中級(jí)銀行從業(yè)資格之中級(jí)個(gè)人貸款通關(guān)檢測(cè)卷第一部分單選題(50題)1、關(guān)于個(gè)人商用房貸款，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.個(gè)人商用房貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)20年

B.采用抵押方式申請(qǐng)商用房貸款的，借款雙方必須簽訂書(shū)面抵押合同

C.貸款支持的商用房所占用土地使用權(quán)性質(zhì)為國(guó)有出讓?zhuān)恋仡?lèi)型為商業(yè)、商住兩用或綜合用地

D.貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)商用房?jī)r(jià)值的50%，所購(gòu)商用房為商住兩用房的，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)商用房?jī)r(jià)值的55%

【答案】：A

【解析】本題主要考查個(gè)人商用房貸款的相關(guān)知識(shí)。A選項(xiàng)，個(gè)人商用房貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)10年，而非20年，所以A表述錯(cuò)誤。B選項(xiàng)，采用抵押方式申請(qǐng)商用房貸款時(shí)，借款雙方必須簽訂書(shū)面抵押合同，這是保障抵押關(guān)系合法有效的必要程序，B表述正確。C選項(xiàng)，貸款支持的商用房所占用土地使用權(quán)性質(zhì)為國(guó)有出讓?zhuān)恋仡?lèi)型為商業(yè)、商住兩用或綜合用地，這是對(duì)于商用房貸款適用范圍的合理規(guī)定，C表述正確。D選項(xiàng)，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)商用房?jī)r(jià)值的50%，所購(gòu)商用房為商住兩用房的，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)商用房?jī)r(jià)值的55%，該規(guī)定有助于控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，D表述正確。本題要求選擇說(shuō)法錯(cuò)誤的，答案是A。2、符合基本條件的一手房公積金貸款的借款人需提供的材料一般不包括（）。

A.借款人婚姻狀況證明文件

B.房產(chǎn)證原件和復(fù)印件

C.借款人身份證明文件

D.已交付符合規(guī)定比例首付款的有效憑據(jù)

【答案】：B

【解析】本題考查一手房公積金貸款借款人需提供的材料。逐一分析各選項(xiàng)：-A項(xiàng)：借款人婚姻狀況證明文件是判斷借款人家庭情況等的重要依據(jù)，在辦理一手房公積金貸款時(shí)是需要提供的，所以該項(xiàng)不符合題意。-B項(xiàng)：對(duì)于一手房而言，在貸款時(shí)房子還未辦理房產(chǎn)證，不存在提供房產(chǎn)證原件和復(fù)印件的情況，所以該項(xiàng)符合題意。-C項(xiàng)：借款人身份證明文件是確認(rèn)借款人身份的必要材料，辦理貸款時(shí)必然需要提供，所以該項(xiàng)不符合題意。-D項(xiàng)：已交付符合規(guī)定比例首付款的有效憑據(jù)能夠證明借款人有一定的資金能力和購(gòu)房誠(chéng)意，是公積金貸款審批時(shí)需要的材料，所以該項(xiàng)不符合題意。綜上，答案是B。3、按信用形式分類(lèi)，農(nóng)戶(hù)貸款不可分為（）

A.信用貸款

B.公積金貸款

C.保證貸款

D.抵押貸款

【答案】：B

【解析】本題考查農(nóng)戶(hù)貸款按信用形式的分類(lèi)。農(nóng)戶(hù)貸款按信用形式可分為信用貸款、保證貸款、抵押貸款等。信用貸款是指以借款人的信譽(yù)發(fā)放的貸款，借款人不需要提供擔(dān)保；保證貸款是指按《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》規(guī)定的保證方式，以第三人承諾在借款人不能償還貸款時(shí)，按約定承擔(dān)連帶責(zé)任而發(fā)放的貸款；抵押貸款是指按《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》規(guī)定的抵押方式，以借款人或第三人的財(cái)產(chǎn)作為抵押物發(fā)放的貸款。而公積金貸款是指繳存住房公積金的職工享受的貸款，國(guó)家規(guī)定，凡是繳存公積金的職工均可按公積金貸款的相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)個(gè)人住房公積金貸款，它并非農(nóng)戶(hù)貸款按信用形式的分類(lèi)。因此本題選B。4、關(guān)于銀行的營(yíng)銷(xiāo)策略，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.交叉營(yíng)銷(xiāo)的立足點(diǎn)主要在于爭(zhēng)取新客戶(hù)

B.大眾營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)是目標(biāo)大，針對(duì)性不強(qiáng)，效果差

C.產(chǎn)品差異策略主要適用于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的差異化服務(wù)和數(shù)目少于有效的差異性服務(wù)的數(shù)目時(shí)

D.在客戶(hù)對(duì)價(jià)格十分敏感的情況下，競(jìng)爭(zhēng)基本上是在價(jià)格上展開(kāi)的，此時(shí)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略特別湊效

【答案】：A

【解析】A說(shuō)法錯(cuò)誤。交叉營(yíng)銷(xiāo)的立足點(diǎn)并非主要在于爭(zhēng)取新客戶(hù)，而是在于充分利用現(xiàn)有客戶(hù)資源，通過(guò)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的多種需求，為其提供多樣化的產(chǎn)品或服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的最大化以及提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和消費(fèi)頻次。B說(shuō)法正確。大眾營(yíng)銷(xiāo)策略是指銀行把整個(gè)市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)，向市場(chǎng)上所有的客戶(hù)提供同樣的金融產(chǎn)品和服務(wù)，具有目標(biāo)大、針對(duì)性不強(qiáng)、效果差的特點(diǎn)。C說(shuō)法正確。產(chǎn)品差異策略是指銀行通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的差異化來(lái)吸引客戶(hù)。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的差異化服務(wù)和數(shù)目少于有效的差異性服務(wù)的數(shù)目時(shí)，銀行可以更好地利用自身的差異化優(yōu)勢(shì)，吸引更多客戶(hù)。D說(shuō)法正確。在客戶(hù)對(duì)價(jià)格十分敏感的情況下，客戶(hù)往往會(huì)更傾向于選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品或服務(wù)，此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)基本上是在價(jià)格上展開(kāi)的。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以使銀行通過(guò)降低成本，以更低的價(jià)格提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，所以特別奏效。綜上，本題答案選A。5、以下不屬于個(gè)人住房貸款特征的是（）。

A.貸款資金主要用于新建住房的裝修

B.貸款期限長(zhǎng)

C.風(fēng)險(xiǎn)具有系統(tǒng)性特點(diǎn)

D.大多以抵押為前提建立借貸關(guān)系

【答案】：A

【解析】本題主要考查個(gè)人住房貸款特征的相關(guān)知識(shí)。首先分析選項(xiàng)B，個(gè)人住房貸款通常貸款期限長(zhǎng)，這是其顯著特征之一，因?yàn)橘?gòu)房者往往需要較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)償還購(gòu)房貸款，所以該選項(xiàng)不符合題意。接著看選項(xiàng)C，個(gè)人住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)具有系統(tǒng)性特點(diǎn)，它與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、房地產(chǎn)市場(chǎng)等因素密切相關(guān)，當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化或房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)，會(huì)對(duì)整個(gè)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)生系統(tǒng)性的影響，因此該選項(xiàng)也不符合題意。再看選項(xiàng)D，個(gè)人住房貸款大多以抵押為前提建立借貸關(guān)系，購(gòu)房者通常會(huì)將所購(gòu)住房作為抵押物抵押給銀行，以獲得貸款，這是保障銀行債權(quán)的一種常見(jiàn)方式，所以該選項(xiàng)同樣不符合題意。最后看選項(xiàng)A，個(gè)人住房貸款資金主要是用于購(gòu)買(mǎi)住房，而非新建住房的裝修，所以選項(xiàng)A不屬于個(gè)人住房貸款的特征，符合題意。綜上，答案選A。6、關(guān)于個(gè)人貸款還款方式變更，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.借款人可通過(guò)電話(huà)或書(shū)面方式提出還款方式變更申請(qǐng)

B.各種還款方式之間可以隨意相互變更

C.借款人貸款賬戶(hù)中應(yīng)沒(méi)有拖欠本息及其他費(fèi)用

D.借款人可在變更還款方式后歸還當(dāng)期貸款本息

【答案】：C

【解析】這道題考查對(duì)個(gè)人貸款還款方式變更相關(guān)知識(shí)的理解。A選項(xiàng)，通常情況下，還款方式變更申請(qǐng)需采用書(shū)面形式提出，電話(huà)方式一般不被認(rèn)可，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。B選項(xiàng)，各種還款方式之間并非可以隨意相互變更，因?yàn)椴煌€款方式有其特定的規(guī)則和條件限制，銀行會(huì)根據(jù)多種因素進(jìn)行審核，并非隨意就能變更，該選項(xiàng)錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，為了保證還款方式變更的順利進(jìn)行，借款人貸款賬戶(hù)中應(yīng)確實(shí)沒(méi)有拖欠本息及其他費(fèi)用。若存在拖欠情況，會(huì)影響銀行對(duì)借款人信用狀況的評(píng)估，也會(huì)給還款方式變更帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和操作上的困難，所以該選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)，借款人應(yīng)在變更還款方式前歸還當(dāng)期貸款本息，而不是變更后，變更后按新的還款方式進(jìn)行后續(xù)還款，該選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，答案選C。7、關(guān)于展期，借款人須在貸款全部到期之前，提前（）天提出申請(qǐng)。

A.60

B.15

C.30

D.10

【答案】：C

【解析】本題考查貸款展期申請(qǐng)的提前天數(shù)。在貸款業(yè)務(wù)中，對(duì)于展期的相關(guān)規(guī)定是有明確要求的，借款人須在貸款全部到期之前，提前一定天數(shù)提出展期申請(qǐng)。正確答案為C選項(xiàng)，即提前30天提出申請(qǐng)。這是基于相關(guān)金融業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程所確定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，提前30天能夠讓貸款機(jī)構(gòu)有足夠的時(shí)間對(duì)借款人的展期申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估、審批等一系列操作，以保障貸款業(yè)務(wù)的正常有序開(kāi)展。而A選項(xiàng)60天、B選項(xiàng)15天、D選項(xiàng)10天均不符合該業(yè)務(wù)常規(guī)的提前申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)要求。8、關(guān)于資產(chǎn)組合風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.貸款遷徙率指標(biāo)主要指正常及關(guān)注類(lèi)貸款遷徙率

B.不良資產(chǎn)率一般是指可疑類(lèi)和損失類(lèi)貸款之和與信貸資產(chǎn)總額之比

C.不良貸款撥備覆蓋率是準(zhǔn)備金占不良貸款余額的比例

D.風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)營(yíng)效率指標(biāo)主要包括審批處理量變動(dòng)、審批通過(guò)率變動(dòng)、催收成功率變動(dòng)等

【答案】：B

【解析】本題可對(duì)各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析，判斷其說(shuō)法是否正確。A項(xiàng)：貸款遷徙率指標(biāo)主要指正常及關(guān)注類(lèi)貸款遷徙率，該說(shuō)法正確。正常及關(guān)注類(lèi)貸款遷徙率能夠反映貸款質(zhì)量的變化情況，是資產(chǎn)組合風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中的重要指標(biāo)，用于衡量貸款從正常或關(guān)注狀態(tài)向不良狀態(tài)轉(zhuǎn)化的可能性。B項(xiàng)：不良資產(chǎn)率一般是指不良資產(chǎn)（包括次級(jí)類(lèi)、可疑類(lèi)和損失類(lèi)貸款）與信貸資產(chǎn)總額之比，而不是可疑類(lèi)和損失類(lèi)貸款之和與信貸資產(chǎn)總額之比，該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。C項(xiàng)：不良貸款撥備覆蓋率是準(zhǔn)備金占不良貸款余額的比例，該說(shuō)法正確。它反映了銀行對(duì)可能發(fā)生的不良貸款損失的準(zhǔn)備程度，是衡量銀行抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的重要指標(biāo)。D項(xiàng)：風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)營(yíng)效率指標(biāo)主要包括審批處理量變動(dòng)、審批通過(guò)率變動(dòng)、催收成功率變動(dòng)等，該說(shuō)法正確。這些指標(biāo)能夠反映風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)在業(yè)務(wù)流程中的工作效率和效果，對(duì)于評(píng)估資產(chǎn)組合風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的運(yùn)營(yíng)情況有重要意義。綜上，答案選B。9、根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》有關(guān)貸款資金支付管理的規(guī)定，采用貸款人受托支付的，貸款人應(yīng)（）。

A.把貸款資金專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，貸款人的交易對(duì)象在用款時(shí)向貸款人提出用款申請(qǐng)

