2025年電梯安全管理員考試題題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯投入使用前或者投入使用后（）內(nèi)向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門(mén)辦理使用登記。A.10日B.15日C.30日D.60日答案：C2.電梯定期檢驗(yàn)周期為（），使用單位應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)合格有效期屆滿前（）向特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請(qǐng)。A.1年；1個(gè)月B.2年；2個(gè)月C.1年；2個(gè)月D.2年；1個(gè)月答案：A3.電梯安全管理員應(yīng)當(dāng)取得（）頒發(fā)的特種設(shè)備安全管理人員資格證書(shū)。A.市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)B.省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)C.縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)D.國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局答案：A（注：根據(jù)現(xiàn)行《特種設(shè)備作業(yè)人員考核規(guī)則》，安全管理人員由設(shè)區(qū)的市級(jí)及以上市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)發(fā)證）4.電梯緊急報(bào)警裝置應(yīng)當(dāng)能夠與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或者救援服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)（）有效聯(lián)系。A.5分鐘內(nèi)B.10分鐘內(nèi)C.實(shí)時(shí)D.30分鐘內(nèi)答案：C（依據(jù)TSGT5001-2009《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》第8.4條）5.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立電梯安全技術(shù)檔案，檔案不包括（）。A.設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明B.日常使用狀況記錄C.電梯使用登記證書(shū)復(fù)印件D.電梯運(yùn)行故障和事故記錄答案：C（使用登記證書(shū)應(yīng)為原件或掃描件，復(fù)印件不具備檔案效力）6.電梯維保單位應(yīng)當(dāng)按照（）的要求，制定維保計(jì)劃，每（）至少對(duì)電梯進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。A.TSGT5001；15日B.GB7588；30日C.TSGT7001；15日D.GB/T18775；30日答案：A（TSGT5001明確維保周期不低于15日）7.電梯層門(mén)關(guān)閉后，門(mén)扇之間及門(mén)扇與立柱、門(mén)楣、地坎之間的間隙，對(duì)于乘客電梯不應(yīng)大于（）mm。A.6B.8C.10D.12答案：A（依據(jù)GB7588-2003《電梯制造與安裝安全規(guī)范》7.1.1）8.電梯發(fā)生困人故障時(shí)，安全管理員應(yīng)首先（）。A.直接開(kāi)啟層門(mén)救人B.安撫乘客情緒，確認(rèn)轎廂位置C.通知電梯維保單位D.啟動(dòng)應(yīng)急電源答案：B（應(yīng)急處置首要步驟是穩(wěn)定乘客情緒，避免誤操作導(dǎo)致二次傷害）9.電梯使用單位變更時(shí)，原使用單位應(yīng)當(dāng)在變更后（）內(nèi)，向原登記機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù)。A.10日B.15日C.30日D.60日答案：C（《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》TSG08-2017第3.10條）10.電梯安全管理員發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重事故隱患，無(wú)改造、修理價(jià)值，或者達(dá)到安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他報(bào)廢條件的，應(yīng)當(dāng)（）。A.繼續(xù)使用至檢驗(yàn)周期結(jié)束B(niǎo).立即停止使用，并辦理報(bào)廢手續(xù)C.通知維保單位自行處理D.向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)報(bào)告后繼續(xù)使用答案：B（《特種設(shè)備安全法》第四十八條規(guī)定應(yīng)停止使用并報(bào)廢）11.電梯限速器動(dòng)作速度應(yīng)當(dāng)（）安全鉗動(dòng)作速度。A.大于B.等于C.小于D.