行政部個人年度總結(jié)以及計劃

第一篇行政部個人年度總結(jié)以及計劃3700字

驀然回首，XX年已然要成為過去，為及時總結(jié)成績和發(fā)現(xiàn)不足，以便更好

開展明年的工作，現(xiàn)將個人工作小結(jié)如下：

一、抓管理，嚴格日常工作規(guī)范。

在日常工作中，一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，牢記各項

規(guī)章制度，哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上，記在心里。對接

打的每個電話，紿員工開的一份單位證明，收發(fā)的每份文件，每封信件，每本雜

志，每份報紙都細心對待，謹慎處置，快速處理。嚴格程序，規(guī)范流程，用大局

的天平來衡量工作，分清主次，避免視小不為，因小失大。值班安排，各類通知,

樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通，給電梯公司的一個電話……這些看似簡單，一成不變的工作稍有

不慎就會給公司帶來巨大損失，從而影響公司正常運轉(zhuǎn)。對待日常工作，我從不

敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，雷厲風行的作風。

二、創(chuàng)新手段，做好宣傳工作。

積極做好各項宣傳工作，動員員工向西部聯(lián)席會投稿，著重對公司重點工作

和先進事跡進行宣傳報道，擴大公司的社會影響；利用好公司的宣傳文化墻，微

信平臺，代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福，打造“公司是我家，大

家都愛她”的企業(yè)氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤。

三、規(guī)范內(nèi)部管理，提高工作效率。

一是從加強日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手，盡力提高工作效率，有力地支

持了其他部門的工作，保證了公司工作的順利進行，二是整理歷年的行政檔案，

行政檔案是一個公司的發(fā)展史，它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性，持續(xù)性，它的完

整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下，我對歷年的

檔案進行了大致的分類、整理和歸置，為進一步理順和完善檔案走出了重要的一

步。

四、做好后勤保障工作。

后勤保障工作是綜合部的重點工作，也是綜合部的使命所在，為給公司的正

常運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障，我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規(guī)定，主

動開展各項工作，保障了公司的正常運轉(zhuǎn)。

1.做好各項基礎(chǔ)后勤保障工作。為樹立公司艮好形象，提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)

造相應的企業(yè)文化，在5月、10月份，統(tǒng)計調(diào)查了員工工裝情況，為新老員工擬

購與合作單位類似的工作服；做好報紙的訂購、發(fā)放，公司及員工信件的送達工

作，傳統(tǒng)的報刊雜志及信件是在魚龍混雜的網(wǎng)絡信息下我們汲取和了解外界信息

的重要載體，每天上午在報刊、信件到達的第一時間整理完整送達各部。目前報

刊雜志征訂情況為：晨報1份，晚報3份，團結(jié)報1份，經(jīng)濟報1份，財經(jīng)報2

份，企業(yè)無小事1份（含dvd）,電腦雜志2本，財務月刊2本，財會學習1本，

中小企業(yè)財稅一點通3份（含dvd）,企業(yè)文化5本，決策參考、特供信息各1本；

為保公司財產(chǎn)完整和公司業(yè)務正常開展，做好了內(nèi)部辦公用品的采購和發(fā)放工作,

控制不必要的采購，辦公用品及固定設備都登記入帳，做到有章可查，有處可核,

業(yè)務部配發(fā)7部電信手機，6部移動手機，市場2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺，業(yè)務部

更換電話機5部，座椅6把;做好了內(nèi)部各類合同、名片、宣傳資料、印刷，領(lǐng)取

及發(fā)放，新增印刷品3類份，中心領(lǐng)取5000份，宣傳資料印刷7000份，名

片印刷19人，鑒丁業(yè)務量的大小同比都有所減少，做到嚴格控制成本，力求成

本最小化，效益最大化。

2.增加橫向溝通，主動協(xié)助各部工作。協(xié)同業(yè)務部完成了石化公積金中心檔

案的整理、裝訂工作；為各類項目的簽訂或申報提供材料支持等，達到了為各部

門工作的開展提供了有力支持的目的。

3.對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè)，是企業(yè)身份和

權(quán)利的證明，蓋有公司印章的文件，是受法律保護的有效文件，同時意味著企業(yè)

