2024年新媒體營銷知識考試題庫(附答案）一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.以下哪個平臺不屬于短視頻新媒體平臺？（）A.抖音B.小紅書C.快手D.嗶哩嗶哩答案：B。小紅書雖然也有視頻內容，但它更側重于圖文種草分享社區(qū)，抖音、快手、嗶哩嗶哩都是典型的短視頻新媒體平臺。2.新媒體營銷中，“KOL”指的是（）A.關鍵意見領袖B.關鍵運營環(huán)節(jié)C.關鍵客戶群體D.關鍵產品賣點答案：A。KOL即KeyOpinionLeader，是指在某個領域擁有大量粉絲和影響力，能夠對粉絲的購買決策等產生重要影響的人。3.下列哪種營銷方式不屬于新媒體營銷范疇？（）A.搜索引擎營銷B.電視廣告營銷C.社交媒體營銷D.直播帶貨營銷答案：B。電視廣告營銷屬于傳統(tǒng)媒體營銷方式，而搜索引擎營銷、社交媒體營銷、直播帶貨營銷都是依托新媒體平臺開展的營銷活動。4.在抖音平臺，適合投放的廣告形式不包括（）A.開屏廣告B.信息流廣告C.貼片廣告D.報欄廣告答案：D。報欄廣告是傳統(tǒng)的戶外廣告形式，抖音平臺上常見的廣告形式有開屏廣告、信息流廣告、貼片廣告等。5.新媒體文案中，能夠迅速吸引用戶注意力的是（）A.正文內容B.標題C.結尾引導語D.圖片說明答案：B。一個好的標題是吸引用戶點擊閱讀文案的關鍵，正文內容、結尾引導語、圖片說明雖然也重要，但標題的作用是率先抓住用戶眼球。6.小紅書筆記中，標簽的作用不包括（）A.增加筆記曝光B.方便用戶搜索C.提升筆記美觀度D.精準定位目標受眾答案：C。標簽主要是用于增加筆記在平臺上的曝光度，方便用戶通過搜索標簽找到筆記，以及精準定位目標受眾，它并不能直接提升筆記的美觀度。7.以下哪種數(shù)據分析指標不屬于新媒體營銷數(shù)據指標？（）A.銷售額B.點擊率C.綠化率D.轉化率答案：C。綠化率通常不是新媒體營銷數(shù)據指標，銷售額反映了營銷活動帶來的實際商業(yè)成果，點擊率體現(xiàn)了用戶對內容的興趣程度，轉化率衡量了營銷活動將潛在用戶轉化為實際客戶的能力。8.直播營銷中，主播的核心作用是（）A.展示產品B.與觀眾互動C.促進銷售D.以上都是答案：D。主播在直播營銷中需要展示產品的特點和優(yōu)勢，與觀眾進行互動，解答疑問，增強觀眾的參與感和信任感，最終目的是促進產品的銷售。9.微信公眾號運營中，推送內容的最佳時間是（）A.早上6-8點B.中午12-14點C.晚上20-22點D.凌晨2-4點答案：C。晚上20-22點是大多數(shù)用戶比較空閑的時間，更有精力和時間去閱讀微信公眾號的內容，而早上6-8點人們大多在匆忙上班上學，中午12-14點很多人在午休，凌晨2-4點大部分人在睡覺，都不是推送內容的最佳時間。10.微博營銷中，熱門話題的作用是（）A.增加微博曝光B.提升粉絲數(shù)量C.提高用戶粘性D.以上都是答案：D。參與熱門話題可以讓微博內容獲得更多曝光，吸引更多用戶關注從而提升粉絲數(shù)量，同時也能讓用戶更頻繁地參與互動，提高用戶粘性。11.新媒體營銷中，AIDA模型中的“D”代表（）A.注意B.興趣C.欲望D.行動答案：C。AIDA模型即Attention（注意）、Interest（興趣）、Desire（欲望）、Action（行動），“D”代表欲望。12.以下關于短視頻營銷的說法，錯誤的是（）A.短視頻時長越短越好B.內容要有創(chuàng)意和吸引力C.要注重與用戶的互動D.可以結合熱點進行創(chuàng)作答案：A。短視頻時長并非越短越好，而是要根據內容的性質和目標受眾來確定合適的時長，只要能在合理時長內將內容完整、精彩地呈現(xiàn)給用戶即可。內容有創(chuàng)意和吸引力、注重與用戶互動、結合熱點創(chuàng)作都是短視頻營銷的有效策略。13.社群營銷中，社群的核心是（）A.產品B.活動C.成員D.管理員答案：C。社群是由成員組成的，成員之間的互動、交流和需求是社群存在和發(fā)展的核心，產品、活動、管理員都是圍繞成員來開展工作的。14.新媒體營銷中，SEO指的是（）A.搜索引擎優(yōu)化B.社交媒體優(yōu)化C.