企業(yè)供暖管理辦法一、總則（一）目的為加強企業(yè)供暖管理，確保供暖系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行，保障員工工作環(huán)境的溫暖舒適，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于企業(yè)內(nèi)所有供暖設(shè)施、設(shè)備的管理與運行，以及與供暖相關(guān)的各項工作。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將供暖安全放在首位，確保供暖設(shè)施、設(shè)備無安全隱患，保障人員和財產(chǎn)安全。2.質(zhì)量保障原則：提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的供暖服務(wù)，滿足企業(yè)員工正常的工作和生活需求。3.節(jié)能環(huán)保原則：積極采用節(jié)能技術(shù)和措施，降低能源消耗，減少環(huán)境污染。4.規(guī)范管理原則：建立健全規(guī)范的供暖管理制度和流程，確保各項工作有序進行。二、管理職責(zé)（一）供暖管理部門職責(zé)1.負責(zé)制定和完善企業(yè)供暖管理的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。2.統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)供暖系統(tǒng)的建設(shè)、改造和維護工作，確保供暖設(shè)施、設(shè)備符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.負責(zé)供暖設(shè)施、設(shè)備的日常運行管理，包括巡檢、維修、保養(yǎng)等工作，及時處理設(shè)備故障和突發(fā)情況。4.協(xié)調(diào)與外部供暖供應(yīng)商的關(guān)系，確保供暖能源的穩(wěn)定供應(yīng)。5.負責(zé)供暖費用的核算、收繳和管理工作。6.組織開展供暖節(jié)能宣傳和培訓(xùn)工作，提高員工的節(jié)能意識。（二）其他部門職責(zé)1.各部門負責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)供暖設(shè)施、設(shè)備的日常維護和管理，發(fā)現(xiàn)問題及時通知供暖管理部門。2.配合供暖管理部門做好供暖系統(tǒng)的整體運行和管理工作，不得擅自更改或損壞供暖設(shè)施、設(shè)備。3.教育引導(dǎo)本部門員工遵守供暖管理規(guī)定，愛護供暖設(shè)施、設(shè)備。（三）員工職責(zé)1.自覺遵守企業(yè)供暖管理規(guī)定，愛護供暖設(shè)施、設(shè)備，不得私自拆卸、改裝或損壞。2.發(fā)現(xiàn)供暖設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況時，及時向本部門負責(zé)人或供暖管理部門報告。3.合理使用供暖設(shè)施、設(shè)備，節(jié)約能源，減少浪費。三、供暖設(shè)施、設(shè)備管理（一）設(shè)施、設(shè)備建設(shè)與改造1.供暖設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)與改造應(yīng)符合國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)的實際需求。2.在項目實施前，應(yīng)進行充分的可行性研究和論證，制定詳細的設(shè)計方案和施工計劃。3.建設(shè)與改造項目應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計方案和施工規(guī)范進行施工，確保工程質(zhì)量。4.項目竣工后，應(yīng)組織相關(guān)部門和專業(yè)人員進行驗收，驗收合格后方可投入使用。（二）設(shè)施、設(shè)備登記與檔案管理1.對企業(yè)內(nèi)所有供暖設(shè)施、設(shè)備進行詳細登記，建立設(shè)備臺賬，記錄設(shè)備的名稱、型號、規(guī)格、購置時間、安裝位置、運行狀況等信息。2.為每臺設(shè)備建立獨立的檔案，包括設(shè)備的技術(shù)資料、維修記錄、保養(yǎng)記錄、運行日志等，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。3.定期對設(shè)備臺賬和檔案進行更新和維護，保證信息的時效性。（三）設(shè)施、設(shè)備巡檢與維護1.制定詳細的供暖設(shè)施、設(shè)備巡檢計劃，明確巡檢周期、巡檢內(nèi)容和巡檢人員職責(zé)。