對文件的內(nèi)容承擔法律責任，若印章特別是公章被冒用或盜用，很可能給企業(yè)帶

來不必要的糾紛和企業(yè)無法承擔的責任，我建立了日常管理臺帳，做到了一章一

審核一簽字，從根本上杜絕了由公章帶來的意外風險。本年度公章使用為852

枚次。其他各門更換印牽3枚，新增日常業(yè)務印章為7枚。

4.及時對公司基礎(chǔ)證件進行年檢?；A(chǔ)證件年檢工作是一個企業(yè)能否正常運

轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個依據(jù)，1月份完成了電梯年檢工作，2月份完成了兩個公司

的勞動用工備案和勞動監(jiān)察工作，3月份完成了復印資格的審查工作，4月份完

成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個公司的公積金和社保年審工作，11月

份完成工商年檢。

5.加強對公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心、安心、安全，

有無后顧之憂，是對物業(yè)的最大考臉，我對安保人員不定時的講解消防安全知識;

及時監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生；不定

期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系，第一時間繳納水費和電費，年度

的水費為1256.18立方，電費為1105.67度，相比去年水費增加1.2個百分點，

電費減少0.8個百分點；為防止老化的電梯夾人、鎖人、墜人現(xiàn)象，定期與電梯

維保公司溝通和到電梯機房查看空調(diào)溫度，以保證電梯正常運轉(zhuǎn)，同時在3月份

由專人在質(zhì)量監(jiān)督局學習并取得了電梯管理證，在5月份和10月份更換電梯軌道

潤滑油及轎廂內(nèi)風扇。

五、加強公司人力資源管理工作。

一個公司的人力資源管理工作在一個公司中占據(jù)舉足輕重的地位，為一個公

司的正常運轉(zhuǎn)提供了堅強保障。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發(fā)放、

關(guān)心職工方面做了幾點工作。

1.努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源，也是唯

一一種能自我調(diào)控工作效率的資源，今年的招聘用人有一定的壓力，各行各業(yè)都

處于用工緊張階段，由于現(xiàn)在的社會最低平均工資漲幅較高，今年招工與以往相

比有一定的困難。在這種情形下，我采取了不同的招聘方式，以老員工、熟人介

紹為主，同時兼顧網(wǎng)絡招聘，招聘工作取得了一定成績，同時對新入職的員工要

填寫的各類表格都進行了嚴格核對，將員工所有簡歷，入職表，學歷復印件，轉(zhuǎn)

正申請表，考核表，勞動合同，競業(yè)協(xié)議等檔案都進行了分類，便于查詢和補充。

2.嚴格公司人員薪酬、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應該是每個人最關(guān)心，

最敏感的話題，所以每個月核算起來也不敢有一絲一亳的馬虎，每個月都按要求

將員工工資核算清楚，交由財務部復核發(fā)放，對于在工資中獎罰明細及時以公告

的形式透明化，做到獎罰分明，讓員工爭創(chuàng)先進的氛圍逐步建立；學習勞動法，

隨著人權(quán)意識的加強，避免出現(xiàn)勞資糾紛時公司處于被動狀態(tài)，對新入職的員工

及時簽訂勞動合同，對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽，對離職的員工進行祝福談

話，了解公司的不足，中肯員工為公司的付出，為公司更長遠的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

3.公司的社保、公積金的正常繳存。社會保險和公積金的繳存不僅是對社會、

員工的一種責任和額外福利也是企業(yè)讓社會公開了解它的經(jīng)營和實力的一種方式,

懷著對企業(yè)的感恩之心，我每月20號之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增

減，同時核定人數(shù)及繳存額度并及時繳納，做到了不拖欠員工，不抹黑公司。目

前，新的公積金基數(shù)和社保基數(shù)已調(diào)整完畢，社保單位應承擔37,95154.00元/

年（最高基數(shù)為7000元，最低為2290元，人均基數(shù)為3245元）；公積金單位應承

擔11,51176,00元/年（最高為8000元，最低為1650元，人均為3325元）；今

年的參保金為47176.2元。

3.開展暖心活動，力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)得以持續(xù)

