退役軍人事務(wù)員(五級(jí))職業(yè)資格考試題及答案

單選題

1.心理問(wèn)題容易被人()，有可能發(fā)展為更嚴(yán)重的心理問(wèn)題。

A、誤解

B、忽視

C、歧視

D、放棄

參考答案：B

2.思想政治教育包括思想教育.()和道德教育。

A、法制教育

B、愛心教育

C、安全教育

D、政治教育

參考答案：D

3.()對(duì)于語(yǔ)言表達(dá)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，可避免與人交談時(shí)產(chǎn)生

不必要的誤會(huì)。

A、少說(shuō)客套話

B、少用數(shù)字

C、少用新詞匯

D、訓(xùn)練判斷力

參考答案：D

1st

4.為全體社會(huì)成員提供的福利是()。

A、職業(yè)福利

B、公共福利

C、國(guó)家福利

D、關(guān)愛福利

參考答案：B

5,退役軍人事務(wù)綜合管理平臺(tái)中，對(duì)密碼的安全性要求，密碼長(zhǎng)

度必須大于()位，密碼中必須包含數(shù)字和字母。

A、4

B、6

C、8

D、10

參考答案：B

6.服務(wù)對(duì)象非現(xiàn)場(chǎng)咨詢，主要指服務(wù)對(duì)象通過(guò)()渠道進(jìn)行咨詢。

A、上訪

B、申報(bào)

C、電話及網(wǎng)絡(luò)

D、向上級(jí)請(qǐng)示

參考答案：C

7.《中華人民共和國(guó)國(guó)家安全法》其中規(guī)定，每年()為國(guó)家安

全教育日。

A、2月15日

2nd

B、3月15日

C、4月15日

D、5月15日

參考答案：C

8.下列選項(xiàng)正確的市（）

A、對(duì)榮獲八一勛章、榮譽(yù)稱號(hào)的，由省級(jí)人民政府退役軍人事

務(wù)部門負(fù)責(zé)同志和省軍區(qū)（衛(wèi)戍區(qū)、警備區(qū)）

B、對(duì)榮獲一等功的，由省級(jí)人民政府退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)同

志和軍分區(qū)（警備區(qū)）負(fù)責(zé)同志為其家庭送報(bào)喜

C、對(duì)榮獲二等功的，由市級(jí)人民政府退役軍人事務(wù)部門主要負(fù)

責(zé)同志和市（市、區(qū)）人民武裝部負(fù)責(zé)同志為其家庭送報(bào)喜

D、對(duì)榮獲三等功的，由市級(jí)人民政府退役軍人事務(wù)部門同志和

縣（市、區(qū)）人民武裝部有關(guān)同志為其家庭送喜報(bào)

參考答案：A

9.退役軍人事務(wù)員應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地記錄來(lái)訪者的信息，不（）不

0依實(shí)而記

A、添加、遺漏

B、添加、核驗(yàn)

C、添加、詢問(wèn)

D、詢問(wèn)、遺漏

參考答案：A

10.下列選項(xiàng)中，關(guān)于就業(yè)困難人員的認(rèn)定描述不正確的是（）。

3rd

A、因身體狀況原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員

B、連續(xù)失業(yè)一定時(shí)間仍未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員

C、因技能水平、失去土地等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員

D、擁有正常勞動(dòng)能力，拒絕就業(yè)的人員

參考答案：D

講課體現(xiàn)載體廣度的方法不包括（）c

A、加固線下主渠道

B、拓寬線上主陣地

C、線下與線上相結(jié)合

D、多加課時(shí)

參考答案：D

12.自主就業(yè)（自謀職業(yè)）退役士兵可在其去昂普通高考統(tǒng)考成績(jī)

總分的基礎(chǔ)上增加（）分投檔。

A、5

B、10

C、15

D、20

參考答案：B

13.咨詢工作中的“三亮明"，”即亮明身份、亮明標(biāo)準(zhǔn)、（）。

A、亮明政策

B、亮明承諾

C、亮明制度

4th

D、亮明原則

參考答案：B

14.走訪慰問(wèn)工作方案，包括時(shí)間.人員.（），走訪慰問(wèn)對(duì)象人員類

別.姓名.住址.電話等詳細(xì)信息。

A、走訪慰問(wèn)形式

B、政策法規(guī)

C、就業(yè)扶持方案

D、黨的路線方針政策

參考答案：A

15.對(duì)于尚不具備將信訪事項(xiàng)錄入系統(tǒng)條件的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)（），做

好登記工作。

A、自行建立信訪登記臺(tái)賬

B、自行建立手寫檔案薄

C、暫停錄入

D、暫停登記

參考答案：A

16.優(yōu)撫待遇會(huì)審認(rèn)定時(shí)，對(duì)服役年限的認(rèn)定出現(xiàn)個(gè)人檔案與退伍

證不符的，應(yīng)以0為準(zhǔn)。

A、退伍證

B、個(gè)人檔案

C、戶口簿

D、村委會(huì)證明

5th

參考答案：B

17.常用()會(huì)妨礙你對(duì)語(yǔ)言的自如運(yùn)用。

A、成語(yǔ)

B、俗語(yǔ)

C、方言

D、俚語(yǔ)

參考答案：B

18.符合條件人員在申報(bào)優(yōu)撫待遇時(shí)無(wú)需攜帶的證明材料是()o

A、本人身份證

B、戶口簿

C、退伍證

D、出生證明

參考答案：D

19.信訪事項(xiàng)的記錄形式有臺(tái)賬登記及()兩種。

A、表單登記

B、系統(tǒng)登記

C、檔案登記

D、文檔登記

參考答案：B

20.現(xiàn)場(chǎng)咨詢時(shí)，退役軍人事務(wù)員要告知服務(wù)對(duì)象()流程，靈活

處理各種情況，提供周到的服務(wù)。

A、填報(bào)咨詢

6th

B、咨詢服務(wù)

C、收費(fèi)咨詢

D、窗口咨詢

參考答案：B

21.語(yǔ)言溝通對(duì)于信息.思想和情感的傳遞而言，更側(cè)重于傳遞的

是()o

A、信息

B、思想

C、情感

D、精神

參考答案：A

22.退役軍人事務(wù)員的職業(yè)道德是基于退役軍人事務(wù)員的()而形

成的特殊職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)。

A、個(gè)人性格和生活習(xí)慣

B、文化程度和身體狀況

C、職業(yè)特征和工作屬性

D、工作強(qiáng)度和收入高低

參考答案：C

23.為退伍軍人提供咨詢服務(wù)，通?？煞譃楝F(xiàn)場(chǎng)咨詢和()，應(yīng)靈

活處理各種情況，提供周到的服務(wù)。

A、電話咨詢

B、網(wǎng)絡(luò)咨詢

7th

C、公眾號(hào)咨詢

D、非現(xiàn)場(chǎng)咨詢

參考答案：D

24.櫥窗的觀看對(duì)象是（），必須要從他們的角度去設(shè)計(jì)規(guī)劃?rùn)淮?/p>

里的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

A、內(nèi)部工作人員

B、單位同事

C、社會(huì)大眾

D、青少年

參考答案：C

25.低收入家庭一般是指家庭人均收入高于當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn),但

低于低保標(biāo)準(zhǔn)（）倍，且財(cái)產(chǎn)狀況符合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定的低保邊緣

