XXX消防應(yīng)急演練腳本角色與職責(zé)1.總指揮：全面指揮演練，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出決策。2.副總指揮：協(xié)助總指揮工作，協(xié)調(diào)各小組行動(dòng)。3.滅火行動(dòng)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救，使用消防器材控制火勢(shì)。4.疏散引導(dǎo)組：引導(dǎo)商場(chǎng)內(nèi)人員安全疏散至指定集合點(diǎn)。5.安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，防止無關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。6.醫(yī)療救護(hù)組：對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救和轉(zhuǎn)運(yùn)。7.后勤保障組：提供消防器材、物資和設(shè)備支持，保障演練順利進(jìn)行。8.報(bào)警通信組：負(fù)責(zé)向消防部門報(bào)警，并與各小組保持通信聯(lián)絡(luò)。9.模擬商戶及顧客：配合演練，按照要求進(jìn)行疏散和應(yīng)急響應(yīng)。演練場(chǎng)景設(shè)定某大型商業(yè)綜合體位于城市中心，共6層，地下2層為停車場(chǎng)，地上4層為商場(chǎng)，建筑面積約5萬平方米，內(nèi)有各類商戶200余家，日常人流量較大。本次演練假設(shè)在商場(chǎng)3層一家餐飲店內(nèi)，因廚房燃?xì)庑孤┮l(fā)火災(zāi)，火勢(shì)迅速蔓延，產(chǎn)生大量濃煙，威脅到商場(chǎng)內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全。演練流程火災(zāi)發(fā)生前（0:00-0:05）1.商場(chǎng)內(nèi)正常營(yíng)業(yè)，顧客在各樓層購物、就餐。各小組人員在各自崗位待命，模擬商戶正常經(jīng)營(yíng)。2.報(bào)警通信組人員定時(shí)檢查通信設(shè)備，確保通信暢通。后勤保障組檢查消防器材和物資儲(chǔ)備情況?；馂?zāi)初起階段（0:05-0:10）1.（0:05）餐飲店內(nèi)廚房燃?xì)夤艿澜涌谔幰蚶匣蓜?dòng)，發(fā)生燃?xì)庑孤N師在操作過程中，不慎產(chǎn)生明火，引發(fā)火災(zāi)?；鹧嫜杆冱c(diǎn)燃周邊的易燃物品，火勢(shì)開始蔓延。2.（0:06）店內(nèi)員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即嘗試使用滅火器進(jìn)行撲救，但由于火勢(shì)較大，撲救未能成功。一名員工迅速跑至店外，向商場(chǎng)保安報(bào)告火災(zāi)情況。3.（0:07）保安接到報(bào)告后，立即通過對(duì)講機(jī)向消防控制中心“3層餐飲店內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)較大，請(qǐng)求支援?！?.（0:08）消防控制中心值班人員接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和應(yīng)急廣播，同時(shí)向總指揮報(bào)告火災(zāi)情況。應(yīng)急廣播響起：“各位顧客、商戶請(qǐng)注意，商場(chǎng)3層發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)大家不要驚慌，聽從工作人員指揮，有序疏散?！?.（0:09）總指揮接到報(bào)告后，立即下令啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案，各小組迅速集結(jié)，前往指定位置。滅火行動(dòng)組攜帶滅火器、消防水帶等器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；疏散引導(dǎo)組前往各樓層疏散通道口，準(zhǔn)備引導(dǎo)人員疏散；安全保衛(wèi)組在商場(chǎng)各出入口和主要通道設(shè)置警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入；醫(yī)療救護(hù)組攜帶急救設(shè)備在商場(chǎng)外指定地點(diǎn)待命；后勤保障組準(zhǔn)備好消防器材和物資，隨時(shí)提供支援。6.（0:10）報(bào)警通信組撥打119報(bào)警電話，向消防部門報(bào)告火災(zāi)情況：“這里是[商業(yè)綜合體名稱]，商場(chǎng)3層發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)較大，有人員被困，請(qǐng)立即救援?！辈?zhǔn)確提供商場(chǎng)的詳細(xì)地址和聯(lián)系方式。人員疏散階段（0:10-0:25）1.（0:10-0:12）疏散引導(dǎo)組到達(dá)各樓層疏散通道口，通過擴(kuò)音器引導(dǎo)顧客和商戶按照預(yù)定的疏散路線有序疏散?！罢?qǐng)大家不要擁擠，用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿，跟隨我們的指引，向安全出口疏散?！?.（0:12-0:15）模擬商戶和顧客聽到應(yīng)急廣播和疏散引導(dǎo)后，開始行動(dòng)。部分顧客因驚慌出現(xiàn)混亂，疏散引導(dǎo)組及時(shí)進(jìn)行安撫和疏導(dǎo)，確保疏散秩序。3.（0:15-0:20）疏散引導(dǎo)組逐間店鋪檢查，確保沒有人員遺漏。在疏散過程中，發(fā)現(xiàn)有一名顧客因緊張摔倒受傷，醫(yī)療救護(hù)組立即上前進(jìn)行初步檢查和包扎，并將其轉(zhuǎn)移至安全地帶。4.（0:20-0:25）各樓層人員陸續(xù)疏散至商場(chǎng)外指定集合點(diǎn)。安全保衛(wèi)組對(duì)集合點(diǎn)進(jìn)行人員清點(diǎn)，確保所有人員都已安全疏散。