視頻搜索引擎優(yōu)化D.內容搜索引擎優(yōu)化答案：A。SEO即SearchEngineOptimization，是指通過對網站或內容進行優(yōu)化，提高在搜索引擎中的排名，從而獲得更多流量。15.抖音賬號的權重與以下哪個因素無關？（）A.發(fā)布頻率B.內容質量C.粉絲數(shù)量D.賬號注冊時間答案：D。抖音賬號的權重主要與發(fā)布頻率、內容質量、粉絲數(shù)量等因素有關，賬號注冊時間并不會直接影響賬號權重。二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.新媒體營銷的特點包括（）A.傳播速度快B.互動性強C.成本低D.精準度高答案：ABCD。新媒體依托互聯(lián)網技術，信息傳播速度極快；用戶可以隨時與營銷內容進行互動；相較于傳統(tǒng)營銷，新媒體營銷成本較低；并且可以根據用戶的畫像和行為進行精準營銷。2.適合新媒體營銷的產品類型有（）A.時尚美妝產品B.電子產品C.食品飲料D.家居用品答案：ABCD。時尚美妝產品可以通過新媒體展示使用效果和時尚搭配；電子產品可展示其功能特點和科技感；食品飲料能通過視頻等形式呈現(xiàn)口味和食用場景；家居用品可以展示其實用性和美觀性，都適合新媒體營銷。3.社交媒體營銷的渠道有（）A.微信B.微博C.抖音D.小紅書答案：ABCD。微信、微博、抖音、小紅書都是常見的社交媒體平臺，都可以用于開展營銷活動。4.新媒體文案的類型包括（）A.產品文案B.活動文案C.品牌文案D.推廣文案答案：ABCD。產品文案用于介紹產品特點和優(yōu)勢；活動文案宣傳活動內容和規(guī)則；品牌文案塑造品牌形象和價值觀；推廣文案用于推廣各種事物，它們都是新媒體文案的常見類型。5.直播營銷的優(yōu)勢有（）A.實時互動性強B.能直觀展示產品C.可營造搶購氛圍D.能快速建立信任答案：ABCD。直播過程中主播與觀眾可以實時互動；產品可以在直播中直觀地展示使用方法和效果；通過限時優(yōu)惠等方式能營造搶購氛圍；主播的專業(yè)講解和真誠溝通可以快速建立與觀眾的信任。6.提升新媒體營銷效果的方法有（）A.優(yōu)化內容質量B.增加互動環(huán)節(jié)C.合理選擇投放時間D.分析數(shù)據并調整策略答案：ABCD。優(yōu)化內容質量可以吸引更多用戶；增加互動環(huán)節(jié)能提高用戶參與度和粘性；合理選擇投放時間能讓內容獲得更多曝光；分析數(shù)據能了解營銷效果，從而調整策略以提升效果。7.小紅書營銷的要點包括（）A.打造真實人設B.運用合適的標簽C.圖文排版美觀D.與粉絲積極互動答案：ABCD。在小紅書打造真實人設能讓用戶更容易產生信任感；合適的標簽可以增加筆記曝光；美觀的圖文排版能吸引用戶閱讀；與粉絲積極互動可以提高用戶粘性和忠誠度。8.新媒體營銷中常用的數(shù)據分析工具包括（）A.百度統(tǒng)計B.微信公眾號后臺C.抖音數(shù)據分析平臺D.小紅書數(shù)據分析工具答案：ABCD。百度統(tǒng)計可以對網站流量等數(shù)據進行分析；微信公眾號后臺提供了公眾號文章的閱讀量、點贊數(shù)等數(shù)據；抖音和小紅書都有各自的數(shù)據分析平臺，能幫助營銷者了解賬號和內容的表現(xiàn)。9.社群營銷的運營策略有（）A.制定群規(guī)B.舉辦群活動C.提供價值內容D.培養(yǎng)意見領袖答案：ABCD。制定群規(guī)可以維護社群秩序；舉辦群活動能增加成員的參與度和活躍度；提供價值內容可以滿足成員需求，增強成員粘性；培養(yǎng)意見領袖可以帶動社群的氛圍和發(fā)展。10.短視頻營銷的創(chuàng)作要點有（）A.開頭吸引眼球B.內容有價值C.畫面清晰穩(wěn)定D.音樂搭配合適答案：ABCD。開頭吸引眼球能讓用戶繼續(xù)觀看視頻；內容有價值才能留住用戶；畫面清晰穩(wěn)定是基本要求；合適的音樂搭配可以增強視頻的感染力和吸引力。三、判斷題（每題2分，共20分）1.新媒體營銷就是在網絡上打廣告。（）答案：錯誤。新媒體營銷不僅僅是打廣告，它還包括內容創(chuàng)作、用戶互動、社群運營等多種形式，是一種綜合性的營銷方式。