無(wú)關(guān)聯(lián)答案：C（限速器是觸發(fā)安全鉗的裝置，動(dòng)作速度需先于安全鉗）12.電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置在停電狀態(tài)下應(yīng)能工作（）小時(shí)以上。A.0.5B.1C.2D.4答案：B（TSGT5001-2009第8.4條要求停電時(shí)有效工作時(shí)間不小于1小時(shí)）13.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯顯著位置張貼（）。①使用登記標(biāo)志②定期檢驗(yàn)標(biāo)志③安全使用說(shuō)明④維保單位信息A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④答案：D（《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》要求公示內(nèi)容包括登記、檢驗(yàn)、使用說(shuō)明和維保信息）14.電梯底坑內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)置（），其高度不低于（）m。A.排水裝置；0.5B.緊急停止開(kāi)關(guān)；1.8C.照明裝置；2.0D.通風(fēng)裝置；1.5答案：A（GB7588規(guī)定底坑需有有效排水，積水高度不超過(guò)0.5m）15.電梯維保記錄應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）簽字確認(rèn)，并存檔至少（）年。A.維保人員；2B.使用單位安全管理員；4C.維保人員和安全管理員；4D.維保單位負(fù)責(zé)人；3答案：C（TSGT5001-2009第6.3條要求維保記錄雙方簽字，存檔至少4年）二、判斷題（每題1分，共15分）1.電梯安全管理員可以由電梯司機(jī)兼任，無(wú)需單獨(dú)取證。（）答案：×（安全管理員需取得特種設(shè)備安全管理人員證，不能由司機(jī)兼任）2.電梯使用單位可以委托未取得相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。（）答案：×（《特種設(shè)備安全法》規(guī)定維保需由制造單位或取得資質(zhì)的單位進(jìn)行）3.電梯層門(mén)關(guān)閉后，用手扒開(kāi)層門(mén)時(shí)，門(mén)扇之間的間隙不應(yīng)超過(guò)30mm。（）答案：×（GB7588規(guī)定正常關(guān)閉后，手動(dòng)扒開(kāi)的間隙不應(yīng)超過(guò)30mm，但實(shí)際檢驗(yàn)中要求更嚴(yán)格，一般不超過(guò)20mm）4.電梯緊急開(kāi)鎖鑰匙應(yīng)當(dāng)由安全管理員統(tǒng)一保管，使用時(shí)需登記。（）答案：√（TSGT5001要求緊急開(kāi)鎖鑰匙由專人管理，使用需記錄）5.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即將電梯迫降到底層并切斷電源。（）答案：×（火災(zāi)時(shí)電梯可能斷電或失控，禁止使用電梯，應(yīng)通過(guò)樓梯疏散）6.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)制定電梯事故應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案，每年至少組織一次應(yīng)急演練。（）答案：√（《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》要求每年至少一次演練）7.電梯維保單位在維保過(guò)程中發(fā)現(xiàn)事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)書(shū)面通知使用單位；嚴(yán)重隱患應(yīng)同時(shí)報(bào)告市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。（）答案：√（TSGT5001第6.4條明確維保單位的隱患報(bào)告義務(wù)）8.電梯的安全鉗、限速器、緩沖器等安全部件應(yīng)當(dāng)每2年進(jìn)行一次校驗(yàn)。（）答案：×（安全鉗、限速器需由檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)校驗(yàn)，周期一般為2年；緩沖器根據(jù)類型不同，校驗(yàn)周期不同）9.電梯轎廂內(nèi)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)屬于安全技術(shù)檔案內(nèi)容，需保存至少30天。（）答案：√（使用單位需保存監(jiān)控記錄，具體時(shí)長(zhǎng)可根據(jù)管理要求，但一般不低于30天）10.電梯使用單位變更時(shí)，新使用單位應(yīng)當(dāng)重新辦理使用登記，原使用登記自動(dòng)失效。（）答案：√（《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》規(guī)定變更使用單位需重新登記）11.電梯底坑內(nèi)的爬梯應(yīng)當(dāng)固定可靠，高度超過(guò)2m時(shí)應(yīng)設(shè)置護(hù)籠。