B.把貸款資金專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，借款人用款時(shí)向貸款人提出申請(qǐng)

C.要求借款人在使用貸款時(shí)提出支付申請(qǐng)，并授權(quán)貸款人按合同約定方式支付貸款資金

D.要求借款人在使用貸款時(shí)提出支付申請(qǐng)，并授權(quán)交易對(duì)象按合同約定方式提取資金

【答案】：C

【解析】本題考查《個(gè)人貸款管理暫行辦法》中有關(guān)貸款資金支付管理的規(guī)定。A選項(xiàng)，采用貸款人受托支付時(shí)，并非是把貸款資金專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，讓貸款人的交易對(duì)象在用款時(shí)向貸款人提出用款申請(qǐng)，這種表述不符合貸款人受托支付的流程與規(guī)定，故A錯(cuò)誤。B選項(xiàng)，同樣，把貸款資金專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，由借款人用款時(shí)向貸款人提出申請(qǐng)，這也不是貸款人受托支付的正確做法，故B錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，采用貸款人受托支付的，貸款人應(yīng)要求借款人在使用貸款時(shí)提出支付申請(qǐng)，并授權(quán)貸款人按合同約定方式支付貸款資金，該選項(xiàng)符合規(guī)定，故C正確。D選項(xiàng)，貸款人受托支付是要求借款人授權(quán)貸款人按合同約定方式支付貸款資金，而不是授權(quán)交易對(duì)象按合同約定方式提取資金，故D錯(cuò)誤。綜上，本題正確答案為C。10、下列不屬于個(gè)人汽車(chē)貸款信用風(fēng)險(xiǎn)防控措施的是（）。

A.嚴(yán)格審查客戶(hù)信息資料的真實(shí)性

B.熟練掌握個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度

C.科學(xué)合理地確定客戶(hù)還款的方式

D.詳細(xì)調(diào)查客戶(hù)還款能力

【答案】：B

【解析】本題主要考查個(gè)人汽車(chē)貸款信用風(fēng)險(xiǎn)防控措施的相關(guān)知識(shí)。-**A選項(xiàng)**：嚴(yán)格審查客戶(hù)信息資料的真實(shí)性，能夠有效避免因客戶(hù)提供虛假信息而導(dǎo)致的信用風(fēng)險(xiǎn)。若客戶(hù)信息資料不真實(shí)，銀行可能在評(píng)估客戶(hù)信用狀況時(shí)出現(xiàn)偏差，從而增加貸款違約的可能性。所以嚴(yán)格審查客戶(hù)信息資料的真實(shí)性是信用風(fēng)險(xiǎn)防控的重要措施。-**B選項(xiàng)**：熟練掌握個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，主要是為了確保銀行業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性，保障業(yè)務(wù)流程的順利進(jìn)行。它側(cè)重于對(duì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范的遵循，而并非直接針對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的防控。信用風(fēng)險(xiǎn)防控更側(cè)重于對(duì)客戶(hù)信用狀況和還款能力等方面的評(píng)估和管理，所以該選項(xiàng)不屬于個(gè)人汽車(chē)貸款信用風(fēng)險(xiǎn)防控措施。-**C選項(xiàng)**：科學(xué)合理地確定客戶(hù)還款的方式，能夠根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況制定合適的還款計(jì)劃，降低客戶(hù)還款的壓力，提高客戶(hù)按時(shí)還款的可能性，進(jìn)而有效防控信用風(fēng)險(xiǎn)。例如，對(duì)于收入不穩(wěn)定的客戶(hù)，可以采用靈活的還款方式。-**D選項(xiàng)**：詳細(xì)調(diào)查客戶(hù)還款能力是信用風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有全面了解客戶(hù)的還款能力，才能準(zhǔn)確評(píng)估其是否有能力按時(shí)償還貸款本息。如果客戶(hù)還款能力不足，銀行就需要謹(jǐn)慎放貸或采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。綜上，答案選B。11、在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，采取的擔(dān)保方式以()為主。

A.抵押擔(dān)保

B.質(zhì)押擔(dān)保

C.保證擔(dān)保

D.質(zhì)押和保證擔(dān)保

【答案】：A

【解析】在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)里，抵押擔(dān)保是最為主要的擔(dān)保方式。抵押擔(dān)保是指?jìng)鶆?wù)人或第三人不轉(zhuǎn)移對(duì)財(cái)產(chǎn)的占有，將該財(cái)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。對(duì)于個(gè)人住房貸款而言，借款人通常會(huì)以所購(gòu)住房作為抵押物向銀行提供擔(dān)保。這種擔(dān)保方式有著顯著優(yōu)勢(shì)，一方面銀行能通過(guò)抵押物降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，在借款人無(wú)法按時(shí)償還貸款時(shí)，可依法處置抵押物來(lái)收回貸款資金；另一方面對(duì)于借款人來(lái)說(shuō)，以住房抵押獲取貸款相對(duì)較為容易，手續(xù)也較為成熟。質(zhì)押擔(dān)保是指?jìng)鶆?wù)人或者第三人將其動(dòng)產(chǎn)或權(quán)利移交債權(quán)人占有，將該動(dòng)產(chǎn)或權(quán)利作為債權(quán)的擔(dān)保。在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，由于質(zhì)押物通常要求是易于保存、變現(xiàn)的動(dòng)產(chǎn)或權(quán)利憑證，范圍相對(duì)較窄，所以不是主要的擔(dān)保方式。保證擔(dān)保是指保證人和債權(quán)人約定，當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí)，保證人按照約定履行債務(wù)或者承擔(dān)責(zé)任的行為。在個(gè)人住房貸款中，尋找合適的保證人存在一定難度，且保證人的信用和償債能力也存在不確定性，所以一般也不作為主要的擔(dān)保方式。質(zhì)押和保證擔(dān)保結(jié)合的情況，同樣因質(zhì)押物范圍限制和保證人的問(wèn)題，不是個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的主要擔(dān)保方式。綜上所述，本題正確答案是A。12、某大學(xué)生在校期間申請(qǐng)到了一筆國(guó)家助學(xué)貸款，畢業(yè)時(shí)共形成1000元利息。畢業(yè)后由于工作未落實(shí)，不能歸還貸款，又形成500元利息。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，應(yīng)由財(cái)政貼息的金額為（）元。

A.500

B.1000

C.1500

D.750

【答案】：B

【解析】本題主要考查國(guó)家助學(xué)貸款財(cái)政貼息的相關(guān)規(guī)定。國(guó)家助學(xué)貸款財(cái)政貼息是指在學(xué)生在校期間，貸款利息由財(cái)政全額貼息，畢業(yè)后的利息則由學(xué)生自行承擔(dān)。在本題中，某大學(xué)生在校期間申請(qǐng)到國(guó)家助學(xué)貸款，畢業(yè)時(shí)共形成1000元利息，這部分利息是學(xué)生在校期間產(chǎn)生的，按照規(guī)定應(yīng)由財(cái)政貼息。畢業(yè)后由于工作未落實(shí)不能歸還貸款，又形成500元利息，這500元是畢業(yè)后產(chǎn)生的利息，需由學(xué)生自己承擔(dān)。所以，應(yīng)由財(cái)政貼息的金額為1000元，正確答案選B。13、甲客戶(hù)與乙銀行簽訂借款合同，借款金額為10萬(wàn)元，借款期限為1年，由丙客戶(hù)作為借款保證人。合同簽訂3個(gè)月后，甲客戶(hù)因擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模急需資金，遂與乙銀行協(xié)商，將貸款金額增加到15萬(wàn)元，甲客戶(hù)和乙銀行通知了丙客戶(hù)，丙客戶(hù)末予答復(fù)，后甲客戶(hù)到期不能償還債務(wù)，該案處理結(jié)果是（）。

A.因?yàn)楸ＷC合同因甲、乙變更了合同的數(shù)額條款而致保證合同無(wú)效，丙客戶(hù)不再承擔(dān)保證責(zé)任

B.丙客戶(hù)對(duì)10萬(wàn)元應(yīng)承擔(dān)保證責(zé)任，增加的5萬(wàn)元不承擔(dān)保證責(zé)任

C.因?yàn)榧着c乙變更借款合同條款末得到丙的同意，丙客戶(hù)不再承擔(dān)保保證責(zé)任

D.因?yàn)楸麑?duì)于甲和乙的通知末予答復(fù)，視為默認(rèn)，丙客戶(hù)應(yīng)承擔(dān)15萬(wàn)元的保證責(zé)任

【答案】：B

【解析】本題可依據(jù)保證責(zé)任相關(guān)規(guī)定來(lái)分析各個(gè)選項(xiàng)。A選項(xiàng)，保證合同并非因甲、乙變更合同數(shù)額條款而無(wú)效。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)議變更主合同的，應(yīng)當(dāng)取得保證人書(shū)面同意，未經(jīng)保證人書(shū)面同意的，保證人對(duì)加重的部分不承擔(dān)保證責(zé)任，并非保證合同無(wú)效，所以丙客戶(hù)并非不再承擔(dān)保證責(zé)任，A錯(cuò)誤。B選項(xiàng)，依據(jù)法律規(guī)定，債權(quán)人和債務(wù)人未經(jīng)保證人書(shū)面同意，協(xié)商變更主債權(quán)債務(wù)合同內(nèi)容，加重債務(wù)的，保證人對(duì)加重的部分不承擔(dān)保證責(zé)任。在本題中，最初借款金額為10萬(wàn)元，后來(lái)甲、乙將貸款金額增加到15萬(wàn)元，增加了5萬(wàn)元，且未取得丙的書(shū)面同意，所以丙客戶(hù)對(duì)原來(lái)的10萬(wàn)元應(yīng)承擔(dān)保證責(zé)任，而增加的5萬(wàn)元不承擔(dān)保證責(zé)任，B正確。C選項(xiàng)，雖然甲與乙變更借款合同條款未得到丙的同意，但并非丙客戶(hù)就不再承擔(dān)任何保證責(zé)任，丙對(duì)于原合同約定的10萬(wàn)元仍需承擔(dān)保證責(zé)任，C錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，丙對(duì)于甲和乙的通知未予答復(fù)，不能視為默認(rèn)。因?yàn)楸ＷC責(zé)任的承擔(dān)需要遵循嚴(yán)格的法律規(guī)定，未經(jīng)保證人書(shū)面同意加重債務(wù)的，保證人對(duì)加重部分不承擔(dān)責(zé)任，所以丙客戶(hù)不應(yīng)承擔(dān)15萬(wàn)元的保證責(zé)任，D錯(cuò)誤。綜上，本題答案選B。14、采取市場(chǎng)法評(píng)估房地產(chǎn)價(jià)格時(shí)，通常應(yīng)選取（）個(gè)可比的類(lèi)似房地產(chǎn)。

A.10～15

B.3～10

C.16～20

D.1～2

【答案】：B

【解析】本題考查采取市場(chǎng)法評(píng)估房地產(chǎn)價(jià)格時(shí)可比類(lèi)似房地產(chǎn)的選取數(shù)量。市場(chǎng)法是房地產(chǎn)估價(jià)中常用的方法之一，為了保證評(píng)估結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，選取的可比類(lèi)似房地產(chǎn)數(shù)量需要適中。若選取數(shù)量過(guò)少，可能無(wú)法準(zhǔn)確反映市場(chǎng)情況，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果偏差較大；若選取數(shù)量過(guò)多，則會(huì)增加評(píng)估的工作量和成本，且可能引入一些與待評(píng)估房地產(chǎn)相關(guān)性不大的因素。在實(shí)際操作中，一般認(rèn)為選取3-10個(gè)可比的類(lèi)似房地產(chǎn)較為合適。A選項(xiàng)10-15個(gè)數(shù)量偏多，會(huì)增加不必要的工作量；C選項(xiàng)16-20個(gè)數(shù)量過(guò)多，不符合實(shí)際操作的高效性原則；D選項(xiàng)1-2個(gè)數(shù)量過(guò)少，難以準(zhǔn)確反映市場(chǎng)行情。所以本題正確答案是B。15、銀行根據(jù)持卡人申請(qǐng)，將持卡人信用卡中一定額度的資金轉(zhuǎn)入本人借記卡，用于借款人指定消費(fèi)用途，并由持卡人分期償還的業(yè)務(wù)是（）。

