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文檔簡介
醫(yī)療器械產(chǎn)品采購及售后保障合同第一章合同雙方與標(biāo)的1.1雙方信息1.1.1甲方(買方):名稱:___________地址:___________聯(lián)系人:___________聯(lián)系方式:___________傳真:___________郵箱:___________1.1.2乙方(賣方):名稱:___________地址:___________聯(lián)系人:___________聯(lián)系方式:___________傳真:___________郵箱:___________1.2合同編號:___________1.3合同簽訂日期:___________1.4合同有效期:___________第二章采購產(chǎn)品及數(shù)量2.1產(chǎn)品規(guī)格及型號2.1.1產(chǎn)品名稱:___________2.1.2規(guī)格型號:___________2.1.3生產(chǎn)廠家:___________2.1.4注冊證號:___________2.1.5批準(zhǔn)文號:___________2.2產(chǎn)品數(shù)量2.2.1總采購數(shù)量:___________2.2.2分批采購數(shù)量及時間安排:___________第三章采購價格及支付方式3.1采購價格3.1.1單價:___________3.1.2總價:___________3.1.3付款方式:___________3.2支付方式3.2.1首付款:___________,支付時間:___________3.2.2尾款:___________,支付時間:___________3.2.3遲付款滯納金:___________第四章交貨條款4.1交貨方式4.1.1甲方指定倉庫:___________4.1.2乙方負(fù)責(zé)運輸:___________4.2交貨時間4.2.1正式交貨時間:___________4.2.2乙方應(yīng)在合同簽訂后___________個工作日內(nèi)完成產(chǎn)品生產(chǎn),并通知甲方安排提貨。第五章產(chǎn)品的檢驗與驗收5.1檢驗依據(jù)5.1.1乙方提供的檢驗報告、合格證等文件;5.1.2國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。5.2檢驗流程5.2.1乙方在交貨前應(yīng)完成產(chǎn)品檢驗,并將檢驗報告提交甲方;5.2.2甲方在收到產(chǎn)品及檢驗報告后,應(yīng)在___________個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。5.3驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;5.3.2產(chǎn)品規(guī)格型號、數(shù)量與合同相符;5.3.3產(chǎn)品包裝完好、無損壞。5.4驗收不合格的處理5.4.1若驗收不合格,乙方應(yīng)在接到通知后___________個工作日內(nèi)進(jìn)行整改;5.4.2若整改后仍不合格,甲方有權(quán)退貨或要求乙方賠償損失。第六章售后服務(wù)與保障6.1售后服務(wù)承諾6.1.1乙方對所售產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾6.1.1.1提供產(chǎn)品使用說明書,指導(dǎo)甲方正確使用產(chǎn)品;6.1.1.2產(chǎn)品自交付之日起,提供___________個月的免費保修服務(wù);6.1.1.3保修期內(nèi),若產(chǎn)品因質(zhì)量原因出現(xiàn)故障,乙方將免費維修或更換同型號產(chǎn)品;6.1.1.4保修期外,乙方將提供有償維修服務(wù),收費標(biāo)準(zhǔn)按實際維修成本計算。6.2售后服務(wù)響應(yīng)時間6.2.1乙方接到甲方產(chǎn)品故障通知后,應(yīng)在___________小時內(nèi)響應(yīng);6.2.2對于需要現(xiàn)場維修的服務(wù),乙方應(yīng)在___________個工作日內(nèi)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場處理。6.3售后服務(wù)記錄6.3.1乙方應(yīng)建立售后服務(wù)記錄,詳細(xì)記錄每一次服務(wù)的內(nèi)容、時間、結(jié)果等信息;6.3.2甲方有權(quán)查閱售后服務(wù)記錄,以保證乙方履行售后服務(wù)承諾。6.4產(chǎn)品更新?lián)Q代6.4.1若產(chǎn)品在保修期內(nèi)因技術(shù)升級需要更新?lián)Q代,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的替代產(chǎn)品或升級方案;6.4.2更新?lián)Q代的產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)保證與原產(chǎn)品或服務(wù)具有同等或更高的功能和功能。第七章產(chǎn)品質(zhì)量保證7.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方保證所售產(chǎn)品符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);7.1.2乙方保證產(chǎn)品在交付時不存在任何質(zhì)量缺陷。7.2質(zhì)量問題處理7.2.1若甲方在產(chǎn)品使用過程中發(fā)覺質(zhì)量問題,應(yīng)在___________個工作日內(nèi)通知乙方;7.2.2乙方應(yīng)在接到通知后___________個工作日內(nèi)進(jìn)行核實,并采取相應(yīng)措施。7.3質(zhì)量責(zé)任7.3.1若因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任;7.3.2質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。第八章技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.1.1乙方提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括產(chǎn)品使用、維護(hù)、故障排除等方面的咨詢;8.1.2技術(shù)支持服務(wù)時間為___________小時/天。8.2培訓(xùn)服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)提供產(chǎn)品操作培訓(xùn),保證甲方操作人員能夠熟練使用產(chǎn)品;8.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品的基本原理、操作方法、維護(hù)保養(yǎng)等;8.2.3培訓(xùn)形式可為現(xiàn)場培訓(xùn)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)。第九章保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息;9.1.2保密信息不包括公開信息或通過合法途徑已公開的信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;9.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效。第十章合同的終止與解除10.1合同終止條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以終止本合同;10.1.2任何一方違約,另一方有權(quán)終止本合同。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同;10.2.2一方違約,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1本合同項下的所有通知、通訊和文件,除另有約定外,均應(yīng)以書面形式發(fā)送;11.1.2通知應(yīng)發(fā)送至雙方在合同中指定的地址或郵件地址。11.2通知送達(dá)11.2.1通知自發(fā)送之日起,若以掛號郵件方式發(fā)送,則自郵件投遞后的第三個工作日視為送達(dá);11.2.2若以郵件方式發(fā)送,則自發(fā)送成功且系統(tǒng)顯示已發(fā)送狀態(tài)時視為送達(dá)。11.3通知更改11.3.1任何一方需要更改通知接收地址或聯(lián)系方式,應(yīng)在更改后的第一個工作日內(nèi)書面通知對方。第十二章合同附件12.1合同附件12.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力;12.1.2合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格說明書;技術(shù)參數(shù)表;付款計劃表;售后服務(wù)條款。12.2附件更新12.2.1如合同附件內(nèi)容需要更新,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽署補充協(xié)議。第十三章合同其他條款13.1法律適用與爭議解決13.1.1本合同適用中華人民共和國法律;13.1.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;13.1.3如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。13.2合同解除與終止13.2.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除或終止;13.2.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事宜。13.3合同未盡事宜13.3.1本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;13.3.2本合同如
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