穩(wěn)定發(fā)展的基石，員工情緒不穩(wěn)，流動性大，會給公司造成不可估量的人力損失

和經(jīng)營成本，進而影響甚至阻礙公司業(yè)務量和業(yè)績的提升，進而可能使公司的利

潤有所下降。雖然綜合部工作千頭萬緒，每天都忙得不可開交，但我每周都定期

抽出時間，采取當面或電話方式和員工談心，了解員工請假的原因及員工身體狀

況、家庭情況，并在了解到員工有困難或身體患病時，都會在第一時間會同工會

主席為這些員工送去公司慰問品，送達公司的問候，通過不懈努力，如今我同廣

大員工建立了良好關(guān)系，受到大家歡迎，公司人員流動性相比以往有所降低，工

作取得良好效果。

不足及建議：

1.綜合部各項工作繁雜且重要，每天千頭萬緒，事無巨細都要操心，忙的焦

頭爛額，每一項工作都不能丟下，很多工作無法兼旗，卻又沒人可以替代，工作

上深感力不從心，能力提升受限，因處在公司下層，鮮有參加培訓的機會，每天

疲于公司各項后勤事務，幾乎沒有時間安排自學，無法掌握更多更新管理知識，

能力提升遇到瓶頸，工作水平提升緩慢。

2.建議公司站在長遠、可持續(xù)發(fā)展的角度，為職工個人前途和發(fā)展前景考慮,

提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓個人的努力能換來應得的回報，使每個人都看

得到希望，不能因為讓大家看不到希望而死氣沉沉，每天得過且過混日子，這樣

就能讓每個人都自覺動起未，變被動為主動。

3.積極做好對內(nèi)、對外宣傳工作。一是做好對外宣傳工作。繼續(xù)加大力度宣

傳，除了在合作單位以外，利用好我們的微信，微博等新興媒介不斷展示公司又

好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對內(nèi)部的宣傳工作，豐富宣傳內(nèi)容，加強員工

思想品德教育，弘揚正氣，表揚先進，利用公司的宣傳文化墻及時有效地向員工

傳達公司的發(fā)展狀況，戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息，大力宣傳各種先進事跡，宣揚

健康的企業(yè)文化。

4.開展形式多樣的培訓活動，促進員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動的形

式，采取播放專業(yè)講師的視頻錄像，參加專業(yè)培訓課程等形式。二是豐富培訓內(nèi)

容。不僅培訓員工的執(zhí)行力、責任心和對公司的認同感，還要走到戶外去開展拓

展訓練等等，培養(yǎng)大家的集聚力和團隊精神。

第二篇企業(yè)行政部門個人年度工作總結(jié)1650字

20_年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，

面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點，注重

發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標

任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責，抓好內(nèi)部管理

建立之初，公司內(nèi)部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，

行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基

本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行

為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)

范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦

公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為

客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點:

1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動

為公司領(lǐng)導分憂解難，對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反

饋，當日事當日清。

2、想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點

工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、

保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力，在協(xié)助配合其他部門工作上

也堅持做到了積極熱情不越位。

3、認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，

協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對

每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓

1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部

按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。

2、扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭,

我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把

培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技

能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水

平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行

政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲?/p>

要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得,

但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不

夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)悻不夠。

2、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定

的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五、20_年工作打算

20_年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司

中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；

大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司

的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目

前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20_年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化

服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，

使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依

據(jù)。

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)

雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

第三篇行政部門年度個人工作總結(jié)1300字

緊張而有序的一平過去了，在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我部門順

利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、就本年度的工作總

結(jié)如下:

一：在夏天高溫的天氣里，由于公司弱電井散熱的問題，交換機頻繁死機，

導致網(wǎng)絡不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作，針對此問題，我部門先

后申請更換了3臺有故障的交換機，并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造，

基本緩解了此問題。

二：在公司實施軟件辦公制度，目的是節(jié)約紙張，節(jié)省公司資源，

強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。

三：每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排余，保證公司的正常運營和收

銀系統(tǒng)安全：

a.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記

錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。

b.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和

見意，寫出維修報告和配件更換，處理故障完成后，分析故障原因，避免下次出

現(xiàn)同種情況。

四：每日對k3維護，定時對k3數(shù)據(jù)庫進行備份，以及將其刻錄成為光盤保

存，確保公司金融安全。

五：按公司要求，開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司形象，與客戶可以在

網(wǎng)絡上互動，增加公司知名度，方便公司對人才的招聘，為公司以后的網(wǎng)絡銷售

渠道打基礎(chǔ)。

六：每天早上晨會前，去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉(zhuǎn)，檢查所有樓

層網(wǎng)絡是否通暢，如果有任何問題，一定在商場營業(yè)前排除，堅決不讓商場在營

業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角，確保公司的安全。

七：辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡線路的維護與安裝，確保公司所有電話和網(wǎng)絡線