2.巡檢人員應(yīng)按照巡檢計劃認真進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行中的問題和隱患，并做好記錄。3.對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的一般性問題，應(yīng)及時進行處理；對于重大問題，應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。4.定期對供暖設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等工作，確保設(shè)備的正常運行。5.建立設(shè)備維護保養(yǎng)記錄，詳細記錄維護保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、人員等信息。（四）設(shè)施、設(shè)備維修與更新1.設(shè)立專門的維修隊伍或與專業(yè)的維修單位簽訂維修合同，負責(zé)供暖設(shè)施、設(shè)備的維修工作。2.當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，維修人員應(yīng)及時到達現(xiàn)場進行維修，盡快恢復(fù)設(shè)備的正常運行。3.對于維修難度較大或需要更換重要部件的設(shè)備，應(yīng)制定詳細的維修方案，并組織相關(guān)人員進行論證和審批。4.根據(jù)設(shè)備的使用年限、技術(shù)狀況和企業(yè)發(fā)展需求，適時對供暖設(shè)施、設(shè)備進行更新改造，提高供暖系統(tǒng)的運行效率和可靠性。（五）設(shè)施、設(shè)備報廢管理1.對于已達到使用年限、技術(shù)落后、維修成本過高或存在嚴(yán)重安全隱患的供暖設(shè)施、設(shè)備，經(jīng)專業(yè)評估后，可申請報廢。2.報廢申請應(yīng)填寫《供暖設(shè)施、設(shè)備報廢申請表》，詳細說明報廢原因、設(shè)備情況等，并提交相關(guān)證明材料。3.經(jīng)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照規(guī)定的程序進行報廢處理，包括拆除、清理、資產(chǎn)核銷等工作。四、供暖運行管理（一）運行計劃制定1.根據(jù)企業(yè)的作息時間、氣候條件和供暖需求，制定科學(xué)合理的供暖運行計劃。2.運行計劃應(yīng)明確供暖開始時間、結(jié)束時間、溫度控制標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備運行參數(shù)等內(nèi)容。3.在供暖期間，根據(jù)實際情況對運行計劃進行適時調(diào)整，確保供暖效果。（二）運行參數(shù)監(jiān)控1.在供暖設(shè)施、設(shè)備上安裝必要的監(jiān)測儀表和控制系統(tǒng)，實時監(jiān)控設(shè)備的運行參數(shù)，如溫度、壓力、流量等。2.安排專人負責(zé)運行參數(shù)的監(jiān)控工作，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并進行處理。3.建立運行參數(shù)記錄制度，詳細記錄每天的運行參數(shù)數(shù)據(jù)，以便分析和總結(jié)供暖運行情況。（三）溫度調(diào)節(jié)與控制1.根據(jù)不同的區(qū)域、房間功能和使用需求，合理設(shè)置供暖溫度調(diào)節(jié)閥，實現(xiàn)對室內(nèi)溫度的精準(zhǔn)控制。2.定期對溫度調(diào)節(jié)裝置進行檢查和維護，確保其正常運行。3.加強與員工的溝通，及時了解員工對供暖溫度的反饋意見，根據(jù)實際情況進行調(diào)整。（四）供暖系統(tǒng)平衡1.定期對供暖系統(tǒng)進行水力平衡調(diào)試，確保各個區(qū)域的供暖效果均勻一致。2.檢查供暖管道、閥門等設(shè)施，防止出現(xiàn)漏水、堵塞等問題，影響系統(tǒng)平衡。3.根據(jù)系統(tǒng)平衡情況，合理調(diào)整水泵的運行參數(shù)和閥門開度，保證供暖系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。（五）運行記錄與報告1.建立完善的供暖運行記錄制度，包括設(shè)備運行日志、溫度記錄、維修記錄、能耗記錄等，詳細記錄供暖期間的各項工作情況。2.供暖管理部門應(yīng)定期對運行記錄進行整理和分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進供暖運行管理工作。3.