A.現(xiàn)金分期

B.消費(fèi)轉(zhuǎn)分期

C.專(zhuān)項(xiàng)分期

D.商戶(hù)直接分期

【答案】：A

【解析】本題主要考查對(duì)不同信用卡分期業(yè)務(wù)概念的理解。A項(xiàng)，現(xiàn)金分期是指銀行根據(jù)持卡人申請(qǐng)，將持卡人信用卡中一定額度的資金轉(zhuǎn)入本人借記卡，用于借款人指定消費(fèi)用途，并由持卡人分期償還的業(yè)務(wù)，與題干描述相符。B項(xiàng)，消費(fèi)轉(zhuǎn)分期是指持卡人在消費(fèi)后，將消費(fèi)金額申請(qǐng)分期還款的業(yè)務(wù)，并非將信用卡額度資金轉(zhuǎn)入借記卡，不符合題干描述。C項(xiàng)，專(zhuān)項(xiàng)分期一般是針對(duì)特定的消費(fèi)場(chǎng)景或項(xiàng)目提供的分期業(yè)務(wù)，通常有專(zhuān)門(mén)的用途和申請(qǐng)條件，與題干中資金轉(zhuǎn)入借記卡用于指定消費(fèi)用途并分期償還的表述不一致。D項(xiàng)，商戶(hù)直接分期是指持卡人在與銀行合作的商戶(hù)處消費(fèi)時(shí)，直接辦理分期還款的業(yè)務(wù)，也不是將信用卡資金轉(zhuǎn)入借記卡再用于消費(fèi)，不符合題意。綜上，答案選A。16、關(guān)于房地產(chǎn)估價(jià)的方法，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.市場(chǎng)法適用的對(duì)象是交易活躍的房地產(chǎn)

B.假設(shè)開(kāi)發(fā)法的難點(diǎn)在于如何確定合理的報(bào)酬率或資本化率

C.只要是新近開(kāi)發(fā)建設(shè)、可以假設(shè)重新開(kāi)發(fā)建設(shè)或計(jì)劃開(kāi)發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)，都可以采用成本法估價(jià)

D.收益法適用的對(duì)象是有收益或有潛在收益的房地產(chǎn)

【答案】：B

【解析】本題主要考查房地產(chǎn)估價(jià)方法相關(guān)知識(shí)。-A：市場(chǎng)法是根據(jù)類(lèi)似房地產(chǎn)的成交價(jià)格來(lái)求取估價(jià)對(duì)象價(jià)值的方法，交易活躍的房地產(chǎn)有較多的成交實(shí)例可供參考，所以市場(chǎng)法適用的對(duì)象是交易活躍的房地產(chǎn)，該項(xiàng)說(shuō)法正確。-B：收益法的難點(diǎn)在于如何確定合理的報(bào)酬率或資本化率，而假設(shè)開(kāi)發(fā)法的難點(diǎn)在于預(yù)測(cè)未來(lái)開(kāi)發(fā)完成后的價(jià)值和后續(xù)開(kāi)發(fā)的必要支出及應(yīng)得利潤(rùn)，該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。-C：成本法是求取估價(jià)對(duì)象在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的重新購(gòu)建價(jià)格和折舊，然后將重新購(gòu)建價(jià)格減去折舊來(lái)求取估價(jià)對(duì)象價(jià)值的方法，對(duì)于新近開(kāi)發(fā)建設(shè)、可以假設(shè)重新開(kāi)發(fā)建設(shè)或計(jì)劃開(kāi)發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)，都可以通過(guò)確定其建設(shè)成本等相關(guān)因素來(lái)采用成本法估價(jià)，該項(xiàng)說(shuō)法正確。-D：收益法是預(yù)測(cè)估價(jià)對(duì)象的未來(lái)收益，然后利用報(bào)酬率或資本化率、收益乘數(shù)將未來(lái)收益轉(zhuǎn)換為價(jià)值來(lái)求取估價(jià)對(duì)象價(jià)值的方法，所以適用的對(duì)象是有收益或有潛在收益的房地產(chǎn)，該項(xiàng)說(shuō)法正確。綜上，答案選B。17、()是指銀行以銀行認(rèn)可的，具有代位清償債務(wù)能力的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或自然人作為保證人而向個(gè)人發(fā)放的貸款。

A.個(gè)人抵押貸款

B.個(gè)人保證貸款

C.個(gè)人質(zhì)押貸款

D.個(gè)人信用貸款

【答案】：B

【解析】本題考查對(duì)不同個(gè)人貸款類(lèi)型定義的理解。A選項(xiàng)，個(gè)人抵押貸款是指貸款銀行以借款人或第三人提供的、經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的、符合規(guī)定條件的財(cái)產(chǎn)作為抵押物而向個(gè)人發(fā)放的貸款，并非以保證人提供擔(dān)保，所以A選項(xiàng)錯(cuò)誤。B選項(xiàng)，個(gè)人保證貸款是指銀行以銀行認(rèn)可的，具有代位清償債務(wù)能力的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或自然人作為保證人而向個(gè)人發(fā)放的貸款，與題目描述相符，所以B選項(xiàng)正確。C選項(xiàng)，個(gè)人質(zhì)押貸款是指?jìng)€(gè)人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)，向銀行申請(qǐng)取得的一定金額的貸款，并非依靠保證人，所以C選項(xiàng)錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，個(gè)人信用貸款是銀行向個(gè)人發(fā)放的無(wú)須提供任何擔(dān)保的貸款，不涉及保證人，所以D選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，本題答案選B。18、個(gè)人信貸市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容不包括()。

A.技術(shù)變革和應(yīng)用狀況

B.信貸市場(chǎng)的潛在進(jìn)入者

C.各級(jí)政府機(jī)構(gòu)的運(yùn)行程序

D.信貸客戶(hù)的分布與構(gòu)成

【答案】：B

【解析】本題考查個(gè)人信貸市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容。個(gè)人信貸市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析主要涉及對(duì)宏觀層面因素的考量，這些因素會(huì)對(duì)整個(gè)個(gè)人信貸市場(chǎng)產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。A選項(xiàng)“技術(shù)變革和應(yīng)用狀況”：技術(shù)變革和應(yīng)用狀況屬于宏觀環(huán)境中的科技環(huán)境范疇。新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用，如大數(shù)據(jù)、人工智能等，會(huì)改變個(gè)人信貸市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方式等，對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生重大影響，所以該內(nèi)容屬于個(gè)人信貸市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析的一部分。B選項(xiàng)“信貸市場(chǎng)的潛在進(jìn)入者”：信貸市場(chǎng)的潛在進(jìn)入者屬于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的內(nèi)容，潛在進(jìn)入者會(huì)帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)力量，影響現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)份額和盈利狀況，它側(cè)重于行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)情況，不屬于宏觀環(huán)境分析的范疇，所以該選項(xiàng)符合題意。C選項(xiàng)“各級(jí)政府機(jī)構(gòu)的運(yùn)行程序”：各級(jí)政府機(jī)構(gòu)的運(yùn)行程序涉及到政策的制定、執(zhí)行和監(jiān)管等方面，政府的政策和監(jiān)管措施會(huì)對(duì)個(gè)人信貸市場(chǎng)的發(fā)展方向、規(guī)則等產(chǎn)生重要影響，是宏觀環(huán)境分析的重要組成部分。D選項(xiàng)“信貸客戶(hù)的分布與構(gòu)成”：信貸客戶(hù)的分布與構(gòu)成反映了市場(chǎng)的需求特征和結(jié)構(gòu)，不同地區(qū)、不同年齡、不同收入水平等客戶(hù)群體的信貸需求和風(fēng)險(xiǎn)特征存在差異，對(duì)個(gè)人信貸市場(chǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策略等有著重要影響，屬于宏觀環(huán)境中市場(chǎng)需求方面的分析內(nèi)容。綜上，答案選B。19、下列不屬于個(gè)人住房貸款的是()。

A.公積金個(gè)人住房貸款

B.自營(yíng)個(gè)人住房貸款

C.個(gè)人住房組合貸款

D.個(gè)人商用房貸款

【答案】：D

【解析】這道題主要考查對(duì)個(gè)人住房貸款類(lèi)型的理解。個(gè)人住房貸款是指銀行向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)自用普通住房的貸款。A選項(xiàng)公積金個(gè)人住房貸款，是各地住房公積金管理中心運(yùn)用住房公積金，委托商業(yè)銀行向購(gòu)買(mǎi)、建造、翻建、大修自住住房的住房公積金繳存人和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的房屋抵押貸款，屬于個(gè)人住房貸款。B選項(xiàng)自營(yíng)個(gè)人住房貸款，是銀行運(yùn)用信貸資金向在城鎮(zhèn)購(gòu)買(mǎi)、建造或大修各類(lèi)型住房的個(gè)人發(fā)放的貸款，屬于個(gè)人住房貸款。C選項(xiàng)個(gè)人住房組合貸款，是指符合個(gè)人住房商業(yè)性貸款條件的借款人又同時(shí)繳存住房公積金的，在辦理個(gè)人住房商業(yè)貸款的同時(shí)還可以申請(qǐng)個(gè)人住房公積金貸款，是兩種貸款的組合，屬于個(gè)人住房貸款。D選項(xiàng)個(gè)人商用房貸款，是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)商業(yè)用房的貸款，商業(yè)用房并非普通自用住房，不屬于個(gè)人住房貸款的范疇。所以答案選D。20、在國(guó)外，征信機(jī)構(gòu)更新個(gè)人信息的頻率不包括（）。

A.實(shí)時(shí)更新

B.次日更新

C.次月更新

D.次年更新

【答案】：D

【解析】本題主要考查國(guó)外征信機(jī)構(gòu)更新個(gè)人信息的頻率情況。在國(guó)外，征信機(jī)構(gòu)更新個(gè)人信息通常有不同的頻率安排。實(shí)時(shí)更新是指信息一旦發(fā)生變化馬上進(jìn)行更新，這樣能保證信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，一些對(duì)信息時(shí)效性要求極高的場(chǎng)景可能會(huì)采用這種方式，A是常見(jiàn)的更新頻率。次日更新是在信息發(fā)生變化后的第二天進(jìn)行更新，這種頻率在很多領(lǐng)域也較為常見(jiàn)，能在一定時(shí)間內(nèi)保證信息的較新?tīng)顟B(tài)，B也是有可能的更新頻率。次月更新是每個(gè)月進(jìn)行一次信息更新，對(duì)于一些信息變化相對(duì)不是特別頻繁的情況，這種更新頻率可以兼顧成本和信息的及時(shí)性，C同樣是合理的更新頻率。而次年更新的時(shí)間間隔太長(zhǎng)，不利于征信機(jī)構(gòu)及時(shí)掌握個(gè)人信息的變化情況，在征信業(yè)務(wù)中一般不會(huì)采用這種更新頻率。所以答案選D。21、下列屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款操作風(fēng)險(xiǎn)管理的是()。

A.銀行加強(qiáng)對(duì)抵押物價(jià)值的調(diào)查與分析

B.銀行規(guī)范貸款抵押手續(xù)辦理的流程

C.銀行加強(qiáng)對(duì)借款人還款能力的調(diào)查與分析

D.銀行考察借款人所經(jīng)營(yíng)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)量及現(xiàn)金流情況

【答案】：B

【解析】本題主要考查個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款操作風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)內(nèi)容。A項(xiàng)：銀行加強(qiáng)對(duì)抵押物價(jià)值的調(diào)查與分析，這主要是針對(duì)抵押物價(jià)值評(píng)估方面的風(fēng)險(xiǎn)控制，屬于抵押物風(fēng)險(xiǎn)管理的范疇，并非操作風(fēng)險(xiǎn)管理，故A項(xiàng)錯(cuò)誤。B項(xiàng)：銀行規(guī)范貸款抵押手續(xù)辦理的流程，是在貸款操作過(guò)程中的具體環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，能夠有效避免因手續(xù)辦理不規(guī)范等操作問(wèn)題引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款操作風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容，故B項(xiàng)正確。C項(xiàng)：銀行加強(qiáng)對(duì)借款人還款能力的調(diào)查與分析，是對(duì)借款人信用風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，目的是判斷借款人是否有能力按時(shí)償還貸款，屬于信用風(fēng)險(xiǎn)管理，而非操作風(fēng)險(xiǎn)管理，故C項(xiàng)錯(cuò)誤。D項(xiàng)：銀行考察借款人所經(jīng)營(yíng)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)量及現(xiàn)金流情況，同樣是圍繞借款人的經(jīng)營(yíng)狀況和還款能力進(jìn)行評(píng)估，屬于信用風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容，不是操作風(fēng)險(xiǎn)管理，故D項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，答案是B。22、個(gè)人商用房貸款的借款人必須是具有完全民事行為能力的自然人，且年齡在()周歲之間。

A.18(含)～65(含)

B.18(不含)～65(不含)

C.18(不含)～65(含)

D.18(含)～65(不含)

