)培訓(xùn)。8.2系統(tǒng)升級8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,對數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)進行升級。8.2.2系統(tǒng)升級應(yīng)不影響現(xiàn)有服務(wù)的正常運行。8.3技術(shù)支持與服務(wù)8.3.1乙方應(yīng)提供全面的技術(shù)支持,包括系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)分析等方面。8.3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)響應(yīng)時間,解決甲方在使用過程中遇到的問題。第九章人員培訓(xùn)與交流9.1人員培訓(xùn)9.1.1乙方應(yīng)定期對甲方人員進行培訓(xùn),提高甲方對便利店運營數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)的使用能力。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)分析、報告解讀等。9.2技術(shù)交流9.2.1雙方應(yīng)定期進行技術(shù)交流,分享各自在數(shù)據(jù)監(jiān)測領(lǐng)域的經(jīng)驗和成果。9.2.2技術(shù)交流可采取線上或線下方式,包括研討會、培訓(xùn)會等。9.3培訓(xùn)費用9.3.1甲方人員參加乙方組織的培訓(xùn),所需費用由甲方承擔。9.3.2乙方應(yīng)提前通知甲方培訓(xùn)時間、地點及費用等相關(guān)信息。第十章服務(wù)評價與改進10.1服務(wù)評價10.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行評價,包括服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)準確性、系統(tǒng)穩(wěn)定性等方面。10.1.2甲方應(yīng)向乙方提供書面評價意見,乙方應(yīng)認真聽取并改進服務(wù)。10.2改進措施10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方評價意見,制定改進措施,提高服務(wù)質(zhì)量。10.2.2乙方應(yīng)定期向甲方反饋改進措施的實施情況。10.3持續(xù)改進10.3.1雙方應(yīng)共同努力,持續(xù)改進數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù),以滿足市場發(fā)展和業(yè)務(wù)需求的變化。10.3.2乙方應(yīng)不斷優(yōu)化技術(shù),提高服務(wù)水平,為甲方創(chuàng)造更大的價值。第十一章財務(wù)結(jié)算與審計11.1結(jié)算方式11.1.1本協(xié)議項下的費用結(jié)算,采用按月預(yù)付、次月結(jié)算的方式。11.1.2甲方應(yīng)在每月的【日】前,將當月費用支付至乙方指定的賬戶。11.2財務(wù)報告11.2.1乙方應(yīng)每月向甲方提交詳細的財務(wù)報告,包括但不限于費用明細、服務(wù)消耗等。11.2.2財務(wù)報告應(yīng)加蓋乙方財務(wù)章,并由乙方授權(quán)代表簽字確認。11.3審計11.3.1甲方有權(quán)在年度結(jié)束時,要求乙方提供完整的財務(wù)審計報告。11.3.2審計報告應(yīng)由具有資質(zhì)的第三方審計機構(gòu)出具。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1本協(xié)議項下的數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù),歸乙方所有。12.1.2甲方在使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),雙方共同擁有,但甲方保留原始數(shù)據(jù)的所有權(quán)。12.2使用許可12.2.1甲方獲得在本協(xié)議有效期內(nèi)使用乙方數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)的非獨占許可。12.2.2甲方不得將乙方數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第十三章協(xié)議終止與解除13.1協(xié)議終止13.1.1本協(xié)議在協(xié)議期滿時自動終止。13.1.2如有特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。13.2協(xié)議解除13.2.1如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。13.2.2協(xié)議解除后,雙方應(yīng)立即停止履行
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