路的暢通。

A：條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡，以后會員積分就可以在

收銀臺上完成，超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員

卡數(shù)據(jù)庫，確保公司的會員制度的公平和完善。

九：公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更，確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項職權(quán)

分配，建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。

+：樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立，合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的

創(chuàng)建，為商戶的正常運營帶來了方便，也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。

十一：配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級，保證系統(tǒng)的正常

使用，添加了多項功能，方便了日常工作。

辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對部門不足之處，對明年工作也提

出了初步設想：

一：公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊，明年公司對此項目將要進行大改的時候，我部

門將配合相關(guān)工程人員，將每一根數(shù)據(jù)線都標記清楚，做到能發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

二：監(jiān)控系統(tǒng)施工時，我部門要合理規(guī)劃弱電井，不要使其線路雜亂無章，

出現(xiàn)問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題，要從根源上徹

底完結(jié)，保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。

三：配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站，做好網(wǎng)絡上的對外宣傳和人才

儲備以及招聘。

四：繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡

平臺。

我部門是一個樞紐級部門，每個部門有關(guān)電腦妁工作都離不開我們，所以我

們寄托著公司發(fā)展的重要責任，我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的

工作中，大大加強業(yè)務學習，提高網(wǎng)絡技術(shù)，努力提高工作水平，適應新形勢下

本職工作的需要，力求把工作做得更好。

第四篇公司行政部門財務年度個人工作總結(jié)4700字

1.公司行政部門財務年度個人工作總結(jié)

我自20_年—月份到公司上班，—月底被分配到—辦事處擔任委派公司財

務，現(xiàn)在已有一個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)

人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作

任務。下面我將近一年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：

1.嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志

自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班；同時我也能嚴格

遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公

司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不

利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。

2.盡職盡責履行好自己的工作職責

我在—主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1）、嚴格控制—辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)

定進行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)

手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將—辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。

制定—辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員

工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)

金的正常周轉(zhuǎn)。

2）、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定

價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關(guān)人員原因，對不

符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。

3）、按時結(jié)算。按時與物流部及銷售分公司核對配送費用，及時向總部

申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)

算費用。

4）、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計

算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因

造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應，

保證員工正當利益不受損。

5）、及時向思部報送財務分析及經(jīng)營分析。根據(jù)—統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準

確的'填制財務分析表，監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況，分析各項指標異常因素，

制定下月預計目標；及時填制經(jīng)營分析，反應該月—辦事處經(jīng)營情況、財務狀況

及存在的問題。

6）、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20_年—辦事處收入預算的

編制、及時配合完成20_年公司財務決算工作，為公司的正常工作當好助手。

3.存在的問題

一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司

的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情

況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走

向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在

今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。

最后，還想說三點：

一是我的總結(jié)還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望

大家多提寶貴意見。

二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財務

經(jīng)理及財務部對口會計，她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時，我還

要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。

三是希望大家在_年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與

大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

2.公司行政部門財務年度個人工作總結(jié)

一年來，本人在公司領(lǐng)導的正確指導和在公司各部門的大力配合下，認真履

行財務工作“參與、監(jiān)督、服務”職能，以實現(xiàn)公司經(jīng)營目標為核心，加強會計

基礎(chǔ)工作，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將20_年財務工作開展情況總結(jié)匯