【答案】：D

【解析】個(gè)人商用房貸款對(duì)借款人有明確要求，必須是具有完全民事行為能力的自然人。在年齡方面，為保障借款人有足夠的經(jīng)濟(jì)能力承擔(dān)貸款責(zé)任同時(shí)又符合一定的風(fēng)險(xiǎn)控制要求，規(guī)定年齡需在18（含）～65（不含）周歲之間。A項(xiàng)“18（含）～65（含）”，65周歲及以上人群可能在還款能力和穩(wěn)定性上存在一定風(fēng)險(xiǎn)，不符合貸款的通常要求；B項(xiàng)“18（不含）～65（不含）”，排除了剛滿(mǎn)18周歲這一具有完全民事行為能力的人群，范圍不準(zhǔn)確；C項(xiàng)“18（不含）～65（含）”，既排除了18周歲人群，又包含了可能還款能力不足的65周歲人群，也不符合規(guī)定。所以正確答案是D。23、符合基本條件的一手房公積金貸款的借款人需提供的材料一般不包括()。

A.已交付符合規(guī)定比例首付款的有效憑據(jù)

B.房產(chǎn)證原件和復(fù)印件。

C.借款人身份證明文件

D.借款人婚姻狀況證明文件

【答案】：B

【解析】本題考查一手房公積金貸款借款人需提供的材料。A選項(xiàng)，已交付符合規(guī)定比例首付款的有效憑據(jù)是申請(qǐng)一手房公積金貸款時(shí)需要提供的，用以證明借款人已履行部分購(gòu)房資金支付義務(wù)，所以該選項(xiàng)不符合題意。B選項(xiàng)，因?yàn)槭且皇址?，在貸款時(shí)尚未辦理房產(chǎn)證，所以不需要提供房產(chǎn)證原件和復(fù)印件，該項(xiàng)符合題意。C選項(xiàng)，借款人身份證明文件是確認(rèn)借款人身份的必要材料，是申請(qǐng)貸款必不可少的，所以該選項(xiàng)不符合題意。D選項(xiàng)，借款人婚姻狀況證明文件有助于銀行了解借款人的家庭情況和還款能力等，是申請(qǐng)貸款時(shí)通常需要的材料，所以該選項(xiàng)不符合題意。綜上，答案是B。24、個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)中，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商同購(gòu)車(chē)人相互勾結(jié)。以同一套購(gòu)車(chē)資料向多家銀行申請(qǐng)貸款，而這一套購(gòu)車(chē)資料是完全真實(shí)的，上述欺詐行為是()。

A.冒名頂替

B.甲貸乙還

C.一車(chē)多貸

D.虛假車(chē)行

【答案】：C

【解析】該題正確答案是C。逐一分析各內(nèi)容，A項(xiàng)冒名頂替是指盜用他人身份資料申請(qǐng)貸款等情況，并非題干中以同一套真實(shí)購(gòu)車(chē)資料向多家銀行申請(qǐng)貸款的情形；B項(xiàng)甲貸乙還是指實(shí)際用款人與名義借款人不一致的現(xiàn)象，與題干描述不符；C項(xiàng)一車(chē)多貸是指汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商同購(gòu)車(chē)人相互勾結(jié)，用同一套真實(shí)購(gòu)車(chē)資料向多家銀行申請(qǐng)貸款，符合題干所描述的欺詐行為特征；D項(xiàng)虛假車(chē)行是指不法分子注冊(cè)成立經(jīng)銷(xiāo)汽車(chē)的空殼公司，在無(wú)一輛現(xiàn)貨汽車(chē)可賣(mài)的情況下，以無(wú)抵押貸款為誘惑，吸引居民辦理個(gè)人汽車(chē)貸款，并達(dá)到騙貸騙保的目的，不符合本題情況。所以本題答案選C。25、下列屬于個(gè)人住房貸款中常見(jiàn)的政策性風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.對(duì)境外人士購(gòu)房的限制

B.對(duì)樓盤(pán)建設(shè)規(guī)劃的限制

C.對(duì)抵押品執(zhí)行的政策性限制

D.對(duì)售房人資格的政策性限制

【答案】：A

【解析】本題考查個(gè)人住房貸款中常見(jiàn)的政策性風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)。個(gè)人住房貸款政策性風(fēng)險(xiǎn)是指由政府政策調(diào)整、制度變革等引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。A項(xiàng)：對(duì)境外人士購(gòu)房的限制是國(guó)家從房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控、國(guó)家安全等多方面考慮而制定的政策。這種政策會(huì)直接影響到個(gè)人住房貸款的發(fā)放對(duì)象范圍。例如，對(duì)境外人士購(gòu)房加以限制后，銀行在發(fā)放個(gè)人住房貸款時(shí)，就需要嚴(yán)格審核借款人是否符合該政策要求，否則可能面臨違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，所以這屬于個(gè)人住房貸款中常見(jiàn)的政策性風(fēng)險(xiǎn)。B項(xiàng)：對(duì)樓盤(pán)建設(shè)規(guī)劃的限制主要是針對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等方面的規(guī)定，其影響主要集中在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)，與個(gè)人申請(qǐng)住房貸款這一行為本身并無(wú)直接關(guān)聯(lián)，不屬于個(gè)人住房貸款中的政策性風(fēng)險(xiǎn)。C項(xiàng)：對(duì)抵押品執(zhí)行的政策性限制主要涉及到當(dāng)借款人出現(xiàn)違約情況后，銀行在處置抵押品時(shí)所面臨的政策約束。它更多地是與貸款違約后的處置流程相關(guān)，并非在個(gè)人申請(qǐng)住房貸款時(shí)直接面臨的政策性風(fēng)險(xiǎn)。D項(xiàng)：對(duì)售房人資格的政策性限制主要是規(guī)范房地產(chǎn)交易中賣(mài)方的主體資格，目的是保障交易的合法性和安全性，主要影響的是房地產(chǎn)交易的合法性，與個(gè)人住房貸款的政策性風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有直接聯(lián)系。綜上，答案選A。26、關(guān)于直客式個(gè)人貸款，說(shuō)法正確的是（）。

A.客戶(hù)仍然通過(guò)開(kāi)發(fā)商或者中介公司間接地辦理業(yè)務(wù)

B.直客式個(gè)人貸款可以免去中間諸多收費(fèi)環(huán)節(jié)，讓客戶(hù)買(mǎi)得放心、貸得明白

C.直客式個(gè)人貸款不足之處在于不能就近選擇辦理網(wǎng)點(diǎn)，受地理區(qū)域限制

D.“直客式”營(yíng)銷(xiāo)模式不利于銀行全面了解客戶(hù)需求

【答案】：B

【解析】本題主要考查對(duì)直客式個(gè)人貸款相關(guān)說(shuō)法的判斷。A項(xiàng)：直客式個(gè)人貸款是指客戶(hù)直接向銀行貸款，不通過(guò)開(kāi)發(fā)商或者中介公司間接辦理業(yè)務(wù)，該項(xiàng)表述錯(cuò)誤。B項(xiàng)：直客式個(gè)人貸款繞過(guò)了中間的開(kāi)發(fā)商或中介等環(huán)節(jié)，因此可以免去中間諸多收費(fèi)環(huán)節(jié)，讓客戶(hù)買(mǎi)得放心、貸得明白，該項(xiàng)表述正確。C項(xiàng)：直客式個(gè)人貸款方便客戶(hù)就近選擇辦理網(wǎng)點(diǎn)，不受地理區(qū)域限制，而不是不能就近選擇辦理網(wǎng)點(diǎn)、受地理區(qū)域限制，該項(xiàng)表述錯(cuò)誤。D項(xiàng)：“直客式”營(yíng)銷(xiāo)模式使得銀行與客戶(hù)直接接觸，有利于銀行全面了解客戶(hù)需求，而不是不利于，該項(xiàng)表述錯(cuò)誤。綜上，正確答案是B。27、截至目前，商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款本質(zhì)上仍然是（）。

A.公司貸款

B.個(gè)人貸款

C.機(jī)構(gòu)貸款

D.法人貸款

【答案】：B

【解析】商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款是指商業(yè)銀行運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信等技術(shù)，基于風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)模型進(jìn)行交叉驗(yàn)證和風(fēng)險(xiǎn)管理，線上自動(dòng)受理貸款申請(qǐng)及開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并完成授信審批、合同簽訂、貸款支付、貸后管理等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作，為符合條件的個(gè)人客戶(hù)提供的用于消費(fèi)、日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)等的個(gè)人貸款。截至目前，其本質(zhì)上仍然是個(gè)人貸款，因此答案選B。A選項(xiàng)公司貸款是針對(duì)公司企業(yè)等法人單位的貸款；C選項(xiàng)機(jī)構(gòu)貸款通常也是面向各類(lèi)機(jī)構(gòu)的；D選項(xiàng)法人貸款同樣是針對(duì)法人主體，均不符合商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款面向個(gè)人的本質(zhì)特征。28、以下關(guān)于貸款展期的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.不能按期歸還貸款的，借款人應(yīng)當(dāng)在貸款到期日之后，向貸款人申請(qǐng)貸款展期

B.是否展期由貸款人決定

C.短期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限

D.中期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限的一半

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)貸款展期的相關(guān)規(guī)定，對(duì)各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析。A選項(xiàng)：根據(jù)貸款展期的規(guī)定，不能按期歸還貸款的，借款人應(yīng)當(dāng)在貸款到期日之前，而不是之后，向貸款人申請(qǐng)貸款展期。所以該選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。B選項(xiàng)：在貸款業(yè)務(wù)中，是否給予貸款展期是由貸款人根據(jù)具體情況來(lái)決定的，此說(shuō)法正確。C選項(xiàng)：短期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限，這是符合相關(guān)規(guī)定的，該說(shuō)法正確。D選項(xiàng)：中期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限的一半，這也是貸款展期的相關(guān)規(guī)定內(nèi)容，該說(shuō)法正確。綜上，答案選A。29、個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)車(chē)輛按用途可以劃分為（）。

A.登記車(chē)和非登記車(chē)

B.新車(chē)和二手車(chē)

C.自用車(chē)和商用車(chē)

D.私家車(chē)和公務(wù)車(chē)

【答案】：C

【解析】該題主要考查個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)車(chē)輛按用途的分類(lèi)。A選項(xiàng)，登記車(chē)和非登記車(chē)并非是按用途對(duì)個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)車(chē)輛的劃分，這種分類(lèi)與車(chē)輛用途并無(wú)直接關(guān)聯(lián)，故A錯(cuò)誤。B選項(xiàng)，新車(chē)和二手車(chē)是按照車(chē)輛新舊程度來(lái)劃分的，而不是按用途劃分，所以B錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)車(chē)輛按用途可清晰劃分為自用車(chē)和商用車(chē)，自用車(chē)主要用于個(gè)人或家庭生活使用，商用車(chē)則用于商業(yè)運(yùn)營(yíng)等目的，該選項(xiàng)符合按用途分類(lèi)的要求，故C正確。D選項(xiàng)，私家車(chē)和公務(wù)車(chē)的劃分更多是基于車(chē)輛的使用主體和性質(zhì)，而非用途，因此D錯(cuò)誤。綜上，本題正確答案為C。30、個(gè)人留學(xué)貸款期限最短（）個(gè)月，一般為1-6年，最長(zhǎng)不超過(guò)10年。

A.3

B.6

C.10

D.5

【答案】：B

【解析】個(gè)人留學(xué)貸款期限方面，題干中表明最短期限存在于選項(xiàng)之中，且一般為1-6年，最長(zhǎng)不超過(guò)10年。逐一分析各選項(xiàng)：A選項(xiàng)3個(gè)月，未符合實(shí)際的最短期限規(guī)定；C選項(xiàng)10個(gè)月同樣不符合最短期限的要求；D選項(xiàng)5個(gè)月也不是正確的最短期限。而B(niǎo)選項(xiàng)6個(gè)月符合個(gè)人留學(xué)貸款期限最短的設(shè)定，所以答案選B。31、小周在某公司工作，月收入15000元，現(xiàn)欲購(gòu)買(mǎi)一輛汽車(chē)代步，小周在走訪了某汽車(chē)品牌的4S店后，看中了其中一款標(biāo)價(jià)為250000元的SUV，與4S店砍價(jià)后，以225000元價(jià)格成交。小周在某4S店的幫助下，向某銀行申請(qǐng)一筆個(gè)人汽車(chē)貸款，期限3年，定價(jià)為基準(zhǔn)利率上浮20%，貸款申請(qǐng)時(shí)，對(duì)應(yīng)期限貸款的基準(zhǔn)利率為4.75%，在還款2年6個(gè)月后，小周因家中突遇變數(shù)，還款能力出現(xiàn)臨時(shí)性下降，銀行考慮到借款人仍有較強(qiáng)的還款意愿，銀行批準(zhǔn)給予貸款展期。

