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文檔簡(jiǎn)介
信息資產(chǎn)管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司信息資產(chǎn)的管理,確保信息資產(chǎn)的安全、完整和有效利用,保障公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有涉及信息資產(chǎn)的部門、崗位及人員,包括但不限于信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、文檔、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公軟件等各類信息資產(chǎn)。(三)定義1.信息資產(chǎn):指公司擁有或控制的、與業(yè)務(wù)相關(guān)的各類信息資源,包括但不限于數(shù)據(jù)、文檔、軟件、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等,這些資產(chǎn)能夠?yàn)楣編?lái)經(jīng)濟(jì)利益或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.信息資產(chǎn)所有者:指對(duì)信息資產(chǎn)擁有所有權(quán)或負(fù)有管理責(zé)任的部門或個(gè)人。3.信息資產(chǎn)使用者:指因工作需要使用信息資產(chǎn)的部門或個(gè)人。4.信息資產(chǎn)管理者:指負(fù)責(zé)信息資產(chǎn)管理工作的部門或崗位,承擔(dān)信息資產(chǎn)的規(guī)劃、采購(gòu)、維護(hù)、安全管理等職責(zé)。(四)管理原則1.合法性原則:信息資產(chǎn)管理活動(dòng)必須符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.完整性原則:確保信息資產(chǎn)的全面管理,涵蓋從產(chǎn)生到銷毀的全過(guò)程,不遺漏任何重要信息資產(chǎn)。3.保密性原則:對(duì)涉及公司機(jī)密和敏感信息的資產(chǎn),采取嚴(yán)格的保密措施,防止信息泄露。4.可用性原則:保證信息資產(chǎn)在需要時(shí)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地提供服務(wù),滿足公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的需求。5.安全性原則:采取有效的安全防護(hù)措施,保護(hù)信息資產(chǎn)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、篡改、破壞等安全威脅。二、信息資產(chǎn)分類與標(biāo)識(shí)(一)分類標(biāo)準(zhǔn)1.按資產(chǎn)類型分類硬件資產(chǎn):包括服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、辦公設(shè)備等物理設(shè)備。軟件資產(chǎn):涵蓋操作系統(tǒng)、辦公軟件、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等各類軟件。數(shù)據(jù)資產(chǎn):指公司在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生、收集、存儲(chǔ)的各種數(shù)據(jù),如客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。文檔資產(chǎn):包括各類紙質(zhì)文檔和電子文檔,如合同、報(bào)告、規(guī)章制度、技術(shù)文檔等。網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn):包含公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、外部網(wǎng)絡(luò)連接、網(wǎng)絡(luò)域名等。2.按重要性和敏感性分類核心資產(chǎn):對(duì)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,一旦丟失、損壞或泄露將對(duì)公司造成重大影響的信息資產(chǎn),如核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、關(guān)鍵客戶信息等。重要資產(chǎn):對(duì)公司業(yè)務(wù)有較大影響,需要重點(diǎn)保護(hù)的信息資產(chǎn),如重要業(yè)務(wù)流程文檔、財(cái)務(wù)報(bào)表等。一般資產(chǎn):對(duì)公司業(yè)務(wù)影響較小,日常運(yùn)營(yíng)中較為常見(jiàn)的信息資產(chǎn),如一般性辦公文檔、普通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。敏感資產(chǎn):涉及公司機(jī)密、商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的信息資產(chǎn),需要采取特殊的保密措施進(jìn)行保護(hù)。(二)標(biāo)識(shí)方法1.為每類信息資產(chǎn)賦予唯一的資產(chǎn)編號(hào),編號(hào)應(yīng)體現(xiàn)資產(chǎn)類型、所屬部門等信息,便于識(shí)別和管理。2.對(duì)于硬件資產(chǎn),在設(shè)備顯著位置粘貼資產(chǎn)編號(hào)標(biāo)簽;軟件資產(chǎn)在安裝介質(zhì)或授權(quán)文件上標(biāo)注資產(chǎn)編號(hào);數(shù)據(jù)資產(chǎn)和文檔資產(chǎn)在存儲(chǔ)介質(zhì)或文件顯著位置標(biāo)明資產(chǎn)編號(hào)。