家庭。P267

A、1

B、1.5

C、2

D、3

參考答案：B

26.（）素材與其他素材相比顯得更加正式和有更強(qiáng)的概括力。

A、圖形

B、聲音

C、文字

8th

D、圖像

參考答案：C

27.為防止數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)定期給電子文檔設(shè)置（），例如，上傳到網(wǎng)盤

等，方便文件找回。

A、密碼

B、保護(hù)

C、權(quán)限

D、備份

參考答案：D

28.經(jīng)審查，符合國(guó)家司法救助條件的，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)信息移送（）。

A、上級(jí)辦案機(jī)關(guān)

B、同級(jí)辦案機(jī)關(guān)

C、下級(jí)辦案機(jī)關(guān)

D、最高級(jí)辦案機(jī)關(guān)

參考答案：B

29.（）登記，指的是登記信訪人的基本信息等，不包括信訪事項(xiàng)

辦理過(guò)程記錄。

A、狹義的

B、廣義的

C、特指的

D、泛指的

參考答案：A

9th

3().接待有就業(yè)服務(wù)需求的退役軍人，對(duì)有求職意愿的服務(wù)對(duì)象,

應(yīng)安排在相對(duì)()的空間填寫求職登記表，并做好填表的解釋工

作

A、安靜與狹小

B、空曠與安靜

C、獨(dú)立與安靜

D、溫零與會(huì)時(shí)

參考答案：C

31.信訪事項(xiàng)辦理的流程是()

A、提出一登記一受理一辦理一復(fù)核一復(fù)查

B、登記一提出一受理一辦理一復(fù)核一復(fù)查

C、提出一受理一登記一辦理一復(fù)查一復(fù)核

D、提出一登記一受理一辦理一復(fù)查一復(fù)核

參考答案：D

32.()對(duì)于溝通人與人之間的思想和感情更有效。

A、語(yǔ)言

B、肢體語(yǔ)言

C、表情

D、眼神

參考答案：B

33.思想政治教育的反饋調(diào)節(jié)與評(píng)估方法是思想政治教育的一個(gè)

()o

10th

A、基本環(huán)節(jié)

唯一依據(jù)

C、普通辦法

D、重要程序

參考答案：A

34.服務(wù)對(duì)象咨詢的問(wèn)題需要本人辦理的，必須告知其攜帶（）來(lái)

現(xiàn)場(chǎng)辦理。

A、身份證

B、退伍證

C、復(fù)員證

D、相關(guān)材料

參考答案：D

35.社會(huì)救助工作的原則除堅(jiān)持?；?、兜底線、救急難之外，還

應(yīng)堅(jiān)持（）o

A、可致富

B、可持續(xù)

C、可發(fā)展

D、可脫貧

參考答案：B

36.無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)（）來(lái)傳遞信息，不需要任何物理鏈路。

A、電磁波

B、APP

11th

C、互聯(lián)網(wǎng)

D、網(wǎng)線

參考答案：A

37.退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的信息檔案登記，具體是在（）退役

軍人服中心（站）

A、鎮(zhèn)級(jí)

B、縣級(jí)

C、市級(jí)

D、省級(jí)

參考答案：A

38.在進(jìn)行走訪慰問(wèn)工作時(shí)，重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象至少（）聯(lián)系一次。

A、每周

B、每月

C、每季度

D、每年

參考答案：C

39.退役軍人事務(wù)東門或各級(jí)服務(wù)中心（站）的退役軍人事務(wù)員在

進(jìn)行信息檔案錄入時(shí)，主要使用0按照建檔立卡電子信息表進(jìn)

行登記。

A、檔案維護(hù)模塊

B、檔案登記模塊

C、統(tǒng)計(jì)分析模塊

12th

D、系統(tǒng)管理模塊

參考答案：B

40.《就業(yè)促進(jìn)法》是促進(jìn)（）的一部重要法律。

A、社會(huì)穩(wěn)定

B、人民團(tuán)結(jié)

C、社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)

D、企業(yè)用人

參考答案：C

41.退役軍人事務(wù)員應(yīng)注意引導(dǎo)來(lái)訪人（）地走訪，落實(shí)屬地責(zé)任,

即“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，

A、依法逐級(jí)

B、次序分明

C、井然有序

D、公開透明

參考答案：A

42.中國(guó)共產(chǎn)黨的最高理想和最終目標(biāo)是（）。

A、實(shí)現(xiàn)共同富裕

B、實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義

C、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)

D、實(shí)現(xiàn)小康

參考答案：B

43.改革開放的實(shí)質(zhì)是（），提高綜合國(guó)力，進(jìn)一步解放人民思想,

13th

建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義。

A、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變

B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)局向計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變

C、解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力

D、改善生產(chǎn)關(guān)系

參考答案：C

44.下列關(guān)于走訪慰問(wèn)工作流程描述正確的選項(xiàng)是()。

A、掌握信息一預(yù)約走訪一就地解決一總結(jié)記錄一上報(bào)情況一適

時(shí)回訪

B、掌握信息一弄清需求一預(yù)約走訪一總結(jié)記錄一上才艮情況一適

時(shí)回訪

C、掌握信息一弄清需求一開展走訪一就地解決一總結(jié)記錄一上

報(bào)情況

D、掌握信息一弄清需求一制訂方案一開展走訪一總結(jié)記錄一上

報(bào)情況

參考答案：D

45.信息采集完畢后按要求由()簽名確認(rèn)。

A、信息存檔部門

B、信息采集部門

C、工作人員

D、服務(wù)對(duì)象

參考答案：D

14th

46.以下關(guān)于展板宣傳載體的敘述錯(cuò)誤的是（）

A、展板內(nèi)容要明確

B、展板版式設(shè)計(jì)不重要

C、展板大小會(huì)影響宣傳效果

D、展板要選擇合適的材質(zhì)

參考答案：B

47.退役軍人事務(wù)員應(yīng)按照（）順序，將裝訂好的信訪件依次排列，

并將整理完畢的檔案盒上架入柜。

A、處理信訪件的時(shí)間

B、登記信訪件的時(shí)間

C、復(fù)核信訪件的時(shí)間

D、整理信訪件的時(shí)間

參考答案：A

48.每名退役軍人黨員負(fù)責(zé)聯(lián)系一名非黨員退役軍人及其他優(yōu)撫

對(duì)象開展工作指的是（）制度。

A、包聯(lián)幫扶

B、設(shè)崗定責(zé)

C、示范宣傳

D、基層管理

參考答案：A

49.工傷保險(xiǎn)（）制度，是《社會(huì)保險(xiǎn)法》確立的新制度。

A、先行賠付

15th

B、先行補(bǔ)償

C、先行支付

D、單行支付

參考答案：C

50.社會(huì)福利的接受者為()o

A、退役軍人

B、老幼病殘

C、全體公民

D、特殊職業(yè)者

參考答案：C

51.在走訪慰問(wèn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的困難退役軍人，根據(jù)()進(jìn)行幫扶解

