2025年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力練習(xí)題精選附答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、公共設(shè)施損壞未及時(shí)維修等問題。社會(huì)工作者小吳通過發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與討論、投票等方式，確定了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施改造的優(yōu)先項(xiàng)目。小吳的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作中的（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.生態(tài)系統(tǒng)模式答案：A解析：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員通過參與和合作，解決社區(qū)問題，提升社區(qū)意識(shí)和能力。小吳發(fā)動(dòng)居民參與討論、投票確定優(yōu)先項(xiàng)目，符合地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)專家的主導(dǎo)作用；社區(qū)照顧模式側(cè)重于對(duì)有需要的人群提供照顧；生態(tài)系統(tǒng)模式關(guān)注人與環(huán)境的互動(dòng)。2.關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的說法，正確的是（）。A.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響更大一些B.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響更大一些C.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響和人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響一樣大D.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響和人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響無法比較大小答案：A解析：社會(huì)環(huán)境為人的行為提供了外部的空間和條件，人類行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響更大一些，但人類行為也可以改變社會(huì)環(huán)境。3.社會(huì)工作者小李在為自閉癥兒童提供服務(wù)時(shí)，常常向有關(guān)醫(yī)學(xué)專家咨詢自閉癥的病理與臨床治療知識(shí)，以獲得對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的科學(xué)認(rèn)識(shí)和服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)。小李的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的（）。A.服務(wù)大眾B.注重專業(yè)實(shí)踐C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值D.注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累答案：D解析：小李向醫(yī)學(xué)專家咨詢知識(shí)，是為了獲得專業(yè)指導(dǎo)，體現(xiàn)了注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，以便更好地為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。4.社會(huì)工作者小張?jiān)谛〗M工作中，發(fā)現(xiàn)組員小李很少主動(dòng)發(fā)言，總是沉默寡言。小張?jiān)谛〗M活動(dòng)中多次鼓勵(lì)小李積極參與討論，但效果不佳。后來小張了解到小李是因?yàn)閾?dān)心自己表達(dá)不好而不敢發(fā)言。針對(duì)這種情況，小張最適宜的做法是（）。A.不再關(guān)注小李，以免給他造成壓力B.鼓勵(lì)其他組員邀請(qǐng)小李分享自己的想法C.嚴(yán)厲批評(píng)小李不積極參與小組活動(dòng)D.向小李講解發(fā)言技巧，增強(qiáng)他的自信心答案：D解析：了解到小李是因?yàn)閾?dān)心表達(dá)不好而不敢發(fā)言，那么向他講解發(fā)言技巧，增強(qiáng)其自信心是最適宜的做法。A選項(xiàng)不再關(guān)注不利于小李的成長(zhǎng)；C選項(xiàng)嚴(yán)厲批評(píng)會(huì)讓小李更加退縮；B選項(xiàng)其他組員邀請(qǐng)可能無法從根本上解決小李的問題。5.社會(huì)工作者小趙在社區(qū)開展關(guān)愛空巢老人的活動(dòng)，他定期組織志愿者上門為老人提供生活照料、心理陪伴等服務(wù)。在活動(dòng)過程中，小趙發(fā)現(xiàn)部分志愿者服務(wù)態(tài)度不夠熱情，服務(wù)質(zhì)量有待提高。為了改善這一狀況，小趙最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.辭退服務(wù)態(tài)度不好的志愿者B.要求志愿者提高服務(wù)質(zhì)量C.對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)D.減少志愿者的服務(wù)次數(shù)答案：C解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)志愿者服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量問題時(shí)，對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)可以提升他們的專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)，從而改善服務(wù)狀況。A選項(xiàng)辭退過于簡(jiǎn)單粗暴；B選項(xiàng)單純要求效果可能不佳；D選項(xiàng)減少服務(wù)次數(shù)不能解決根本問題。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的有（）。A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)B.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)接納服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀C.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私D.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)服務(wù)對(duì)象平等參與社會(huì)生活E.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)對(duì)象的利益放在首位答案：ACDE解析：社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，保護(hù)其隱私，倡導(dǎo)服務(wù)對(duì)象平等參與社會(huì)生活，將服務(wù)對(duì)象利益放在首位。