3.根據(jù)資產(chǎn)的重要性和敏感性,在資產(chǎn)編號(hào)后添加相應(yīng)的標(biāo)識(shí)符號(hào),如“★”表示核心資產(chǎn),“▲”表示重要資產(chǎn),“※”表示敏感資產(chǎn)等。三、信息資產(chǎn)登記與清查(一)登記要求1.各部門負(fù)責(zé)本部門信息資產(chǎn)的登記工作,指定專人作為信息資產(chǎn)管理員,負(fù)責(zé)收集、整理和錄入本部門信息資產(chǎn)的詳細(xì)信息。2.信息資產(chǎn)登記內(nèi)容應(yīng)包括資產(chǎn)名稱、編號(hào)、類型、規(guī)格型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、購(gòu)置價(jià)格、使用部門、使用人、資產(chǎn)狀態(tài)(在用、閑置、報(bào)廢等)、維護(hù)記錄等。3.新購(gòu)置的信息資產(chǎn)應(yīng)在到貨后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成登記;資產(chǎn)信息發(fā)生變更(如資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、維修、報(bào)廢等)時(shí),應(yīng)在變更發(fā)生后[X]個(gè)工作日內(nèi)更新登記信息。(二)清查流程1.公司定期(每年至少一次)組織信息資產(chǎn)清查工作,由信息資產(chǎn)管理部門牽頭,各部門信息資產(chǎn)管理員配合。2.清查內(nèi)容包括信息資產(chǎn)的數(shù)量、狀態(tài)、使用情況等,確保登記信息與實(shí)際資產(chǎn)相符。3.清查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符的情況,應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)的處理,如補(bǔ)登、調(diào)整資產(chǎn)狀態(tài)、報(bào)廢處理等。4.清查結(jié)束后,信息資產(chǎn)管理部門應(yīng)編制信息資產(chǎn)清查報(bào)告,總結(jié)清查結(jié)果,分析存在的問(wèn)題及原因,提出改進(jìn)措施和建議。四、信息資產(chǎn)采購(gòu)與配置(一)采購(gòu)計(jì)劃1.各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求,提前制定信息資產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃,明確采購(gòu)資產(chǎn)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算等信息。2.采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)提交信息資產(chǎn)管理部門審核,審核內(nèi)容包括采購(gòu)需求的合理性、資產(chǎn)配置的必要性、預(yù)算的準(zhǔn)確性等。3.信息資產(chǎn)管理部門匯總各部門采購(gòu)計(jì)劃后,結(jié)合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和資源狀況,編制公司年度信息資產(chǎn)采購(gòu)預(yù)算,報(bào)公司管理層審批。(二)采購(gòu)流程1.經(jīng)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃,由信息資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施采購(gòu)。采購(gòu)方式包括招標(biāo)、詢價(jià)、單一來(lái)源采購(gòu)等,應(yīng)根據(jù)資產(chǎn)性質(zhì)和采購(gòu)金額按照相關(guān)規(guī)定選擇合適的采購(gòu)方式。2.在采購(gòu)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照采購(gòu)程序進(jìn)行操作,確保采購(gòu)過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)。與供應(yīng)商簽訂的采購(gòu)合同應(yīng)明確資產(chǎn)的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等條款。3.信息資產(chǎn)到貨后,采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)通知信息資產(chǎn)管理部門和使用部門進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括資產(chǎn)的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、性能等,確保資產(chǎn)符合采購(gòu)合同要求。4.驗(yàn)收合格的信息資產(chǎn),由信息資產(chǎn)管理部門辦理入庫(kù)手續(xù),并按照規(guī)定進(jìn)行資產(chǎn)登記;驗(yàn)收不合格的資產(chǎn),應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商處理,如退貨、換貨、維修等。(三)配置管理1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和人員崗位設(shè)置,合理配置信息資產(chǎn),確保資產(chǎn)得到有效利用。2.信息資產(chǎn)管理部門應(yīng)建立信息資產(chǎn)配置臺(tái)賬,記錄資產(chǎn)的分配情況,包括資產(chǎn)名稱、編號(hào)、使用部門、使用人等信息。3.