困。

A、困難程度

B、實(shí)際情況

C、個(gè)人需求

D、個(gè)人能力

參考答案：B

52.退役軍人面臨的實(shí)際困難，應(yīng)在保障美享有公民普惠待遇的基

礎(chǔ)上，給予()的幫扶援助。

A、過(guò)渡性

B、常態(tài)化

C、一次性

16th

D、補(bǔ)償性

參考答案：A

53.下列選項(xiàng)中，不屬于展板作用的是（）。

A、帶給人們視覺享受

B、營(yíng)造一種良好的和諧氛圍

C、積極的教育意義

D、提高服務(wù)品質(zhì)

參考答案：D

54.思想政治教育方法的三個(gè)特點(diǎn)不包括（）。

A、科學(xué)性和價(jià)值性的統(tǒng)一

B、唯物論與辯證法的統(tǒng)一

C、實(shí)用性與規(guī)范性的統(tǒng)一

D、滲透性和交叉性的統(tǒng)一

參考答案：B

55.住房救助通過(guò)配租公共租賃住房.發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼.（）等方

式實(shí)施。

A、商品房購(gòu)房補(bǔ)貼

B、農(nóng)村宅基地建造

C、農(nóng)村危房改造

D、購(gòu)房房貸補(bǔ)貼

參考答案：C

56.法律援助服務(wù)的主要形式不包括（）c

17th

A、提供法律咨詢

B、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解與仲裁代理

C、代擬法律文書

D、代收訴訟費(fèi)

參考答案：D

57.退役軍人業(yè)務(wù)主要包括退役安置.（）.軍休服務(wù)管理等。

A、權(quán)益維護(hù)

B、就業(yè)創(chuàng)業(yè)

C、褒揚(yáng)激勵(lì)

D、以上都是

參考答案：D

58.思想政治教育一般方法，是思想政治教育方法體系中最常月的

方法，包括理論教育、傳媒引導(dǎo)、（）、激勵(lì)教育、疏導(dǎo)教育、關(guān)

愛教育。

A、榜樣引導(dǎo)

B、熱點(diǎn)關(guān)注

C、實(shí)踐參與

D、討論互動(dòng)

參考答案：C

59.通過(guò)利用（）把涉及到的信息進(jìn)行歸納，分類，做到“不中不

漏O

A、公式

18th

B、結(jié)構(gòu)

C、矩陣

D、流程

參考答案：A

60.退役軍人事務(wù)員一般以（）為載體做好求職信息登記工作。

A、學(xué)歷證明

B、個(gè)人簡(jiǎn)歷

C、退伍證明

D、求職登記表

參考答案：D

61.面對(duì)群眾的各種訴求，要依法依規(guī).實(shí)事求是.分類化解，做到

0HO

A、一案一處理

B、一預(yù)案二處理

C、三到位一處理

D、四到位一處理

參考答案：C

62.#（居）服務(wù)站對(duì)生活困難退役軍人首先要（）

A、給予幫扶

B、登記信息

C、向有關(guān)部門反映

D、上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決

19th

參考答案：B

63.主要依靠人們自覺的內(nèi)心信念來(lái)維持。

A、文化

B、道德

C、素質(zhì)

D、氣質(zhì)

參考答案：B

64.信訪人對(duì)信訪處理意見不服的，可以芻收到書面答復(fù)之日后起

()日內(nèi)請(qǐng)求元辦理機(jī)關(guān)、單位的上一一級(jí)機(jī)關(guān)、單位復(fù)查

A、15

B、20

C、30

D、45

參考答案：C

65.各級(jí)人民政府建立健全就業(yè)援助制度，對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)行優(yōu)

先扶持和重點(diǎn)幫助的方法不包括()。

A、稅費(fèi)減免、貸款貼息

B、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼

C、挑選最優(yōu)質(zhì)的崗位安置

D、通過(guò)公益性崗位安置

參考答案：C

66.對(duì)符合條件的烈士和因公犧牲軍人子女，同等條件擇校優(yōu)先錄

20th

取，屬于0方面的優(yōu)待

A、生活保障

B、住房保障

C、養(yǎng)老保障

D、教育保障

參考答案：D

67.職業(yè)培訓(xùn)的主要特點(diǎn)不包括（）。

A、營(yíng)利性和目的性

B、靈活性和多樣性

C、技術(shù)性和技能性

D、針對(duì)性和實(shí)用性

參考答案：A

68.對(duì)遭受違法犯罪侵犯或者民事、行政侵權(quán)，（）的退役軍人，

國(guó)家會(huì)給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)資助。

A、不想通過(guò)訴訟、仲裁獲得賠償

B、無(wú)法通過(guò)訴訟、仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償

C、通過(guò)訴訟仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償

D、通過(guò)訴訟、仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償仍不滿意

參考答案：B

69.退役軍人服務(wù)站有針對(duì)性地進(jìn)行人員信息排查的方法不包括

（）o

A＞電話調(diào)查法

21st

B、入戶走訪法

C、問(wèn)卷調(diào)查法

D、抽樣調(diào)查法

參考答案：D

70.關(guān)于國(guó)家出臺(tái)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的目的描述不適

當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)是（）。

A、完善勞動(dòng)合同制度

B、明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

C、最大程度保護(hù)用人單位合法權(quán)益

D、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系

參考答案：C

71.信訪事項(xiàng)應(yīng)按照“（）”的原則予登記。

A、來(lái)件必拆

B、來(lái)件必訪

C、來(lái)件必查

D、來(lái)件必登

參考答案：D

72.退役軍人援助服務(wù)工作步驟不包括（）

A、材料審核

B、告知受理

C、單獨(dú)處理

D、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

22nd

參考答案：C

73.思想動(dòng)態(tài)信息主要表現(xiàn)為語(yǔ)言、表情、情緒、（）等外部征兆。

A、心情

B、動(dòng)作

C、情感

D、內(nèi)心

參考答案：B

74.按網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分類，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為（）

A、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)

公用網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)

C、公用網(wǎng)和專用網(wǎng)

D、局域網(wǎng)和專用網(wǎng)

參考答案：B

75.優(yōu)撫待遇信息應(yīng)在（）系統(tǒng)中錄入

A、全國(guó)優(yōu)撫信息

B、退役軍人事務(wù)綜合管理

C、全國(guó)困難退役軍人信息管理

D、全國(guó)退役軍人信訪信息

參考答案：A

76.困難退役軍人幫扶的程序是個(gè)人申請(qǐng)、（）審核、縣級(jí)批準(zhǔn)。

A、村支部

B、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）

23rd

C、居委會(huì)主任

D、市級(jí)服務(wù)中心

參考答案：B

77.退役軍人事務(wù)員遵守職業(yè)道德具有重要意義，其中不包括。

A、有助于提高軍隊(duì)凝聚力

B、有助于增強(qiáng)軍人事務(wù)員履行職業(yè)道德的責(zé)任感

C、有助于提高社會(huì)道德水平

D、有助于提高退役軍人的福利

參考答案：D

78.退役軍人本人辦理優(yōu)待證需要的材料不包括()。

A、身份證

B、戶口本

C、立功授獎(jiǎng)材料

D、監(jiān)護(hù)關(guān)系公證書

參考答案：D

79.通過(guò)納入慈善項(xiàng)目、發(fā)動(dòng)社會(huì)募捐、開展志愿服務(wù)等形式，給

予幫扶對(duì)象多元化、個(gè)性化的幫扶援助是()幫扶形式。

A、資金

B、實(shí)物

C、就業(yè)創(chuàng)業(yè)

