北京泳池管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)北京市游泳池（館）的管理，保障游泳者的健康和安全，維護(hù)游泳場(chǎng)所的正常秩序，根據(jù)國(guó)家和本市有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于北京市行政區(qū)域內(nèi)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性游泳池（館）的管理。（三）基本原則1.安全第一原則始終將保障游泳者的生命安全放在首位，采取有效措施預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。2.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)原則確保游泳池（館）的水質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生等符合國(guó)家和本市相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，防止疾病傳播。3.規(guī)范管理原則建立健全管理制度，加強(qiáng)對(duì)游泳池（館）的日常監(jiān)督檢查，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。二、泳池建設(shè)與設(shè)施要求（一）選址與布局1.游泳池（館）應(yīng)選擇在交通便利、通風(fēng)良好、地勢(shì)干燥、易于排水的地段。2.其布局應(yīng)合理，設(shè)有足夠的更衣、淋浴、消毒、急救等設(shè)施，并保證通道暢通。（二）建筑設(shè)計(jì)1.游泳池（館）的建筑設(shè)計(jì)應(yīng)符合國(guó)家和本市的建筑規(guī)范及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.池體結(jié)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)固、防滲，池壁、池底應(yīng)平整光滑，無(wú)裂縫、無(wú)滲漏。（三）設(shè)施設(shè)備1.應(yīng)配備過(guò)濾、消毒、加熱、循環(huán)水等水處理設(shè)備，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.設(shè)有有效的池水凈化和消毒裝置，如紫外線消毒器、臭氧發(fā)生器等，并定期進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)。3.配備必要的急救設(shè)備和藥品，如救生衣、擔(dān)架、急救箱等，并確保其處于良好備用狀態(tài)。4.更衣室應(yīng)配備足夠數(shù)量的更衣柜、座椅等設(shè)施，并保持清潔衛(wèi)生。5.淋浴設(shè)施應(yīng)保證水溫、水壓適宜，噴頭數(shù)量充足。三、水質(zhì)管理（一）水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)游泳池（館）的水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB9667）的要求，具體指標(biāo)如下：1.渾濁度：不超過(guò)5度，并不得有明顯的懸浮物。2.pH值：6.58.5。3.余氯：游離性余氯含量為0.31.0mg/L。4.細(xì)菌總數(shù)：不得超過(guò)1000個(gè)/mL。5.大腸菌群：不得超過(guò)18個(gè)/L。（二）水質(zhì)檢測(cè)1.游泳池（館）應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，每天對(duì)池水進(jìn)行檢測(cè)，并做好記錄。2.定期委托有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行全面檢測(cè)，檢測(cè)頻率為每月不少于1次。3.檢測(cè)結(jié)果應(yīng)在游泳池（館）顯著位置公示，接受游泳者監(jiān)督。（三）水質(zhì)處理1.根據(jù)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整水處理設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。2.定期對(duì)游泳池（館）進(jìn)行全面換水，換水周期應(yīng)根據(jù)水質(zhì)情況和使用頻率合理確定。3.當(dāng)水質(zhì)出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即采取有效的處理措施，并及時(shí)向衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)報(bào)告。四、衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.游泳池（館）應(yīng)保持環(huán)境整潔，地面、墻壁、天花板等應(yīng)定期清潔消毒，無(wú)污垢、無(wú)積水、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.更衣室、淋浴間等區(qū)域應(yīng)配備足夠數(shù)量的垃圾桶，并及時(shí)清理垃圾。3.禁止在游泳池（館）內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物等。（二）個(gè)人衛(wèi)生1.游泳者應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，進(jìn)入游泳池（館）前應(yīng)先淋浴，更換泳衣、泳帽、泳鏡等。2.游泳池（館）工作人員應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽和口罩，勤洗手，保持個(gè)人衛(wèi)生。（三）衛(wèi)生制度1.建立健全衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生管理人員的職責(zé)和工作流程。2.定期對(duì)工作人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高其衛(wèi)生意識(shí)和管理水平。3.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，對(duì)游泳池（館）的設(shè)施設(shè)備、公共用品用具等進(jìn)行定期消毒。五、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任人，制定安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。2.定期對(duì)工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.加強(qiáng)對(duì)游泳者的安全教育，告知其游泳安全注意事項(xiàng)。（二）安全設(shè)施1.游泳池（館）應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，如“水深危險(xiǎn)”、“禁止跳水”等。