二零二五年度電子商務(wù)平臺智能客服系統(tǒng)服務(wù)合同范本_第1頁
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度電子商務(wù)平臺智能客服系統(tǒng)服務(wù)合同范本甲方(服務(wù)提供方):_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話:_______乙方(服務(wù)接受方):_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話:_______根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方為乙方提供電子商務(wù)平臺智能客服系統(tǒng)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)系統(tǒng)部署及安裝;(2)系統(tǒng)功能配置及調(diào)試;(3)系統(tǒng)日常運行維護(hù);(4)系統(tǒng)升級及優(yōu)化;(5)系統(tǒng)安全保障。2.甲方應(yīng)按照乙方要求,在規(guī)定的時間內(nèi)完成上述服務(wù)內(nèi)容。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.本合同服務(wù)期限屆滿,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。三、服務(wù)費用及支付方式1.本合同服務(wù)費用為人民幣_______元(大寫:_______元整)。2.乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起_______個工作日內(nèi),向甲方支付_______%的服務(wù)費用,即人民幣_______元(大寫:_______元整)。3.剩余_______%的服務(wù)費用,乙方應(yīng)在本合同服務(wù)期限屆滿前_______個工作日內(nèi)一次性支付給甲方。4.支付方式:_______(匯款、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù):(1)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的電子商務(wù)平臺智能客服系統(tǒng)服務(wù);(2)保證系統(tǒng)功能的正常運行,并及時解決乙方在使用過程中遇到的問題;(3)對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容保密,不得泄露給任何第三方;(4)按照國家法律法規(guī)及政策要求,履行相關(guān)義務(wù)。2.乙方權(quán)利義務(wù):(1)按照合同約定,支付甲方服務(wù)費用;(2)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)部署、配置及調(diào)試;(3)在使用過程中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及政策要求;(4)對甲方提供的服務(wù)內(nèi)容保密,不得泄露給任何第三方。五、違約責(zé)任1.甲方未能按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費用的一倍。2.乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的_______%。3.雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交_______仲裁委員會仲裁。2.仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有法律約束力。七、其他1.本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起,至本合同服務(wù)期限屆滿之日止,對甲乙雙方具有法律約束力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):_________

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