基層社會(huì)治理匯報(bào)演講人：日期:目錄245136基層社會(huì)治理概述隊(duì)伍建設(shè)與能力提升治理體系工作機(jī)制信息化技術(shù)支撐基層實(shí)踐創(chuàng)新探索效果評(píng)估與持續(xù)優(yōu)化01基層社會(huì)治理概述基本概念與核心內(nèi)涵基層社會(huì)治理是指在城鄉(xiāng)社區(qū)、村（居）民委員會(huì)等基層單位，通過政府、社會(huì)組織、居民自治組織等多元主體的協(xié)作，依法依規(guī)對基層社會(huì)事務(wù)進(jìn)行管理和服務(wù)的過程?；鶎由鐣?huì)治理定義基層社會(huì)治理的核心在于實(shí)現(xiàn)政府治理、社會(huì)調(diào)節(jié)和居民自治的良性互動(dòng)，構(gòu)建多元共治、共建共享的社會(huì)治理格局。核心內(nèi)涵治理目標(biāo)與基本原則治理目標(biāo)基層社會(huì)治理的目標(biāo)是提升基層社會(huì)管理和服務(wù)水平，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。01基本原則基層社會(huì)治理遵循依法治理、民主協(xié)商、公平正義、公開透明、多元參與等基本原則，保障居民的合法權(quán)益和訴求。02當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀分析01治理成效顯著近年來，基層社會(huì)治理在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高居民生活水平等方面取得了顯著成效，成為社會(huì)治理的重要基石。02存在問題與挑戰(zhàn)基層社會(huì)治理仍面臨諸多問題和挑戰(zhàn)，如治理體系不完善、治理能力不足、居民參與度不高等，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。02治理體系工作機(jī)制組織架構(gòu)與職能分工明確基層政府、社區(qū)居委會(huì)、社會(huì)組織等層級(jí)的設(shè)置和職責(zé)。層級(jí)設(shè)置職能劃分人員配置各部門職責(zé)清晰，避免職能交叉和重復(fù)，提高治理效率。合理配備工作人員，確保各項(xiàng)任務(wù)得到有效執(zhí)行。多元主體協(xié)同機(jī)制政府在社會(huì)治理中發(fā)揮主導(dǎo)作用，提供政策支持和資源保障。政府主導(dǎo)鼓勵(lì)居民、社會(huì)組織、企業(yè)等多元主體積極參與社會(huì)治理。社會(huì)參與建立各主體之間的協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。協(xié)同聯(lián)動(dòng)網(wǎng)格化管理實(shí)施路徑流程優(yōu)化優(yōu)化網(wǎng)格管理流程，確保信息暢通、問題及時(shí)得到處理。03建立網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng)，及時(shí)采集、更新網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物等信息。02信息采集網(wǎng)格劃分根據(jù)地理、人口等因素，將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。0103基層實(shí)踐創(chuàng)新探索通過直接選舉、代表選舉等方式，選出有責(zé)任心、有能力的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，成立社區(qū)自治組織。建立居民代表會(huì)議、社區(qū)議事會(huì)等制度，讓居民參與社區(qū)事務(wù)的決策、管理和監(jiān)督。通過公開透明的方式，對社區(qū)自治組織的運(yùn)作和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督，確保公正、廉潔和高效。開展社區(qū)公共服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、文化活動(dòng)等自治項(xiàng)目，增強(qiáng)居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。社區(qū)自治典型案例民主選舉居民參與民主監(jiān)督自治項(xiàng)目矛盾糾紛化解模式調(diào)解機(jī)制訴求表達(dá)協(xié)商民主矛盾排查建立人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等多種調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛。建立居民訴求表達(dá)渠道，及時(shí)收集、處理和反饋居民的意見和建議，維護(hù)居民的合法權(quán)益。通過協(xié)商民主的方式，讓居民參與矛盾糾紛的協(xié)商和解決，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。定期開展矛盾糾紛排查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在的矛盾和問題，防止矛盾激化和擴(kuò)大。服務(wù)體系服務(wù)內(nèi)容建立完善的服務(wù)體系，包括社區(qū)服務(wù)中心、衛(wèi)生站、文化活動(dòng)中心等，為居民提供便捷、高效的服務(wù)。根據(jù)居民需求，提供多樣化的服務(wù)內(nèi)容，如家政服務(wù)、法律咨詢、健康講座等，滿足居民的不同需求。民生服務(wù)優(yōu)化舉措服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，建立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，對服務(wù)提供者進(jìn)行監(jiān)督和考核，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。服務(wù)創(chuàng)新積極探索新的服務(wù)模式和方法，如“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”等，為居民提供更加便捷、高效的服務(wù)。04隊(duì)伍建設(shè)與能力提升基層人員結(jié)構(gòu)配置多元化招聘通過多元化的招聘渠道，吸引不同背景、經(jīng)驗(yàn)和技能的人才加入基層社會(huì)治理隊(duì)伍。