D、社會(huì)化服務(wù)

參考答案：D

24th

8（）.對(duì)榮獲一等功的，由（）人民政府退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)同志

和軍分區(qū)（警備區(qū)）負(fù)責(zé)同志為其家庭送喜報(bào)。

A、省級(jí)

B、地（市）級(jí)

C、縣級(jí)

D、區(qū)級(jí)

參考答案：B

81.全國(guó)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象基礎(chǔ)電子檔案信息管理系統(tǒng)部

署在（），各單位需在該環(huán)境下訪問(wèn)系統(tǒng)。

A、電子商務(wù)外網(wǎng)

B、電子政務(wù)外網(wǎng)

C、電子信息外網(wǎng)

D、電子檔案外網(wǎng)

參考答案：B

82.（）是直接詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象的經(jīng)驗(yàn)和感受，完成思想動(dòng)態(tài)信息的

收集。

A、觀察法

B、詢問(wèn)法

C、問(wèn)卷調(diào)查法

D、間接了解法

參考答案：B

83.教育福利政策的宗旨在于維護(hù)和保障公民的（）權(quán)利。

25th

A、受保護(hù)

B、受教育

C、受監(jiān)護(hù)

D、受維護(hù)

參考答案：B

84.對(duì)榮獲三等功，由()人民政府退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)同志和

縣(市、區(qū))人民武裝部有關(guān)同志為其家庭送喜報(bào)。

A、省級(jí)

B、市級(jí)

C、縣級(jí)

D、區(qū)級(jí)

參考答案：C

85.群眾的民主參與意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)顯著增強(qiáng)，越來(lái)越多的人更加

具有()參與性。

A、自治

B、政治

C、協(xié)商

D、評(píng)價(jià)

參考答案：B

86.做好法律援助工作要加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，建立退役軍人法律援助工

作責(zé)任行況考評(píng)機(jī)制、報(bào)告制度和。制度

A、督導(dǎo)檢查

26th

B、請(qǐng)示匯報(bào)

C、動(dòng)態(tài)監(jiān)管

D、逐級(jí)反饋

參考答案：A

87.崗位不同，管理平臺(tái)系統(tǒng)分配的。也不同。

A、工作任務(wù)

B、操作界面

C、頁(yè)面顏色

D、操作權(quán)限

參考答案：D

88.對(duì)符合建檔要求的檔案應(yīng)進(jìn)行（），從而完成服務(wù)對(duì)象的建檔。

A、存檔

B、編碼

C、審核通過(guò)

D、分類

參考答案：C

89.優(yōu)撫待遇申報(bào)，經(jīng)查實(shí)不符合條件的，應(yīng)（）。

A、取消某甲報(bào)資格

B、書面通知本人并說(shuō)明理由

C、通知其補(bǔ)充資料再次申報(bào)

D、退回申報(bào)資料

參考答案：B

27th

9().心理咨詢工作的基本理念是()

A、助人為樂

B、思想教育

C、助人為助

D、說(shuō)服教育

參考答案：C

91.《中華人民共和國(guó)軍人地位和權(quán)益保障法》通篇貫穿()這條

主線，為了保障軍人地位和合法權(quán)益,激勵(lì)軍人履行職責(zé)和使命,

讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)，促進(jìn)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)。

A、“實(shí)現(xiàn)黨在新時(shí)代的強(qiáng)軍目標(biāo)”

B、“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”

C、”以退役軍人服務(wù)保障工作為重心”

D、“強(qiáng)化全民國(guó)防意識(shí)”

參考答案：B

92.靈活運(yùn)用多種走訪慰問(wèn)方式，增加與服務(wù)對(duì)象的()，可確保

服務(wù)對(duì)象有意見建議時(shí)能及時(shí)得到反饋。

A^相互協(xié)調(diào)

B、互動(dòng)頻次

C、互助頻次

D、協(xié)調(diào)頻次

參考答案：B

93.()與其他素材相結(jié)合，能起到突出主題、畫龍點(diǎn)睛的作用。

28th

A、文字素材

B、聲音素材

C、圖形素材

D、視頻素材

參考答案：A

94.對(duì)收到的信訪事項(xiàng)不按照規(guī)定登記，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)（）

和其他直接責(zé)任人員依規(guī)依法嚴(yán)肅處理

A、上級(jí)機(jī)關(guān)

B、上級(jí)單位

C、直接負(fù)責(zé)的主管人員

D、所以相關(guān)人員

參考答案：C

95.收集思想動(dòng)態(tài)信息時(shí)，最直接的方法是（）。

A、觀察法

B、詢問(wèn)法

C、問(wèn)卷調(diào)查法

D、間接了解法

參考答案：A

96.走訪慰問(wèn)工作會(huì)讓退役軍人獲得更多的榮譽(yù)感、獲得感、（）

A、現(xiàn)實(shí)感

B、歸屬感

C、真實(shí)感

29th

D、存在感

參考答案：B

97.做好司法救助服務(wù)工作，建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)關(guān)機(jī)制，相關(guān)部門應(yīng)

建立0溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、信息共享及工作會(huì)商機(jī)制。

A、常態(tài)化

B、定期

C、多層級(jí)

D、長(zhǎng)效化

參考答案：A

98.建檔服務(wù)規(guī)范要求，對(duì)于服務(wù)對(duì)象當(dāng)場(chǎng)咨詢的問(wèn)題，若不屬于

退役軍人事務(wù)部門工作職責(zé)范圍的，工作人員應(yīng)0

A、耐心說(shuō)明，并告知或幫助聯(lián)系承辦該事項(xiàng)的政府部門

B、想盡辦法，幫服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題

C、要求相關(guān)部門對(duì)服務(wù)對(duì)象上門服務(wù)

D、直接告知無(wú)法辦理，并請(qǐng)其離開

參考答案：A

99.《中華人民共和國(guó)軍人保險(xiǎn)法》于()開始正式實(shí)施。

A、2010年7月1日

B、2010年8月1日

C、2012年7月1日

D、2012年8月1日

參考答案：C

30th

100.條幅由于（），卻能起到很好的宣傳廣告作用而被廣泛的使用

A、內(nèi)容單一

B、成本低廉

C、懸掛方便

D、工藝精湛

參考答案：B

101.檔案異地登記是對(duì)未建檔的服務(wù)對(duì)象信息在0登記。

A、出生地

B、工作地

C、居住地

D、戶口所在地

參考答案：C

102.全國(guó)自主擇業(yè)工作信息平臺(tái)的主要功能不包括（）。

A、發(fā)布就業(yè)招聘信息

B、提供退役金查詢服務(wù)