同時(shí)，在商場(chǎng)周邊設(shè)置警戒區(qū)域，防止無關(guān)人員進(jìn)入?；馂?zāi)撲救階段（0:10-0:30）1.（0:10-0:15）滅火行動(dòng)組到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，立即展開滅火工作。一組人員使用滅火器對(duì)著火點(diǎn)進(jìn)行撲救，另一組人員連接消防水帶，打開消火栓，進(jìn)行噴水滅火。2.（0:15-0:20）由于火勢(shì)較大，滅火行動(dòng)組一時(shí)難以控制火勢(shì)?？傊笓]根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，下令啟動(dòng)商場(chǎng)消防噴淋系統(tǒng)和防排煙系統(tǒng)。消防噴淋系統(tǒng)自動(dòng)噴水，降低火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)溫度；防排煙系統(tǒng)將濃煙排出，改善現(xiàn)場(chǎng)能見度。3.（0:20-0:25）滅火行動(dòng)組繼續(xù)加大滅火力度，與消防噴淋系統(tǒng)協(xié)同作戰(zhàn)。在滅火過程中，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免破壞火災(zāi)痕跡，以便后續(xù)調(diào)查。4.（0:25-0:30）隨著消防部門救援力量的到達(dá)，滅火行動(dòng)組與消防隊(duì)員密切配合，共同撲救火災(zāi)。消防隊(duì)員利用消防車和專業(yè)滅火設(shè)備，迅速控制住火勢(shì)，并將明火撲滅。后期處置階段（0:30-0:45）1.（0:30-0:35）火災(zāi)撲滅后，滅火行動(dòng)組對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，確認(rèn)無復(fù)燃可能。同時(shí)，配合消防部門對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行初步調(diào)查。2.（0:35-0:40）醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷人員進(jìn)行進(jìn)一步檢查和治療，將傷勢(shì)較重的人員送往附近醫(yī)院。安全保衛(wèi)組繼續(xù)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。3.（0:40-0:45）后勤保障組對(duì)消防器材和物資進(jìn)行清點(diǎn)和補(bǔ)充，確保商場(chǎng)消防設(shè)施設(shè)備完好?？傊笓]對(duì)本次演練進(jìn)行總結(jié)，肯定各小組在演練中的表現(xiàn)，同時(shí)指出存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施。演練對(duì)話店內(nèi)員工與保安對(duì)話員工：“保安大哥，我們店里廚房著火了，火勢(shì)很大，快幫忙！”保安：“別慌，我馬上向消防控制中心報(bào)告。你先組織店里的人疏散?！北０才c消防控制中心值班人員對(duì)話保安：“消防控制中心，3層餐飲店內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)較大，請(qǐng)求支援?！敝蛋嗳藛T：“收到，我馬上啟動(dòng)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和應(yīng)急廣播，并向總指揮報(bào)告。你在現(xiàn)場(chǎng)注意安全?！眻?bào)警通信組與消防部門對(duì)話報(bào)警通信組：“這里是[商業(yè)綜合體名稱]，商場(chǎng)3層發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)較大，有人員被困，請(qǐng)立即救援。地址是[具體地址]，聯(lián)系電話是[電話號(hào)碼]?！毕啦块T：“收到，我們馬上出動(dòng)救援力量，請(qǐng)你們做好現(xiàn)場(chǎng)疏散和配合工作。”疏散引導(dǎo)組與顧客對(duì)話疏散引導(dǎo)組：“各位顧客，請(qǐng)不要驚慌，用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿，跟隨我們的指引，向安全出口疏散?！鳖櫩停骸拔覀兒芎ε?，不知道該往哪里走?！笔枭⒁龑?dǎo)組：“不要害怕，我們會(huì)帶領(lǐng)大家安全離開。請(qǐng)跟緊隊(duì)伍，不要擁擠?！笨傊笓]與各小組組長(zhǎng)對(duì)話總指揮：“滅火行動(dòng)組，火勢(shì)情況如何？”滅火行動(dòng)組組長(zhǎng)：“火勢(shì)較大，我們正在全力撲救，但一時(shí)難以控制。”總指揮：“好，我下令啟動(dòng)消防噴淋系統(tǒng)和防排煙系統(tǒng)，你們繼續(xù)加大滅火力度?！笨傊笓]：“疏散引導(dǎo)組，人員疏散情況怎么樣？”疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)：“大部分人員已經(jīng)安全疏散，但還有部分人員需要進(jìn)一步引導(dǎo)?！笨傊笓]：“一定要確保所有人員都安全疏散，不要遺漏?！毖菥氉⒁馐马?xiàng)1.演練前要對(duì)所有參演人員進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉演練流程和各自的職責(zé)。2.演練過程中要確保安全，設(shè)置專人負(fù)責(zé)安全監(jiān)督，防止發(fā)生意外事故。3.演練使用的消防器材和設(shè)備要提前進(jìn)行檢查和調(diào)試，確保性能良好。4.演練結(jié)束后，要對(duì)演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改，提高商場(chǎng)的消防安全管理水平和應(yīng)急處置能力。5.