但接納服務(wù)對(duì)象并不意味著接納其價(jià)值觀，而是接納其個(gè)人，所以B選項(xiàng)錯(cuò)誤。2.社區(qū)工作的社會(huì)策劃模式注重自上而下的改變，其特點(diǎn)包括（）。A.居民在收集資料和分析社區(qū)問題時(shí)起主導(dǎo)作用B.社會(huì)工作者扮演專家的角色，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和科學(xué)決策方法C.注重推動(dòng)社區(qū)居民參與D.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題E.目標(biāo)是為了提高居民的參與意識(shí)和能力答案：BD解析：社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者扮演專家角色，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和科學(xué)決策方法，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題。A選項(xiàng)居民在社會(huì)策劃模式中不是起主導(dǎo)作用；C選項(xiàng)和E選項(xiàng)是地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。3.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.滿足組員的所有需求答案：ABCD解析：小組工作可以塑造組員平等意識(shí)和共同體歸屬感，提供自我改變和被肯定的場(chǎng)景，創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。但不能滿足組員的所有需求，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。4.社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.服務(wù)對(duì)象參與B.服務(wù)評(píng)估C.照顧協(xié)調(diào)D.資源整合E.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作答案：ABCDE解析：個(gè)案管理應(yīng)遵循服務(wù)對(duì)象參與、服務(wù)評(píng)估、照顧協(xié)調(diào)、資源整合、包裹式服務(wù)與專業(yè)合作等原則。5.下列屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的功能的有（）。A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.管理功能E.協(xié)調(diào)功能答案：ABC解析：社會(huì)工作督導(dǎo)具有行政功能、教育功能和支持功能。管理功能和協(xié)調(diào)功能不屬于督導(dǎo)的主要功能。三、案例分析題（共2題，每題20分）案例一某社區(qū)內(nèi)有一所小學(xué)，學(xué)校周邊有一些小商販?zhǔn)圪u三無食品，給學(xué)生的食品安全帶來隱患。同時(shí)，學(xué)校附近交通擁堵，上下學(xué)時(shí)段經(jīng)常出現(xiàn)人車混行的情況，學(xué)生的交通安全受到威脅。社區(qū)居民多次向相關(guān)部門反映，但問題一直未得到有效解決。社會(huì)工作者小王介入該社區(qū)，打算運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式來解決這些問題。問題：1.請(qǐng)闡述地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。2.結(jié)合案例，說明小王在運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式解決問題時(shí)可以采取哪些策略。答案：1.地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)包括：較多關(guān)注社區(qū)共同性問題，如案例中的食品安全和交通安全問題。通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合，強(qiáng)調(diào)居民的參與和合作。過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)，注重提升居民的能力和意識(shí)。特別重視居民的參與，讓居民在參與過程中增強(qiáng)社區(qū)歸屬感和責(zé)任感。2.小王可以采取的策略有：發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與：組織社區(qū)居民會(huì)議，讓居民表達(dá)對(duì)食品安全和交通安全問題的看法和需求，鼓勵(lì)他們積極參與到解決問題的過程中。建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)：促進(jìn)居民之間的交流與合作，成立志愿者隊(duì)伍，如食品安全監(jiān)督小組、交通疏導(dǎo)小組等，共同解決問題。開展社區(qū)教育：通過舉辦講座、宣傳活動(dòng)等方式，提高居民對(duì)食品安全和交通安全的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)居民的自我保護(hù)意識(shí)。與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)：組織居民代表與城管、交通等部門進(jìn)行溝通，反映問題，爭(zhēng)取他們的支持和配合，共同制定解決方案。推動(dòng)社區(qū)居民互助合作：鼓勵(lì)居民之間相互幫助，如家長(zhǎng)輪流協(xié)助維護(hù)交通秩序等，形成良好的社區(qū)互助氛圍。案例二某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了一個(gè)為老年人提供日間照料服務(wù)的項(xiàng)目。該項(xiàng)目的服務(wù)對(duì)象是社區(qū)內(nèi)65歲以上的獨(dú)居老人。社會(huì)工作者小李負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的實(shí)施。在服務(wù)過程中，小李發(fā)現(xiàn)部分老人存在孤獨(dú)、抑郁等心理問題，而且他們的生活自理能力也有所下降。問題：1.請(qǐng)分析這些老人可能面臨的主要問題。2.針對(duì)這些問題，小李可以采取哪些介入策略？答案：1.這些老人可能面臨的主要問題包括：心理問題：孤獨(dú)、抑郁等，由于獨(dú)居缺乏情感交流和陪伴。生活自理能力問題：生活自理能力下降，可能在日常生活如飲食、起居等方面存在困難。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)薄弱：獨(dú)居導(dǎo)致社會(huì)交往少，缺乏家人和朋友的照顧與支持。健康問題：隨著年齡增長(zhǎng)，可能存在各種慢性疾病，影響生活質(zhì)量。2.小李可以采取的介入策略有：心理支持服務(wù)：開展小組活動(dòng)或個(gè)案輔導(dǎo)，幫助老人緩解孤獨(dú)和抑郁情緒，增強(qiáng)心理調(diào)適能力。生活照料服務(wù)：為生活自理能力下