貿(mào)易公司個(gè)人工作總結(jié)1500字

貿(mào)易公司個(gè)人工作總結(jié)篇1

回望過去

在和上一個(gè)工作人員工作交接的過程中，我全心的聽好她交

代的每一個(gè)事項(xiàng)并認(rèn)真做好筆記，害怕遇到這樣的問題，因?yàn)樗?/p>

的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有

一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個(gè)

事物，就害怕遺漏那一項(xiàng)。在知道自己所需要做的每項(xiàng)事物后，

我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要

我去處理的工作，我將怎么著去安排這個(gè)事物的順序，在最短的

時(shí)間做到最完美的結(jié)果。

首先是和會(huì)計(jì)見面。會(huì)計(jì)人很漂亮也很溫和，讓人感覺很容

易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她，

而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個(gè)月需要在那

些特定的時(shí)間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時(shí)給她打電話。

（這句話在以后的很長(zhǎng)時(shí)間里都得到了印證，我經(jīng)常麻煩她。）在

很多我不確定的時(shí)候我都會(huì)電話請(qǐng)示一下她，避免不必要的錯(cuò)誤。

她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我

們的美女會(huì)計(jì)。

而后就是我們國(guó)稅的專管員。她也是一個(gè)溫和的中年女人。

在面對(duì)我這個(gè)一竅不通的稅盲，她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎

么樣而后怎么樣。她說這些的時(shí)候我都是一手拿筆一手飛快的'記

錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項(xiàng)之怕有所錯(cuò)誤或者遺漏。而

她耐心聽完之后笑著說：恩！沒錯(cuò)。人還是蠻聰明滴。就是什么

都不懂啊！趕快回去多學(xué)習(xí)哈啊！聽到這些勉勵(lì)的話我也是躊躇

滿志啊。

最后面對(duì)的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和

溝通。其實(shí)工作的大部分都在這里。我需要及時(shí)的做好庫存的管

理以便郭總及時(shí)的了解我們目前的一個(gè)狀況。而后就是物流這方

面，因?yàn)闀?huì)涉及到多個(gè)地方的客戶，物流也不是一家就能全部搞

定。當(dāng)然還有物流費(fèi)這方面的問題，我得權(quán)衡那家的物流時(shí)間短

價(jià)格便宜，品質(zhì)也能得到保證。

貿(mào)易公司個(gè)人工作總結(jié)篇2

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作兩年了，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能

上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)

導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，這種在人生

轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。

第一次邁入—的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的

陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵(lì)了

我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是孤單的，如同親人一

樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是

瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這

么教誨我的，同事們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我

積極努力地工作著，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)

斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)工作是辦公室工作的重頭戲。兩年以來，各種單據(jù)，

材料不計(jì)其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作

給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份單據(jù)，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)

修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。-

我積極參與工廠的各項(xiàng)工作，包括準(zhǔn)備元旦文藝晚會(huì)的籌備

材料、致信職工家屬等，并積極參加辦公室及工廠組織的各項(xiàng)活

動(dòng)，受到了同事們的歡迎和好評(píng)。

在完成好本職工作的同時(shí)，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)，熱

情幫助其他同事解決工作中的困難，如解決電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題

和文件打印等工作，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

回首往日，我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受，第一

個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。

在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長(zhǎng)，收獲了大家

的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是—所給予我

的，也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。

此外，作為貿(mào)易行業(yè)的一名職員，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所

謂學(xué)海無涯，在知識(shí)爆炸的年代，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、

不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時(shí)間積極

參加各種學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己，隨時(shí)準(zhǔn)備在

企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。

這兩年來我感觸最深的，就是辦公室的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易

近人，如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親；同事們善良樸實(shí)，無微不至地給

我關(guān)心。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能，象對(duì)待孩子一樣包容我的

缺點(diǎn)。我很幸運(yùn)，我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這

樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步，激勵(lì)我成長(zhǎng)，并無時(shí)不刻

地提醒著我，這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴

的財(cái)富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器！

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?；厥滓荒辏疑罡行牢?，

我從一名不諳世事的青年，成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的泛瑞客職員，

各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開始，這工作兩年來所

給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力！我會(huì)不斷思索和

尋求，

貿(mào)易公司個(gè)人工作總結(jié)篇3

我們對(duì)外經(jīng)貿(mào)公司在主管局和各有關(guān)部門的指導(dǎo)與大力支持

下，按照“一開四促，三外并舉，勞務(wù)為主，外資為重，經(jīng)貿(mào)結(jié)

合，全面發(fā)展”的總目標(biāo)，努力開拓經(jīng)營(yíng)，積極組織創(chuàng)匯，實(shí)現(xiàn)

營(yíng)業(yè)收—萬元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)一萬元，全面完成了原定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)

指標(biāo)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，本年度我們所以能取得如此好的

財(cái)務(wù)成果，主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個(gè)方面的工作：

一、堅(jiān)持“三外并舉”，全力開拓經(jīng)營(yíng)

