市場營銷招聘筆試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種營銷觀念是以顧客需求為導(dǎo)向的？（）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念答案：D2.市場細(xì)分的依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)？（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.供應(yīng)因素答案：D3.在產(chǎn)品生命周期的哪個階段，促銷策略應(yīng)以提高知名度為主？（）A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：A4.以下哪種定價(jià)方法是基于成本的定價(jià)？（）A.需求導(dǎo)向定價(jià)法B.競爭導(dǎo)向定價(jià)法C.成本加成定價(jià)法D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法答案：C5.下列哪個渠道層級最短？（）A.生產(chǎn)者-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者B.生產(chǎn)者-零售商-消費(fèi)者C.生產(chǎn)者-代理商-零售商-消費(fèi)者D.生產(chǎn)者-消費(fèi)者答案：D6.以下哪種促銷方式屬于營業(yè)推廣？（）A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.優(yōu)惠券答案：D7.目標(biāo)市場策略不包括以下哪種？（）A.無差異市場營銷策略B.差異市場營銷策略C.集中市場營銷策略D.分散市場營銷策略答案：D8.品牌中可以被認(rèn)出、易于記憶但不能用言語稱呼的部分，如符號、設(shè)計(jì)等，稱為（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.品牌形象答案：B9.市場營銷環(huán)境中的微觀環(huán)境不包括（）A.企業(yè)內(nèi)部B.供應(yīng)商C.政治法律D.顧客答案：C10.消費(fèi)者購買決策過程的順序是（）A.確認(rèn)需求-收集信息-評估方案-購買決策-購后行為B.收集信息-確認(rèn)需求-評估方案-購買決策-購后行為C.確認(rèn)需求-評估方案-收集信息-購買決策-購后行為D.收集信息-評估方案-確認(rèn)需求-購買決策-購后行為答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪些屬于市場營銷的宏觀環(huán)境因素？（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境答案：ABCDE2.產(chǎn)品整體概念包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品答案：ABCDE3.以下哪些是市場定位的策略？（）A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.差異定位E.集中定位答案：ABC4.影響定價(jià)的內(nèi)部因素包括（）A.營銷目標(biāo)B.成本C.市場需求D.定價(jià)組織E.產(chǎn)品特點(diǎn)答案：ABDE5.以下哪些屬于人員推銷的特點(diǎn)？（）A.靈活性B.選擇性C.完整性D.情感性E.費(fèi)用高答案：ABCDE6.以下哪些是消費(fèi)者市場的特點(diǎn)？（）A.分散性B.多樣性C.易變性D.非專業(yè)性E.替代性答案：ABCDE7.促銷組合包括（）A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.營業(yè)推廣E.直接營銷答案：ABCDE8.品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素有（）A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想D.品牌認(rèn)知度E.其他專有資產(chǎn)答案：ABCDE9.以下哪些屬于間接渠道的優(yōu)點(diǎn)？（）A.廣泛分銷B.緩解生產(chǎn)企業(yè)資源不足的矛盾C.有利于企業(yè)集中精力搞好生產(chǎn)D.信息反饋及時(shí)E.減少風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCE10.市場細(xì)分的有效標(biāo)志有（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.穩(wěn)定性答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）答案：錯誤2.市場定位是確定目標(biāo)市場的地理位置。（）答案：錯誤3.成本加成定價(jià)法是一種需求導(dǎo)向定價(jià)法。（）答案：錯誤4.代理商不擁有商品所有權(quán)。（）答案：正確5.公共關(guān)系的目標(biāo)是塑造企業(yè)良好形象。（）答案：正確6.在產(chǎn)品生命周期的成熟期，銷售量達(dá)到頂峰后開始下降。（）答案：錯誤7.品牌與商標(biāo)是相同的概念。（）答案：錯誤8.消費(fèi)者購買決策過程中的購后行為只包括滿意評價(jià)。（）答案：錯誤9.無差異市場營銷策略適合于各種市場情況。（）答案：錯誤10.營業(yè)推廣是一種短期的促銷方式。（）答案：正確四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場細(xì)分的作用。答案：有助于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會；有利于掌握目標(biāo)市場的特點(diǎn)；有利于制定市場營銷組合策略；有利于提高企業(yè)的競爭能力。2.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略。答案：導(dǎo)入期：快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透策略。成長期：改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)、尋找新的細(xì)分市場、改變廣告宣傳重點(diǎn)等。成熟期：市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良。衰退期：維持、集中、收縮、放棄策略。3.簡述影響消費(fèi)者購買行為的因素。答案：文化因素（文化、亞文化、社會階層）；社會因素（相關(guān)群體、家庭、角色與地位）；個人因素（年齡、性別、職業(yè)等）；心理因素（動機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)、信念與態(tài)度）。4.簡述促銷的作用。答案：傳遞信息，強(qiáng)化認(rèn)知；突出特點(diǎn)，誘導(dǎo)需求；指導(dǎo)消費(fèi)，擴(kuò)大銷售；滋生偏愛，穩(wěn)定銷售。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高品牌忠誠度。答案：提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者需求；建立良好的品牌形象和聲譽(yù)；開展會員制度等顧客關(guān)系管理活動；不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。2.討論在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場營銷的新特點(diǎn)。答案：營銷范圍全球化；營銷方式多樣化（如社交媒體營銷等）；信息傳播快速且透明；更注重個性化營銷；消費(fèi)者互動性更強(qiáng)。3.討論如何進(jìn)行有效的市場調(diào)研。