報如下：

1.盡職盡責，賬務處理工作清楚準確。

財務報帳、記帳工作是外貿(mào)公司最平常最繁重的工作，一年來我不斷學習，

注重鍛煉，賬務處理水平穩(wěn)步提高，為財務處理與分析打下了堅實基礎(chǔ)。

工作中本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風審核任何一項交易發(fā)生的原始

憑證，并嚴格按照規(guī)定編制記賬憑證，及時結(jié)算記賬，現(xiàn)金日記帳、銀行存款日

記帳和各種明細賬賬目清楚準確，按時進行帳務核對，做到賬實相符、帳證相符、

帳帳相符，從而為公司各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持。

一年來各項賬務處理及資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。

2.高標準嚴要求，報表工作到位。

報表質(zhì)量的高低直接反映公司經(jīng)營決策效率和管理水平。一年來強化素質(zhì)，

嚴要求，充分發(fā)揮統(tǒng)計職能，做到數(shù)字準確、內(nèi)容完整、報送及時。

工作中按報表要求建立統(tǒng)計賬目，以便『分項目統(tǒng)計，按照規(guī)定編造全年、

每季、每月的各種報表統(tǒng)計資料，準時向主管部門及公司領(lǐng)導報送財務報表，及

時向相關(guān)單位、公司領(lǐng)導提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。

3.維護公司信用，銀行付款工作及時處理。

銀行付款及時準確關(guān)系到企業(yè)信用，全年來我把此項工作當成一項重要工作

來落實。工作中認真核算銀行付款業(yè)務，及時準確完成銀行付款及相關(guān)帳務處理,

即使工作再忙，也把到期客戶付款首先完成作為第一要務。一年來沒有發(fā)生滯后

付款，維護了公司的信譽，為公司的持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。

4.圍繞公司效益，外幣業(yè)務工作有所創(chuàng)新。

新形勢下，外貿(mào)公司效益空間日益縮小，這就給財務人員外幣業(yè)務處理工作

提出了更高要求。全年來我在熟悉全套財務處理流程、熟練掌握合理避稅、納稅

籌劃技巧基礎(chǔ)上，多謀善斷。

在結(jié)匯工作中，加強與銀行的聯(lián)系溝通，合理確定匯率，盡量避免出口貿(mào)易

結(jié)算的匯率損失，加速資金周轉(zhuǎn)；勤學苦練，進一步掌握了外匯核銷流程，做到

及時收單與退單，及時辦理外匯核銷手續(xù)；在退稅單證收集齊全后，準確核算出

口退稅，及時申報辦理退稅手續(xù)，保證應退稅款按時到帳；在取得出口貨物增值

稅專用發(fā)票后，按照規(guī)定時間及時到國稅部門辦稅廳對增值稅專用發(fā)票進行認證,

并做到當月認證當月抵扣，一年來沒有發(fā)生延期。

一年來，我以積極向上的工作態(tài)度，立足本職工作，發(fā)揮了承上啟下的橋梁、

紐帶作用，但也存在一些問題和不足，主要是責任心有待進一步加強不強，專業(yè)

業(yè)務知識和能力尚待提高，對公司的經(jīng)營活動參與力度不夠等等。

今后，我要發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，與時俱進，不斷學習，提升素質(zhì)，注重抓

好會計基礎(chǔ)工作，做好財務管理，為企業(yè)效益的不斷提升保駕護航。

3.公司行政部門財務年度個人工作總結(jié)

回顧從事財務出納工作這一年以來，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在總部財務部

門的業(yè)務指導下，在公司同事的共同學習與幫忙下，我能夠較為順利地完成本職

工作。以年初公司提出的工作思路為指導，以提高企業(yè)效益為核心，以增強企業(yè)

綜合競爭力為目標，以財務管理和資金管理為重點，加強基礎(chǔ)管理，抓規(guī)范，實

現(xiàn)了全年財務制度規(guī)戒化，財務管理系統(tǒng)化，企業(yè)效益化，有力地推動了公司財

務工作水平的進一步提高，充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核心作用?，F(xiàn)將20_

年財務工作開展狀況總結(jié)如下：

1.稽核各連鎖門店、銷售部門指標完成狀況。

透過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算，各項指標與年初所簽訂職責狀

的比較，分析差異，查找原因，做到指標有針對，落實有監(jiān)管。為總經(jīng)理的決策

帶給可靠數(shù)字依據(jù)。

2.以資金管理為契機，不斷增強預算管理意識。

近年來，隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的

要求。我們以此為契機，根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要，零星購置先

審批等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在

費用控制方面，采取定額以外的費用、沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。

在現(xiàn)金預算方面，為提高現(xiàn)金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金

預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，在職工借款還款方面，規(guī)定

了借款務必于發(fā)生當月還款，確實起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆

帳發(fā)生的用心作用。

3.以培訓為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務水平。

隨著我公司業(yè)務量的增大，工作的側(cè)重點和基本點也在改變，因此財務工作

不能停留在簡單的算賬、報賬等會訃核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水

平。結(jié)合本行業(yè)財務工作的特點，認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，保證財務基礎(chǔ)工作

