故障車退車協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

本協(xié)議書旨在明確故障車輛退車過程中的雙方權(quán)利和義務(wù)，確保退車過程的順利進(jìn)行。本協(xié)議由甲方（購(gòu)車方）和乙方（車輛銷售方或維修方）共同簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。

二、協(xié)議內(nèi)容

1.故障車輛定義

本協(xié)議所指的故障車輛，是指因車輛本身質(zhì)量、制造缺陷或使用不當(dāng)?shù)仍?，?dǎo)致車輛無法正常行駛或達(dá)到合同約定的性能標(biāo)準(zhǔn)。

2.退車原因

甲方有權(quán)在以下情況下要求退車：

（1）車輛存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)乙方確認(rèn)無法修復(fù)；

（2）車輛存在合同約定的其他退車條件；

（3）甲方在合理期限內(nèi)要求退車，且乙方同意。

3.退車流程

（1）甲方發(fā)現(xiàn)故障車輛后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知乙方；

（2）乙方接到通知后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)故障車輛進(jìn)行檢查，確認(rèn)故障原因；

（3）經(jīng)確認(rèn)后，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商退車事宜；

（4）雙方協(xié)商一致后，甲方應(yīng)在乙方指定的地點(diǎn)辦理退車手續(xù)；

（5）乙方在收到甲方退車后，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)退還甲方購(gòu)車款。

4.購(gòu)車款項(xiàng)退還

（1）乙方在收到甲方退車后，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)退還甲方購(gòu)車款；

（2）退還款項(xiàng)應(yīng)扣除以下費(fèi)用：

a.車輛購(gòu)置稅；

b.車輛保險(xiǎn)費(fèi)用；

c.因車輛使用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用；

d.乙方已為車輛支付的維修、檢測(cè)等費(fèi)用；

e.其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的費(fèi)用。

5.質(zhì)保期

（1）車輛自購(gòu)買之日起，享受國(guó)家規(guī)定的質(zhì)保期限；

（2）如因車輛質(zhì)量問題導(dǎo)致退車，乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。

6.爭(zhēng)議解決

（1）本協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；

（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

三、協(xié)議終止

1.本協(xié)議在下列情況下終止：

（1）本協(xié)議約定的退車條件全部實(shí)現(xiàn)；

（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。

2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜，并互不追究責(zé)任。

四、其他

1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（購(gòu)車方）：____________________

乙方（車輛銷售方或維修方）：____________________

簽訂日期：____________________

附件：

1.車輛購(gòu)置發(fā)票

2.車輛保險(xiǎn)單

3.車輛維修記錄

4.其他相關(guān)證明材料

五、協(xié)議履行中的具體事項(xiàng)

1.車輛檢查與鑒定

在甲方提出退車要求后，乙方應(yīng)指派專業(yè)人員進(jìn)行車輛檢查。檢查內(nèi)容包括但不限于車輛外觀、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤、電氣系統(tǒng)等關(guān)鍵部件。如檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在可修復(fù)的故障，乙方應(yīng)告知甲方修復(fù)方案及費(fèi)用估算。若甲方同意修復(fù)，雙方應(yīng)簽訂維修協(xié)議，否則，甲方有權(quán)要求退車。

2.退車手續(xù)辦理

（1）甲方應(yīng)攜帶身份證、購(gòu)車發(fā)票、車輛合格證、行駛證等相關(guān)證件到乙方指定的地點(diǎn)辦理退車手續(xù)。

（2）乙方應(yīng)核實(shí)甲方提供的證件，確認(rèn)車輛信息無誤后，辦理退車手續(xù)。

（3）甲方應(yīng)將車輛鑰匙、購(gòu)車合同、保養(yǎng)手冊(cè)等物品交還給乙方。

3.購(gòu)車款項(xiàng)退還

（1）乙方在收到甲方退車手續(xù)后，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)退還甲方購(gòu)車款項(xiàng)。

（2）如因銀行轉(zhuǎn)賬等原因?qū)е驴铐?xiàng)延遲到賬，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。

（3）如甲方在購(gòu)車時(shí)使用信用卡或其他支付方式，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)處理退款事宜。

4.爭(zhēng)議解決機(jī)制

（1）如雙方在協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

（3）訴訟期間，本協(xié)議的其他條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。

六、協(xié)議的變更與解除

1.協(xié)議變更

（1）本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后生效。

（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更本協(xié)議內(nèi)容。

2.協(xié)議解除

（1）本協(xié)議在以下情況下可以解除：

a.雙方協(xié)商一致；

b.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

c.一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。

（2）協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜，并互不追究責(zé)任。

七、協(xié)議的生效與終止

1.協(xié)議生效

本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

2.協(xié)議終止

（1）本協(xié)議履行完畢或雙方協(xié)商一致解除后，協(xié)議終止。

（2）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜，并互不追究責(zé)任。

八、附件

1.車輛退車申請(qǐng)表

2.車輛檢查報(bào)告

3.購(gòu)車款項(xiàng)退還明細(xì)表

4.其他相關(guān)文件

九、聲明

1.本協(xié)議內(nèi)容真實(shí)、合法、有效，甲乙雙方均保證其真實(shí)性。

2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方（購(gòu)車方）：____________________

