紅色導游實務新導上路總結(jié)工作主講李好建設單位長沙商貿(mào)旅游2_第1頁
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文檔簡介

紅色導游實務新導上路—總結(jié)工作紅色文化傳承與創(chuàng)新教學資源個性化課程

主講：李好建設單位：長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學院新導上路-地陪服務-總結(jié)工作歸還所借物品總結(jié)工作結(jié)算賬目處理遺留問題善始善終，后續(xù)工作總結(jié)工作（一）做好接團總結(jié)1.初次擔任導游工作2.接待了VIP團隊3.帶團中出現(xiàn)重大事故或嚴重服務缺陷（二）上交陪同日志、旅游者意見評價表、如實匯報接團情況總結(jié)工作（一）做好接團總結(jié)1.初次擔任導游工作2.接待了VIP團隊3.帶團中出現(xiàn)重大事故或嚴重服務缺陷（二）上交陪同日志、旅游者意見評價表、如實匯報接團情況

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