關(guān)于監(jiān)理管理辦法一、總則（一）目的本管理辦法旨在加強(qiáng)公司監(jiān)理工作的規(guī)范化管理，確保監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，有效履行監(jiān)理職責(zé)，保障工程項目的順利進(jìn)行，實現(xiàn)項目目標(biāo)，維護(hù)公司利益及相關(guān)方權(quán)益。（二）適用范圍本辦法適用于公司承接的各類建設(shè)工程項目的監(jiān)理活動，包括但不限于房屋建筑、市政工程、公路橋梁、水利水電等項目。（三）依據(jù)1.國家及地方現(xiàn)行的有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，如《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等。2.相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，如各類工程的施工質(zhì)量驗收規(guī)范、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。3.公司與業(yè)主簽訂的監(jiān)理合同以及公司內(nèi)部的管理制度。二、監(jiān)理機(jī)構(gòu)及人員管理（一）監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置1.根據(jù)工程項目的規(guī)模、性質(zhì)、復(fù)雜程度等因素，合理設(shè)置監(jiān)理機(jī)構(gòu)，明確各部門及崗位職責(zé)。監(jiān)理機(jī)構(gòu)一般應(yīng)包括總監(jiān)理工程師辦公室、各專業(yè)監(jiān)理工程師辦公室、監(jiān)理員辦公室等。2.監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)具備獨(dú)立的辦公場所，配備必要的辦公設(shè)備和通訊設(shè)施，以滿足監(jiān)理工作的需要。（二）人員配備1.按照監(jiān)理合同要求，配備足夠數(shù)量和專業(yè)齊全的監(jiān)理人員，包括總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等。2.總監(jiān)理工程師應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)注冊監(jiān)理工程師資格，具有豐富的工程監(jiān)理經(jīng)驗和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)的監(jiān)理工程師資格證書，熟悉本專業(yè)工程技術(shù)和監(jiān)理業(yè)務(wù)。監(jiān)理員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和技能。3.定期對監(jiān)理人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核，不斷提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（三）人員職責(zé)1.總監(jiān)理工程師職責(zé)全面負(fù)責(zé)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常管理工作，主持編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實施細(xì)則。確定項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)，根據(jù)工程項目進(jìn)展情況進(jìn)行人員調(diào)配。組織審查施工組織設(shè)計、（專項）施工方案，審查工程開工條件，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等進(jìn)行全面監(jiān)督管理。協(xié)調(diào)工程項目建設(shè)中各有關(guān)單位之間的關(guān)系，組織召開監(jiān)理例會、專題會議等。審核簽署工程款支付證書、工程變更、工程延期等文件，組織處理工程質(zhì)量事故、安全事故等。組織編寫監(jiān)理月報、監(jiān)理工作總結(jié)，參與工程竣工驗收，整理監(jiān)理資料。2.專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則，對本專業(yè)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等進(jìn)行監(jiān)理。審查本專業(yè)施工單位提交的施工組織設(shè)計、（專項）施工方案，檢查本專業(yè)施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全等情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求施工單位整改。驗收本專業(yè)分項工程、分部工程，參與工程竣工預(yù)驗收和竣工驗收。定期向總監(jiān)理工程師報告本專業(yè)監(jiān)理工作情況，對本專業(yè)監(jiān)理資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。3.監(jiān)理員職責(zé)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作，檢查施工單位投入工程的人力、主要設(shè)備的使用及運(yùn)行狀況。復(fù)核工程計量有關(guān)數(shù)據(jù)，檢查和記錄工藝過程或施工工序，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行工程質(zhì)量驗收，參與工程安全檢查，做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。三、監(jiān)理工作程序（一）工程開工前監(jiān)理工作1.簽訂監(jiān)理合同后，組建項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，明確監(jiān)理人員職責(zé)分工。2.熟悉工程項目相關(guān)文件資料，包括工程勘察報告、設(shè)計文件、施工圖紙等，參加由建設(shè)單位組織的設(shè)計交底和圖紙會審會議。3.總監(jiān)理工程師組織編制監(jiān)理規(guī)劃，專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃編制本專業(yè)監(jiān)理實施細(xì)則。4.審查施工單位的資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、項目經(jīng)理及主要技術(shù)人員資格證書等，檢查施工單位質(zhì)量、安全保證體系的建立情況。