城管執(zhí)法辦案積分制實(shí)施細(xì)則一、

城管執(zhí)法辦案積分制實(shí)施細(xì)則的制定背景

隨著城市化進(jìn)程的加快，城市管理執(zhí)法工作日益繁重。為提高城管執(zhí)法辦案效率，規(guī)范執(zhí)法行為，激發(fā)執(zhí)法人員的積極性和主動(dòng)性，我國(guó)各地紛紛推行城管執(zhí)法辦案積分制。本細(xì)則旨在明確積分制的基本原則、積分標(biāo)準(zhǔn)、積分應(yīng)用和監(jiān)督管理等內(nèi)容，確保城管執(zhí)法辦案積分制的有效實(shí)施。

二、

城管執(zhí)法辦案積分制實(shí)施細(xì)則的基本原則

城管執(zhí)法辦案積分制實(shí)施細(xì)則遵循以下基本原則：

1.公平公正：積分制度應(yīng)確保對(duì)所有執(zhí)法人員一視同仁，避免人為因素的干擾，保證積分評(píng)定的公平性和公正性。

2.激勵(lì)與約束并重：通過積分獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀執(zhí)法人員，同時(shí)設(shè)立積分扣分機(jī)制，對(duì)執(zhí)法不當(dāng)行為進(jìn)行約束，以促進(jìn)執(zhí)法行為的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

3.量化與質(zhì)化相結(jié)合：積分評(píng)定既要考慮執(zhí)法辦案的數(shù)量，也要考慮案件處理的質(zhì)效，確保積分評(píng)定的全面性。

4.系統(tǒng)性與可操作性：積分制度應(yīng)具有系統(tǒng)性，涵蓋城管執(zhí)法工作的各個(gè)方面，同時(shí)確保制度的可操作性和實(shí)施性。

5.動(dòng)態(tài)調(diào)整與持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)執(zhí)法工作的實(shí)際情況，對(duì)積分制度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的工作需要，并持續(xù)優(yōu)化積分制度。

三、

城管執(zhí)法辦案積分制的積分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定

城管執(zhí)法辦案積分制的積分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：

1.執(zhí)法案件數(shù)量：根據(jù)不同類型案件的處理量，設(shè)定相應(yīng)的積分值。如對(duì)一般違法案件、重大違法案件等，根據(jù)案件數(shù)量給予不同積分。

2.執(zhí)法案件質(zhì)量：對(duì)案件處理結(jié)果的滿意度進(jìn)行評(píng)估，如案件處理效率、當(dāng)事人滿意度等，根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予相應(yīng)積分。

3.執(zhí)法行為規(guī)范性：對(duì)執(zhí)法人員執(zhí)法過程中的規(guī)范性進(jìn)行評(píng)分，包括執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法用語等，確保執(zhí)法行為的規(guī)范性和合法性。

4.執(zhí)法創(chuàng)新與貢獻(xiàn)：對(duì)在工作中創(chuàng)新執(zhí)法方式、提出有效建議或?qū)?zhí)法工作有突出貢獻(xiàn)的執(zhí)法人員，給予額外積分。

5.執(zhí)法培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：鼓勵(lì)執(zhí)法人員參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，根據(jù)培訓(xùn)課程內(nèi)容和培訓(xùn)成果給予積分。

6.執(zhí)法團(tuán)隊(duì)協(xié)作：對(duì)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中表現(xiàn)突出的執(zhí)法人員，如案件協(xié)作、團(tuán)隊(duì)管理等，給予相應(yīng)積分。

積分標(biāo)準(zhǔn)的具體數(shù)值應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和地方政策制定，確保積分制度的有效性和激勵(lì)效果。

四、

城管執(zhí)法辦案積分制的積分評(píng)定程序

城管執(zhí)法辦案積分制的積分評(píng)定程序如下：

1.積分申報(bào)：執(zhí)法人員根據(jù)自身在執(zhí)法辦案過程中的表現(xiàn)，按照積分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行申報(bào)，填寫相關(guān)積分申報(bào)表。

2.內(nèi)部審核：執(zhí)法部門對(duì)申報(bào)的積分進(jìn)行初步審核，確保申報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性和合規(guī)性。

3.同級(jí)評(píng)議：執(zhí)法部門組織同級(jí)別執(zhí)法人員對(duì)申報(bào)積分進(jìn)行評(píng)議，評(píng)議結(jié)果作為積分評(píng)定的參考。

4.上級(jí)審批：執(zhí)法部門的上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)評(píng)議結(jié)果進(jìn)行審批，最終確定積分。

5.公示與反饋：積分評(píng)定結(jié)果在執(zhí)法部門內(nèi)部進(jìn)行公示，接受執(zhí)法人員及當(dāng)事人的監(jiān)督和反饋。

6.積分核算：根據(jù)最終審批結(jié)果，對(duì)執(zhí)法人員的積分進(jìn)行核算，計(jì)入個(gè)人積分檔案。

7.積分更新：執(zhí)法人員積分檔案定期更新，確保積分記錄的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