C、審核退役軍人領(lǐng)取退役金資格

D、加強(qiáng)退役金發(fā)放監(jiān)管

參考答案：C

103.退役軍人事務(wù)員儀態(tài)要端莊.接待要禮貌.語(yǔ)言要規(guī)范，著裝正

式.儀表整潔.端莊大方.（）上崗。

A^持證

B、佩證

31st

C、領(lǐng)證

D、競(jìng)聘

參考答案：B

1。4.退役軍人事務(wù)員對(duì)出及人、財(cái)、物的重要事項(xiàng)，應(yīng)以()字

當(dāng)頭，強(qiáng)化落實(shí)。

A、“勤”

B、“嚴(yán)”

C、“實(shí)”

D、“慎”

參考答案：B

105.退役軍人事務(wù)應(yīng)經(jīng)得起各種誘惑，保持()，以高尚的精神示

范人，以優(yōu)良的作風(fēng)帶動(dòng)人。

A、頭腦清醒

B、政治立場(chǎng)

C、清正廉潔

D、勤奮好學(xué)

參考答案：C

1。6.管理平臺(tái)系統(tǒng)中，()模塊發(fā)布平臺(tái)升級(jí)公告，及業(yè)務(wù)系統(tǒng)相

關(guān)重要公告。

A、新聞資訊

B、我的應(yīng)用

C^通知公告

32nd

D、資源服務(wù)

參考答案：C

107.從根本上說(shuō)，退役軍人心理咨詢是()

A、主要手段

B、輔助手段

C、引導(dǎo)手段

D、必要手段

參考答案：B

108.走訪慰問(wèn)時(shí)，工作人員攜帶如照相機(jī)、攝像機(jī)，以及()等。

A、慰問(wèn)物品

B、旗幟

C、電腦

D、服裝

參考答案：A

109.投影機(jī)使用時(shí)，若溫度警告指示燈持續(xù)閃爍，應(yīng)立即檢查投

影機(jī)。是否遮蔽。

A、鏡頭

B、通風(fēng)孔

C、空氣濾膜

D、燈泡

參考答案：B

110.作為社會(huì)和家庭的重要成員，要加演社會(huì)道德、家庭美德修

33rd

養(yǎng)，擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的0

A、個(gè)人義第

B、家庭責(zé)任

C、社念變?nèi)?/p>

D、社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任

參考答案：D

111.農(nóng)村黨支部應(yīng)當(dāng)0負(fù)責(zé)同流黨員保持聯(lián)系。

A、明確專人

B、定時(shí)換人

C、自由派人

D、無(wú)指派人

參考答案：A

112.()是判斷信訪事項(xiàng)是否相同的關(guān)鍵。

A、主要事實(shí)

B、主要理由

C、主要訴求

D、主要原因

參考答案：C

113.黨支部應(yīng)當(dāng)。開展一次主題黨日活動(dòng)，貼近黨員思想和工

作實(shí)際，組織黨員集中學(xué)習(xí)、過(guò)組織生活、進(jìn)行民主議事和開展

志愿服務(wù)等。

A、每周

34th

B、每月

C、每季度

D、每年

參考答案：B

114.退役軍人信息排查的目的不包括（）。

A、為退役軍人提供直接、快捷、方便的幫助和服務(wù)

B、使困難退役軍人家庭困難情況明確化、信息準(zhǔn)確化

C、提高服務(wù)水平和辦事效率

D、為了更多的了解退役軍人的個(gè)人生活習(xí)慣及隱私

參考答案：D

115.報(bào)送困難幫扶對(duì)象材料的要求不包括（）。

A、真實(shí)性

B、完整性

C、統(tǒng)一性

D、規(guī)則性

參考答案：D

116.走訪慰問(wèn)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象主要包括：功臣模范.殘疾退役軍人

等，不包括（）。

A、參戰(zhàn)參試退役軍人

B、烈士遺屬

C、特困退役軍人

D、現(xiàn)役軍人家屬

35th

參考答案：D

117.創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素是（）。

A、人脈、資金、團(tuán)隊(duì)、機(jī)遇

B、人脈、資金、機(jī)遇、能力

C、機(jī)會(huì)、資源、團(tuán)隊(duì)、商業(yè)模式

D、機(jī)會(huì)、資源、團(tuán)隊(duì)、政策

參考答案：C

118.律師就有關(guān)法律事務(wù)問(wèn)題向退役軍人及其家屬作出解釋、說(shuō)

明，提出建議和解決方案的活動(dòng)，屬于（）

A、代擬法律文書

B、法律咨詢

C、法律建議

D、訴訟代理

參考答案：B

119.整理信息類素材時(shí)，應(yīng)把儲(chǔ)存素材的硬盤或U盤處理，以方

便（）

A、分區(qū)

B、分散

C、匯總

D、匯編

參考答案：A

120.退役軍人事務(wù)員要明確前來(lái)咨詢服務(wù)對(duì)象的真實(shí)就業(yè)服務(wù)需

36th

求，從而提供()的服務(wù)。

A、有目的

有針對(duì)性

C、有準(zhǔn)備

D、有條理

參考答案：B

121.()工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出政治優(yōu)勢(shì)，是一

切工作的生命線。

A、思想政治

B、文化教育

C、勤儉節(jié)約

D、社會(huì)經(jīng)濟(jì)

參考答案：A

122.對(duì)遭受法律援助工作要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，包括強(qiáng)化()強(qiáng)化檢

查宣傳引導(dǎo)三項(xiàng)內(nèi)容。

A、不想通過(guò)訴訟、仲裁獲得賠償

B、無(wú)法通過(guò)訴訟、仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償

C、通過(guò)訴訟、仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償

D、通過(guò)訴訟、仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償仍不滿意

參考答案：B

123.通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布招聘活動(dòng)和信息的，可()，提升活動(dòng)宣傳效果

A、多人征集投稿

37th

B、多部門聯(lián)動(dòng)發(fā)布

C、專注于某一個(gè)平臺(tái)

D、碎片化發(fā)布信息

參考答案：B

124.()是思想政治教育主體敢根本的特征。

A^影響性

B、傳遞性

C、創(chuàng)造性

D、主體性

參考答案：D

125.(),是一種有效提升就業(yè)能力的途徑。

A、教育

B、鍛煉

C、創(chuàng)業(yè)

D、創(chuàng)新

參考答案：A

126.咨詢工作中要堅(jiān)持“四公開”，即辦事程序公開.辦事依據(jù)公

開.辦事時(shí)限公開.0。

A、辦事人員公開

B、辦事電話公開

C、辦事結(jié)果公開

D、辦事原則公開

38th

參考答案：C

127.（）是有目的、有計(jì)劃地在自然發(fā)生地條件下對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行考