01合理崗位設(shè)置根據(jù)基層社會(huì)治理的實(shí)際需要，合理設(shè)置工作崗位，明確崗位職責(zé)，確保各項(xiàng)工作的順利開展。02人員動(dòng)態(tài)調(diào)整根據(jù)工作情況和人員能力，適時(shí)進(jìn)行人員調(diào)整，保持基層社會(huì)治理隊(duì)伍的活力和戰(zhàn)斗力。03專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)體系系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)等，提高基層社會(huì)治理人員的專業(yè)素質(zhì)。實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作培養(yǎng)為基層社會(huì)治理人員提供實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，通過參與實(shí)際工作，提升他們的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)對復(fù)雜問題的能力。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的培養(yǎng)，鼓勵(lì)基層社會(huì)治理人員相互學(xué)習(xí)、相互支持，形成高效的工作團(tuán)隊(duì)。123激勵(lì)機(jī)制與責(zé)任落實(shí)建立多樣化的激勵(lì)機(jī)制，包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展等，激發(fā)基層社會(huì)治理人員的工作積極性和創(chuàng)造力。激勵(lì)措施多樣化考核評(píng)估機(jī)制責(zé)任追究制度建立科學(xué)的考核評(píng)估機(jī)制，對基層社會(huì)治理人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)估，作為激勵(lì)和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。明確基層社會(huì)治理人員的職責(zé)和責(zé)任，建立責(zé)任追究制度，對工作不力、失職瀆職的人員進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。05信息化技術(shù)支撐智能治理平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)分析與決策支持系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)分析，為基層治理提供科學(xué)決策依據(jù)和智能化建議。03建立基層網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)人員、事件、部件等要素的精細(xì)化管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控。02網(wǎng)格化管理系統(tǒng)智慧社區(qū)系統(tǒng)整合社區(qū)各類資源，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、居民自治等功能的綜合平臺(tái)。01數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用場景通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備采集基層治理相關(guān)數(shù)據(jù)，如環(huán)境監(jiān)測、公共安全等。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用通過手機(jī)APP、小程序等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，收集居民反饋、意見等數(shù)據(jù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)將采集到的數(shù)據(jù)應(yīng)用于基層治理的各個(gè)環(huán)節(jié)，如社區(qū)安全、公共服務(wù)、城市管理等領(lǐng)域。場景化應(yīng)用安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防范數(shù)據(jù)安全保障建立完善的數(shù)據(jù)安全管理體系，確保數(shù)據(jù)的安全、可靠和合規(guī)性。01網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。02隱私保護(hù)嚴(yán)格遵守隱私保護(hù)法律法規(guī)，確保居民個(gè)人信息的安全和隱私不被泄露。0306效果評(píng)估與持續(xù)優(yōu)化治理成效指標(biāo)體系治安狀況社會(huì)秩序公共服務(wù)社會(huì)參與評(píng)估區(qū)域內(nèi)治安水平，包括犯罪率、案件數(shù)、破案率等指標(biāo)。評(píng)估社會(huì)秩序的維護(hù)情況，包括公共場所秩序、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生等方面的指標(biāo)。評(píng)估基層公共服務(wù)的質(zhì)量和效率，包括醫(yī)療、教育、社保等公共服務(wù)領(lǐng)域的指標(biāo)。評(píng)估居民參與基層治理的積極性和程度，包括居民自治、社區(qū)活動(dòng)參與度等方面的指標(biāo)。群眾滿意度反饋機(jī)制問卷調(diào)查線上平臺(tái)居民訪談第三方評(píng)估定期開展群眾滿意度問卷調(diào)查，了解群眾對基層治理工作的整體評(píng)價(jià)和意見。深入居民家中進(jìn)行訪談，了解居民對基層治理工作的具體看法和建議。通過線上平臺(tái)如官方網(wǎng)站、社交媒體等收集群眾的意見和建議，及時(shí)反饋和處理。引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對基層治理工作進(jìn)行評(píng)估，提高評(píng)估的客觀性和公正性。長效改進(jìn)策略規(guī)劃制度建設(shè)完善基層治理相關(guān)的制度和規(guī)定，確?；鶎又卫砉ぷ鞯囊?guī)范化和法制