一年來，面對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)貿(mào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新形勢(shì)，公司

上下進(jìn)一步樹立主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取的觀念，堅(jiān)持“三外并舉，

全面發(fā)展”的方針，全力開拓經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，取得了良好的效益。

1、廣開渠道，擴(kuò)大新的創(chuàng)收門路

200_年，我們一方面利用出國(guó)洽談、國(guó)內(nèi)接待、信函往來等

方式及時(shí)同客戶溝通信息，廣泛征求客戶意見和要求，妥善解決

同國(guó)外客戶在以往合作中出現(xiàn)的各種問題，進(jìn)一步鞏固與國(guó)—公

司等一些老客戶在合作關(guān)系；另一方面又采取走訪、聯(lián)誼等方式，

接待一個(gè)新的外商團(tuán)組，同近一名外商進(jìn)行了經(jīng)貿(mào)洽談，并主動(dòng)

加強(qiáng)同省、市各對(duì)外窗口單位的聯(lián)系與合作，發(fā)展結(jié)識(shí)了一批新

客戶，多方開拓了信息渠道和合作渠道，為進(jìn)一步開展對(duì)外經(jīng)貿(mào)

工作，擴(kuò)大創(chuàng)收，奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、進(jìn)一步開拓市場(chǎng)和項(xiàng)目，努力增加創(chuàng)匯

一年來，我們通過市外經(jīng)委、市總工會(huì)、市僑辦等十幾個(gè)單

位以及目前在國(guó)外工作、學(xué)習(xí)的同志的聯(lián)系、介紹，繼續(xù)探索擴(kuò)

展國(guó)外市場(chǎng)，特別是加強(qiáng)了同美國(guó)、日本、阿聯(lián)酋、韓國(guó)、匈牙利

等國(guó)家和地方擴(kuò)展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的合作，在行業(yè)工種上除

向海外繼續(xù)增派廚師、面點(diǎn)師、服務(wù)員外，我們還同日本—學(xué)校

達(dá)成了外派美容、美發(fā)、建筑開修生的使用合作，組織我市飲食

服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國(guó)考察項(xiàng)目。全年共向海外增援勞務(wù)

人員—人，派出考察研修人員一名，創(chuàng)匯萬美元，比上年增加萬

美元，增長(zhǎng)

3、加強(qiáng)了海外投資設(shè)點(diǎn)工作

為適應(yīng)繼續(xù)在國(guó)開拓市場(chǎng)的需要，年初我們投資—萬元與方

客戶合資合資建設(shè)了會(huì)社，并派駐專人作為商務(wù)人員，從而為繼

續(xù)擴(kuò)展同國(guó)的合作提供了便利條件。全年達(dá)成外貿(mào)業(yè)務(wù)—萬元，

并達(dá)成了一項(xiàng)新的勞務(wù)輸出意向。

4、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教育，繼續(xù)擴(kuò)展國(guó)內(nèi)貿(mào)易

今年除重點(diǎn)抓好對(duì)去年各項(xiàng)貿(mào)易的收尾工作，及時(shí)處理遺留

問題之外，還認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在搞好市場(chǎng)調(diào)查、了解市場(chǎng)行

情的基礎(chǔ)上，開展了糧油外貿(mào)供貨業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了銷售收入一萬元，

獲利一萬元。

二，加強(qiáng)對(duì)全局外向型經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)

本年，公司在搞好自身實(shí)體經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，還積極承擔(dān)了飲食

服務(wù)系統(tǒng)的對(duì)外招商、辦理涉外手續(xù)及傳遞外經(jīng)貿(mào)信息等項(xiàng)工作。

先后為賓館、—飯店、—學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜，并為

賓館等一家企業(yè)辦理了出國(guó)考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續(xù)。并組

織一家企業(yè)參加了“—市聯(lián)誼會(huì)”。由本公司參與指導(dǎo)、籌辦的

“中—合作餐飲有限公司”項(xiàng)目也于_月_日正式簽約，由一方投資

的一萬元也已經(jīng)全部到位，預(yù)計(jì)明年年初即可運(yùn)行營(yíng)業(yè)。此外，我

們還按主管局的要求，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，編制了《-_年

引進(jìn)外資擴(kuò)展大中型飲食服務(wù)企業(yè)的規(guī)劃》，為進(jìn)一步發(fā)展飲食服

務(wù)系統(tǒng)外身型經(jīng)濟(jì)提出了具體的構(gòu)想和意向。

三、在深化企業(yè)改革中，進(jìn)一步完善了承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制

一年，我們?cè)谏罨緝?nèi)部三項(xiàng)制度改革中，本著“承包到部、

責(zé)任到人”的總原則，進(jìn)一步完成了承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，與勞務(wù)部

