養(yǎng)護質(zhì)量管理辦法一、總則（一）目的為加強公司養(yǎng)護質(zhì)量管理，確保養(yǎng)護工作的規(guī)范化、科學化、標準化，提高養(yǎng)護質(zhì)量和效率，延長養(yǎng)護對象的使用壽命，保障養(yǎng)護工作的安全與穩(wěn)定，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所承擔的各類養(yǎng)護項目，包括但不限于道路橋梁養(yǎng)護、建筑物養(yǎng)護、設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護等。（三）基本原則1.質(zhì)量第一原則：始終將養(yǎng)護質(zhì)量放在首位，確保養(yǎng)護工作達到或超過相關(guān)標準和要求。2.預防為主原則：采取有效的預防措施，減少養(yǎng)護對象的損壞，降低養(yǎng)護成本。3.科學規(guī)范原則：運用科學的方法和規(guī)范的流程進行養(yǎng)護工作，確保養(yǎng)護工作的科學性和規(guī)范性。4.安全環(huán)保原則：在養(yǎng)護工作中注重安全和環(huán)保，確保工作人員的人身安全和環(huán)境不受污染。二、養(yǎng)護質(zhì)量標準（一）道路橋梁養(yǎng)護質(zhì)量標準1.路面平整度：路面應(yīng)平整，無明顯坑洼、裂縫等病害，平整度指標應(yīng)符合國家相關(guān)標準要求。2.路面強度：路面強度應(yīng)滿足設(shè)計要求，通過彎沉檢測等手段進行評估，確保路面具有足夠的承載能力。3.橋梁結(jié)構(gòu)安全：橋梁結(jié)構(gòu)應(yīng)安全可靠，無明顯裂縫、變形等病害，橋梁的各項技術(shù)指標應(yīng)符合國家相關(guān)標準要求。4.附屬設(shè)施完好：道路橋梁的附屬設(shè)施，如欄桿、路燈、排水系統(tǒng)等應(yīng)完好無損，正常運行。（二）建筑物養(yǎng)護質(zhì)量標準1.結(jié)構(gòu)安全：建筑物結(jié)構(gòu)應(yīng)安全可靠，無明顯裂縫、傾斜等病害，結(jié)構(gòu)的各項技術(shù)指標應(yīng)符合國家相關(guān)標準要求。2.屋面防水：屋面應(yīng)無滲漏現(xiàn)象，防水層應(yīng)完好無損，排水系統(tǒng)應(yīng)暢通。3.墻面地面：墻面地面應(yīng)平整、光潔，無明顯裂縫、空鼓等病害，顏色應(yīng)均勻一致。4.門窗完好：門窗應(yīng)開關(guān)靈活，關(guān)閉嚴密，無損壞變形現(xiàn)象，密封膠條應(yīng)完好無損。（三）設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護質(zhì)量標準1.設(shè)備運行正常：設(shè)備應(yīng)運行穩(wěn)定，各項性能指標應(yīng)符合設(shè)計要求，無異常聲響、振動等現(xiàn)象。2.設(shè)備清潔衛(wèi)生：設(shè)備應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無油污、灰塵等雜質(zhì)，設(shè)備表面應(yīng)無銹蝕、劃痕等損壞現(xiàn)象。3.設(shè)備維護保養(yǎng)及時：按照設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。4.設(shè)備安全防護裝置齊全有效：設(shè)備的安全防護裝置應(yīng)齊全有效，能夠有效防止事故的發(fā)生。三、養(yǎng)護質(zhì)量控制流程（一）養(yǎng)護計劃制定1.根據(jù)養(yǎng)護對象的實際情況和相關(guān)標準要求，制定年度養(yǎng)護計劃。2.養(yǎng)護計劃應(yīng)包括養(yǎng)護項目、養(yǎng)護內(nèi)容、養(yǎng)護時間、養(yǎng)護人員、養(yǎng)護設(shè)備等詳細信息。3.養(yǎng)護計劃應(yīng)報上級主管部門審核批準后實施。（二）養(yǎng)護方案編制1.根據(jù)養(yǎng)護計劃，編制具體的養(yǎng)護方案。2.養(yǎng)護方案應(yīng)包括養(yǎng)護技術(shù)措施、質(zhì)量控制標準、安全保障措施、環(huán)境保護措施等詳細內(nèi)容。3.養(yǎng)護方案應(yīng)組織相關(guān)專家進行評審，根據(jù)評審意見進行修改完善后實施。（三）養(yǎng)護作業(yè)實施1.養(yǎng)護作業(yè)人員應(yīng)嚴格按照養(yǎng)護方案和操作規(guī)程進行作業(yè)，確保養(yǎng)護質(zhì)量。2.在養(yǎng)護作業(yè)過程中，應(yīng)加強質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。3.養(yǎng)護作業(yè)完成后，應(yīng)進行質(zhì)量自檢，自檢合格后報上級主管部門進行驗收。（四）養(yǎng)護質(zhì)量驗收1.