的準確、及時、完整，為領(lǐng)導及時、準確、完整的帶給財務信息。

透過學習，職稱考試，進一步了解財務各項管理制度，懂得了企業(yè)財會人員

的工作要求，進一步激發(fā)了干好財務工作的主動性與用心性。

4.以考核為手段，促進財務基礎(chǔ)管理水平的提高。

隨著企業(yè)管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。今年，公司為加大

職責制考核力度，保證職責制的貫徹落實，制定了職責狀考核辦法，細化了各項

指標和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財務基礎(chǔ)工作建設，從粘貼

票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認真審核原始票據(jù),

細化財務報賬流程。詳細制定了《某某管理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。

在今年的財務管理工作中，最重要的一點就是借助公司的考核體系，將管理

的要求與重點，納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預算透過月份考核與工資

掛鉤，全面提高了財務核算質(zhì)量。遵紀守法，實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果，做

到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。

5.用心參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司存貨、財產(chǎn)物資的清查與盤點。

隨著財務管理職能的日益顯現(xiàn)，財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面，這其

中包括存貨的盤點等，加強對公司財產(chǎn)物資的管理，規(guī)范了庫存管理基礎(chǔ)工作，

確保庫存物資的帳帳、帳實相符。

6.加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。

為加強對資金的統(tǒng)一歸口管理，規(guī)范運作，強化資金使用的計劃性、預算性、

效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風險，為進一步減少資金占用，提高資金利

用率，今年重點對現(xiàn)金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些

項目加大了考核力度。資金預算，確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。

嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地

減少了資金的占用，降低了財務費用，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。

7.20財務工作計劃。

為全面搞好20_年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下

幾個方面的工作：

1）、根據(jù)公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作。預算管理作

為財務管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務工作息息相關(guān)。在明年的工作當中，

要進一步加強對連鎖門店的銷售預算與實際完成的預算分析、分解與落實工作，

根據(jù)數(shù)字查找經(jīng)營環(huán)節(jié)存在的問題，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓

預算真正發(fā)揮其應有的作用。

2）、結(jié)合新會計準則的實施，當好領(lǐng)導的參謀，確保完成上級下達的各項指

標。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進一步

凈化與整合。結(jié)合績效考核管理，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化職

責制的制定與落實，在增大銷售的基礎(chǔ)上，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任

務指標。精細核算薪酬，完善所創(chuàng)造價值與所得薪酬公平的工資計算原則。同時,

圍繞盤活資產(chǎn)，嚴格控制存貨占用金額，減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速

度。

3）、繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動，進一步搞好財會基礎(chǔ)工作，提高管

理水平。企業(yè)越發(fā)展進步，財務管理的作用就越突出。在提高會計人員水平的基

礎(chǔ)上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎(chǔ)管理工作，為更好的參與企

業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

總之，今年財務科的工作在各位領(lǐng)導的支持與幫忙下，在各科室和門店的配

合下，按照公司的總體部署和安排，認真組織落實，今后應將財務管理的觸角延

伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，透過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，

實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是

件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易.天下大事始于細”！

第五篇2023年度人事行政部個人工作總結(jié)1800字

本人在2023年2月下旬到現(xiàn)在這家公司的人事行政部，轉(zhuǎn)眼間到了年底，是

該回顧與總結(jié)的時候了，以下是本部門的年度工作總結(jié)。

一、人事工作

1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè)，可員工不多，只有100

多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出

用工需求，報總經(jīng)理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,

招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外，還與當?shù)芈殬I(yè)介紹所

合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方

式招聘員工，一年來，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象（8月與11月初），其它時段基

本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。

2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有

許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些

改進工作，如員工入職的，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都

進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。

3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)