了以“包死原有項(xiàng)目，確保利潤(rùn)基數(shù)，開拓新上項(xiàng)目，創(chuàng)收凈利

分成，實(shí)行責(zé)任抵押，事故差錯(cuò)扣補(bǔ)”為主要內(nèi)容的承包合同，

同貿(mào)易部簽訂了“包死基數(shù)，保證上繳，超額分成”為主要內(nèi)容

的.承包合同，同時(shí)與辦公室等綜合部門簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，進(jìn)一步

明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責(zé)、權(quán)、利的劃分，

有利地調(diào)動(dòng)和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

四、建立和完善了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范

化的管理

一年，在強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)賬目、資金、外幣、現(xiàn)金管理的同時(shí),

起草通過了《財(cái)務(wù)部工作職責(zé)》、《出納員崗位責(zé)任制》、《會(huì)計(jì)人

員崗位責(zé)任制》、《醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷制度》等，進(jìn)一步完善和理順了財(cái)

務(wù)管理體制。

一年，我們雖然在各項(xiàng)工作中取得？一定成績(jī)，但從總體上講,

仍存在著工作抓得不實(shí)、不細(xì)、不深的問題，突出表現(xiàn)在：

1、在思想觀念轉(zhuǎn)變上，還有相當(dāng)一部分同志沒有真正形成一

切以市場(chǎng)為中心的觀念，危機(jī)感不強(qiáng)，紀(jì)律松懈。

2、隊(duì)伍建設(shè)還有一定的差距，許多同志在工作態(tài)度、工作作

風(fēng)、工作效率等方面還不適應(yīng)外經(jīng)工作的需要。

3、企業(yè)管理不夠嚴(yán)格，在基礎(chǔ)管理、資金管理等方面都存在

一些漏洞。

_年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，我們要繼續(xù)貫徹落實(shí)局外經(jīng)貿(mào)工

作會(huì)議提出的戰(zhàn)略方針，加快步伐，抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，克服

一切困難，努力推動(dòng)外經(jīng)貿(mào)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

貿(mào)易公司個(gè)人工作總結(jié)篇4

一年已經(jīng)過去，迎來嶄新的一年。在過去的一年度中我擔(dān)任

公司財(cái)務(wù)部出納及勞資工作，我的份內(nèi)職責(zé)是：現(xiàn)金收支，按計(jì)

調(diào)安排各個(gè)銀行匯款、辦事，開具發(fā)票，工資、提成補(bǔ)助的核算

及發(fā)放。月底制作往來賬報(bào)表及團(tuán)隊(duì)一覽表，月初勞動(dòng)局報(bào)表。

份外職責(zé)是：倒班給客人訂機(jī)票，更換led電子屏，每季度給旅

游局報(bào)人天次報(bào)表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。回顧這一年來

的工作，在忙忙碌碌中度過，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合

同事之間的工作，總體來說，個(gè)人工作中小缺陷不可避免，但也

可以說是圓滿結(jié)束?？偨Y(jié)請(qǐng)大家評(píng)議，多提寶貴意見。

首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，把這么一份重要的工

作交到我手里，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和接觸財(cái)務(wù)工作，其次，我要感

謝喬會(huì)計(jì)這個(gè)師傅，她教會(huì)我如果做好和勝任這份工作。這一年

來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容，在做的過程中不斷改善

以往的工作方式方法，能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。

順利完成如下工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理，定期核對(duì)發(fā)現(xiàn)賬目如金額

不符，做到及時(shí)處理，做到每日現(xiàn)金結(jié)算。

2、定期電話催促公司各項(xiàng)應(yīng)收款，如可收回，及時(shí)處理安排。

3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（報(bào)銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)

導(dǎo)的簽字才能給予支付），走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計(jì)調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同

意給予匯款。

5.回顧檢查自身的問題，我認(rèn)為：學(xué)習(xí)不夠，以目前的專業(yè)

學(xué)習(xí)及技能，為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在

以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

在過去的一年中，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著。

這些都需要好好學(xué)習(xí)，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順

利的進(jìn)行。在即將到來的一年，我有新的工作變動(dòng)和意向。在此

我祝愿陽光之旅越辦越好，員工能力越來越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神越來越

旺。

貿(mào)易公司個(gè)人工作總結(jié)篇5

一、奠定基礎(chǔ)，摸著石頭過河

一是設(shè)立長(zhǎng)沙善化優(yōu)品禮品開發(fā)有限公司。從公司名稱的核

定開始，我們邊學(xué)習(xí)，邊摸索，在困難中不斷成長(zhǎng)，經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)

月之久的時(shí)間，于三月三十一日完成？公司注冊(cè)，領(lǐng)到了縣工商

局下發(fā)的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。此后，禮品公司申請(qǐng)公司稅務(wù)登記、機(jī)

構(gòu)代碼證等，不斷完善公司相應(yīng)手續(xù)。二是注冊(cè)“飄峰出品”和

“板倉飄峰”商標(biāo)。為了打造長(zhǎng)沙縣接待禮品的品牌，在公司正

式成立后，接踵而來的是商標(biāo)注冊(cè)相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導(dǎo)的