每月向上級領(lǐng)導(dǎo)提交供暖運行報告，匯報供暖系統(tǒng)的運行狀況、存在問題及處理措施、能耗情況等內(nèi)容。五、供暖能源管理（一）能源采購管理1.按照企業(yè)的供暖需求和能源市場情況，制定合理的能源采購計劃。2.選擇信譽良好、質(zhì)量可靠、價格合理的能源供應(yīng)商，并簽訂采購合同。3.加強對能源采購過程的監(jiān)督和管理，確保采購的能源符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求。（二）能源計量與統(tǒng)計1.在供暖系統(tǒng)中安裝準(zhǔn)確可靠的能源計量裝置，如電表、水表、氣表等，對能源消耗進行精確計量。2.建立能源統(tǒng)計制度，定期對能源消耗數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，掌握能源消耗情況。3.統(tǒng)計內(nèi)容包括能源種類、消耗數(shù)量、消耗時間、使用部門等，為能源管理和成本核算提供依據(jù)。（三）能源節(jié)約措施1.加強對員工的節(jié)能宣傳教育，提高員工的節(jié)能意識，倡導(dǎo)節(jié)約能源的良好風(fēng)尚。2.采用節(jié)能型供暖設(shè)備和技術(shù)，如高效鍋爐、智能控制系統(tǒng)等，降低能源消耗。3.優(yōu)化供暖系統(tǒng)運行管理，合理調(diào)整設(shè)備運行參數(shù)，避免能源浪費。4.加強對供暖設(shè)施、設(shè)備的保溫隔熱處理，減少熱量散失。（四）能耗分析與考核1.定期對供暖能源消耗情況進行分析，找出能耗高的原因和存在的問題，并制定相應(yīng)的改進措施。2.建立能源消耗考核制度，將能源消耗指標(biāo)分解到各個部門或崗位，對能耗控制較好的部門或個人進行獎勵，對能耗超標(biāo)嚴(yán)重的進行處罰。六、供暖安全管理（一）安全制度與責(zé)任1.建立健全供暖安全管理制度，明確安全職責(zé)和工作流程。2.簽訂安全責(zé)任書，將安全責(zé)任落實到每個部門、每個崗位和每個員工。3.定期組織安全培訓(xùn)和教育活動，提高員工的安全意識和操作技能。（二）安全檢查與隱患排查1.制定詳細的供暖安全檢查計劃，定期對供暖設(shè)施、設(shè)備、管道、閥門等進行全面檢查。2.加強對重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全檢查，如鍋爐房、換熱站、配電室等。3.建立安全隱患排查治理臺賬，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行登記，并明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。4.對安全隱患進行跟蹤復(fù)查，確保隱患得到徹底消除。（三）應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.制定完善的供暖安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、爆炸、泄漏、停電等突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。2.定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗和提高應(yīng)急救援隊伍的實戰(zhàn)能力和員工的應(yīng)急反應(yīng)能力。3.根據(jù)演練情況，及時對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和實用性。（四）安全事故處理1.一旦發(fā)生供暖安全事故，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，保護事故現(xiàn)場。2.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告事故情況，不得隱瞞不報或遲報。3.配合有關(guān)部門進行事故調(diào)查，查明事故原因，分清事故責(zé)任，提出處理意見和防范措施。4.對事故進行總結(jié)分析，吸取教訓(xùn)，采取有效措施防止類似事故再次發(fā)生。七、供暖費用管理（一）費用核算1.按照國家和地方相關(guān)規(guī)定以及企業(yè)的實際情況，合理核算供暖費用。2.供暖費用包括能源采購成本、設(shè)備維修保養(yǎng)費用、人員工資及福利費用、管理費用等。3.建立供暖費用核算臺賬，詳細記錄各項費用的支出情況。（二）費用收繳1.制定明確的供暖費用收繳辦法，明確繳費標(biāo)準(zhǔn)、繳費時間和繳費方式。2.通過多種渠道向員工宣傳供暖費用收繳政策，提高員工的繳費自覺性。3.對欠費員工進行催繳，及時了解欠費原因，采取有效措施督促其繳費。4