察的一種方法。

A、社會(huì)調(diào)查法

B、經(jīng)驗(yàn)法

C、體驗(yàn)法

D、觀察法

參考答案：D

128.下列選項(xiàng)中，不屬于司法救助服務(wù)對(duì)象的是（）。

A、刑事案件被害人受到犯罪侵害致重傷或者嚴(yán)重殘疾，無(wú)法通

過(guò)訴訟獲得賠償，造成生活困難的

B、刑事案件被害人受到犯罪侵害危及生命，急需救治，無(wú)力承

擔(dān)醫(yī)療教治費(fèi)用的

C、舉報(bào)人因舉報(bào)作證而受到打擊報(bào)復(fù)，致使人身受到傷害或者

財(cái)產(chǎn)受到重大損失，無(wú)法通過(guò)訴訟獲得賠償，造成生活困難的

D、追索賺養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、撫育費(fèi)等，因被執(zhí)行人不想履行造成

申請(qǐng)執(zhí)行人生活困難的

參考答案：D

129.按網(wǎng)絡(luò)的使用用途進(jìn)行分類，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為（）。

A^局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)

B、公用網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)

C^公用網(wǎng)和專用網(wǎng)

39th

D、局域網(wǎng)和專用網(wǎng)

參考答案：C

130.退役軍人智能信訪服務(wù)專線的號(hào)碼為()。

A、12395

B、12368

C、12397

D、12345

參考答案：C

131.宣傳載體只承載()，可以吸引人們注意力，達(dá)到快速擴(kuò)散宣

傳的效果

A、宣傳內(nèi)容

B、宣傳目的

C、宣傳理念

D、宣傳方向

參考答案：A

132.退役軍人智能信訪服務(wù)專線()

A、12345

B、12368

C、12397

D、12366

參考答案：C

133.建檔立卡需要在瀏覽器中進(jìn)入管理平臺(tái)系統(tǒng)的()業(yè)務(wù)系統(tǒng)

40th

A、建檔立卡

B、優(yōu)待證管理

C、自主擇業(yè)

D、常態(tài)化聯(lián)系

參考答案：A

134,在給服務(wù)對(duì)象做求職登記工作時(shí)，工作人員需靈活運(yùn)用。

的技巧

A、問(wèn)詢和溝通

質(zhì)詢和溝通

C、問(wèn)詢和核好

D、問(wèn)詢和調(diào)查

參考答案：A

135.對(duì)收到的信訪工作中的資料按件收集和整理時(shí)，辦理過(guò)程中

產(chǎn)生的內(nèi)部批示、答復(fù)意見等有關(guān)文件）（）

A、及時(shí)上交

B、及時(shí)寄回

C、及時(shí)收存

D、及時(shí)銷毀

參考答案：C

136.思想政治教育評(píng)估的方法不包括（）

A、自我評(píng)估法和他人評(píng)估法

B、比較評(píng)估法和達(dá)度評(píng)估法

41st

c、群體評(píng)估法和個(gè)體評(píng)估法

D、個(gè)人評(píng)估法和社會(huì)評(píng)估法

參考答案：D

137.()包含的信息量豐富且易于理解，是人們最容易接受的信

息媒體。

A、文字

B、音樂

C、旁白

D、圖形和圖像信息

參考答案：D

138.建檔立卡需要進(jìn)入退役軍人事務(wù)綜合管理平臺(tái)的()業(yè)務(wù)系

統(tǒng)。

A、優(yōu)待證管理信息系統(tǒng)平臺(tái)

B、建檔立卡系統(tǒng)平臺(tái)

C、常態(tài)化聯(lián)系系統(tǒng)平臺(tái)

D、自主擇業(yè)系統(tǒng)平臺(tái)

參考答案：B

139.退役軍人職業(yè)道德的基本特征不包括()。

A、政治性

B、嚴(yán)格性

C、服務(wù)性

D、誰(shuí)意性

42nd

參考答案：D

140.針對(duì)已建檔的檔案信息，進(jìn)行檔案的補(bǔ)充和修改，使用的是

系統(tǒng)中的（）。

A、檔案維護(hù)模塊

B、檔案登記模塊

C、統(tǒng)計(jì)分析模塊

D、系統(tǒng)管理模塊

參考答案：A

141.采取資金幫扶時(shí)，按照“幫扶金額''的計(jì)算方法，將共同生

活的家庭成員人數(shù)和困難延續(xù)時(shí)限兩個(gè)要素作為依據(jù)進(jìn)行分類，

采用的是（）o

A、二分法

B、矩陣法

C、公式法

D、流程法

參考答案：C

142.對(duì)困難退役軍人信息進(jìn)行科學(xué)劃分，建立幫扶檔案，有利于

確定針對(duì)性強(qiáng)、組合式的幫扶措施，（），幫助其……

A、因政施策

B、因戶施策

C、因人施策

D、因村施策

43rd

參考答案：B

143.退役軍人通過(guò)來(lái)信向退役軍人事務(wù)部門反映情況，提出建議、

意見或者投訴請(qǐng)求，首先要做好簽收和（）。

A、分類

B、登記

C、反饋

D、保密

參考答案：B

144.工作人員恰當(dāng)?shù)模ǎ┛梢蕴岣哂H和力。

A、著裝

B、情緒

C、指示

D、表情

參考答案：D

145.思想政治教育的實(shí)施方法，是教育者為了實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)、傳

遞教育內(nèi)容，對(duì)教育對(duì)象所采用的思想方法和（）方法

A、理論

B、實(shí)踐

C、工作

D、基礎(chǔ)

參考答案：C

146.《信訪工作條例》構(gòu)建起包括監(jiān)督責(zé)任.監(jiān)督機(jī)制.（）在內(nèi)的

44th

較為完整的監(jiān)督體系。

A、監(jiān)督舉報(bào)

B、監(jiān)督防范

C、責(zé)任追究

D、監(jiān)督督促

參考答案：C

147,對(duì)榮獲二三等功的，由。人民政府退役軍人事務(wù)部門主要

負(fù)責(zé)同志和縣(市、區(qū))人民武裝部負(fù)責(zé)同志為其家庭送喜報(bào)。

A、省級(jí)

B、市級(jí)

C、縣級(jí)

D、區(qū)級(jí)

參考答案：C

148.中共()以來(lái)，中國(guó)特色社會(huì)主義步入新時(shí)代。

A、十四大

B、十六大

C、十八大

D、二十大

參考答案：C

149.走訪慰問(wèn)時(shí)，服務(wù)對(duì)象反映的政策允許.訴求合理，能夠協(xié)助

解決的問(wèn)題應(yīng)0解決。

A、反饋給相關(guān)部門

45th

B、向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)