指導(dǎo)以及與商標(biāo)注冊(cè)代理公司的不斷銜接下，最終注冊(cè)了二個(gè)商

標(biāo)，共計(jì)八類商品，其中“飄峰出品”商標(biāo)五類，“板倉飄峰”

三類。

二、奮力前進(jìn)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性

公司各項(xiàng)基礎(chǔ)初步奠定后，在領(lǐng)導(dǎo)的指引、把關(guān)和嚴(yán)格要求

下，各方面工作進(jìn)一步向前推動(dòng)，完成了以下幾項(xiàng)工作：一是開

發(fā)新禮品。首先，禮品公司開發(fā)了圣賢教育系列pnyu盤，方便

了中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳播。其次，開發(fā)了具有長(zhǎng)沙縣地域特色和文

化的折扇。此外，還自主設(shè)計(jì)、研制T中秋手工月餅和飄峰藥酒

系列，得到廣大顧客的好評(píng)與青睞。二是打造五個(gè)系列禮品。經(jīng)

過對(duì)已有禮品和新開發(fā)禮品的整合，公司打造了工藝品、酒、箱

包、電子禮品、食品五大系列禮品，并與廣告公司聯(lián)系，設(shè)計(jì)了

產(chǎn)品介紹宣傳冊(cè)。其中，酒和食品類中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小

吃深受顧客歡迎。三是開設(shè)形象店。20—年9月，禮品公司在星

沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開張。形象

店對(duì)“飄峰”系列禮品進(jìn)行展示和銷售，成為了公司面向市場(chǎng)發(fā)

展的窗口和平臺(tái)。目前，由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，形象店處于

休整階段。四是履行自身職責(zé)，籌劃組織各項(xiàng)物資供應(yīng)。物資供

應(yīng)為公司又一重要職責(zé)。禮品公司在其他工作不斷進(jìn)展的同時(shí)，

始終不忘自身職責(zé)，做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以

及日常物資的供應(yīng)，并確保無論周末還是節(jié)假日，都做到及時(shí)供

應(yīng)。五是設(shè)計(jì)禮品包裝盒。注冊(cè)商標(biāo)后，重新設(shè)計(jì)、制作了花片

包裝盒。此外，與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上，也加印了“飄

峰”商標(biāo)。當(dāng)前，新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計(jì)制作

中。

三、不斷提升，沒有最好，只有更好

（一）創(chuàng)建企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。任何

企業(yè)的強(qiáng)大，都離不開體現(xiàn)其核心價(jià)值的企業(yè)文化。同樣，禮品

公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。

L禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨，堅(jiān)持專業(yè)、高

效、誠(chéng)信的企業(yè)精神，致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣，讓“飄

峰出品”走向市場(chǎng)，成為長(zhǎng)沙縣接待禮品的品牌鑄造師C

2.禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻(xiàn)。星沙出品，品質(zhì)和時(shí)

尚的象征”為品牌口號(hào)。秉持嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、勤奮、進(jìn)步的管理理

念。堅(jiān)持誠(chéng)信負(fù)責(zé)，開拓創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方針。追求共創(chuàng)，共享，共贏

的價(jià)值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競(jìng)爭(zhēng)策略，品質(zhì)、誠(chéng)信、時(shí)尚、

創(chuàng)新為品牌精神，推崇愛與責(zé)。愛顧客、愛產(chǎn)品、愛崗位、愛同

事、愛自己以及自我責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的企業(yè)靈魂，創(chuàng)

造了自己的企業(yè)文化。

（二）建立各項(xiàng)制度

隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，建立健全各項(xiàng)制度成為必然要

求。一方面，完善管理，明確個(gè)人工作職責(zé)，不斷加強(qiáng)分工與合

作。禮品公司自成立開始，各項(xiàng)事務(wù)對(duì)于科室每一個(gè)人而言，都

是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率，明確個(gè)人工作職責(zé)變得十分

關(guān)鍵。值得欣慰的是，在公司的發(fā)展過程中，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人的特

點(diǎn)，不斷調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了人員責(zé)任分配的最優(yōu)化。

另一方面，聯(lián)系實(shí)際，建立了符合公司發(fā)展的財(cái)務(wù)、倉庫管

理、營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)、采購(gòu)等制度。在各項(xiàng)工作開展過程中，不斷有各

方面新的問題出現(xiàn)，而公司各項(xiàng)制度也在不斷規(guī)范與健全中。

(三)構(gòu)建合作機(jī)制

20_年，禮品公司與fl811箱包、意大利ciuciu紅酒、酒

鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒

五個(gè)供應(yīng)商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本，確保了各項(xiàng)

產(chǎn)品質(zhì)量，并在不斷磨合中形成了有效的合作機(jī)制，達(dá)到了各方

都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是，禮品公司

通過相關(guān)人士引薦，直接與意大利當(dāng)?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系，原瓶引進(jìn)

了兩款紅酒。自銷售以來，就一直得到廣大顧客的肯定。

此外，在領(lǐng)導(dǎo)和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助

下，20_年，禮品公司實(shí)現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬柒仟叁佰肆拾叁元的

