短信息服務(wù)協(xié)議委托協(xié)議合同編號(hào)：________甲方（委托方）：名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：____________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方提供短信息服務(wù)的內(nèi)容、方式、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)。第二條協(xié)議期限2.1本協(xié)議有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方同意根據(jù)甲方要求，向甲方指定的用戶(hù)發(fā)送短信內(nèi)容。3.2短信內(nèi)容應(yīng)包括但不限于通知、提醒、推廣等信息。第四條服務(wù)方式4.1乙方將使用專(zhuān)業(yè)的短信服務(wù)平臺(tái)，保證短信的發(fā)送速度和準(zhǔn)確性。4.2乙方應(yīng)保證短信內(nèi)容的真實(shí)性、合法性，不得發(fā)送違法違規(guī)信息。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式為：按實(shí)際發(fā)送短信數(shù)量計(jì)算，單價(jià)為_(kāi)___元/條。5.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：____（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）。第二章服務(wù)要求第六條信息內(nèi)容6.1甲方應(yīng)提前向乙方提供需發(fā)送的短信內(nèi)容，并保證內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。6.2短信內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，避免出現(xiàn)錯(cuò)別字、語(yǔ)法錯(cuò)誤。第七條用戶(hù)信息7.1甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確、有效的用戶(hù)信息，包括但不限于手機(jī)號(hào)碼、姓名等。7.2甲方保證所提供的用戶(hù)信息真實(shí)、合法、有效。第八條發(fā)送時(shí)間8.1甲方應(yīng)提前向乙方提出短信發(fā)送的具體時(shí)間要求。8.2乙方將盡力按照甲方要求的時(shí)間發(fā)送短信，但因不可抗力等原因?qū)е掳l(fā)送延遲的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第九條質(zhì)量保證9.1乙方保證短信發(fā)送的成功率達(dá)到____%以上。9.2若因乙方原因?qū)е露绦虐l(fā)送失敗，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新發(fā)送，直至達(dá)到約定的成功率。第三章保密條款第十條保密信息10.1雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)秘密等信息，均屬于保密信息。10.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第十一條保密義務(wù)11.1雙方對(duì)本協(xié)議履行過(guò)程中所獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。11.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第四章違約責(zé)任第十二條違約情形12.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的。12.2乙方未按約定提供服務(wù)的。12.3任何一方違反保密義務(wù)的。第十三條違約責(zé)任13.1對(duì)于違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。13.2若違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方的直接損失和合理費(fèi)用。第五章附則第十四條協(xié)議變更14.1本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽署書(shū)面變更協(xié)議。14.2本協(xié)議變更后的條款自簽署之日起生效。第十五條協(xié)議解除15.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。15.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方可以解除本協(xié)議。第十六條通知16.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知，應(yīng)采用書(shū)面形式，并通過(guò)以下方式送達(dá)：（1）郵寄至對(duì)方提供的地址；（2）通過(guò)郵件發(fā)送至對(duì)方提供的電子郵箱。第十七條爭(zhēng)議解決17.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決。17.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十八條法律適用18.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止均適用中華人民共和國(guó)法律。第十九條協(xié)議生效19.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽字日期：________________________簽字日期：________________________第六章服務(wù)監(jiān)控與報(bào)告第條服務(wù)監(jiān)控.1乙方應(yīng)建立短信服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)短信發(fā)送過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。.2監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)記錄短信發(fā)送時(shí)間、發(fā)送數(shù)量、發(fā)送成功率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告短信服務(wù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，包括但不限于月度報(bào)告和季度報(bào)告。第條報(bào)告內(nèi)容.1報(bào)告應(yīng)包括短信發(fā)送的總數(shù)量、成功數(shù)量、失敗數(shù)量、發(fā)送成功率等關(guān)鍵指標(biāo)。.2報(bào)告應(yīng)詳細(xì)列出短信發(fā)送的具體時(shí)間、發(fā)送內(nèi)容等信息。.3報(bào)告應(yīng)包含對(duì)短信發(fā)送過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題的分析和改進(jìn)建議。第條數(shù)據(jù)安全.1乙方應(yīng)保證短信服務(wù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露或被非法使用。.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)數(shù)據(jù)安全，包括但不限于加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制等。