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企業(yè)門衛(wèi)管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)企業(yè)安全保衛(wèi)工作,規(guī)范門衛(wèi)管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本企業(yè)所有門衛(wèi)崗位及相關(guān)工作人員。(三)基本原則1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)的法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.堅(jiān)持預(yù)防為主、綜合治理的方針,確保企業(yè)安全。3.文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行。二、門衛(wèi)崗位職責(zé)(一)人員出入管理1.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入企業(yè)的人員進(jìn)行身份核實(shí),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入企業(yè)。對(duì)來(lái)訪人員,要詢問(wèn)來(lái)訪事由,進(jìn)行登記,并與被訪部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后方可放行。2.對(duì)攜帶物品外出的人員,要嚴(yán)格檢查物品,憑有效的出門證放行。出門證必須由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),注明物品名稱、數(shù)量等信息。3.對(duì)員工出入企業(yè),要檢查其工作證件,確保員工正常上下班。對(duì)遲到、早退等異常情況的員工,要進(jìn)行詢問(wèn)并記錄。(二)車輛出入管理1.指揮車輛有序進(jìn)出企業(yè),引導(dǎo)車輛停放在指定位置。2.對(duì)進(jìn)入企業(yè)的車輛進(jìn)行檢查,包括車輛外觀、所載物品等,防止危險(xiǎn)物品、違禁物品進(jìn)入企業(yè)。3.對(duì)駛出企業(yè)的車輛,要檢查其出門證或相關(guān)放行手續(xù),核實(shí)車輛所載物品與出門證一致后,予以放行。4.禁止無(wú)牌、無(wú)證、報(bào)廢等違規(guī)車輛進(jìn)入企業(yè)。(三)巡邏檢查1.按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏,重點(diǎn)檢查企業(yè)的大門、圍墻、倉(cāng)庫(kù)、配電室等要害部位。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患,如門窗未關(guān)、水電異常等,并做好記錄。3.對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的可疑人員和情況,要及時(shí)進(jìn)行盤查和報(bào)告。(四)安全防范1.熟悉企業(yè)內(nèi)部的安全防范設(shè)施,如監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置等,確保其正常運(yùn)行。2.協(xié)助公安機(jī)關(guān)和企業(yè)相關(guān)部門做好安全保衛(wèi)工作,積極配合處理各類突發(fā)事件。3.加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)室及周邊區(qū)域的安全管理,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入和逗留。(五)信息記錄與報(bào)告1.認(rèn)真做好人員、車輛出入登記,詳細(xì)記錄出入時(shí)間、人員姓名、事由、車輛牌號(hào)等信息。2.對(duì)巡邏檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和異常情況,要及時(shí)報(bào)告企業(yè)安全管理部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做好記錄。3.定期整理和歸檔門衛(wèi)工作記錄,以備查閱。三、人員出入管理規(guī)定(一)員工出入1.員工應(yīng)佩戴工作證件上下班,主動(dòng)接受門衛(wèi)檢查。2.因特殊情況未攜帶工作證件的員工,門衛(wèi)應(yīng)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)與員工所在部門核實(shí)身份后,予以放行,并做好記錄。3.員工遲到、早退時(shí),門衛(wèi)要詢問(wèn)原因,并記錄在案。如因特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)按照企業(yè)請(qǐng)假制度辦理相關(guān)手續(xù)。(二)來(lái)訪人員1.外來(lái)人員來(lái)訪時(shí),應(yīng)在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,填寫《來(lái)訪人員登記表》,注明來(lái)訪事由、被訪部門或人員、來(lái)訪時(shí)間等信息。2.門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)與被訪部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后方可放行。如被訪人員不在或不方便接待,門衛(wèi)應(yīng)婉拒來(lái)訪人員,并說(shuō)明原因。3.對(duì)重要客人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪,門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)通知企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按照接待流程做好引導(dǎo)和服務(wù)工作。(三)臨時(shí)施工人員1.企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行臨時(shí)施工時(shí),施工單位應(yīng)提前向企業(yè)安全管理部門提交施工申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,施工人員憑有效證件到門衛(wèi)室登記,領(lǐng)取臨時(shí)出入證。2.臨時(shí)出入證應(yīng)注明施工單位、施工區(qū)域、有效期限等信息,施工人員應(yīng)佩戴臨時(shí)出入證在規(guī)定的施工區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。3.施工結(jié)束后,施工單位應(yīng)及時(shí)將臨時(shí)出入證交回門衛(wèi)室注銷。(四)外來(lái)送貨人員1.外來(lái)送貨車輛到達(dá)企業(yè)時(shí),送貨人員應(yīng)在門衛(wèi)室登記,注明送貨單位、貨物名稱、數(shù)量等信息。2.門衛(wèi)應(yīng)通知收貨部門或人員,經(jīng)同意后,引導(dǎo)送貨車輛到指定卸貨地點(diǎn)。3.送貨人員離開(kāi)企業(yè)時(shí),門衛(wèi)要檢查其攜帶的物品,確保無(wú)貨物遺留。四、車輛出入管理規(guī)定(一)企業(yè)車輛1.