銷售額(￥1,217,343.00)o

禮品公司過去一年取得的成績(jī)離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，離

不開兄弟科室的協(xié)助與支持，與此同時(shí)，禮品公司仍有各方面的

不足與欠缺，如工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng)、工作效率仍需提高，進(jìn)

一步發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，努力創(chuàng)造科室存在價(jià)值等。

為了進(jìn)一步提升工作水平，禮品公司根據(jù)過去存在的不足,

特制定以下工作計(jì)劃：

一、工作目標(biāo)和實(shí)施

（一）健全完善各項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)

制度如渠，行為如水。渠道怎么設(shè)，水就怎么流。禮品公司要

壯大和發(fā)展，必須梳理好制度建設(shè)這道渠，高度重視制度的健全。

20—年，禮品公司已建立了比較規(guī)范的財(cái)務(wù)、倉庫管理、學(xué)習(xí)等

制度，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,，仍有不火之處有待改進(jìn)，具體將從

以下方面著手：

首先，建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規(guī)范，

更好的開展工作，在制度不斷健全和完善的過程中，需要考慮科

學(xué)性，避免降低效率，做無用功的情況。其次，據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)

原制度。制度建立后，并非就一錘定音、毫無改變了，而是需要

經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)才能不斷完善。比如禮品公司的財(cái)務(wù)制度。過去，

會(huì)計(jì)通過掛賬來確認(rèn)收入，由于公司猾售商品發(fā)貨、開票、到賬

各環(huán)節(jié)的時(shí)間間距較大，經(jīng)過一段時(shí)間的操作，發(fā)現(xiàn)此思路不符

合實(shí)際情況，容易造成重復(fù)繳稅等問題。今年，禮品公司要對(duì)不

符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，在完善各項(xiàng)制度時(shí)，要避

免繁瑣而不實(shí)用的操作方法，而是追求既規(guī)范合理，又符合公司

實(shí)際情況。再次，縮短思想認(rèn)識(shí)上的差距。制度經(jīng)反復(fù)實(shí)驗(yàn)，不

斷完善后，就需要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。無論是對(duì)財(cái)務(wù)制度，還是倉庫

管理或者其他制度，都要加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格操作程序，提高制

度執(zhí)行力。

（二）打造一支專業(yè)隊(duì)伍，推動(dòng)公司向前發(fā)展

公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，離不開一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有活力的隊(duì)伍。

今后，禮品公司將注重隊(duì)伍建設(shè)，努力做好自身工作。

（三）開發(fā)新的特色產(chǎn)品，創(chuàng)造特色接待文化

20_年禮品公司將以建設(shè)長(zhǎng)沙縣特色接待文化為中心，大力

推廣長(zhǎng)沙縣域文化為目標(biāo)，不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過以下渠

道挖掘：一是利用網(wǎng)絡(luò)資源。當(dāng)前，通過網(wǎng)絡(luò)我們可以搜詢到一

些專業(yè)打造禮品的公司，在開發(fā)新的禮品之前，要對(duì)市場(chǎng)上已有

的禮品公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而避免閉門造車的情況發(fā)生。

二是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搜集。平時(shí)生活中多留意禮品實(shí)體店，詢問暢銷禮

品，做好相應(yīng)記錄，作為開發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調(diào)查相應(yīng)群體

的需求。公司禮品的開發(fā)，離不開對(duì)需求人群的調(diào)查，此途徑可

拓展思路，達(dá)到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開

發(fā)是禮品公司的重要使命。然而，禮品公司具有自身實(shí)際情況，

不可完全依照市場(chǎng)化模式，而須把握創(chuàng)造長(zhǎng)沙縣接待文化的工作

宗旨，盡可能的將長(zhǎng)沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開發(fā)

中，時(shí)刻不忘我們代表是代表長(zhǎng)沙縣的形象。

（四）構(gòu)建產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，形成有效供應(yīng)機(jī)制

當(dāng)前，公司的日常采購(gòu)大部分已有固定的地點(diǎn)，如暮云的傳

統(tǒng)小吃、建陽山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時(shí)，

我們?nèi)孕鑼?duì)已有的采購(gòu)基地進(jìn)行系統(tǒng)化整合，并進(jìn)一步開發(fā)新的

采購(gòu)基地。一方面，對(duì)已有的采購(gòu)基地進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，匯編成冊(cè)，

以便選擇。另一方面，下鄉(xiāng)挖掘新的產(chǎn)品基地，構(gòu)建自己的采購(gòu)

網(wǎng)絡(luò)。

（五）明確銷售出擊對(duì)象，推廣飄峰出品品牌

禮品公司去年的銷售取得了較好的成績(jī)，從產(chǎn)品上看，在所

有銷售的產(chǎn)品中，意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內(nèi)參、傳統(tǒng)小吃