當(dāng)人員崗位變動(dòng)或業(yè)務(wù)調(diào)整導(dǎo)致信息資產(chǎn)使用需求發(fā)生變化時(shí),信息資產(chǎn)管理部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)配,確保資產(chǎn)與業(yè)務(wù)需求相匹配。五、信息資產(chǎn)使用與維護(hù)(一)使用規(guī)范1.信息資產(chǎn)使用者應(yīng)按照公司規(guī)定的使用流程和操作規(guī)范使用信息資產(chǎn),不得擅自更改資產(chǎn)的配置和用途。2.對(duì)于涉及公司機(jī)密和敏感信息的資產(chǎn),使用者應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,采取必要的保密措施,防止信息泄露。3.使用者發(fā)現(xiàn)信息資產(chǎn)出現(xiàn)故障或異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)向信息資產(chǎn)管理部門報(bào)告,并配合進(jìn)行維修和處理。(二)維護(hù)計(jì)劃1.信息資產(chǎn)管理部門應(yīng)制定信息資產(chǎn)維護(hù)計(jì)劃,明確各類資產(chǎn)的維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)責(zé)任人等信息。2.硬件資產(chǎn)的維護(hù)包括定期巡檢、保養(yǎng)、維修、更換零部件等;軟件資產(chǎn)的維護(hù)包括系統(tǒng)升級(jí)、漏洞修復(fù)、故障排除等;數(shù)據(jù)資產(chǎn)的維護(hù)包括備份、恢復(fù)、數(shù)據(jù)清理等;文檔資產(chǎn)的維護(hù)包括定期整理、更新、備份等。3.維護(hù)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)資產(chǎn)的使用情況和技術(shù)發(fā)展進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,確保維護(hù)工作的有效性和及時(shí)性。(三)維護(hù)實(shí)施1.信息資產(chǎn)管理部門按照維護(hù)計(jì)劃組織實(shí)施信息資產(chǎn)維護(hù)工作,維護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。2.在維護(hù)過(guò)程中,應(yīng)做好維護(hù)記錄,包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)結(jié)果等信息,維護(hù)記錄應(yīng)妥善保存,以備查詢和審計(jì)。3.對(duì)于重要信息資產(chǎn)的維護(hù),應(yīng)提前制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,確保資產(chǎn)的正常運(yùn)行。六、信息資產(chǎn)安全管理(一)安全策略1.制定信息資產(chǎn)安全策略,明確信息資產(chǎn)的安全保護(hù)目標(biāo)、原則、措施等內(nèi)容,確保信息資產(chǎn)的保密性、完整性和可用性。2.安全策略應(yīng)涵蓋訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計(jì)、應(yīng)急響應(yīng)等方面,根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和安全需求進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)。3.定期對(duì)信息資產(chǎn)安全策略進(jìn)行評(píng)估和更新,確保其有效性和適應(yīng)性。(二)訪問(wèn)控制1.根據(jù)信息資產(chǎn)的重要性和敏感性,設(shè)置不同的訪問(wèn)權(quán)限,對(duì)信息資產(chǎn)的訪問(wèn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。2.用戶訪問(wèn)信息資產(chǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證和授權(quán),采用用戶名、密碼、數(shù)字證書等多種認(rèn)證方式,確保用戶身份的真實(shí)性和合法性。3.定期審查用戶訪問(wèn)權(quán)限,及時(shí)調(diào)整權(quán)限設(shè)置,確保用戶權(quán)限與工作職責(zé)相匹配,防止越權(quán)訪問(wèn)。(三)數(shù)據(jù)加密1.對(duì)涉及公司機(jī)密和敏感信息的數(shù)據(jù)資產(chǎn),采用加密技術(shù)進(jìn)行保護(hù),確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。2.根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度和應(yīng)用場(chǎng)景,選擇合適的加密算法和密鑰管理方式,如對(duì)稱加密、非對(duì)稱加密等。3.定期備份加密數(shù)據(jù),并將備份存儲(chǔ)在安全的位置,以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。(四)安全審計(jì)1.建立信息資產(chǎn)安全審計(jì)機(jī)制,對(duì)信息資產(chǎn)的訪問(wèn)、操作、變更等行為進(jìn)行審計(jì)和記錄。2.安全審計(jì)系統(tǒng)應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、事件報(bào)警、審計(jì)報(bào)告生成等功能,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全違規(guī)行為。