C、就地及時(shí)協(xié)助

D、轉(zhuǎn)給上級(jí)部門

參考答案：C

150.《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，企業(yè)的用工形式不包括（）。

A、勞動(dòng)合同用工

B、勞務(wù)派遣用工

C、非全日制用工

D、自主用工

參考答案：D

151.提供（），是指律師在法律框架內(nèi)能夠給退役軍人及其家屬提

供的法律利益最大化能容。

A、法律建議

B、法律咨詢

C、法律文書

D、法律條款

參考答案：A

152.輔警招錄時(shí)，同等條件下應(yīng)優(yōu)先招錄（）。

A、失業(yè)人員

B、大學(xué)生

C、少數(shù)民族

D、退役軍人

46th

參考答案：D

153.信訪人對(duì)信訪處理意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起

0日內(nèi)請(qǐng)求原辦理機(jī)關(guān)，單位的上一級(jí)機(jī)關(guān)，單位復(fù)查。

A、15

B、20

C、30

D、45

參考答案：C

154.《信訪工作條例》規(guī)定，收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)立即（）。

A、封存檔室

B、處理解決

C、予以登記

D、予以取回

參考答案：C

155,通過(guò)用（）對(duì)隨處可見的物體或現(xiàn)象進(jìn)行刻意分類，不僅能

夠提升我們?cè)诜诸惿系恼J(rèn)知，還能提高我們對(duì)維度的把握。

A、矩陣法

B、流程法

C、結(jié)構(gòu)法

D、二分法

參考答案：D

156.實(shí)際工作中要達(dá)到有效溝通的方法不包括（）。

47th

A、先講結(jié)論

B、直奔主題

C、用事實(shí)說(shuō)話

D、站在自己的角度講話

參考答案：D

157.先進(jìn)事跡主要通過(guò)借閱、購(gòu)買正規(guī)書籍，以及（）等渠道收

集。

A、采訪先進(jìn)個(gè)人

B、個(gè)人編撰

C、網(wǎng)絡(luò)評(píng)選

D、群眾舉報(bào)

參考答案：A

158.登記求耳只信息時(shí)使用的問(wèn)詢法，不包含以下（）優(yōu)點(diǎn)。

A、便于存檔

B、靈活方便

C、不受時(shí)間、空間束縛

D、方便交流溝通

參考答案：A

159.優(yōu)撫待遇申報(bào)確認(rèn)程序包括個(gè)人申報(bào).初審把關(guān).（）及建立檔

案。

A、村（居）委員會(huì)初審

B、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）復(fù)核

48th

C、會(huì)審認(rèn)定

D、個(gè)人確認(rèn)

參考答案：C

160.退役軍人具有較強(qiáng)的（），因此退役軍人組建的團(tuán)隊(duì)更有凝聚

力。

A、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、身體素質(zhì)強(qiáng)

B、學(xué)習(xí)能力、組織能力、執(zhí)行能力

C、組織能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作精神

D、組織能力、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作精神

參考答案：D

161.退役軍人事務(wù)所、司法行政部門可以組織人員通過(guò)入戶走訪、

0等多種方式，及時(shí)了解退役軍人法律援助需求。

A、座談溝通

B、制作宣傳海報(bào)

C、文藝匯演

D、集體活動(dòng)

參考答案：A

162.退役軍人的教育培訓(xùn)，要以（）為導(dǎo)向，緊密圍繞社會(huì)需求。

A、提高生活水平

B、提高文化水平

C、提高就業(yè)質(zhì)量

D、提高政治素養(yǎng)

49th

參考答案：C

163.退役軍人事務(wù)員完成走訪慰問(wèn)工作后，需（）。

A、請(qǐng)慰問(wèn)對(duì)象提交被走訪登記

B、口頭上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

C、形成總結(jié)記錄，并上報(bào)相關(guān)情況

D、形成總結(jié)記錄，并開展演講匯

參考答案：C

164.重大節(jié)日走訪慰問(wèn)時(shí)，可以通過(guò)“（）”方式了解服務(wù)對(duì)象的

各種情況，傳達(dá)黨和政府的關(guān)心。

A、套近乎

B、說(shuō)客套話

C、拉家常

D、講情義

參考答案：C

165.未按規(guī)定登記信訪事項(xiàng)的，將（）

A、進(jìn)行批評(píng)教育

B、進(jìn)行責(zé)任追究

C、進(jìn)行罰款處罰

D、進(jìn)行開除處罰

參考答案：B

166.做好法律援助宣傳推廣的方法是（）。

A、加強(qiáng)工作效率

50th

B、加強(qiáng)法律深度

C、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)

D、加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)力度

參考答案：C

167.接待有就業(yè)服務(wù)需求的退役軍人，工作人員應(yīng)通過(guò)()方式

明確服務(wù)對(duì)象的就業(yè)服務(wù)需求。

A、傾聽與問(wèn)詢

B、尊重與覺察

C、觀察與分析

D、觀察與提問(wèn)

參考答案：A

168.退役軍人事務(wù)綜合管理平臺(tái)中，()具有管理功能，用來(lái)創(chuàng)建

和維護(hù)用戶信息。

A、安全管理員

B、用戶管理員

C^審計(jì)管理員

D、保密管理員

參考答案：B

169.下列選項(xiàng)中，()不是常見的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。

A、勒索軟件

B、上門勒索.

C、惡悲軟件

51st

D、中間人攻擊.

參考答案：B

170.退役軍人事務(wù)部門為服務(wù)對(duì)象辦理政策范圍內(nèi)的相關(guān)事宜，

包括優(yōu)撫.()等政策落實(shí)。

A、安置

B、升遷

C、轉(zhuǎn)業(yè)

D、調(diào)動(dòng)

參考答案：A

171.以下不屬于溝通的有效方式的是()

A、直入主題

B、用對(duì)方熟悉的方式交流

C、用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話

D、事無(wú)巨細(xì)地描述一遍

參考答案：D

172.從廣義上講，心理健康是指一種()的心理狀態(tài)。

A、有充分的安全感

B、情緒良好.穩(wěn)定

C、高效而滿意.持續(xù)

D、能保持良好的人際關(guān)系

參考答案：C

173.退役軍人事務(wù)員利用網(wǎng)絡(luò)手段自助查詢就業(yè)政策時(shí)，可利用

52nd

“（）”關(guān)鍵字搜索查詢。

A、勞動(dòng)者個(gè)人

B、特殊人群

C、企業(yè)

D、政府

參考答案：D

174.不屬于退役軍人法律援助服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持的基本原則的是（）。

A、黨的領(lǐng)導(dǎo)

B、以人為本

C、改革創(chuàng)新

D、速度優(yōu)先

參考答案：D

175.檔案歸檔實(shí)行分類管理，按照（）原則，根據(jù)不同安置方式

確定類別，進(jìn)行存放管理

A、高度保密

B、分類歸集

C、節(jié)約空間

D、先人后已

參考答案：B

176.退役軍人信息采集應(yīng)在退役軍人退伍返鄉(xiāng)報(bào)到時(shí)0進(jìn)行。

A、預(yù)約

B、第一時(shí)間

53rd

C、次日

D、臨時(shí)