企業(yè)內(nèi)部車輛憑車輛通行證出入企業(yè),門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛通行證的有效性,確保車輛正常通行。2.車輛通行證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。如有遺失,應(yīng)及時(shí)向企業(yè)安全管理部門申請(qǐng)補(bǔ)辦。3.企業(yè)車輛在出入大門時(shí),應(yīng)減速慢行,服從門衛(wèi)指揮,不得強(qiáng)行沖卡。(二)外來(lái)車輛1.外來(lái)車輛進(jìn)入企業(yè)前,門衛(wèi)應(yīng)要求駕駛員出示有效證件,并進(jìn)行登記,注明車輛牌號(hào)、來(lái)訪事由、被訪部門或人員等信息。2.對(duì)運(yùn)輸危險(xiǎn)物品、易燃易爆物品等特殊車輛,門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格檢查其相關(guān)資質(zhì)和運(yùn)輸手續(xù),確保符合安全要求后方可放行。3.外來(lái)車輛在企業(yè)內(nèi)行駛時(shí),應(yīng)按照規(guī)定的路線和速度行駛,不得隨意停放。如需臨時(shí)停車,應(yīng)經(jīng)門衛(wèi)同意,并在指定地點(diǎn)停放。4.外來(lái)車輛離開(kāi)企業(yè)時(shí),門衛(wèi)要檢查其出門證或相關(guān)放行手續(xù),核實(shí)車輛所載物品與出門證一致后,予以放行。(三)車輛檢查1.門衛(wèi)應(yīng)對(duì)進(jìn)出企業(yè)的車輛進(jìn)行外觀檢查,查看車輛是否有損壞、異常等情況。2.對(duì)車輛所載物品進(jìn)行檢查時(shí),要重點(diǎn)檢查是否有危險(xiǎn)物品、違禁物品、企業(yè)財(cái)物等。如發(fā)現(xiàn)可疑物品,應(yīng)及時(shí)報(bào)告企業(yè)安全管理部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并進(jìn)行進(jìn)一步檢查。3.車輛檢查應(yīng)在門衛(wèi)室附近的指定區(qū)域進(jìn)行,不得影響車輛正常通行。五、巡邏檢查制度(一)巡邏時(shí)間與路線1.門衛(wèi)應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行巡邏,白天每隔[X]小時(shí)巡邏一次,夜間每隔[X]小時(shí)巡邏一次。2.巡邏路線應(yīng)覆蓋企業(yè)的大門、圍墻、倉(cāng)庫(kù)、配電室、辦公樓等要害部位,確保無(wú)安全死角。(二)巡邏內(nèi)容1.檢查企業(yè)大門、圍墻是否完好,有無(wú)異常情況。2.查看倉(cāng)庫(kù)門窗是否關(guān)閉,貨物是否安全存放。3.檢查配電室設(shè)備運(yùn)行是否正常,有無(wú)漏電、短路等安全隱患。4.巡查辦公樓內(nèi)各樓層的門窗、水電設(shè)施等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。5.注意觀察企業(yè)周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況及時(shí)報(bào)告。(三)巡邏記錄1.門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等信息。2.巡邏記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整,不得涂改。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)詳細(xì)記錄問(wèn)題的具體情況和處理措施。3.巡邏記錄應(yīng)妥善保管,以備查閱。六、安全防范措施(一)設(shè)施設(shè)備管理1.企業(yè)應(yīng)配備必要的安全防范設(shè)施設(shè)備,如監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警裝置、門禁系統(tǒng)等,并確保其正常運(yùn)行。2.門衛(wèi)應(yīng)熟悉各類安全防范設(shè)施設(shè)備的操作方法,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理。3.對(duì)監(jiān)控?cái)z像頭拍攝的視頻資料,應(yīng)按照規(guī)定的期限進(jìn)行保存,以備查閱。(二)應(yīng)急處置1.門衛(wèi)應(yīng)熟悉企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)急預(yù)案,掌握各類突發(fā)事件的處置流程和方法。2.遇到突發(fā)事件時(shí),門衛(wèi)應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處置,并及時(shí)報(bào)告企業(yè)安全管理部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3.在應(yīng)急處置過(guò)程中,要保持冷靜,聽(tīng)從指揮,積極配合相關(guān)部門做好救援和處理工作。(三)安全教育培訓(xùn)1.企業(yè)應(yīng)定期組織門衛(wèi)進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高門衛(wèi)的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。2.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、門衛(wèi)崗位職責(zé)、安全防范知識(shí)、應(yīng)急處置技能等。3.門衛(wèi)應(yīng)積極參加安全教育培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能,不斷提高自身素質(zhì)。七、考核與獎(jiǎng)懲(一)考核內(nèi)容1.工作紀(jì)律:包括出勤情況、值班紀(jì)律、著裝規(guī)范等。2.崗位職責(zé)履行情況:如人員、車輛出入管理、巡邏檢查、安全防范等工作的執(zhí)行情況。3.工作態(tài)度:包括服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤等方面。(二)考核方式1.定期考核:每月對(duì)門衛(wèi)工作進(jìn)行一次考核,考核結(jié)果作為當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。2.不定期抽查:企業(yè)安全管理部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不定期對(duì)門衛(wèi)工作進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行記錄和處理。(三)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi),給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。2.在安全保衛(wèi)工作中做出突出貢獻(xiàn)的門衛(wèi),企業(yè)將給予晉升、調(diào)薪等獎(jiǎng)勵(lì)。(四)懲罰1.對(duì)違反本辦法及

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