統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù)?？记诠?/p>

理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，公司前臺人員調(diào)動變化過快，先后更

換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過重點整治，扭轉(zhuǎn)了被動的局面，

做好正常出勤、清休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到

全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。

4.考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少（員工），遲到早退現(xiàn)象得到控制,

行政部只要異常情況，均通過03發(fā)到當事人部門，同時在月中和月底進行復核。

考勤紀律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了

監(jiān)管力度。

5.員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司

實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合

同的簽訂率達到100%,對勞動合同履行的投訴率為零。

6.做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心杰，及時挽留

住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

7.員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續(xù)，保

證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入

職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工

的風險。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境

衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務的職能部

門。

L做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理；每月召開傳達室安全例會4次；加強

晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門

警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進行安全

防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警

系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設備。

2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把

這制度長期堅持下去°全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了

公司的正常秩序。

2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進

行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標準的事

項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料，通過

oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

3、做好網(wǎng)絡管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡進行維護外，做好了對外網(wǎng)進

行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公

司的生產(chǎn)與經(jīng)營。

4.做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案

的落實，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案

的處理結(jié)果。

5.負責固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對

本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的

使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務符合率達到100%

人事行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方，做得

好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計

劃里重點研究的，也是2023年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的

一年工作計劃里匯報。

第六篇辦公室行政部門個人年度工作總結(jié)1850字

擔任辦公室主任的一年里，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導和幫忙下，在全體干部

職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦

務、做好事務、支持政務、為高效運轉(zhuǎn)服務”的工作思路，盡職盡責地為市政府

領(lǐng)導搞好服務，為縣區(qū)政府搞好服務，為機關(guān)同志犒好服務，為基層群眾搞好服

務，各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時，透過工作實踐，自身在政治思想覺悟、

綜合業(yè)務素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導工作經(jīng)驗和勤政廉政建設等方面，也得到了

很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。

一、堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平

在工作實踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導干部務必處處以身作則，嚴于律己，

不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作潛力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任主任

以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真

研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質(zhì)，

完善三個體系，實現(xiàn)四個突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，

全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同

時，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設

職責制，不斷增強拒腐防變潛力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺

悟。一年來，自己認真學習，進一步提高了自己做為一名領(lǐng)導干部的政治理論素

養(yǎng)和科學文化水平。

二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質(zhì)量

完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障，為此，我從夯實基礎(chǔ)工作入

手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學、完善、貼合實際的工作

制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導負責制、分級歸口負

責制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等，明確了督查工作職責、督查機

構(gòu)設置及網(wǎng)絡建設等0在實際工作中，強化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒

計時督查制，實現(xiàn)了督查工作任務定量化、時限具體化、職責明確化。同時，經(jīng)

過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導對督查工作的高度重視，將督查

室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一向以來存在的“以小督

大，以弱督強”、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權(quán)威；接待工作

制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定,

實際操作井然有序；行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規(guī)定，完善了

辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時；財務管理

方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定，經(jīng)費預算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項

工作有章可循，有法可依，實現(xiàn)了收支總體平衡；機關(guān)車隊完善了車輛管理制度,

車輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車，

節(jié)約了油料，降低了事故率。同時，組織起草了《_市人民政府工作規(guī)則》

和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》，使各項工作更加制度化、規(guī)范化。

三、發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，構(gòu)成工作良好局面

在工作實踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點，具體狀況具體分析，在借鑒

原先經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調(diào)查研究，不斷探索新

思路、新方法。在實際工作中，我經(jīng)常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全

局性工作服務，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都

能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作用心性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)

了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面“

督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點

督查。一年來共承辦督查事項24個，透過督查，有力的促進了市政府各項工作

部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目

標職責制》時，按照全市經(jīng)濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求，加強

與任務承擔部門溝通，科學合理的設置目標，使目標切合實際。同時向市委、市

政府領(lǐng)導勤請示勤匯報，落實具體職責部門、職責人，確保各項重點工作有部門

抓，有專人管，為各項工作按時保質(zhì)保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政

府重點工作目標職責制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標完成狀況的通報》,

表揚了先進，鞭策了后進，對各部門用心完成承擔的重點工作目標起到了用心的

督促作用。對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導布置的各項任務，我們都及時進行立

項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。

以上便是20_年里的工作情況，在今后的日子里，作為一名辦公室主任，

我會更加嚴格地要求自己，努力地做好工作！

第七篇公司行政部個人年度工作總結(jié)7300字

1.公司行政部個人年度工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間—年過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,