參考答案：B

177.櫥窗展示比電視媒體和平面媒體更具說(shuō)服力和（）

A、真實(shí)感

B、節(jié)奏感

C^立體感

D、鮮明感

參考答案：A

178.《勞動(dòng)法》的適用范圍排除了（）。

A、公務(wù)員

B、退役軍人

C、從事服務(wù)性行業(yè)的勞動(dòng)者

D、從事危險(xiǎn)行業(yè)的勞動(dòng)者

參考答案：A

179.（）以極其豐富多彩的理論與實(shí)踐，開啟了人類文明不可逆

轉(zhuǎn)的歷史進(jìn)步。

A、資本主義

B、社會(huì)主義

C、空想社會(huì)主義

D、共產(chǎn)主義

參考答案：B

54th

18().總體國(guó)家安全觀以()為宗旨，以政治安全為根本，以經(jīng)濟(jì)

安全為基礎(chǔ)

A、人民富裕

B、人民安全

C、社會(huì)安全

D、社會(huì)進(jìn)步

參考答案：B

181.辦案機(jī)關(guān)配合同級(jí)退役軍人事務(wù)部門應(yīng)對(duì)獲得國(guó)家司法救助

的退役軍人，及時(shí)進(jìn)行司法救助工作0

A、績(jī)效考評(píng)

B、效果評(píng)價(jià)

C、績(jī)效評(píng)價(jià)

D、社會(huì)評(píng)估

參考答案：B

182.()是國(guó)家安全工作的最高目標(biāo)。

A、保衛(wèi)人民財(cái)產(chǎn)安全

B、保衛(wèi)人民人身安全

C、捍衛(wèi)國(guó)家利益

D、保證其他國(guó)家安全

參考答案：C

183.()階段要幫助服務(wù)對(duì)象重新回顧咨詢要點(diǎn)，鞏固咨詢?nèi)〉?/p>

的效果。

55th

A、分析診斷

B、指導(dǎo)幫助

C、鞏固提高

D、診后回訪

參考答案：C

184.退役軍人事務(wù)員要掌握信訪事項(xiàng)辦理流程，必要時(shí)對(duì)信訪人

進(jìn)行（），做好服務(wù)118,依法維護(hù)退役軍人的合法權(quán)益。

A、政策宜講

B、普法宣傳

C、解釋說(shuō)明

D、教育科普

參考答案：C

185.在個(gè)人完成求職信息登記后，退役軍人事務(wù)員應(yīng)（）。

A、立即與同事進(jìn)行討論

B、接待下一位服務(wù)對(duì)象

C、及時(shí)將信息建檔

D、送服務(wù)對(duì)象出門

參考答案：C

186.鼓勵(lì)和支持（）在司法行政部門指導(dǎo)下，為退役軍人提供法

律咨詢法律文書等法律援助。

A、律師協(xié)會(huì)

B、法律援助志愿者

56th

c、律師事務(wù)所

D、專業(yè)律師

參考答案：B

187.勞動(dòng)法調(diào)整的主要對(duì)象是（）。

A、糾紛關(guān)系

B、勞動(dòng)關(guān)系

C、雇傭關(guān)系

D、傭金關(guān)系

參考答案：B

188.我國(guó)新時(shí)代數(shù)字技能戰(zhàn)略核心是（）

A、培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)需要、具備數(shù)字技能的新型技術(shù)技能人才

B、加快各行各業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程

C、產(chǎn)生更有效的生產(chǎn)和更大的市場(chǎng)

D、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格局

參考答案：A

189.下列選項(xiàng)中，（）不屬于《就業(yè)促進(jìn)法》中規(guī)定的對(duì)勞動(dòng)者就

業(yè)的歧視。

A、民族

B、性別

C、從業(yè)經(jīng)歷

D、宗教信仰

參考答案：C

57th

190.()指的是信訪人本人或委托他人到有關(guān)機(jī)關(guān)、單位設(shè)立或

指定的接待場(chǎng)所面談，提出信訪

A、電話信訪

B、傳真信訪

C、走訪信訪

D、網(wǎng)上信訪

參考答案：C

191.組織開展專項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)退役軍人心理健康，形式不包括().

A、線上心理咨詢

B、心理健康沙龍

C、定點(diǎn)咨詢

D、走訪慰問(wèn)

參考答案：D

192.語(yǔ)言溝通包括口頭語(yǔ)言溝通和()溝通。

A、語(yǔ)氣

B、肢體動(dòng)作

C、書面語(yǔ)言

D、表情

參考答案：C

193.對(duì)信息進(jìn)行編目整合，可以增加對(duì)信息查找的()，擴(kuò)大搜尋

范圍。

A、關(guān)聯(lián)性

58th

B、可視性

C、精準(zhǔn)性

D、快捷性

參考答案：A

194.困難退役軍人情況摸排復(fù)核后，應(yīng)逐一分析梳理并（）類別，

建立幫扶檔案，因戶施策。

A、屬地劃分

B、難度劃分

C、層級(jí)劃分

D、科學(xué)劃分

參考答案：D

195.基層退役軍人服務(wù)站應(yīng)定期對(duì)轄區(qū)（）開展摸排

A、退役軍人

B、困難退役軍人

C、優(yōu)撫對(duì)象

D、居民

參考答案：B

196.走訪慰問(wèn)工作與迎返鄉(xiāng)相結(jié)合，要協(xié)助退役軍人做好相關(guān)返

鄉(xiāng)工作，提供及時(shí).便捷服務(wù)，其中不包括（）

A、報(bào)到登記

B、檔案接收

C、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接

59th

D、返鄉(xiāng)宴請(qǐng)

參考答案：D

197.對(duì)榮獲一等的，由（）為其家庭送喜報(bào)。

A、省級(jí)人民政府軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)同志和省軍區(qū)（衛(wèi)戍區(qū)、警

備區(qū)）負(fù)責(zé)同志

B、地（市）級(jí)人民政府軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)同志和軍（警備區(qū)）

負(fù)責(zé)同志

C、縣級(jí)人民政府退役軍人事務(wù)部門主要負(fù)責(zé)和縣（市、區(qū)）人

民武裝部負(fù)責(zé)同志

D、縣級(jí)人民政府退役軍人書事務(wù)部門負(fù)責(zé)同志和縣（市、區(qū)）

人民武裝有關(guān)同

參考答案：B

198.困難退役軍人申請(qǐng)幫扶材料應(yīng)注重（）

A、可行性

B、真實(shí)性

C、實(shí)用性

D、科學(xué)性

參考答案：B

199.退役軍人創(chuàng)辦中小微企業(yè)吸納就業(yè)困難人員、農(nóng)村建檔立卡

貧困人員就業(yè)的，按規(guī)定給予（）補(bǔ)貼。

A、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼

B、稅收優(yōu)惠

60th

c＞社會(huì)保險(xiǎn)

D、辦公租金

參考答案：C

200.常用的思想政治教育素材不包括()

A、黨的創(chuàng)新理論

B、政策法規(guī)

C、革命精神

D、文學(xué)小說(shuō)

參考答案：D

201.為嬰幼兒、少年兒童提供的福利是()。

A、公共福利

B、婦女福利

C、職業(yè)福利

D、兒童福利

參考答案：D

202.()的制作工作基本是上都會(huì)外包給第三方公司，在具體的

工作上只要懸掛張貼或布置即可

A、展板

B、黑板報(bào)

C、工作簡(jiǎn)報(bào)

D、工作資訊

參考答案：A