2.只要在新媒體平臺發(fā)布內容，就一定能獲得大量流量。（）答案：錯誤。在新媒體平臺發(fā)布內容需要考慮內容質量、發(fā)布時間、推廣策略等多種因素，并非發(fā)布了就一定能獲得大量流量。3.微信公眾號的粉絲數(shù)量越多，營銷效果就越好。（）答案：錯誤。粉絲數(shù)量只是一個方面，更重要的是粉絲的質量和活躍度，如果粉絲只是沉默粉絲，營銷效果不一定好。4.短視頻營銷中，不需要考慮用戶的需求和喜好。（）答案：錯誤。了解用戶的需求和喜好是短視頻營銷成功的關鍵，只有創(chuàng)作符合用戶需求和喜好的內容，才能吸引用戶關注和互動。5.直播營銷只適合銷售實物產品。（）答案：錯誤。直播營銷不僅適合銷售實物產品，也適合推廣服務、課程、旅游等非實物產品。6.新媒體營銷不需要進行市場調研。（）答案：錯誤。市場調研可以幫助了解目標受眾、競爭對手等情況，為新媒體營銷提供有力的依據，是非常必要的。7.小紅書筆記只要有大量的標簽，就能獲得高曝光。（）答案：錯誤。雖然標簽有助于增加曝光，但標簽需要與內容相關且合理使用，過多不相關的標簽可能會被平臺判定違規(guī)，影響曝光。8.社交媒體營銷中，只需要關注粉絲數(shù)量的增長，不需要關注粉絲的流失。（）答案：錯誤。粉絲的流失可能反映出營銷過程中存在的問題，需要關注并分析原因，以改進營銷策略，不能只關注粉絲數(shù)量的增長。9.新媒體文案的語言越華麗越好。（）答案：錯誤。新媒體文案的語言要根據目標受眾和內容性質來選擇，有時候簡潔明了、通俗易懂的語言更能讓用戶接受，并非越華麗越好。10.社群營銷中，只要有足夠多的成員，社群就能成功運營。（）答案：錯誤。社群運營需要良好的管理、有價值的內容、活躍的氛圍等多方面因素，成員數(shù)量只是其中一個方面，并非有足夠多成員就能成功運營。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別。答案：-傳播方式：傳統(tǒng)營銷主要通過電視、報紙、雜志、廣播等傳統(tǒng)媒體進行單向傳播，信息由企業(yè)傳遞給消費者，消費者被動接受。而新媒體營銷依托互聯(lián)網平臺，實現(xiàn)了雙向甚至多向傳播，消費者可以隨時與企業(yè)進行互動，反饋意見和建議。-目標受眾：傳統(tǒng)營銷難以精準定位目標受眾，通常是進行大面積的廣撒網式傳播。新媒體營銷可以根據用戶的年齡、性別、興趣愛好、消費習慣等多維度數(shù)據進行精準定位，將營銷信息推送給真正有需求的目標受眾。-營銷成本：傳統(tǒng)營銷的制作和傳播成本較高，例如電視廣告的制作費用和投放費用都非常昂貴。新媒體營銷的成本相對較低，很多平臺可以免費發(fā)布內容，即使進行付費推廣，成本也相對可控。-營銷效果評估：傳統(tǒng)營銷的效果評估相對困難，難以準確衡量廣告的投入產出比。新媒體營銷可以通過數(shù)據分析工具實時監(jiān)測營銷效果，如點擊率、轉化率、銷售額等，便于及時調整營銷策略。-內容形式：傳統(tǒng)營銷的內容形式相對單一，主要以文字、圖片、視頻等固定形式為主。新媒體營銷的內容形式更加豐富多樣，包括短視頻、直播、圖文、音頻等，能夠更好地滿足不同用戶的需求和喜好。2.請說明如何進行新媒體營銷的內容策劃。答案：-明確目標和受眾：首先要確定營銷的目標，是提高品牌知名度、增加產品銷量還是提升用戶粘性等。同時，要了解目標受眾的特征、需求、興趣愛好等，以便制作出符合他們口味的內容。-進行市場調研：研究競爭對手的新媒體營銷內容，找出差異化的競爭點。關注行業(yè)動態(tài)和熱點話題，將其融入到內容策劃中，提高內容的吸引力和時效性。-制定內容主題和框架：根據目標、受眾和市場調研結果，確定內容的主題。例如，如果是推廣一款護膚品，可以圍繞護膚知識、產品評測、使用案例等主題展開。然后搭建內容框架，合理安排各個部分的內容。-選擇內容形式：根據目標受眾和主題，選擇合適的內容形式，如短視頻、圖文、直播、音頻等。不同的內容形式有不同的特點和優(yōu)勢，要根據實際情況進行選擇。-創(chuàng)作有價值的內容：內容要具有實用性、趣味性、知識性或情感共鳴