第條甲方權(quán)利.1甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的短信服務(wù)監(jiān)控報(bào)告。.2甲方有權(quán)根據(jù)報(bào)告內(nèi)容對(duì)短信服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)要求。第條監(jiān)控調(diào)整.1如甲方對(duì)短信服務(wù)監(jiān)控報(bào)告不滿意，有權(quán)要求乙方調(diào)整監(jiān)控方式或增加監(jiān)控內(nèi)容。.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，及時(shí)調(diào)整監(jiān)控措施，保證服務(wù)質(zhì)量。第七章服務(wù)支持與維護(hù)第條技術(shù)支持.1乙方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持，保證短信服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排除、技術(shù)問(wèn)題解答等。.3技術(shù)支持應(yīng)在收到甲方請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第條維護(hù)計(jì)劃.1乙方應(yīng)制定短信服務(wù)維護(hù)計(jì)劃，包括系統(tǒng)升級(jí)、硬件更換、軟件維護(hù)等。.2維護(hù)計(jì)劃應(yīng)保證短信服務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，并減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。.3乙方應(yīng)提前通知甲方維護(hù)計(jì)劃，并盡量在非高峰時(shí)段進(jìn)行維護(hù)。第條故障處理.1乙方應(yīng)建立故障處理流程，保證在短信服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)能夠迅速響應(yīng)和處理。.2故障處理流程應(yīng)包括故障報(bào)告、故障分析、故障解決等環(huán)節(jié)。.3乙方應(yīng)在故障發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)恢復(fù)短信服務(wù)。第條甲方配合.1甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行短信服務(wù)的維護(hù)和故障處理。.2甲方應(yīng)及時(shí)提供與故障處理相關(guān)的必要信息，如故障現(xiàn)象、用戶(hù)反饋等。第八章服務(wù)費(fèi)用調(diào)整第條費(fèi)用調(diào)整原則.1本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用在協(xié)議有效期內(nèi)原則上保持不變。.2如因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等原因?qū)е露绦欧?wù)成本發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第條調(diào)整程序.1如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，雙方應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。.2雙方應(yīng)就費(fèi)用調(diào)整進(jìn)行協(xié)商，并在協(xié)商一致后簽署書(shū)面費(fèi)用調(diào)整協(xié)議。第條費(fèi)用調(diào)整生效.1費(fèi)用調(diào)整協(xié)議簽署后，調(diào)整后的費(fèi)用自____年____月____日起生效。第九章保密信息處理第條保密信息定義.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：a)雙方的商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等；b)本協(xié)議內(nèi)容及其附件；c)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的任何其他信息。第條保密信息使用.1雙方僅可在履行本協(xié)議的范圍內(nèi)使用保密信息。.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第條保密信息保護(hù).1雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)保密信息的安全，防止保密信息泄露或被非法使用。第條保密信息保密期限.1本協(xié)議終止后，雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息仍負(fù)有保密義務(wù)，保密期限為_(kāi)___年。第條保密信息例外.1以下情況不屬于保密信息泄露：a)法律法規(guī)要求披露的信息；b)事先獲得對(duì)方書(shū)面同意披露的信息；c)在公開(kāi)渠道獲得的信息，且該信息在公開(kāi)渠道獲得前已不為保密信息。第條保密信息處理爭(zhēng)議.1如對(duì)保密信息處理發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同終止與解除第條合同終止條件.1本合同因以下原因終止：a)合同約定的期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；d)一方違約，另一方依法解除合同。第條合同解除程序.1提前____天，一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面解除通知。.2接到解除通知后，另一方應(yīng)在____天內(nèi)予以確認(rèn)。.3解除合同的通知生效后，雙方應(yīng)按照約定履行合同解除后的義務(wù)。第條合同終止后的義務(wù).1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。第條合同終止后的保密義務(wù).1即使合同終止，雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息仍負(fù)有保密義務(wù)，保密期限不受影響。第十二章合同變更第條變更程序.1合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽署書(shū)面變更協(xié)議。.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第條變更內(nèi)容.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：a)服務(wù)內(nèi)容或范圍的變更；b)服務(wù)費(fèi)用或支付方式的變更；c)協(xié)議期限的變更；d)其他雙方認(rèn)為需要變更的內(nèi)容。第條變更通知.1雙方應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方關(guān)于合同變更的意向。.2接到變更通知后，對(duì)方應(yīng)在____天內(nèi)予以回復(fù)。第十三章合同附件第條附件內(nèi)容.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：a)短信發(fā)送內(nèi)容清單；b)用戶(hù)信息清單；c)短信服務(wù)監(jiān)控報(bào)告模板；d)其他雙方認(rèn)為需要作為附件的內(nèi)容。第條附件效力.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。.2本合同附件的變更