A.1年半

B.2年

C.1年

D.2年半

【答案】：B

【解析】本題可根據(jù)個(gè)人汽車(chē)貸款展期的相關(guān)規(guī)定來(lái)計(jì)算該筆貸款的展期期限。###步驟一：明確貸款展期規(guī)定個(gè)人汽車(chē)貸款的貸款期限（含展期）不得超過(guò)5年。###步驟二：計(jì)算已使用的貸款期限已知小周申請(qǐng)的個(gè)人汽車(chē)貸款期限為3年，在還款2年6個(gè)月后申請(qǐng)貸款展期，2年6個(gè)月即2.5年，這是小周已經(jīng)使用的貸款期限。###步驟三：計(jì)算可展期的最長(zhǎng)期限設(shè)可展期的最長(zhǎng)期限為\(x\)年，由于貸款期限（含展期）不得超過(guò)5年，則可列出不等式：\(2.5+3-2.5+x\leqslant5\)，化簡(jiǎn)可得\(3+x\leqslant5\)，解得\(x\leqslant2\)，即該筆貸款最多可展期2年。綜上，答案選B。32、關(guān)于公積金個(gè)人住房貸款和自營(yíng)性個(gè)人住房貸款，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.公積金個(gè)人住房貸款的利率比自營(yíng)性個(gè)人住房貸款利率低

B.公積金個(gè)人住房貸款的資金來(lái)自于公積金管理部門(mén)歸集的住房公積金

C.公積金個(gè)人住房貸款的申請(qǐng)由各地方公積金管理中心負(fù)責(zé)審批

D.對(duì)于公積金個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行也承擔(dān)一定信用風(fēng)險(xiǎn)

【答案】：D

【解析】逐一分析各點(diǎn)。A選項(xiàng)，公積金個(gè)人住房貸款是政策性貸款，其利率確實(shí)比自營(yíng)性個(gè)人住房貸款利率低，這是為了支持居民住房消費(fèi)，減輕購(gòu)房負(fù)擔(dān)，所以A表述正確；B選項(xiàng)，公積金個(gè)人住房貸款的資金來(lái)源就是公積金管理部門(mén)歸集的住房公積金，這是專(zhuān)款專(zhuān)用，用于滿(mǎn)足職工住房需求，B表述正確；C選項(xiàng)，各地方公積金管理中心負(fù)責(zé)本地區(qū)公積金個(gè)人住房貸款的申請(qǐng)審批工作，以確保貸款的發(fā)放符合公積金使用規(guī)定和相關(guān)政策，C表述正確；D選項(xiàng)，公積金個(gè)人住房貸款由政府設(shè)立的住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保，商業(yè)銀行不承擔(dān)貸款風(fēng)險(xiǎn)，而不是承擔(dān)一定信用風(fēng)險(xiǎn)，所以該表述錯(cuò)誤。本題應(yīng)選擇說(shuō)法錯(cuò)誤的，答案是D。33、小李兩年前在北京辦理了一張信用卡，后調(diào)到上海工作，地址和電話(huà)信息都更換了，小李從此一直沒(méi)收到信用卡對(duì)賬單和通知短信，所以并不知道自己尚有幾筆欠款未還清，今年，準(zhǔn)備結(jié)婚的小李欲貸款買(mǎi)房時(shí)才發(fā)現(xiàn)，則小李應(yīng)該（）。

A.只要在下次申請(qǐng)信用卡或貸款前去銀行還清欠款，就不會(huì)留下信用污點(diǎn)

B.立即通知信用卡中心更新其個(gè)人信息，及時(shí)還清欠款并保持按時(shí)還款

C.發(fā)現(xiàn)之前的信用卡被停卡后，立即去另一家銀行申請(qǐng)新信用卡，覆蓋原來(lái)的不良信用記錄

D.發(fā)現(xiàn)之前的信用卡被?？ê?，立即銷(xiāo)卡，以銷(xiāo)毀原來(lái)的不良信用記錄

【答案】：B

【解析】本題可根據(jù)信用卡使用及信用記錄相關(guān)知識(shí)，對(duì)各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析。A項(xiàng)：信用污點(diǎn)的認(rèn)定并非僅取決于欠款是否還清的時(shí)間，即使在下次申請(qǐng)信用卡或貸款前還清欠款，之前未按時(shí)還款的逾期記錄依然會(huì)在征信系統(tǒng)中留存，可能已經(jīng)對(duì)個(gè)人信用產(chǎn)生了不良影響，留下信用污點(diǎn)，所以該項(xiàng)錯(cuò)誤。B項(xiàng)：小李因地址和電話(huà)信息更換未收到信用卡對(duì)賬單和通知短信而不知欠款情況，此時(shí)應(yīng)立即通知信用卡中心更新個(gè)人信息，以保證后續(xù)能正常接收相關(guān)信息；及時(shí)還清欠款是解決當(dāng)前逾期問(wèn)題的關(guān)鍵，并且保持按時(shí)還款，有助于重新建立良好的信用記錄，該項(xiàng)做法正確。C項(xiàng)：不良信用記錄是客觀存在于征信系統(tǒng)中的，并不會(huì)因?yàn)樯暾?qǐng)新的信用卡而被覆蓋。新信用卡的使用情況與之前的不良信用記錄是相互獨(dú)立的，不能通過(guò)這種方式消除原來(lái)的不良信用記錄，所以該項(xiàng)錯(cuò)誤。D項(xiàng)：銷(xiāo)卡并不能銷(xiāo)毀原來(lái)的不良信用記錄。不良信用記錄會(huì)在征信系統(tǒng)中保存一定時(shí)間，即便銷(xiāo)卡，記錄依然存在，且銷(xiāo)卡后可能會(huì)使后續(xù)恢復(fù)信用的途徑變窄，不利于信用的修復(fù)，所以該項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，正確答案是B。34、以下不屬于按照慣例環(huán)節(jié)分類(lèi)的押品評(píng)估情形的是（）

A.初次評(píng)估

B.外部評(píng)估

C.不良貸款項(xiàng)下押品評(píng)估

D.重新評(píng)估

【答案】：B

【解析】押品評(píng)估情形按照慣例環(huán)節(jié)可分為初次評(píng)估、不良貸款項(xiàng)下押品評(píng)估、重新評(píng)估等。初次評(píng)估是對(duì)押品進(jìn)行的首次評(píng)估；不良貸款項(xiàng)下押品評(píng)估是在貸款出現(xiàn)不良狀況時(shí)對(duì)押品的評(píng)估；重新評(píng)估是在特定情形下對(duì)已評(píng)估押品再次進(jìn)行評(píng)估。而外部評(píng)估是從評(píng)估主體角度劃分，并非按照慣例環(huán)節(jié)分類(lèi)。所以答案選B。35、下列不屬于按客戶(hù)定位分類(lèi)的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道的是（）。

A.專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道

B.直客式網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道

C.全方位網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道

D.高端化網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道

【答案】：B

【解析】本題考查按客戶(hù)定位分類(lèi)的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道的類(lèi)型。按客戶(hù)定位分類(lèi)的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道可分為全方位網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道、專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道、高端化網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道。全方位網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道為客戶(hù)提供全方位、綜合性的服務(wù)；專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道突出某一類(lèi)特定服務(wù)，以專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)吸引客戶(hù)；高端化網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道則是針對(duì)高端客戶(hù)群體，提供個(gè)性化、高附加值的服務(wù)。而直客式網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道并非是按客戶(hù)定位進(jìn)行分類(lèi)的，它強(qiáng)調(diào)的是銀行直接與客戶(hù)接觸，減少中間環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率和客戶(hù)體驗(yàn)等。所以答案選B。36、銀行進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程是（）。

A.設(shè)計(jì)產(chǎn)品→將銀行產(chǎn)品和服務(wù)放到適合位置→依據(jù)產(chǎn)品將市場(chǎng)和客戶(hù)分成若干區(qū)域、群體

B.把市場(chǎng)和客戶(hù)分成若干區(qū)域和群體→對(duì)一地把銀行產(chǎn)品和服務(wù)投放到適合位置

C.一對(duì)一地把銀行產(chǎn)品和服務(wù)投放到適合位置→把市場(chǎng)和客戶(hù)分成若干群體

D.設(shè)計(jì)產(chǎn)品→將產(chǎn)品和服務(wù)放到適合位置

【答案】：B

【解析】銀行市場(chǎng)細(xì)分是銀行根據(jù)客戶(hù)需求的差異性和類(lèi)似性，將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干客戶(hù)群的過(guò)程。其正確過(guò)程應(yīng)該是先依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)把市場(chǎng)和客戶(hù)分成若干區(qū)域和群體，這是市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)步驟，通過(guò)對(duì)不同區(qū)域和群體客戶(hù)特點(diǎn)、需求、消費(fèi)行為等方面的分析，為后續(xù)工作提供依據(jù)；然后再將銀行的產(chǎn)品和服務(wù)投放到適合的位置，即針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)提供與之相匹配的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需求。A選項(xiàng)先設(shè)計(jì)產(chǎn)品再進(jìn)行市場(chǎng)和客戶(hù)的劃分，不符合市場(chǎng)細(xì)分先進(jìn)行市場(chǎng)分析再針對(duì)性提供產(chǎn)品和服務(wù)的邏輯，通常是先了解市場(chǎng)需求和客戶(hù)群體特征，再設(shè)計(jì)產(chǎn)品。C選項(xiàng)先一對(duì)一地投放產(chǎn)品和服務(wù)，這與市場(chǎng)細(xì)分先劃分群體再針對(duì)性服務(wù)的順序相悖，而且一對(duì)一投放也不符合市場(chǎng)細(xì)分是針對(duì)群體進(jìn)行的特點(diǎn)。D選項(xiàng)只提及設(shè)計(jì)產(chǎn)品和投放產(chǎn)品和服務(wù)，缺少了關(guān)鍵的將市場(chǎng)和客戶(hù)進(jìn)行劃分這個(gè)步驟，不能完整體現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程。綜上，正確答案是B。37、（）為全流程管理和協(xié)議承諾提供了操作的抓手和依據(jù)，有助于貸款人防范信用風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。

A.貸后管理

B.誠(chéng)信申貸

C.實(shí)貸實(shí)付

D.審貸分離

【答案】：C

【解析】正確答案選C。實(shí)貸實(shí)付是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)貸款項(xiàng)目進(jìn)度和有效貸款需求，在借款人需要對(duì)外支付貸款資金時(shí)，根據(jù)借款人的提款申請(qǐng)以及支付委托，將貸款資金通過(guò)貸款人受托支付等方式，支付給符合合同約定的借款人交易對(duì)象的過(guò)程。實(shí)貸實(shí)付為全流程管理和協(xié)議承諾提供了操作的抓手和依據(jù)，有助于貸款人防范信用風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。A選項(xiàng)貸后管理是指從貸款發(fā)放或其他信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后直到本息收回或信用結(jié)束的全過(guò)程的信貸管理，主要側(cè)重于對(duì)貸款發(fā)放后的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制等，并非為全流程管理和協(xié)議承諾提供操作抓手和依據(jù)以防范信用及法律風(fēng)險(xiǎn)的核心要點(diǎn)。B選項(xiàng)誠(chéng)信申貸強(qiáng)調(diào)借款人在申貸過(guò)程中要誠(chéng)實(shí)信用，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息，主要是在貸款申請(qǐng)環(huán)節(jié)的要求，不能為全流程管理和協(xié)議承諾提供操作層面的有效抓手。D選項(xiàng)審貸分離是將貸款調(diào)查評(píng)估與貸款審查決策相分離，以達(dá)到相互制約的目的，主要是針對(duì)貸款審批環(huán)節(jié)的制度安排，和為全流程管理及協(xié)議承諾提供操作抓手關(guān)聯(lián)不大。38、國(guó)家助學(xué)貸款是（）貸款。