我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在

實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好

的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，現(xiàn)就本年度的工

作總結(jié)如下：

1.工作中所取得的成績：

1）、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學

習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)

心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的

各項工作，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2）、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是七月份未到公司工作，擔任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務工

作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向

領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明

確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工

作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極

圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原來黨組織關(guān)系不清

楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先

爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人，辦

理黨員轉(zhuǎn)正的有2人，遞交入黨申請的有16人。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文

件提供了很大方便。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物

得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物

品。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及

報銷，做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要。

(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租

宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人

口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還

積極配合其他同事做好工作。

3）、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家

服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守

崗位，保證工作能按時完成。

4）、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主

次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效

率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作

水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢

獻。

2.不足和領(lǐng)悟：

1）、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的

工作中加以改進。

2）、工作還不夠細致，有時需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時與領(lǐng)導溝通，導

致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和

領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。

3）、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來

做的是培訓工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。

在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認

真學習專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻。

2.公司行政部個人年度工作總結(jié)

一年就快結(jié)束，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的

艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的—

年就伴隨著新年伊始即符臨近?？梢哉f，一年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、

持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)：

1.虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。

（一）在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總

結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作

任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，

較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級

領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切

入點，把握住了工作重點和難點。

（二）在_年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走

廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位

上發(fā)揮出應有的作用。

2.心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）一年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度一年下半年，行政

部組織召開了—年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評

結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作

制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)

督、管理、維修和使用維護。

（四）加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實‘預防為主、

防消結(jié)合’的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度,

從而推動消防安全各項工作有效的開展。

3.主要經(jīng)驗和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下

幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好

的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)

用。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問

題，要與員工進行思想交流。

4.加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對

電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做

每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正

有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫

了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中

走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為

人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的

責任心是如何重要

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問

題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的

提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標

準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

5.要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成

績與問題，及時采取對策！

6.存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)

在以下幾個方面：

1）對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問

題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2）本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制

度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的

團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3）宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員

工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題。

3.公司行政部個人年度工作總結(jié)

歲末臨近，新春將至，不知不覺—年的工作即將告一段落。對于每一個追求

進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一

種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。

這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在

公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要

求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，

完成了自己的本職工作。雖沒有愛裝烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考

驗和磨礪。

1._年的工作回顧。

一）、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域，作為行政部的主管，我自己

清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方

的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭

萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎

的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效

率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓

工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突

破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、

前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等

的監(jiān)管。

2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作，按照預算審批制度，組織落

實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)

系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用

品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律

己'’的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4）做好協(xié)調(diào)工作,行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門

關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞組作用。過去的這一年，行政

部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與

各部門的協(xié)作配合。

5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公

會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施；認

真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文

件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理

工作。

6）制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,

包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的

規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤

控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解

除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老

保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧

之憂。

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會

議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工

作。

二）、憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并

強化管理。

三）、加強自身學習，提高業(yè)務水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的

基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)犍，對推

動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的

學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不

敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向

周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，

保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力

貫徹到實際工作中去0積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具

備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

2.工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效

能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也

取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事

方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致

工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工

作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠

細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上

的進一步加強。

3.20_年的工作計劃。

一）、充滿希望的—年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心

不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,

努力做到：

1）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對

行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、

當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),

正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主

管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。

3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成艮好的部

門工作氛圍。

4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性,

不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的

支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服

務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強，因而，對待各項工作，要未

雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面

服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為

領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領(lǐng)導決策前動議、參謀，在決

策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服

務。

5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

二）、持續(xù)提為人力資源管理水平。

1）做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)

營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、

技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴拘是人力資源，人才資源。人

才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出

來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人

才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、

崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核

提供有效的依據(jù)。

3）加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設置

進一步科學化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)

整設置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息

溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計

管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，

建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4）加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場

為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度

和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中，以職

位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設置和規(guī)范的職位體系

為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力

以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約

束機制。

5）加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競

爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進入知退出機制。努力為員工提供

充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利

用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同

時做好骨干人才的引進儲備工作。

6）加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，

應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和

崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的

經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想

觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，

今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。

三）、強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導進行有效管理的一項基本職能。

在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中

有你、職責交錯、利益