8.積分公示：定期對(duì)執(zhí)法人員積分進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

五、

城管執(zhí)法辦案積分制的積分應(yīng)用

城管執(zhí)法辦案積分制的積分應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.評(píng)優(yōu)評(píng)先：積分作為評(píng)選優(yōu)秀執(zhí)法人員、優(yōu)秀執(zhí)法團(tuán)隊(duì)的重要依據(jù)，對(duì)積分較高的執(zhí)法人員和團(tuán)隊(duì)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

2.職業(yè)晉升：積分與執(zhí)法人員的職業(yè)晉升掛鉤，積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法人員可優(yōu)先考慮晉升職務(wù)或職稱。

3.薪酬激勵(lì)：根據(jù)積分情況，對(duì)執(zhí)法人員實(shí)施薪酬激勵(lì)，積分越高，薪酬待遇相應(yīng)提高。

4.考核評(píng)價(jià)：積分作為年度考核的重要指標(biāo)之一，對(duì)執(zhí)法人員的績(jī)效考核起到指導(dǎo)作用。

5.激勵(lì)基金：設(shè)立城管執(zhí)法辦案激勵(lì)基金，對(duì)積分達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)執(zhí)法人員積極投身執(zhí)法工作。

6.職業(yè)培訓(xùn)：積分較高的執(zhí)法人員優(yōu)先獲得參加各類專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提升執(zhí)法能力和水平。

7.交流學(xué)習(xí)：積分優(yōu)秀執(zhí)法人員可推薦參加國(guó)內(nèi)外的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，拓寬視野，提升執(zhí)法水平。

8.違規(guī)處理：對(duì)于積分較低的執(zhí)法人員，采取相應(yīng)措施，如約談、培訓(xùn)等，幫助其改進(jìn)執(zhí)法工作，提升執(zhí)法質(zhì)量。

六、

城管執(zhí)法辦案積分制的監(jiān)督管理

為確保城管執(zhí)法辦案積分制的公正、公平和有效實(shí)施，以下監(jiān)督管理措施將得到嚴(yán)格執(zhí)行：

1.監(jiān)督機(jī)制：建立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)或指定專人負(fù)責(zé)對(duì)積分制的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保積分評(píng)定過程的透明度和公正性。

2.定期審計(jì)：定期對(duì)積分制執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)，包括積分申報(bào)、審核、評(píng)議、審批等環(huán)節(jié)，確保積分記錄的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

3.舉報(bào)渠道：設(shè)立舉報(bào)電話、郵箱等渠道，鼓勵(lì)社會(huì)各界對(duì)積分制執(zhí)行中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。

4.申訴制度：建立申訴機(jī)制，對(duì)執(zhí)法人員對(duì)積分評(píng)定結(jié)果有異議的，允許其提出申訴，由專門的申訴委員會(huì)進(jìn)行審理。

5.信息公開：積分評(píng)定結(jié)果及監(jiān)督信息應(yīng)當(dāng)公開，接受社會(huì)監(jiān)督，提高執(zhí)法透明度。

6.責(zé)任追究：對(duì)在積分制執(zhí)行過程中出現(xiàn)徇私舞弊、弄虛作假等違規(guī)行為的執(zhí)法人員，依法依規(guī)追究其責(zé)任。

7.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)監(jiān)督反饋和審計(jì)結(jié)果，對(duì)積分制進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，不斷完善積分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定程序。

8.法律法規(guī)遵循：確保積分制執(zhí)行過程中嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得與法律法規(guī)相沖突。

七、

城管執(zhí)法辦案積分制的實(shí)施保障

為確保城管執(zhí)法辦案積分制順利實(shí)施，以下保障措施將得到落實(shí)：

1.組織保障：成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)積分制的整體規(guī)劃、組織實(shí)施和監(jiān)督管理，確保積分制工作的有序推進(jìn)。

2.制度保障：制定詳細(xì)的積分制實(shí)施細(xì)則，明確積分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定程序、應(yīng)用措施和監(jiān)督管理等內(nèi)容，為積分制的實(shí)施提供制度依據(jù)。

3.資金保障：設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于積分制的實(shí)施、培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)，確保積分制工作的順利開展。

4.培訓(xùn)保障：對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行積分制相關(guān)培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員對(duì)積分制的理解和執(zhí)行能力。

5.技術(shù)保障：利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立積分管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)積分申報(bào)、審核、評(píng)定、公示等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化和智能化。

6.溝通協(xié)調(diào)：加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)調(diào)，確保積分制與其他城市管理相關(guān)政策的銜接和配合。

7.檔案管理：建立健全積分檔案管理制度，對(duì)執(zhí)法人員的積分進(jìn)行長(zhǎng)期保存，作為其職業(yè)發(fā)展和考核的重要依據(jù)。