A.保證

B.質(zhì)押

C.信用

D.抵押

【答案】：C

【解析】國(guó)家助學(xué)貸款是信用貸款。信用貸款是指以借款人的信譽(yù)發(fā)放的貸款，借款人不需要提供擔(dān)保。在國(guó)家助學(xué)貸款中，主要是基于學(xué)生的信用狀況來(lái)發(fā)放貸款，無(wú)需學(xué)生提供保證、質(zhì)押或抵押等擔(dān)保方式。A選項(xiàng)保證貸款是指按《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》規(guī)定的保證方式，以第三人承諾在借款人不能償還貸款時(shí)，按約定承擔(dān)一般保證責(zé)任或者連帶責(zé)任而發(fā)放的貸款；B選項(xiàng)質(zhì)押貸款是指貸款人按《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》規(guī)定的質(zhì)押方式以借款人或第三人的動(dòng)產(chǎn)或權(quán)利為質(zhì)押物發(fā)放的貸款；D選項(xiàng)抵押貸款是指按《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》規(guī)定的抵押方式，以借款人或第三人的財(cái)產(chǎn)作為抵押物發(fā)放的貸款。所以本題應(yīng)選C。39、個(gè)人住房貸款操作風(fēng)險(xiǎn)的防范措施不包括()。

A.嚴(yán)格落實(shí)貸前調(diào)查和貸后檢查

B.加強(qiáng)對(duì)借款人還款能力的甄別

C.提高經(jīng)辦人員的職業(yè)操守

D.掌握并嚴(yán)格遵守個(gè)人住房貸款相關(guān)的規(guī)章制度和法律法規(guī)

【答案】：B

【解析】本題是關(guān)于個(gè)人住房貸款操作風(fēng)險(xiǎn)防范措施的考查，需要判斷哪個(gè)不屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。A選項(xiàng)“嚴(yán)格落實(shí)貸前調(diào)查和貸后檢查”是操作風(fēng)險(xiǎn)防范的重要舉措。貸前調(diào)查能確保借款人信息真實(shí)、貸款用途合理等，貸后檢查可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)借款人還款等方面的問(wèn)題，對(duì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)起著關(guān)鍵作用，所以該選項(xiàng)屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。B選項(xiàng)“加強(qiáng)對(duì)借款人還款能力的甄別”主要是對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的管控。信用風(fēng)險(xiǎn)側(cè)重于借款人是否有能力按時(shí)足額還款，而操作風(fēng)險(xiǎn)更多是與業(yè)務(wù)操作流程、人員行為等方面相關(guān)，該選項(xiàng)不屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。C選項(xiàng)“提高經(jīng)辦人員的職業(yè)操守”，經(jīng)辦人員在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)操作過(guò)程中起著關(guān)鍵作用，如果經(jīng)辦人員職業(yè)操守不高，可能會(huì)出現(xiàn)違規(guī)操作等情況，從而引發(fā)操作風(fēng)險(xiǎn)，所以提高經(jīng)辦人員職業(yè)操守屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。D選項(xiàng)“掌握并嚴(yán)格遵守個(gè)人住房貸款相關(guān)的規(guī)章制度和法律法規(guī)”，遵守相關(guān)制度和法規(guī)能保證貸款業(yè)務(wù)在合法合規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行，避免因違規(guī)操作帶來(lái)操作風(fēng)險(xiǎn)，屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。綜上，答案選B。40、在價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型中，貸款利率通常由三部分構(gòu)成，即（）。

A.優(yōu)惠利率、銀行預(yù)期利潤(rùn)水平、籌集可貸資金的成本

B.借款人支付的違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、銀行預(yù)期利潤(rùn)水平、籌集可貸資金的成本

C.長(zhǎng)期貸款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、優(yōu)惠利率、銀行預(yù)期利潤(rùn)水平

D.優(yōu)惠利率、借款人支付的違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、長(zhǎng)期借款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)

【答案】：D

【解析】在價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型里，貸款利率由三部分構(gòu)成。首先明確各部分含義，優(yōu)惠利率是銀行向信譽(yù)好的客戶(hù)提供的基準(zhǔn)利率；違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)是銀行針對(duì)借款人可能違約的情況所收取的額外費(fèi)用，因?yàn)椴煌杩钊诉`約可能性不同，所以會(huì)有這部分溢價(jià)；期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)則是由于長(zhǎng)期借款面臨更多不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，如市場(chǎng)利率波動(dòng)等，銀行向長(zhǎng)期借款人收取的補(bǔ)償。A項(xiàng)中銀行預(yù)期利潤(rùn)水平并非貸款利率構(gòu)成的獨(dú)立明確部分，且表述與價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型貸款利率構(gòu)成不符；B項(xiàng)同理，銀行預(yù)期利潤(rùn)水平不單獨(dú)作為構(gòu)成部分；C項(xiàng)中長(zhǎng)期貸款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)和優(yōu)惠利率不能涵蓋完整的構(gòu)成，且銀行預(yù)期利潤(rùn)水平表述不準(zhǔn)確。而D項(xiàng)優(yōu)惠利率、借款人支付的違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、長(zhǎng)期借款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)準(zhǔn)確涵蓋了價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型中貸款利率的三部分構(gòu)成。所以答案選D。41、在審查個(gè)人住房貸款的借款人所提交的材料是否真實(shí)、合法、合規(guī)時(shí)，審查的內(nèi)容不包括（）。

A.審查借款人、保證人、抵押人、出質(zhì)人的身份證件是否真實(shí)、有效

B.審查抵（質(zhì)）押物的權(quán)屬證明材料是否真實(shí)，有無(wú)涂改現(xiàn)象

C.審查借款人提供的賬戶(hù)是否是借款人本人的活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)

D.審查借款人戶(hù)籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū)

【答案】：D

【解析】本題考查個(gè)人住房貸款借款人材料審查內(nèi)容。對(duì)個(gè)人住房貸款借款人所提交材料進(jìn)行真實(shí)、合法、合規(guī)審查時(shí)，主要圍繞與貸款相關(guān)的關(guān)鍵信息和材料展開(kāi)。A選項(xiàng)，審查借款人、保證人、抵押人、出質(zhì)人的身份證件是否真實(shí)、有效，這是確認(rèn)相關(guān)人員身份真實(shí)性的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于貸款的合法性和風(fēng)險(xiǎn)控制至關(guān)重要，因?yàn)橹挥猩矸菡鎸?shí)有效，后續(xù)的貸款流程和相關(guān)責(zé)任才能夠得到保障。B選項(xiàng)，審查抵（質(zhì)）押物的權(quán)屬證明材料是否真實(shí)，有無(wú)涂改現(xiàn)象，這是為了確保抵（質(zhì)）押物的合法性和有效性。如果權(quán)屬證明材料不真實(shí)或存在涂改，可能會(huì)導(dǎo)致抵押、質(zhì)押無(wú)效，從而影響貸款的安全性。C選項(xiàng)，審查借款人提供的賬戶(hù)是否是借款人本人的活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，這是為了保證貸款資金能夠準(zhǔn)確、安全地發(fā)放和回收。只有使用本人的活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，才能確保資金流轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性和可追溯性。D選項(xiàng)，借款人戶(hù)籍所在地與貸款風(fēng)險(xiǎn)并沒(méi)有直接的、必然的聯(lián)系。個(gè)人住房貸款主要關(guān)注的是借款人的還款能力、信用狀況以及抵押物等情況，而不是借款人的戶(hù)籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū)。所以該項(xiàng)不屬于審查借款人所提交材料是否真實(shí)、合法、合規(guī)的內(nèi)容。綜上，答案選D。42、國(guó)家助學(xué)貸款的貸款對(duì)象不包括（）。

A.香港理工大學(xué)中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制本科生

B.上海市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制研究生

C.天津市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制高職生

D.深圳市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生

【答案】：A

【解析】國(guó)家助學(xué)貸款的貸款對(duì)象是中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)）普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制本專(zhuān)科生（含高職生）、第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生和研究生。B選項(xiàng)中的上海市、C選項(xiàng)中的天津市、D選項(xiàng)中的深圳市都在境內(nèi)，這些地區(qū)普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制研究生、全日制高職生、全日制第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生均屬于國(guó)家助學(xué)貸款的貸款對(duì)象。而A選項(xiàng)中的香港理工大學(xué)位于香港特別行政區(qū)，該校經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制本科生不屬于國(guó)家助學(xué)貸款的貸款對(duì)象，所以本題答案選A。43、關(guān)于個(gè)人住房貸款簽訂合同的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.對(duì)保證人為法人的，保證方簽字人應(yīng)為其法定代表人或其授權(quán)代理人

B.在簽訂（預(yù)簽）有關(guān)合同文本前，應(yīng)履行充分告知義務(wù)

C.借款人、保證人為自然人的，應(yīng)當(dāng)面核實(shí)簽約人身份證明之后由簽約人當(dāng)場(chǎng)簽字

D.對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的，不要求抵押物共有人在相關(guān)合同文本上簽字

【答案】：D

【解析】本題考查個(gè)人住房貸款簽訂合同的相關(guān)知識(shí)。A選項(xiàng)，對(duì)保證人為法人的，保證方簽字人應(yīng)為其法定代表人或其授權(quán)代理人，這是符合法律規(guī)定和合同簽訂規(guī)范的，能夠確保法人的真實(shí)意思表示，所以該表述正確。B選項(xiàng)，在簽訂（預(yù)簽）有關(guān)合同文本前，應(yīng)履行充分告知義務(wù)，這樣能讓合同當(dāng)事人清楚了解合同的各項(xiàng)條款和自己的權(quán)利義務(wù)，保障合同簽訂的公平性和合法性，該表述正確。C選項(xiàng)，借款人、保證人為自然人的，應(yīng)當(dāng)面核實(shí)簽約人身份證明之后由簽約人當(dāng)場(chǎng)簽字，這一做法可以有效防止冒名簽字等問(wèn)題，保障合同的真實(shí)性和有效性，該表述正確。D選項(xiàng)，對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的，抵押物如為共有財(cái)產(chǎn)，抵押物共有人對(duì)該財(cái)產(chǎn)享有相關(guān)權(quán)益，必須要求抵押物共有人在相關(guān)合同文本上簽字，以確保抵押的有效性和合法性，而不是不要求，所以該表述不正確。綜上，答案選D。44、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)貸款的業(yè)務(wù)流程，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.對(duì)于審批未通過(guò)的情形一般均進(jìn)行復(fù)審

B.貸后管理主要通過(guò)銀行客服電話(huà)定期進(jìn)行跟蹤管理

C.互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款申請(qǐng)主要渠道為銀行電子渠道和第三方機(jī)構(gòu)線上平臺(tái)

D.互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不僅包含傳統(tǒng)個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的各要素，更多融

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)流程的相關(guān)知識(shí)，對(duì)各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析。-A：在互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)中，對(duì)于審批未通過(guò)的情形并非一般均進(jìn)行復(fù)審。因?yàn)樵趯?shí)際操作中，若存在明顯不符合貸款條件的情況，如申請(qǐng)人信用記錄極差、收入嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)等，通常不會(huì)進(jìn)行復(fù)審，所以該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。-B：貸后管理是貸款業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，銀行主要通過(guò)客服電話(huà)定期對(duì)借款人進(jìn)行跟蹤管理，及時(shí)了解借款人的還款情況、資金使用情況等，以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，該項(xiàng)說(shuō)法正確。-C：互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款申請(qǐng)的主要渠道包括銀行電子渠道（如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等）和第三方機(jī)構(gòu)線上平臺(tái)。這些渠道方便快捷，能讓借款人更輕松地提交貸款申請(qǐng)，該項(xiàng)說(shuō)法正確。-D：互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在包含傳統(tǒng)個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估各要素（如信用狀況、還款能力等）的基礎(chǔ)上，會(huì)更多融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析等手段，更全面、精準(zhǔn)地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，該項(xiàng)說(shuō)法正確。綜上，答案選A。45、下列關(guān)于個(gè)人貸款信用風(fēng)險(xiǎn)分析中的專(zhuān)家判斷法，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.要維持專(zhuān)家制度，需要的專(zhuān)業(yè)分析人員數(shù)量會(huì)越來(lái)越多