上級主管部門應(yīng)組織相關(guān)人員對養(yǎng)護項目進行驗收。2.驗收內(nèi)容包括養(yǎng)護質(zhì)量、養(yǎng)護進度、安全管理、環(huán)境保護等方面。3.驗收合格后，應(yīng)出具驗收報告，對養(yǎng)護項目進行總結(jié)評價。（五）養(yǎng)護質(zhì)量問題處理1.對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的養(yǎng)護質(zhì)量問題，應(yīng)及時下達整改通知，要求養(yǎng)護單位限期整改。2.養(yǎng)護單位應(yīng)按照整改通知的要求，制定整改措施，認真進行整改，確保養(yǎng)護質(zhì)量達到標準要求。3.整改完成后，應(yīng)提交整改報告，經(jīng)上級主管部門復查合格后，方可通過驗收。四、養(yǎng)護質(zhì)量監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督檢查1.公司應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督檢查制度，定期對養(yǎng)護項目進行監(jiān)督檢查。2.內(nèi)部監(jiān)督檢查應(yīng)包括養(yǎng)護質(zhì)量、養(yǎng)護進度、安全管理、環(huán)境保護等方面。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知，要求養(yǎng)護單位限期整改。（二）外部監(jiān)督檢查1.接受政府相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督檢查。2.對外部監(jiān)督檢查中提出的問題，應(yīng)認真對待，及時整改，確保養(yǎng)護工作符合相關(guān)要求。（三）監(jiān)督檢查結(jié)果處理1.對監(jiān)督檢查結(jié)果進行記錄和分析，建立監(jiān)督檢查檔案。2.將監(jiān)督檢查結(jié)果與養(yǎng)護單位的績效考核掛鉤，對養(yǎng)護質(zhì)量好的單位進行表彰和獎勵，對養(yǎng)護質(zhì)量差的單位進行批評和處罰。五、養(yǎng)護質(zhì)量考核評價（一）考核評價指標1.養(yǎng)護質(zhì)量指標：包括路面平整度、路面強度、橋梁結(jié)構(gòu)安全、建筑物結(jié)構(gòu)安全等方面的指標。2.養(yǎng)護進度指標：包括養(yǎng)護項目的完成時間、養(yǎng)護計劃的執(zhí)行情況等方面的指標。3.安全管理指標：包括安全生產(chǎn)事故發(fā)生率、安全隱患排查治理情況等方面的指標。4.環(huán)境保護指標：包括環(huán)境污染事故發(fā)生率、環(huán)保措施落實情況等方面的指標。（二）考核評價方法1.定期考核評價：按照季度或年度對養(yǎng)護單位進行考核評價。2.不定期考核評價：根據(jù)工作需要，對養(yǎng)護單位進行不定期考核評價。3.考核評價方式：采用現(xiàn)場檢查、資料查閱、數(shù)據(jù)分析等方式進行考核評價。（三）考核評價結(jié)果應(yīng)用1.將考核評價結(jié)果與養(yǎng)護單位的費用結(jié)算掛鉤，對養(yǎng)護質(zhì)量好的單位給予適當?shù)莫剟?，對養(yǎng)護質(zhì)量差的單位扣減相應(yīng)的費用。2.將考核評價結(jié)果作為養(yǎng)護單位續(xù)聘的重要依據(jù)，對考核評價不合格的單位，不再續(xù)聘。六、養(yǎng)護質(zhì)量保障措施（一）人員培訓1.定期組織養(yǎng)護人員進行業(yè)務(wù)培訓，提高養(yǎng)護人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。2.培訓內(nèi)容包括養(yǎng)護技術(shù)標準、操作規(guī)程、安全知識、環(huán)境保護知識等方面。3.鼓勵養(yǎng)護人員參加各類技術(shù)培訓和技能競賽，不斷提高自身素質(zhì)。（二）設(shè)備管理1.建立健全設(shè)備管理制度，加強設(shè)備的日常管理和維護保養(yǎng)。2.定期對設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。3.及時更新和淘汰老舊設(shè)備，引進先進的養(yǎng)護設(shè)備和技術(shù)，提高養(yǎng)護工作的效率和質(zhì)量。（三）材料管理1.建立健全材料管理制度，加強材料的采購、驗收、儲存、使用等環(huán)節(jié)的管理。2.嚴格按照養(yǎng)護方案和質(zhì)量標準要求采購材料，確保材料的質(zhì)量符合要求。3.加強材料的儲存管理，防止材料受潮、變質(zhì)等現(xiàn)象的發(fā)生。4.合理使用材料，避免浪費，降低養(yǎng)護成本。（四）技術(shù)創(chuàng)新1.鼓勵養(yǎng)護人員開展技術(shù)創(chuàng)新活動，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、