8.持續(xù)跟蹤：對(duì)積分制的實(shí)施效果進(jìn)行持續(xù)跟蹤和評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善積分制，確保其適應(yīng)性和有效性。

八、

城管執(zhí)法辦案積分制的評(píng)估與反饋

城管執(zhí)法辦案積分制的評(píng)估與反饋機(jī)制包括以下內(nèi)容：

1.定期評(píng)估：對(duì)積分制的實(shí)施效果進(jìn)行定期評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括積分標(biāo)準(zhǔn)合理性、評(píng)定程序規(guī)范性、積分應(yīng)用效果等。

2.數(shù)據(jù)分析：收集和分析積分制實(shí)施過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括執(zhí)法人員積分變化、案件處理情況、公眾滿意度等，以量化評(píng)估積分制的影響。

3.調(diào)查問卷：通過問卷調(diào)查等方式，收集執(zhí)法人員、當(dāng)事人和社會(huì)各界對(duì)積分制的意見和建議，了解積分制在實(shí)際操作中的效果和問題。

4.專項(xiàng)調(diào)研：針對(duì)積分制實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，開展專項(xiàng)調(diào)研，深入分析原因，并提出改進(jìn)措施。

5.反饋渠道：設(shè)立反饋渠道，包括線上平臺(tái)和線下窗口，方便執(zhí)法人員和公眾提出對(duì)積分制的意見和建議。

6.及時(shí)反饋：對(duì)收集到的反饋意見進(jìn)行及時(shí)處理，對(duì)合理意見予以采納，對(duì)不合理意見進(jìn)行解釋和說明。

7.改進(jìn)措施：根據(jù)評(píng)估結(jié)果和反饋意見，對(duì)積分制進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)，確保積分制的持續(xù)優(yōu)化。

8.公開透明：評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)措施公開透明，接受社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)積分制的公信力和執(zhí)行力。

九、

城管執(zhí)法辦案積分制的宣傳與教育

為了確保城管執(zhí)法辦案積分制的廣泛認(rèn)知和有效執(zhí)行，以下宣傳與教育措施將被采?。?/p>

1.多渠道宣傳：通過新聞發(fā)布會(huì)、官方網(wǎng)站、社交媒體等多種渠道，廣泛宣傳積分制的意義、原則和操作流程。

2.培訓(xùn)課程：組織專門的培訓(xùn)課程，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行積分制的專題培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的理解和執(zhí)行能力。

3.內(nèi)部培訓(xùn)材料：編制和發(fā)放積分制培訓(xùn)教材，確保執(zhí)法人員能夠全面掌握積分制的相關(guān)知識(shí)和操作技能。

4.優(yōu)秀案例分享：通過舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、案例研討等形式，分享積分制實(shí)施中的優(yōu)秀案例，推廣成功經(jīng)驗(yàn)。

5.公眾宣傳：利用社區(qū)公告欄、宣傳欄等公共資源，對(duì)公眾進(jìn)行積分制的普及教育，提高公眾對(duì)積分制的認(rèn)知度和支持度。

6.媒體合作：與新聞媒體合作，通過新聞報(bào)道、專題節(jié)目等形式，對(duì)積分制進(jìn)行深入報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)影響力。

7.互動(dòng)活動(dòng)：舉辦積分制知識(shí)競(jìng)賽、問答活動(dòng)等，增加執(zhí)法人員的參與度和對(duì)積分制的興趣。

8.長(zhǎng)期宣傳計(jì)劃：制定長(zhǎng)期的宣傳計(jì)劃，確保積分制的持續(xù)宣傳和教育，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

9.效果評(píng)估：定期對(duì)宣傳與教育效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整宣傳策略，提高宣傳的針對(duì)性和有效性。

十、

城管執(zhí)法辦案積分制的持續(xù)改進(jìn)與完善

城管執(zhí)法辦案積分制的持續(xù)改進(jìn)與完善是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，具體措施包括：

1.定期回顧：定期對(duì)積分制的實(shí)施情況進(jìn)行回顧，分析存在的問題和不足，為改進(jìn)提供依據(jù)。

2.政策研究：跟蹤研究國(guó)內(nèi)外城市管理執(zhí)法領(lǐng)域的最新政策和發(fā)展趨勢(shì)，為積分制的完善提供政策支持。

3.專家咨詢：邀請(qǐng)城市管理執(zhí)法領(lǐng)域的專家學(xué)者對(duì)積分制進(jìn)行評(píng)估，提供專業(yè)意見和建議。

4.實(shí)踐反饋：從執(zhí)法一線收集實(shí)踐反饋，了解積分制在實(shí)際操作中的效果，為改進(jìn)提供第一手資料。

5.系統(tǒng)優(yōu)化：根據(jù)反饋和評(píng)估結(jié)果，對(duì)積分制系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，包括積分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定程序、應(yīng)用措施等。

6.模式創(chuàng)新：探索積分制與其他管理模式的結(jié)合，如績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)