2.配備足夠數(shù)量的救生員，救生員應(yīng)持證上崗，并在規(guī)定的崗位上值勤。3.游泳池（館）周邊應(yīng)設(shè)置防護(hù)設(shè)施，如欄桿、圍墻等，防止游泳者意外落水。（三）安全檢查1.每天對(duì)游泳池（館）的安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)行。2.定期對(duì)游泳池（館）進(jìn)行全面的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.在游泳高峰時(shí)段，增加安全巡查次數(shù)，確保游泳者的安全。（四）應(yīng)急處置1.制定完善的應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。2.當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的救援措施，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。3.配合相關(guān)部門(mén)做好事故調(diào)查處理工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)安全管理工作。六、人員管理（一）人員資質(zhì)1.游泳池（館）的管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的管理知識(shí)和技能，熟悉游泳池（館）的管理業(yè)務(wù)。2.救生員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，取得國(guó)家頒發(fā)的救生員資格證書(shū)，并定期參加復(fù)訓(xùn)。3.水質(zhì)處理人員應(yīng)具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，熟悉水質(zhì)處理工藝流程。（二）人員培訓(xùn)1.定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)、服務(wù)規(guī)范等。3.鼓勵(lì)工作人員參加相關(guān)的職業(yè)技能鑒定，取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。（三）人員考核1.建立工作人員考核制度，對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、衛(wèi)生管理等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱(chēng)職的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育或辭退。七、經(jīng)營(yíng)管理（一）經(jīng)營(yíng)資質(zhì)1.經(jīng)營(yíng)性游泳池（館）應(yīng)依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證照。2.非經(jīng)營(yíng)性游泳池（館）應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)備案手續(xù)。（二）收費(fèi)管理1.游泳池（館）的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，并在顯著位置公示。2.不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或變相增加收費(fèi)項(xiàng)目。（三）服務(wù)質(zhì)量1.提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，滿足游泳者的需求。2.建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理游泳者的投訴和建議。3.定期對(duì)游泳者進(jìn)行滿意度調(diào)查，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。八、監(jiān)督管理（一）監(jiān)管部門(mén)職責(zé)1.衛(wèi)生健康部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)游泳池（館）的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為。2.體育部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)游泳池（館）的安全管理進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處違反體育法律法規(guī)的行為。3.市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)游泳池（館）的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處違反市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)的行為。（二）監(jiān)督檢查1.各監(jiān)管部門(mén)應(yīng)定期對(duì)游泳池（館）進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括水質(zhì)、衛(wèi)生、安全、經(jīng)營(yíng)等方面。2.監(jiān)督檢查可以采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽樣檢測(cè)、查閱資料等方式進(jìn)行。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)責(zé)令游泳池（館）限期整改，并依法進(jìn)行處理。（三）投訴舉報(bào)處理1.設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受游泳者的投訴和舉報(bào)。2.對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。3.對(duì)經(jīng)查實(shí)的違法違規(guī)行為，應(yīng)依法予以嚴(yán)肅處理，并向社會(huì)公開(kāi)曝光。九、法律責(zé)任（一）違反本辦法的行為1.未取得相關(guān)證照擅自經(jīng)營(yíng)游泳池（館）的。2.游泳池（館）的水質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生等不符合國(guó)家和本市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的。3.未按照規(guī)定配備安全設(shè)施設(shè)備或救生員的。4.未建立健全衛(wèi)生管理制度或未落實(shí)衛(wèi)生消毒措施的。5.未按照規(guī)定對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)或考核的。6.擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或變相增加收費(fèi)項(xiàng)目的。7.其他違反本辦法的行為