為最受歡迎產(chǎn)品。從購(gòu)買對(duì)象來說，縣直機(jī)關(guān)各單位為主要銷售

客戶。為了進(jìn)一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌，禮品公司在新的一年

需要確定新的營(yíng)銷計(jì)劃。一是繼續(xù)抓好縣直機(jī)關(guān)單位客戶群。從

去年銷售業(yè)績(jī)中可知，縣直機(jī)關(guān)單位的銷售能力強(qiáng)，而我公司又

具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)，因此，今年要進(jìn)一步拓展這片天地，將其

作為銷售的主攻方面。二是積極向外拓展消費(fèi)市場(chǎng)。在保證主要

銷售對(duì)象產(chǎn)品供應(yīng)的同時(shí)，禮品公司今年可適當(dāng)對(duì)外進(jìn)行產(chǎn)品宣

傳，擴(kuò)大品牌影響力。三是努力提高銷售額。去年公司銷售雖突

破百萬，然而其中得到了接待辦的大力支持，今年，公司要在創(chuàng)

造更多銷售額的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)反哺，爭(zhēng)取能夠?qū)⒔哟k支持公司的

境況，轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘o予接待辦支持。

（六）改良現(xiàn)有禮品包裝，打造特色系列風(fēng)格

精美的包裝是顧客選擇購(gòu)買產(chǎn)品的重要依據(jù)，尤其作為禮品

的包裝，要求更高，更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大

方、低調(diào)、顯檔次，并在使用過程中不斷改進(jìn)，追求完美。對(duì)于禮

品包裝的設(shè)計(jì)，今年可從以下三方面考慮：一是對(duì)現(xiàn)有包裝盒進(jìn)

行改良。即在現(xiàn)有包裝盒基礎(chǔ)上，稍作改良，不作大幅度的重新

設(shè)計(jì)。二是根據(jù)禮品系列的不同進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)。即不同系列禮品

的包裝盒使用不同色彩，元素，這種思路可使禮品包裝盒的外觀

更豐富，但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮

品的包裝盒根據(jù)節(jié)日風(fēng)格進(jìn)行多種設(shè)計(jì)。即所有禮品的包裝盒保

持原來的設(shè)計(jì)，而同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日的不同設(shè)計(jì)多種方

案。如米盒，除了在平常的物資配送使用外，在端午、中秋此類

重大節(jié)日也會(huì)經(jīng)常用到。因此，我們就可以思考，是否根據(jù)節(jié)日

氣氛差異，設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的包裝盒。然而，無論是哪一種思路，

都有利有弊。在改良或者是重新設(shè)計(jì)中，我們主要是要把握好風(fēng)

格，努力尋找自己的特色。

二、具體工作安排

（一）第一階段（1月-4月）

1.進(jìn)一步規(guī)范和完善財(cái)務(wù)制度、倉庫管理制度。

2.制定新的營(yíng)銷制度。

3.整合已有物資采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)新的采購(gòu)基地。

4,招聘工作人員。

（二）第二階段（5月-8月）

1.制定端午物資配送方案，提供禮品選擇類別；組織籌劃具

體事宜，如物資的調(diào)度、禮品包裝盒、卡片的準(zhǔn)備等。

2?搜集網(wǎng)絡(luò)禮品種類，匯總成冊(cè)。

3.開發(fā)新產(chǎn)品0

4.提供中秋物資配送方案。

（三）第三階段（9月-12月）

1.組織實(shí)施中秋物資配送有關(guān)的各項(xiàng)工作。

2.進(jìn)行“飄峰”品牌的宣傳和打造。

3.提供年終物資配送方案，完成各項(xiàng)具體發(fā)貨、送貨事務(wù)。

4.對(duì)本年度科室各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。

20—年，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指引下，禮品公司的所有成員將繼續(xù)

努力奮進(jìn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)履行自身職責(zé)，以更高的

標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，各項(xiàng)工作達(dá)到更上一層樓。

貿(mào)易公司個(gè)人工作總結(jié)篇6

10月12日貿(mào)易部正式成立，我很榮幸也成為其中一員，這

是我來公司推廣組之后的另一個(gè)部門工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的

信任和栽培，再者也希望我能再接再厲，對(duì)本部門負(fù)責(zé)任，盡心

盡力做好本職工作，接下來我將對(duì)30天來的部門工作進(jìn)行大體的

總結(jié)：

一、求學(xué)心切，放慢節(jié)奏

一心想多學(xué)多練，反而適得其反，不僅工作進(jìn)度沒加快，反

而畫蛇添足，制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全，放慢

節(jié)奏，一步一腳印。虛心進(jìn)取，穩(wěn)步前行。

二、理順?biāo)悸?，加?qiáng)思考

很多需要自己去理解深究的問題，應(yīng)不懂就問，問了就記，

做到能把每個(gè)問題匯總成集，爭(zhēng)取下次不犯錯(cuò)。

三、忽視細(xì)節(jié)，必釀大錯(cuò)

簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送，配備化驗(yàn)單、計(jì)算

運(yùn)費(fèi)、銷售統(tǒng)計(jì)，余款結(jié)算等一些細(xì)節(jié)工作，看似簡(jiǎn)單，卻不得

馬虎，從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細(xì)心的工作，雖然

有些不適應(yīng)，但我堅(jiān)信困難能夠克服，并及時(shí)解決工作問題。

四、增加自信，展望未來

自信會(huì)打敗挫折，并且越挫越勇，自信還來源于的帶領(lǐng)和栽

培，在工作中能積極配合主管的工作，在學(xué)習(xí)下，增加對(duì)部門工

作的默契度和搞好團(tuán)隊(duì)合作精神，在目前看來，一個(gè)好的一定能

把貿(mào)易部做大做強(qiáng)，我們貿(mào)易部一直在完善和進(jìn)步，并且和各個(gè)

部門聯(lián)系密切，把正常的貿(mào)易運(yùn)作做好，并展望未來，爭(zhēng)取走在

福建油脂行業(yè)乃至全國(guó)油脂行業(yè)前列。

五、自我檢討，完善自我

一直都為公司的發(fā)展驕傲，也希望能和發(fā)展中的公司一起成

長(zhǎng)進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)不足，自我檢討，并取長(zhǎng)補(bǔ)短，完善自我，成為公司

乃至社會(huì)有用的人才。

結(jié)束語：借助公司一句警言：同心同創(chuàng)同享。真的要做到，一

定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進(jìn)度，一直都把公司看得很親，

因?yàn)槲乙龅木褪前压井?dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品，并為他們負(fù)

責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能，并挖掘潛能，爭(zhēng)取為貿(mào)

易部帶來更大的效益。

貿(mào)易公司個(gè)人工作總結(jié)篇7

成的。在會(huì)館內(nèi)的一些客人表現(xiàn)出對(duì)會(huì)館的態(tài)度和意見，則

要通過各部門來收集，可做為針對(duì)性服務(wù)或改善服務(wù)的方向準(zhǔn)則。

2、關(guān)于客戶特征方面的資料，主要包括客戶所從事工作的市

場(chǎng)區(qū)域、業(yè)務(wù)范圍、公司銷售能力、發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)方

式、經(jīng)營(yíng)政策、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)等。其中對(duì)大客戶，還要特別關(guān)注和收

集客戶市場(chǎng)區(qū)域的政府貿(mào)易政策動(dòng)態(tài)及信息。這樣可針對(duì)客戶公

司的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)對(duì)會(huì)館進(jìn)行有針對(duì)性的推銷。

3、關(guān)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系及太原市行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。其中對(duì)于

客戶的“市場(chǎng)流向”，要準(zhǔn)確到每一個(gè)“訂單”；與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系

要有各方面的比較數(shù)據(jù)。這樣有利于銷售部門對(duì)會(huì)館在每一階段

整體市場(chǎng)大趨勢(shì)的了解和把握。

4、關(guān)于交易現(xiàn)狀的資料，主要包括客戶的銷售活動(dòng)現(xiàn)狀、存

在的問題，會(huì)館銷售戰(zhàn)略、未來的展望?？蛻艄镜男蜗蟆⒙曌u(yù)，

財(cái)務(wù)狀況、信用狀況等。

二、客戶檔案的分類整理歸檔

客戶信息是不斷變化的，客戶檔案資料就會(huì)不斷的更新，所

以客戶檔案的整理必須具有管理的動(dòng)態(tài)性。根據(jù)會(huì)館基本的銷售

運(yùn)作程序，可以把客戶檔案資料分成六大類，編號(hào)排列定位并活

頁裝卷。

第一大類，客戶基礎(chǔ)資料，包括：客戶入會(huì)登記表、客戶身份

證復(fù)印件、有效簽單人員名單、客戶背景資料、客戶入會(huì)時(shí)的一

切初始資料（包括銷售人員對(duì)客戶的走訪、調(diào)查的情況報(bào)告）。

第二大類，客戶與會(huì)館簽訂的合同、協(xié)議情況，包括：歷次簽

訂合同協(xié)議記錄，具體合同協(xié)議文本。合同協(xié)議要按簽訂的時(shí)間

先后排列。

第三大類，客戶的欠款還款情況（簽單客戶），包括：客戶還

款計(jì)劃（簽單合同），客戶信用額度，歷次欠款還款情況，欠款還

款協(xié)議，延期還款審批單。其中對(duì)于直接外銷客戶，還應(yīng)有付款

方式、授信金額抵押保證登記。

貿(mào)易公司個(gè)人工作總結(jié)篇8

轉(zhuǎn)眼間一年即將結(jié)束，—年邁著嶄新的步伐向我們走來?；?/p>

首在過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)下，逐漸的融入公司的工作氛圍，比較順

利展開各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題，

如何去開展接下來的工作。

作為一個(gè)貿(mào)易型公司，在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度，但是收效

甚微。

1、由于對(duì)客戶單一化的原因，在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情

況下，同樣影響到我們公司的業(yè)績(jī)。所以公司走多元化發(fā)展是必

然的趨勢(shì)。

2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家，相對(duì)于我們貿(mào)易

商來講加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，所以在業(yè)務(wù)開展受到一定的阻力。