B.專(zhuān)家判斷法是一種最古老的信用風(fēng)險(xiǎn)分析方法

C.專(zhuān)家判斷法實(shí)施的效果比較穩(wěn)定

D.運(yùn)用專(zhuān)家判斷法，容易造成信貸評(píng)估的主觀性、隨意性和不一致性

【答案】：C

【解析】本題可對(duì)各選項(xiàng)逐一分析，判斷其關(guān)于個(gè)人貸款信用風(fēng)險(xiǎn)分析中的專(zhuān)家判斷法的說(shuō)法是否正確。-A選項(xiàng)：隨著業(yè)務(wù)量的增加和業(yè)務(wù)復(fù)雜度的提升，要維持專(zhuān)家制度，就需要更多具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的分析人員來(lái)進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作，所以需要的專(zhuān)業(yè)分析人員數(shù)量會(huì)越來(lái)越多，該說(shuō)法正確。-B選項(xiàng)：專(zhuān)家判斷法是憑借專(zhuān)家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷能力來(lái)評(píng)估信用風(fēng)險(xiǎn)，是一種歷史悠久的信用風(fēng)險(xiǎn)分析方法，是信用分析領(lǐng)域最古老的方法之一，該說(shuō)法正確。-C選項(xiàng)：專(zhuān)家判斷法主要依賴(lài)專(zhuān)家的主觀意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)，不同專(zhuān)家的判斷標(biāo)準(zhǔn)和觀點(diǎn)可能存在差異，而且會(huì)受到專(zhuān)家個(gè)人情緒、偏見(jiàn)等因素的影響，因此其實(shí)施效果并不穩(wěn)定，該說(shuō)法錯(cuò)誤。-D選項(xiàng)：由于專(zhuān)家判斷法依靠專(zhuān)家個(gè)人的主觀判斷，不同專(zhuān)家可能對(duì)同一筆信貸業(yè)務(wù)給出不同的評(píng)估結(jié)果，容易造成信貸評(píng)估的主觀性、隨意性和不一致性，該說(shuō)法正確。本題要求選擇說(shuō)法錯(cuò)誤的，答案是C。46、根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應(yīng)按照借款合同約定，收回貸款本息。對(duì)于未按照借款合同約定償還的貸款，貸款人應(yīng)采取措施進(jìn)行清收，或者（）。

A.起訴

B.核銷(xiāo)

C.催收

D.協(xié)議重組

【答案】：D

【解析】《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人要依借款合同約定收回貸款本息。對(duì)于未按合同約定償還的貸款，需采取相應(yīng)措施。A選項(xiàng)起訴是一種法律手段，雖可追討貸款，但并非《辦法》中與清收并列的特定后續(xù)措施。B選項(xiàng)核銷(xiāo)是銀行對(duì)不良貸款的一種賬務(wù)處理，是在經(jīng)過(guò)一定程序認(rèn)定無(wú)法收回后才會(huì)進(jìn)行，并非針對(duì)未按約定償還貸款的直接處理措施。C選項(xiàng)催收本身屬于清收的一個(gè)具體做法，并非與清收并列的措施。D選項(xiàng)協(xié)議重組是指與借款人重新達(dá)成還款協(xié)議，調(diào)整還款計(jì)劃等，是與清收并列的處理未按合同約定償還貸款的合理方式，符合《辦法》規(guī)定。所以本題正確答案是D。47、根據(jù)《貸款通則》，關(guān)于貸款展期，下列表述錯(cuò)誤的是（）。

A.中期貸款展期累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限的一半

B.短期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限

C.不能按期歸還貸款的，且借款人未申請(qǐng)展期或申請(qǐng)展期未得到批準(zhǔn)，其貸款從到期日次日起，轉(zhuǎn)入逾期貸款賬戶(hù)

D.是否展期由貸款人與借款人共同協(xié)商決定

【答案】：D

【解析】本題主要考查對(duì)《貸款通則》中貸款展期相關(guān)規(guī)定的理解。A項(xiàng)：按照《貸款通則》規(guī)定，中期貸款展期累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限的一半，該項(xiàng)表述與規(guī)定相符，所以A項(xiàng)正確。B項(xiàng)：《貸款通則》明確短期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限，B項(xiàng)表述符合規(guī)定，所以B項(xiàng)正確。C項(xiàng)：若借款人不能按期歸還貸款，且未申請(qǐng)展期或申請(qǐng)展期未得到批準(zhǔn)，其貸款從到期日次日起，就會(huì)轉(zhuǎn)入逾期貸款賬戶(hù)，C項(xiàng)表述正確。D項(xiàng)：貸款是否展期由貸款人決定，而非由貸款人與借款人共同協(xié)商決定，所以該項(xiàng)表述錯(cuò)誤。綜上，答案選D。48、個(gè)人貸款定價(jià)的原則不包括（）。

A.成本收益原則

B.風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)原則

C.與微觀經(jīng)濟(jì)政策一致原則

D.參照市場(chǎng)價(jià)格原則

【答案】：C

【解析】個(gè)人貸款定價(jià)需要遵循一系列原則以確保定價(jià)的合理性和科學(xué)性。A選項(xiàng)成本收益原則是合理的。在個(gè)人貸款定價(jià)時(shí)，銀行等金融機(jī)構(gòu)需要考慮貸款過(guò)程中所產(chǎn)生的各種成本，如資金成本、運(yùn)營(yíng)成本等，同時(shí)也要保證貸款能夠帶來(lái)一定的收益，以此來(lái)確保自身的盈利性和可持續(xù)性。B選項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)原則也符合要求。不同的借款人面臨的風(fēng)險(xiǎn)狀況不同，信用風(fēng)險(xiǎn)較高的借款人違約可能性較大，金融機(jī)構(gòu)需要通過(guò)提高貸款利率等方式來(lái)補(bǔ)償可能面臨的損失；而信用風(fēng)險(xiǎn)較低的借款人則可以享受相對(duì)較低的利率，這樣可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和收益的匹配。C選項(xiàng)是本題答案。個(gè)人貸款定價(jià)主要是從金融機(jī)構(gòu)自身的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管理等微觀層面出發(fā)，遵循的應(yīng)該是與宏觀經(jīng)濟(jì)政策一致原則，而不是微觀經(jīng)濟(jì)政策，所以該選項(xiàng)表述錯(cuò)誤。D選項(xiàng)參照市場(chǎng)價(jià)格原則是必要的。金融市場(chǎng)中利率水平是動(dòng)態(tài)變化的，個(gè)人貸款定價(jià)需要參考市場(chǎng)上類(lèi)似貸款的價(jià)格水平，以保證自身定價(jià)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也能反映市場(chǎng)資金供求狀況。綜上所述，答案選C。49、根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，合法代理行為的法律后果直接歸屬于（）。

A.被代理人

B.代理人

C.第三人

D.當(dāng)事人

【答案】：A

【解析】本題考查合法代理行為法律后果的歸屬。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，代理是指代理人在代理權(quán)限內(nèi)，以被代理人的名義實(shí)施民事法律行為。被代理人對(duì)代理人的代理行為，承擔(dān)民事責(zé)任。也就是說(shuō)，合法代理行為所產(chǎn)生的法律后果直接歸屬于被代理人。A項(xiàng)：被代理人是代理行為的最終責(zé)任承擔(dān)者，合法代理行為的法律后果直接歸屬于被代理人，該項(xiàng)正確。B項(xiàng)：代理人只是代表被代理人實(shí)施行為，并不承擔(dān)代理行為的法律后果，該項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)：第三人是與代理行為產(chǎn)生法律關(guān)系的相對(duì)方，并非代理行為法律后果的歸屬對(duì)象，該項(xiàng)錯(cuò)誤。D項(xiàng)：當(dāng)事人是一個(gè)較為寬泛的概念，在這里不能準(zhǔn)確指向合法代理行為法律后果的歸屬，該項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，答案是A。50、關(guān)于個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.是指銀行向個(gè)人發(fā)放的、用于借款人個(gè)人及其家庭成員參加任意旅行社（公司）組織的國(guó)內(nèi)、外旅游所需費(fèi)用的貸款

B.貸款對(duì)象要有當(dāng)?shù)爻Ｗ?hù)口或有效居留身份

C.個(gè)人旅游貸款通常要求借款人先支付一定比例的首期付款

D.各銀行對(duì)個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的貸款期限的規(guī)定有所區(qū)別

【答案】：A

【解析】本題可對(duì)各選項(xiàng)逐一分析來(lái)判斷對(duì)錯(cuò)。-A：個(gè)人旅游消費(fèi)貸款并非可用于參加任意旅行社（公司）組織的旅游，銀行通常會(huì)對(duì)合作的旅行社等有相關(guān)要求和篩選，所以該項(xiàng)表述錯(cuò)誤。-B：貸款對(duì)象具有當(dāng)?shù)爻Ｗ?hù)口或有效居留身份是常見(jiàn)的貸款基本要求，有助于銀行確認(rèn)借款人的穩(wěn)定性和信用情況，該項(xiàng)表述正確。-C：為降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)人旅游貸款通常要求借款人先支付一定比例的首期付款，這種做法較為常見(jiàn)，該項(xiàng)表述正確。-D：不同銀行在制定貸款政策時(shí)，會(huì)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)策略、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等因素，對(duì)個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的貸款期限作出不同規(guī)定，該項(xiàng)表述正確。綜上，答案選A。第二部分多選題(30題)1、貸款審查應(yīng)對(duì)貸款調(diào)查內(nèi)容的合法性、合理性、準(zhǔn)確性進(jìn)行全面審查，重點(diǎn)關(guān)注調(diào)查人的盡職情況和借款人的（）等。

A.償還能力

B.誠(chéng)信情況

C.擔(dān)保情況

D.抵（質(zhì)）押比率

E.風(fēng)險(xiǎn)程度等

【答案】：ABCD

【解析】貸款審查需要對(duì)貸款調(diào)查內(nèi)容的合法性、合理性、準(zhǔn)確性進(jìn)行全面審查，且重點(diǎn)關(guān)注調(diào)查人的盡職情況以及借款人的相關(guān)方面。A選項(xiàng)“償還能力”，這是評(píng)估借款人是否能夠按時(shí)足額償還貸款的重要依據(jù)。如果借款人沒(méi)有足夠的償還能力，貸款就會(huì)面臨較高的違約風(fēng)險(xiǎn)，所以是貸款審查重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。B選項(xiàng)“誠(chéng)信情況”，誠(chéng)信是金融交易中的重要基礎(chǔ)。借款人的誠(chéng)信情況直接關(guān)系到其是否會(huì)遵守貸款合同約定，按時(shí)還款。若誠(chéng)信不佳，可能出現(xiàn)惡意拖欠等情況，影響貸款安全，因此也應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注。C選項(xiàng)“擔(dān)保情況”，擔(dān)?？梢栽诮杩钊藷o(wú)法償還貸款時(shí)提供一定的保障。審查擔(dān)保情況能夠明確擔(dān)保的有效性和可靠性，降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，屬于貸款審查重點(diǎn)內(nèi)容。D選項(xiàng)“抵（質(zhì)）押比率”，該比率直接反映了抵押物或質(zhì)押物的價(jià)值與貸款金額的關(guān)系。合理的抵（質(zhì)）押比率可以保障在借款人違約時(shí)，通過(guò)處置抵押物或質(zhì)押物能夠覆蓋貸款損失，因此也是審查重點(diǎn)。而E選項(xiàng)“風(fēng)險(xiǎn)程度”，題干中“重點(diǎn)關(guān)注調(diào)查人的盡職情況和借款人的……”所要求的是借款人具體的可衡量特征，風(fēng)險(xiǎn)程度是一個(gè)綜合概念，并非像前面幾個(gè)是明確的、具體的借款人特征，所以不選。因此，答案選ABCD。2、下列關(guān)于個(gè)人住房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)防范措施的說(shuō)法，正確的是（）。

A.加強(qiáng)對(duì)借款人還款能力的甄別

B.驗(yàn)證借款人收入的真實(shí)性

C.深入了解客戶(hù)還款意愿

D.如果借款人是老客戶(hù)，往往可以通過(guò)職業(yè)、家庭、教育、年齡、穩(wěn)定性等個(gè)人背景因素來(lái)綜合判斷其還款意愿

E.防范個(gè)人住房貸款違約風(fēng)險(xiǎn)需特別重視把握借款人的抵押物

【答案】：ABC

【解析】本題主要考查個(gè)人住房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)防范措施的相關(guān)知識(shí)。下面對(duì)各要點(diǎn)進(jìn)行分析：-A：加強(qiáng)對(duì)借款人還款能力的甄別是防范個(gè)人住房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的重要措施之一。準(zhǔn)確評(píng)估借款人的還款能力，能夠判斷其是否有足夠的資金按時(shí)償還貸款本息，從而降低違約風(fēng)險(xiǎn)。若不進(jìn)行有效甄別，可能會(huì)將貸款發(fā)放給還款能力不足的借款人，導(dǎo)致貸款違約。因此，該項(xiàng)正確。-B：驗(yàn)證借款人收入的真實(shí)性對(duì)于判斷其還款能力至關(guān)重要。虛假的收入信息可能會(huì)誤導(dǎo)貸款審批，使銀行高估借款人的還款能力。只有確保收入真實(shí)可靠，才能準(zhǔn)確評(píng)估借款人按時(shí)還款的可能性，有效防范信用風(fēng)險(xiǎn)。所以，該項(xiàng)正確。-C：深入了解客戶(hù)還款意愿是信用風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。即使借款人有還款能力，但如果缺乏還款意愿，也可能出現(xiàn)違約情況。通過(guò)多種方式了解客戶(hù)的還款意愿，有助于提前識(shí)別潛在的違約風(fēng)險(xiǎn)。因此，該項(xiàng)正確。-D：老客戶(hù)雖然有一定的信用歷史，但僅通過(guò)職業(yè)、家庭、教育、年齡、穩(wěn)定性等個(gè)人背景因素來(lái)綜合判斷其還款意愿是不夠全面的。還款意愿會(huì)受到多種因素的動(dòng)態(tài)影響，如個(gè)人財(cái)務(wù)狀況的突然變化等。所以不能僅依賴(lài)這些個(gè)人背景因素來(lái)判斷，該項(xiàng)錯(cuò)誤。-E：防范個(gè)人住房貸款違約風(fēng)險(xiǎn)需要綜合考慮多個(gè)方面，而不是特別重視把握借款人的抵押物。抵押物只是風(fēng)險(xiǎn)緩釋的一種手段，不能僅僅依靠抵押物來(lái)防范信用風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是要全面評(píng)估借款人的還款能力和還款意愿等核心因素。因此，該項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，本題正確答案是ABC。3、出現(xiàn)（）情形之下的個(gè)人貸款，經(jīng)貸款人同意可以采取借款人自主支付方式。

