DB15T 1273-2017 醫(yī)藥物流服務標準體系自我評價與改進_第1頁
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DB15Selfevaluationandimprovementofmedicallogisticsservicestandardsystem內蒙古自治區(qū)質量技術監(jiān)督局發(fā)布I 1 1 1 1 1 3本標準起草單位：內蒙古東北六藥集團通遼東方利群藥品有本標準主要起草人：楊景垣、沙德福、馬靜、張曉穎、1醫(yī)藥物流服務標準體系自我評價與改進本標準適用于建立并實施服務標準體系后的醫(yī)藥物流企業(yè)進行自我GB/T24421.1服務業(yè)組織標準化工作指南第1部分：基本GB/T24421.2服務業(yè)組織標準化工作指南第2部分：標準GB/T24421.3服務業(yè)組織標準化工作指南第3部分：標準GB/T24421.4-2009服務業(yè)組織標準化工作指南第4部分：標準實施及GB/T30335-2013藥品物流服務b)設有標準化管理機構和人員并明確標準化職能；2成立由最高管理者為組長的標準體系自我評價小組。成員包括各部門或崗位的負責人也可外聘專b)能識別和預見公司在服務、經營、管理過程中存在的問題；a)制定評價方案：確定評價指標、抽樣原則評價指標中的各項指標，確定標準實施效果達到的程度，并給出相應的結論性意見。3b)體系規(guī)范性評價：標準體系框架、c)體系協(xié)調性評價：標準與相關法律法規(guī)之間的協(xié)調性，標d)體系有效性評價：滿足經營活動需要的情況，保證體系正常運行及持續(xù)改進服務質量評價應符合GB/T24421.4-2009中4.3.4.3和GB/T30335-2013中第1對評價過程收集到的數(shù)

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