乙方（車輛銷售方或維修方）：____________________

簽訂日期：____________________

十、協(xié)議附件說明

1.車輛退車申請(qǐng)表：此表格由甲方填寫，用于正式提出退車申請(qǐng)，包括車輛基本信息、故障描述、退車原因等。

2.車輛檢查報(bào)告：由乙方提供，詳細(xì)記錄車輛檢查結(jié)果，包括故障診斷、維修建議、是否可以修復(fù)等信息。

3.購(gòu)車款項(xiàng)退還明細(xì)表：由乙方提供，列明購(gòu)車款項(xiàng)的構(gòu)成，包括購(gòu)車款、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，以及扣除的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)。

4.其他相關(guān)文件：包括但不限于購(gòu)車合同、維修保養(yǎng)記錄、維修發(fā)票、車輛事故報(bào)告等，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

十一、協(xié)議的適用法律

本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

十二、協(xié)議的獨(dú)立性

本協(xié)議的各項(xiàng)條款是相互獨(dú)立、不可分割的。如果任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和適用。

十三、通知與送達(dá)

1.除非本協(xié)議另有約定，任何通知、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式發(fā)送至本協(xié)議中指定的地址。

2.通知在以下情況下視為送達(dá)：

a.直接交付收件人；

b.交付給收件人的法定代理人；

c.交付給收件人的地址，且有證據(jù)證明已實(shí)際交付。

十四、協(xié)議的完整性

本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就故障車輛退車事宜的完整協(xié)議，取代了之前就同一事項(xiàng)的所有口頭或書面協(xié)議。

十五、協(xié)議的修改

本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方共同簽署。

十六、協(xié)議的簽署

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽署之日起生效。

甲方（購(gòu)車方）：____________________

乙方（車輛銷售方或維修方）：____________________

簽字/蓋章：____________________

日期：____________________

十七、協(xié)議的不可轉(zhuǎn)讓性

1.本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)不得由任何一方未經(jīng)另一方書面同意而轉(zhuǎn)讓或委托給任何第三方。

2.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

十八、協(xié)議的不可分割性

本協(xié)議的各項(xiàng)條款是相互關(guān)聯(lián)、不可分割的。任何一方均無權(quán)僅就協(xié)議的部分條款提出異議或要求解除。

十九、協(xié)議的爭(zhēng)議解決

1.凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

3.在仲裁過程中，本協(xié)議的其余條款繼續(xù)有效。

二十、協(xié)議的補(bǔ)充條款

本協(xié)議的任何補(bǔ)充條款均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方共同簽署，與本協(xié)議具有同等法律效力。

二十一、協(xié)議的簽署證明

本協(xié)議由甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上簽訂，各方均同意本協(xié)議的內(nèi)容，并保證本協(xié)議的真實(shí)性和合法性。

甲方（購(gòu)車方）：____________________

乙方（車輛銷售方或維修方）：____________________

簽字/蓋章：____________________

日期：____________________

二十二、協(xié)議的附件

本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：

-車輛退車申請(qǐng)表

-車輛檢查報(bào)告

-購(gòu)車款項(xiàng)退還明細(xì)表

-車輛購(gòu)置發(fā)票

-車輛保險(xiǎn)單

-車輛合格證

-行駛證

-維修保養(yǎng)記錄

-維修發(fā)票

-車輛事故報(bào)告

附件清單如下：

附件1：車輛退車申請(qǐng)表

附件2：車輛檢查報(bào)告

附件3：購(gòu)車款項(xiàng)退還明細(xì)表

附件4：車輛購(gòu)置發(fā)票

附件5：車輛保險(xiǎn)單

附件6：車輛合格證

附件7：行駛證

附件8：維修保養(yǎng)記錄

附件9：維修發(fā)票

附件10：車輛事故報(bào)告

甲方（購(gòu)車方）：____________________

乙方（車輛銷售方或維修方）：____________________

簽字/蓋章：____________________

日期：____________________

二十三、協(xié)議的保密條款

1.雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容及其簽訂、履行情況負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效，保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后的五年。

二十四、協(xié)議的爭(zhēng)議管轄

1.如雙方在本協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。

二十五、協(xié)議的最終解釋權(quán)

本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲方所有。

二十六、協(xié)議的生效條件

本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，但須滿足以下條件：

1.雙方簽字蓋章；

2.雙方已完成必要的審批程序；

3.本協(xié)議已符合法律法規(guī)的要求。

二十七、協(xié)議的執(zhí)行與監(jiān)督

1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

2.雙方有權(quán)對(duì)對(duì)方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保本協(xié)議的全面履行。

二十八、協(xié)議的變更與解除

1.本協(xié)議的變更或解除必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。

2.本協(xié)議的解除不得損害雙方合法權(quán)益，解除后雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜。

二十九、協(xié)議的終止

本協(xié)議在以下情況下終止：

1.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

2.本協(xié)議約定的終止條件成就；

3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。

三十、協(xié)議的存續(xù)

本協(xié)議的終止不影響以下條款的效力：

1.保密條款；

2.爭(zhēng)議解決條款；

3.其他與本協(xié)議解除后仍需履行的條款。

三十一、協(xié)議的簽署

本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（購(gòu)車方）：____________________

乙