A.借款人無(wú)法事先確定具體交易對(duì)象且金額不超過(guò)三十萬(wàn)元人民幣的

B.借款人交易對(duì)象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結(jié)算方式的

C.貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)且金額不超過(guò)一百萬(wàn)元人民幣的

D.借款人交易對(duì)象為符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的境外自然人

E.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形的

【答案】：AB

【解析】本題主要考查個(gè)人貸款可采取借款人自主支付方式的情形?！秱€(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，個(gè)人貸款資金應(yīng)當(dāng)采用貸款人受托支付方式向借款人交易對(duì)象支付，但在一些特定情形下，經(jīng)貸款人同意可以采取借款人自主支付方式。A項(xiàng)，借款人無(wú)法事先確定具體交易對(duì)象且金額不超過(guò)三十萬(wàn)元人民幣的情況，由于難以明確交易對(duì)象且金額相對(duì)較小，采用自主支付方式更為合理和便捷，所以該項(xiàng)符合規(guī)定。B項(xiàng)，當(dāng)借款人交易對(duì)象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結(jié)算方式時(shí)，若強(qiáng)制要求采用受托支付可能會(huì)造成實(shí)際操作困難，因此這種情況下經(jīng)貸款人同意可采取自主支付，該項(xiàng)正確。C項(xiàng)，貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)且金額不超過(guò)五十萬(wàn)元人民幣的個(gè)人貸款，經(jīng)貸款人同意才可以采取借款人自主支付方式，而不是一百萬(wàn)元人民幣，所以該項(xiàng)錯(cuò)誤。D項(xiàng)，借款人交易對(duì)象為符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的境外自然人，這種情況通常不滿(mǎn)足采取自主支付方式的條件，該項(xiàng)錯(cuò)誤。E項(xiàng)，法律法規(guī)規(guī)定的其他情形，一般是指法律明確規(guī)定且符合特定條件的情況，并非泛指，題干中所描述的表述過(guò)于籠統(tǒng)，該項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，本題正確答案為AB。4、驗(yàn)證借款人工資收入的真實(shí)性可采取的做法包括（）。

A.通過(guò)了解公積金數(shù)額及存折流水情況驗(yàn)證收入證明的真實(shí)性

B.要求借款人提供可靠的證明材料

C.通過(guò)電話(huà)調(diào)查借款人工作單位和收入的真實(shí)性

D.通過(guò)面談核實(shí)借款人工作單位和收入的真實(shí)性

E.對(duì)難以提供工資單和公積金數(shù)額的客戶(hù)，可通過(guò)驗(yàn)證借款人繳納個(gè)人所得稅稅單的數(shù)額來(lái)判斷其真實(shí)收入水平

【答案】：ABCD

【解析】驗(yàn)證借款人工資收入的真實(shí)性，可從多個(gè)方面采取做法：A項(xiàng)，公積金數(shù)額通常與工資收入有一定關(guān)聯(lián)，存折流水情況能反映實(shí)際的資金往來(lái)，通過(guò)了解公積金數(shù)額及存折流水情況可以有效驗(yàn)證收入證明的真實(shí)性。B項(xiàng)，要求借款人提供可靠的證明材料是必要的基礎(chǔ)工作，可靠的證明材料能為驗(yàn)證工資收入真實(shí)性提供依據(jù)。C項(xiàng)，通過(guò)電話(huà)調(diào)查借款人工作單位和收入的真實(shí)性，能夠從工作單位方面獲取相關(guān)信息，進(jìn)一步核實(shí)借款人所提供收入情況的準(zhǔn)確性。D項(xiàng)，面談可以直接與借款人交流，通過(guò)面對(duì)面溝通核實(shí)其工作單位和收入情況，在交流過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題，判斷收入的真實(shí)性。而E項(xiàng)，題干答案中未選擇該項(xiàng)，可能是出題者認(rèn)為該項(xiàng)對(duì)于所有情況并非普遍適用或并非本次考察驗(yàn)證工資收入真實(shí)性的主要方式，它只是針對(duì)難以提供工資單和公積金數(shù)額的客戶(hù)的一種補(bǔ)充判斷方法。所以本題正確答案選ABCD。5、個(gè)人貸款的貸款行發(fā)現(xiàn)保證人出現(xiàn)下列（）情況，應(yīng)限期要求借款人更換貸款銀行認(rèn)可的新的擔(dān)保。

A.作為保證人的法人，其經(jīng)濟(jì)組織發(fā)生足以影響借款合同項(xiàng)下保證人承擔(dān)連帶保證責(zé)任的

B.作為保證人的自然人發(fā)生死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力的

C.保證人失去擔(dān)保能力

D.保證人拒絕貸款銀行對(duì)其資金和財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)督

E.保證人向第三方提供超出自身負(fù)擔(dān)能力的擔(dān)保

【答案】：ABCD

【解析】當(dāng)貸款行發(fā)現(xiàn)保證人出現(xiàn)特定情況時(shí)，為保障貸款安全，需限期要求借款人更換貸款銀行認(rèn)可的新的擔(dān)保。A項(xiàng)，作為保證人的法人，其經(jīng)濟(jì)組織發(fā)生足以影響借款合同項(xiàng)下保證人承擔(dān)連帶保證責(zé)任的情況，意味著保證人履行保證責(zé)任的能力受到嚴(yán)重影響，若繼續(xù)維持原擔(dān)保，貸款行面臨的風(fēng)險(xiǎn)將顯著增加，所以應(yīng)要求更換擔(dān)保。B項(xiàng)，作為保證人的自然人發(fā)生死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力，會(huì)導(dǎo)致其無(wú)法正常承擔(dān)保證責(zé)任，為確保貸款債務(wù)能夠得到有效保障，需要更換新的擔(dān)保。C項(xiàng)，保證人失去擔(dān)保能力，顯然無(wú)法按照借款合同為借款人提供有效的擔(dān)保，此時(shí)更換擔(dān)保是必要的舉措，以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。D項(xiàng)，保證人拒絕貸款銀行對(duì)其資金和財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)督，這使得貸款行難以準(zhǔn)確評(píng)估保證人的擔(dān)保能力和信用狀況，無(wú)法有效把控風(fēng)險(xiǎn)，因此有必要要求借款人更換擔(dān)保。E項(xiàng)，保證人向第三方提供超出自身負(fù)擔(dān)能力的擔(dān)保，雖然可能會(huì)一定程度影響其后續(xù)為該筆貸款承擔(dān)保證責(zé)任的能力，但并不必然導(dǎo)致其完全喪失擔(dān)保能力，且在實(shí)際情況中，貸款行可以通過(guò)進(jìn)一步評(píng)估等方式來(lái)綜合判斷，所以該項(xiàng)不符合應(yīng)限期要求借款人更換貸款銀行認(rèn)可的新的擔(dān)保的情況。綜上，答案選ABCD。6、某賓館集中供應(yīng)冷、熱水，客房衛(wèi)生間設(shè)洗臉盆、浴盆及大便器各一套，其中洗臉盆、浴盆均安裝混合水嘴，大便器帶低水箱沖洗，則各客房衛(wèi)生間冷水進(jìn)水管的設(shè)計(jì)流量應(yīng)為下列哪值？()

A.0.40L/s

B.0.49L/s

C.0.71L/s

D.0.78L/s

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)相關(guān)規(guī)范確定各衛(wèi)生器具的給水額定流量、同時(shí)給水百分?jǐn)?shù)等參數(shù)，進(jìn)而計(jì)算出各客房衛(wèi)生間冷水進(jìn)水管的設(shè)計(jì)流量。本題中，客房衛(wèi)生間設(shè)洗臉盆、浴盆及大便器各一套，洗臉盆、浴盆均安裝混合水嘴，大便器帶低水箱沖洗。根據(jù)建筑給水排水設(shè)計(jì)規(guī)范，分別確定各衛(wèi)生器具的給水額定流量和同時(shí)給水百分?jǐn)?shù)：-洗臉盆混合水嘴：給水額定流量為0.15L/s，同時(shí)給水百分?jǐn)?shù)為100%。-浴盆混合水嘴：給水額定流量為0.20L/s，同時(shí)給水百分?jǐn)?shù)為100%。-大便器低水箱沖洗：給水額定流量為0.10L/s，同時(shí)給水百分?jǐn)?shù)為100%。然后按照設(shè)計(jì)流量計(jì)算公式\(q_g=\sumq_0n_0b\)（式中\(zhòng)(q_g\)為計(jì)算管段的給水設(shè)計(jì)流量，\(q_0\)為同類(lèi)型的一個(gè)衛(wèi)生器具給水額定流量，\(n_0\)為同類(lèi)型衛(wèi)生器具數(shù)，\(b\)為衛(wèi)生器具的同時(shí)給水百分?jǐn)?shù)）計(jì)算冷水進(jìn)水管的設(shè)計(jì)流量。由于本題中各衛(wèi)生器具同時(shí)給水百分?jǐn)?shù)均為100%，則冷水進(jìn)水管的設(shè)計(jì)流量為各衛(wèi)生器具給水額定流量之和：\(q_g=0.15+0.20+0.05=0.40L/s\)所以各客房衛(wèi)生間冷水進(jìn)水管的設(shè)計(jì)流量應(yīng)為0.40L/s，答案選A。7、商業(yè)助學(xué)貸款的特點(diǎn)包括（）。

A.各金融機(jī)構(gòu)均可辦理

B.貸款用于學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)和住宿費(fèi)的支出

C.不需要任何擔(dān)保

D.商業(yè)銀行向境內(nèi)困難學(xué)生自主發(fā)放的商業(yè)貸款

E.財(cái)政不貼息

【答案】：B

【解析】商業(yè)助學(xué)貸款是商業(yè)銀行向境內(nèi)困難學(xué)生自主發(fā)放的商業(yè)貸款。其特點(diǎn)分析如下：A選項(xiàng)，并非各金融機(jī)構(gòu)均可辦理商業(yè)助學(xué)貸款，只有特定的金融機(jī)構(gòu)才有相關(guān)業(yè)務(wù)資格，所以A錯(cuò)誤；B選項(xiàng)，商業(yè)助學(xué)貸款的用途就是用于學(xué)生學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)和住宿費(fèi)的支出，該表述正確；C選項(xiàng)，商業(yè)助學(xué)貸款通常需要擔(dān)保，并非不需要任何擔(dān)保，所以C錯(cuò)誤；D選項(xiàng)描述的是商業(yè)助學(xué)貸款的定義，并非特點(diǎn)，所以D錯(cuò)誤；E選項(xiàng)，財(cái)政是否貼息并不是商業(yè)助學(xué)貸款的本質(zhì)特點(diǎn)，所以E錯(cuò)誤。因此正確答案是B。8、在個(gè)人住房貸款中，為了防范借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)采取的措施包括（）。

A.驗(yàn)證工資收入的真實(shí)性

B.驗(yàn)證租金收入的真實(shí)性

C.深入了解客戶(hù)還款意愿

D.驗(yàn)證經(jīng)營(yíng)收入的真實(shí)性

E.驗(yàn)證投資收入的真實(shí)性

【答案】：ABCD

【解析】本題考查個(gè)人住房貸款中防范借款人信用風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)采取的措施。A選項(xiàng)，驗(yàn)證工資收入的真實(shí)性是必要的。工資收入是借款人穩(wěn)定的資金來(lái)源之一，真實(shí)的工資收入能反映借款人的還款