家居智能家居設(shè)備安裝協(xié)議合同編號：___________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂1.1.1本協(xié)議由甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方在其家居環(huán)境中安裝智能家居設(shè)備事宜，經(jīng)友好協(xié)商一致，達成如下協(xié)議。1.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2定義和解釋1.2.1“智能家居設(shè)備”指乙方根據(jù)甲方需求提供的，具備自動控制、遠程操作、數(shù)據(jù)采集和智能分析等功能的家用電子設(shè)備。1.2.2“安裝服務(wù)”指乙方為甲方提供的智能家居設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收、售后服務(wù)等一站式服務(wù)。1.2.3“設(shè)備清單”指本協(xié)議附件一《智能家居設(shè)備清單》，詳細列明了甲方所需的智能家居設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。1.3協(xié)議目的1.3.1本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于智能家居設(shè)備安裝的相關(guān)事宜，保證雙方權(quán)益的實現(xiàn)。1.3.2通過本協(xié)議，甲方希望實現(xiàn)家居智能化，提高生活質(zhì)量，乙方則通過提供服務(wù)獲取合理收益。第二章設(shè)備與安裝服務(wù)2.1設(shè)備供應(yīng)2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備清單提供符合國家規(guī)定和標準的智能家居設(shè)備。2.1.2乙方提供的設(shè)備應(yīng)具有相應(yīng)的質(zhì)量保證，并保證設(shè)備在正常使用條件下使用年限不低于五年。2.2安裝服務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方指定的日期和時間進行安裝，并保證在約定的時間內(nèi)完成安裝工作。2.2.2安裝過程中，乙方應(yīng)保證安裝質(zhì)量，避免損壞甲方原有家居設(shè)施。2.2.3安裝完成后，乙方應(yīng)向甲方提供設(shè)備使用說明書，指導甲方正確使用設(shè)備。第三章費用與支付3.1設(shè)備費用3.1.1甲方應(yīng)按照設(shè)備清單中的價格支付設(shè)備費用。3.1.2設(shè)備費用應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付完畢。3.2安裝服務(wù)費用3.2.1安裝服務(wù)費用按約定的標準收取，具體費用見附件二《安裝服務(wù)費用明細》。3.2.2安裝服務(wù)費用應(yīng)在安裝工作完成后支付。3.3付款方式3.3.1甲方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式支付設(shè)備費用和安裝服務(wù)費用。3.3.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四章保修與服務(wù)4.1保修期限4.1.1乙方提供的智能家居設(shè)備享受一年的免費保修服務(wù)。4.1.2保修期限自設(shè)備安裝完成之日起計算。4.2保修內(nèi)容4.2.1保修期內(nèi)，乙方應(yīng)負責對設(shè)備出現(xiàn)的故障進行維修，維修費用由乙方承擔。4.2.2保修期內(nèi)，乙方應(yīng)保證維修服務(wù)的及時性，保證甲方正常使用設(shè)備。4.3售后服務(wù)4.3.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團隊，負責處理甲方在使用過程中遇到的問題。4.3.2售后服務(wù)團隊的聯(lián)系方式應(yīng)向甲方明確告知。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定支付設(shè)備費用和安裝服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的百分之十。5.1.2甲方在安裝過程中造成乙方財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按約定時間完成安裝服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為安裝服務(wù)費用總額的百分之十。5.2.2乙方在保修期內(nèi)未能及時提供維修服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為維修費用總額的百分之十。5.3違約金的支付5.3.1違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后十個工作日內(nèi)支付。5.3.2逾期支付的，乙方有權(quán)按日計收違約金，違約金按應(yīng)付款項的千分之五計算。第六章技術(shù)支持與培訓6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時解決。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于遠程協(xié)助、現(xiàn)場服務(wù)、電話支持等。6.1.3技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時間不應(yīng)超過24小時，特殊情況除外。6.2培訓服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)在設(shè)備安裝完成后，為甲方提供必要的操作培訓。6.2.2培訓內(nèi)容包括但不限于設(shè)備的基本操作、故障排除、安全注意事項等。6.2.3培訓形式可為現(xiàn)場培訓、在線視頻教程、操作手冊等。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.1.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，收集、使用或披露甲方數(shù)據(jù)。7.1.3在設(shè)備使用過程中，如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露或損壞，乙方應(yīng)立即采取措施進行修復，并承擔相應(yīng)的責任。7.2隱私保護7.2.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)個人信息保護的相關(guān)法律法規(guī)。7.2.2乙方不得將甲方個人信息用于未經(jīng)授權(quán)的目的。7.2.3甲方有權(quán)要求乙方提供其個人信息的使用情況，并有權(quán)要求乙方刪除其個人信息。第八章運維與管理8.1運維服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供智能家居設(shè)備的運維服務(wù)，保證設(shè)備的正常運行。8.1.2運維服務(wù)包括但不限于設(shè)備的定期檢查、維護、升級等。8.1.3運維服務(wù)的具體內(nèi)容和標準見附件三《運維服務(wù)細則》。8.2管理制度8.2.1甲方應(yīng)建立健全智能家居設(shè)備的管理制度，保證設(shè)備的安全和有效運行。8.2.2管理制度應(yīng)包括設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修、更新等方面的規(guī)定。8.2.3甲方應(yīng)定期對設(shè)備進行安全檢查，發(fā)覺安全隱患及時整改。第九章附件9.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：9.1.1《智能家居設(shè)備清單》9.1.2《安裝服務(wù)費用明細》9.1.3《運維服務(wù)細則》9.1.4《設(shè)備使用說明書》9.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十章其他10.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。10.2本協(xié)議的修改和補充，應(yīng)當采用書面形式，并由甲乙雙方簽字或者蓋章確認。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。11.2通知11.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知另一方，并應(yīng)在事件發(fā)生后五個工作日內(nèi)提供有關(guān)證明文件。11.2.2收到通知的一方應(yīng)立即審查并確認是否構(gòu)成不可抗力。11.3影響11.3.1發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.3.2因不可抗力導致合同履行延遲的，雙方不承擔違約責任。11.4解除11.4.1不可抗力事件持續(xù)超過三十天，且無法解決的，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1甲乙任何一方違約，致使本協(xié)議無法履行或履行不符合約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。12.1.2發(fā)生本協(xié)議第十一章所述不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。12.2解除程序12.2.1解除合同的一方應(yīng)提前三十日書面通知另一方。12.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在接到通知后七個工作日內(nèi)予以答復。12.2.3未在規(guī)定時間內(nèi)答復的，視為接受解除合同。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1本協(xié)議約定的合同履行期限屆滿，合同自然終止。13.1.2合同解除或因不可抗力導致合同無法履行，合同終止。13.2終止后的處理13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.2.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，妥善處理合同終止后的相