3.定期對(duì)安全審計(jì)記錄進(jìn)行分析和總結(jié),發(fā)現(xiàn)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。(五)應(yīng)急響應(yīng)1.制定信息資產(chǎn)安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急響應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、流程、措施等內(nèi)容,確保在發(fā)生安全事件時(shí)能夠快速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。2.定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)能力和協(xié)同配合能力。3.安全事件發(fā)生后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取措施進(jìn)行事件調(diào)查、處理和恢復(fù),同時(shí)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。七、信息資產(chǎn)處置(一)處置原則1.信息資產(chǎn)處置應(yīng)遵循合法、合規(guī)、合理的原則,確保資產(chǎn)處置過(guò)程的公正性和透明度。2.處置信息資產(chǎn)應(yīng)充分考慮資產(chǎn)的剩余價(jià)值,盡量實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的最大化利用或合理變現(xiàn)。3.對(duì)于涉及公司機(jī)密和敏感信息的資產(chǎn),在處置前應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)清除或銷毀,防止信息泄露。(二)處置方式1.報(bào)廢:對(duì)于已達(dá)到使用年限、無(wú)法正常使用或維修成本過(guò)高的信息資產(chǎn),由使用部門提出報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)信息資產(chǎn)管理部門審核、公司管理層批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢資產(chǎn)應(yīng)進(jìn)行實(shí)物銷毀或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷毀,確保資產(chǎn)信息無(wú)法恢復(fù)。2.轉(zhuǎn)讓:對(duì)于閑置或不再使用但仍有一定價(jià)值的信息資產(chǎn),經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后,可以進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行評(píng)估和交易,確保資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓價(jià)格合理、交易過(guò)程合法。3.捐贈(zèng):對(duì)于符合公司捐贈(zèng)政策的信息資產(chǎn),可以進(jìn)行捐贈(zèng)。捐贈(zèng)資產(chǎn)應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),確保捐贈(zèng)行為符合法律法規(guī)要求,并做好捐贈(zèng)記錄。(三)處置流程1.使用部門填寫信息資產(chǎn)處置申請(qǐng)表,詳細(xì)說(shuō)明資產(chǎn)的基本情況、處置原因、處置方式等內(nèi)容,并提交信息資產(chǎn)管理部門。2.信息資產(chǎn)管理部門對(duì)處置申請(qǐng)進(jìn)行審核,核實(shí)資產(chǎn)的現(xiàn)狀、使用情況、價(jià)值等信息,提出審核意見(jiàn)。3.審核通過(guò)的處置申請(qǐng)報(bào)公司管理層審批,經(jīng)批準(zhǔn)后按照相應(yīng)的處置方式進(jìn)行處理。4.處置完成后,信息資產(chǎn)管理部門應(yīng)及時(shí)更新信息資產(chǎn)登記信息,核銷已處置的資產(chǎn)。八、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司建立信息資產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)信息資產(chǎn)管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,確保信息資產(chǎn)管理辦法的有效執(zhí)行。2.信息資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門信息資產(chǎn)管理情況進(jìn)行日常監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。3.公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對(duì)信息資產(chǎn)管理工作進(jìn)行審計(jì),重點(diǎn)檢查信息資產(chǎn)的登記、清查、采購(gòu)、配置、使用、維護(hù)、安全管理、處置等環(huán)節(jié)的合規(guī)性和有效性。(二)考核指標(biāo)1.制定信息資產(chǎn)管理考核指標(biāo)體系,對(duì)各部門信息資產(chǎn)管理工作進(jìn)行量化考核??己酥笜?biāo)包括信息資產(chǎn)登記準(zhǔn)確率、清查及時(shí)率、采購(gòu)預(yù)算執(zhí)行率、資產(chǎn)利用率、安全事件
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