5.審查施工組織設(shè)計、（專項）施工方案，提出審查意見，要求施工單位進(jìn)行修改完善。6.檢查施工單位現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理、安全管理等制度的建立和落實情況。7.對施工場地進(jìn)行檢查，具備開工條件的，由總監(jiān)理工程師簽署工程開工令。（二）工程施工過程監(jiān)理工作1.質(zhì)量控制審查施工單位報送的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件，按規(guī)定進(jìn)行見證取樣送檢，合格后方可用于工程。對施工過程進(jìn)行巡視檢查、平行檢驗，重點檢查關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量。對隱蔽工程、檢驗批、分項工程、分部工程進(jìn)行驗收，驗收合格后方可進(jìn)行下一道工序或分項工程、分部工程施工。對施工質(zhì)量問題及時要求施工單位整改，對質(zhì)量事故按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.進(jìn)度控制審查施工單位提交的施工總進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃、周進(jìn)度計劃等，提出意見和建議。檢查進(jìn)度計劃的執(zhí)行情況，分析影響進(jìn)度的因素，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。協(xié)調(diào)施工單位與建設(shè)單位、設(shè)計單位、材料供應(yīng)商等之間的關(guān)系，確保施工進(jìn)度順利進(jìn)行。3.投資控制審查施工單位提交的工程款支付申請，按照合同約定進(jìn)行審核，簽署工程款支付證書。對工程變更進(jìn)行審核，控制工程變更費(fèi)用，防止費(fèi)用超支。做好工程計量工作，確保計量準(zhǔn)確無誤。4.安全管理審查施工單位編制的安全專項施工方案，檢查施工單位安全管理制度的落實情況。對施工現(xiàn)場的安全防護(hù)設(shè)施、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時要求施工單位整改。定期組織安全檢查和專項安全檢查，對安全事故按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。5.合同管理協(xié)助建設(shè)單位與施工單位簽訂工程施工合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。對施工單位履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時處理合同糾紛。審查工程變更、工程延期等事項，按照合同約定進(jìn)行處理。6.信息管理建立項目監(jiān)理信息管理制度，指定專人負(fù)責(zé)信息管理工作。及時收集、整理、分析、傳遞工程建設(shè)過程中的各類信息，包括工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資等方面的信息。做好監(jiān)理資料的整理、歸檔工作，確保監(jiān)理資料真實、完整、有效。7.組織協(xié)調(diào)定期組織召開監(jiān)理例會，協(xié)調(diào)工程項目建設(shè)中各有關(guān)單位之間的關(guān)系，解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題。及時處理建設(shè)單位、施工單位等提出的有關(guān)工程建設(shè)的意見和建議，做好溝通協(xié)調(diào)工作。參與建設(shè)單位組織的工程協(xié)調(diào)會等會議，協(xié)助建設(shè)單位做好工程協(xié)調(diào)工作。（三）工程竣工驗收階段監(jiān)理工作1.審查施工單位提交的工程竣工報告，組織監(jiān)理人員對工程質(zhì)量進(jìn)行預(yù)驗收。2.對預(yù)驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，要求施工單位及時整改，整改合格后進(jìn)行工程竣工驗收。3.參加建設(shè)單位組織的工程竣工驗收，對工程質(zhì)量、工程資料等進(jìn)行審查，提出監(jiān)理意見。4.工程竣工驗收合格后，編寫監(jiān)理工作總結(jié)，整理監(jiān)理資料，向建設(shè)單位移交監(jiān)理檔案資料。四、監(jiān)理資料管理（一）資料內(nèi)容監(jiān)理資料應(yīng)包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則、監(jiān)理月報、監(jiān)理會議紀(jì)要、工程質(zhì)量評估報告、工程竣工總結(jié)、監(jiān)理日記、監(jiān)理旁站記錄、工程計量文件、工程款支付證書、工程變更文件、工程延期文件、工程暫停令、復(fù)工令、監(jiān)理通知單、工作聯(lián)系單、施工單位報審文件及回復(fù)、工程質(zhì)量驗收文件、安全管理文件、合同管理文件、信息管理文件等。（二）資料整理與歸檔1.監(jiān)理資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步整理，做到及時、準(zhǔn)確、完整。2.監(jiān)理人員應(yīng)按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)各自工作范圍內(nèi)資料的收集、整理和歸檔。3.資料整理應(yīng)符合檔案管理的要求，分類清晰，編號規(guī)范，簽字齊全。4.工程竣工后，監(jiān)理資料應(yīng)及時歸檔，移交建設(shè)單位和公司檔案室保存。五、考核與獎懲（一）考核1.建立監(jiān)理人員考核制度，定期對監(jiān)理人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工程質(zhì)量控制情況、工程進(jìn)度控制情況、工程投資控制情況、安全管理情況、合同管理情況、信息管理情況、組織協(xié)調(diào)情況、監(jiān)理資料整理情況等。3.考核方式可采用自我評價、上級評價、業(yè)主評價、相關(guān)方評價等相結(jié)合的方式。（二）獎懲1.對考核優(yōu)秀的監(jiān)理人員給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會等。2.對考核不合格的監(jiān)理人員進(jìn)行批評教育、警告、扣發(fā)獎金等處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。3.