3、對(duì)于我們材料的采購(gòu)成本需要加強(qiáng)控制，尋找多家供應(yīng)商

價(jià)格對(duì)比，開拓良好的采購(gòu)渠道。

4、服務(wù)好我們客戶，加強(qiáng)與客戶的溝通，與客戶之間建立良

好的感情，有利于我們的工作支持。

5、加強(qiáng)我們內(nèi)部管理工作，合理分配每個(gè)人的工作，參透工

作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

6、善于去發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提

升自身的業(yè)務(wù)能力

7、我們應(yīng)該發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，成立自己的銷售

團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。

8、改善公司機(jī)制，吸引人才，定位好產(chǎn)品方向。

9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶，整合資源平臺(tái)，吸取外界信

息。

一直在工作中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的我，時(shí)時(shí)刻刻叮囑著自己，做好自

己本職工作。加強(qiáng)與客戶之間的'溝通，以公司的發(fā)展為中心，提

升自己的工作激情，給自己樹立自信心。

展望_：

對(duì)于下一年工作，我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑

戰(zhàn)性，面對(duì)現(xiàn)在不景氣的市場(chǎng)環(huán)境，給自己一份從容心態(tài)。希望

在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔，給自己下定目標(biāo)，認(rèn)真規(guī)劃

分析好公司的發(fā)展方向，降低成本，加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住

機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，拼搏進(jìn)取，在為實(shí)現(xiàn)—年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)

而努力奮斗，創(chuàng)造更好的成績(jī)。

貿(mào)易公司個(gè)人工作總結(jié)篇9

20_年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)

整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20__年顯得

尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己

的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

一、回憶過去

1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到20—年

底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從20_年1月起，一共9個(gè)

不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注重品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20_

年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況

良好。

3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶—和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)?！?/p>

20—年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)20—年歐洲對(duì)EL2標(biāo)準(zhǔn)

的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角

磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。

再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng)，就產(chǎn)工了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品

又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以一年來衡量，

遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)

劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨

時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來

了非常大的,麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn)，20_年對(duì)于—年來說只是起點(diǎn)。

在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)

導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，20_年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工

作的一年。生于憂患，死于安樂，如果—年注定是狂風(fēng)驟雨，那

么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更

好地銷售我們的產(chǎn)品！

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類

配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使

用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)

合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將“某某"品牌進(jìn)

入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立

的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主

導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是

什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更

好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的

還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互

之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,

針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己“某某"品牌

專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光最

后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效

益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)

含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的

首要問題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立

分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾?/p>

及周邊市場(chǎng)的有效管理；我們也不能忘記erm（客戶關(guān)系管理）的推

動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作

的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非

等客戶來找我們！

1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及

關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品

成本來提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問題；出現(xiàn)一點(diǎn)危

機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)

候產(chǎn)生了分歧，若能在20__年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有

保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客

戶，但是20_年的銷售額有望達(dá)到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；

東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶

不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及

小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；

2、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20_年發(fā)展穩(wěn)定，希望通

過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更

大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅

油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我

造成較大損失;此外經(jīng)過20年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)

要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車較多，即使開發(fā)

新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高；基于此，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策

略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的Ipr,如

果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，

從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件交流、核

對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付

款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱

唆頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部

的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的

管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）

再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；

4、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目

前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，

20_年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘?/p>

式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶

的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的

貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的

布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額；

5、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理—公司

負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后

在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷售

額由去年的不到8萬美金，增加到今隼的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)

20_年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；

6、中東市場(chǎng)：20__年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、

以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；20_年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)

產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗

市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入

該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)

品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額；

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)

行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、

利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是

得不償失。

貿(mào)易公司個(gè)人工作總結(jié)篇10

20__年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)

整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20__年顯得

尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己

的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

一、回憶過去

1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到20__年

底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從20—年1月起，一共9個(gè)

不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注重品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20_

年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況

良好。

3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶—和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)?！?/p>

20_年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)20_年歐洲對(duì)EL2標(biāo)準(zhǔn)

的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

L產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電錘鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角

磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。

再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng)，就產(chǎn)在了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品

又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以20_年來衡

量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷

售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到

發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作

帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn)，20__年對(duì)于20—年來說只是起點(diǎn)。

在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)

導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，20_年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工

作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20__年注定是狂風(fēng)驟雨，

那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更

好地銷售我們的產(chǎn)品！

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類

配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使

用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)

合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將“—“品牌進(jìn)入

產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,

就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，

人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么

牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，

就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐

美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣

傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外

協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"品牌專業(yè)制造

制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企

業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

貿(mào)易公司個(gè)人工作總結(jié)篇11

彈指之間時(shí)間已進(jìn)入20_年，我