（）答案：√（GB7588-2003規(guī)定底坑爬梯需符合安全要求，高度超過(guò)2m需設(shè)護(hù)籠）12.電梯維保人員在維保過(guò)程中可以短接安全回路進(jìn)行調(diào)試，但需在調(diào)試后恢復(fù)。（）答案：×（短接安全回路屬于嚴(yán)重違規(guī)操作，可能導(dǎo)致電梯失控）13.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出檢驗(yàn)申請(qǐng)，逾期未申請(qǐng)的，電梯不得繼續(xù)使用。（）答案：√（《特種設(shè)備安全法》第四十條規(guī)定）14.電梯轎廂內(nèi)的銘牌應(yīng)當(dāng)標(biāo)明額定載重量、額定速度、制造單位等信息。（）答案：√（GB7588要求轎廂銘牌需包含基本參數(shù)和制造信息）15.電梯安全管理員應(yīng)當(dāng)每日對(duì)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行巡查，記錄運(yùn)行狀態(tài)和異常情況。（）答案：√（TSGT5001要求安全管理員每日巡查并記錄）三、簡(jiǎn)答題（每題8分，共40分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理員的主要職責(zé)。答案：（1）建立并管理電梯安全技術(shù)檔案，包括設(shè)計(jì)文件、制造資料、安裝改造維修記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、日常使用記錄、故障及事故記錄等；（2）制定電梯安全管理制度和應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案，組織應(yīng)急演練；（3）監(jiān)督電梯維保單位按照TSGT5001要求開(kāi)展維護(hù)保養(yǎng)，核查維保記錄并簽字確認(rèn)；（4）每日巡查電梯運(yùn)行狀況，記錄設(shè)備狀態(tài)、乘用人員反饋及異常情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；（5）組織電梯定期檢驗(yàn)申報(bào)，配合檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)完成檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)提出的問(wèn)題督促整改并確認(rèn)；（6）電梯發(fā)生故障或事故時(shí)，立即組織救援，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合事故調(diào)查；（7）宣傳電梯安全使用知識(shí)，制止違規(guī)乘用行為（如扒門(mén)、超載等）；（8）確保電梯緊急報(bào)警裝置、標(biāo)識(shí)標(biāo)志、安全保護(hù)裝置等完好有效。2.電梯困人時(shí)的應(yīng)急處置流程是什么？答案：（1）接到困人報(bào)警后，安全管理員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)緊急報(bào)警裝置與轎廂內(nèi)乘客溝通，安撫情緒，告知不要扒門(mén)、踢門(mén)，保持冷靜；（2）確認(rèn)轎廂位置：通過(guò)層門(mén)觀察窗、電梯控制柜內(nèi)的位置顯示裝置或手動(dòng)盤(pán)車標(biāo)識(shí)判斷轎廂是否?？吭谄綄訁^(qū)附近；（3）通知電梯維保單位，要求其在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（依據(jù)《電梯維修保養(yǎng)規(guī)則》）；（4）如維保單位未及時(shí)到達(dá)，或情況緊急（如乘客有突發(fā)疾?。诖_認(rèn)轎廂位置后，可在專業(yè)人員指導(dǎo)下使用緊急開(kāi)鎖鑰匙緩慢開(kāi)啟層門(mén)（僅當(dāng)轎廂?？吭谄綄訁^(qū)±0.5m范圍內(nèi)時(shí)允許），協(xié)助乘客離開(kāi)；（5）乘客離開(kāi)后，記錄困人時(shí)間、原因、處置過(guò)程，通知維保單位對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，排除故障后方可恢復(fù)使用；（6）若困人導(dǎo)致乘客受傷，應(yīng)立即撥打120急救電話，配合救援并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，事后向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。3.電梯日常使用過(guò)程中，安全管理員應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些內(nèi)容？答案：（1）電梯外觀及標(biāo)識(shí)：檢查層門(mén)、轎門(mén)是否平整無(wú)變形，層門(mén)地坎有無(wú)雜物卡阻；轎廂內(nèi)緊急報(bào)警裝置、應(yīng)急照明、視頻監(jiān)控是否正常；顯著位置是否張貼使用登記標(biāo)志、定期檢驗(yàn)標(biāo)志、安全使用說(shuō)明及維保單位信息。（2）運(yùn)行狀態(tài)：觀察電梯啟動(dòng)、運(yùn)行、停止是否平穩(wěn)，有無(wú)異常聲響、振動(dòng)或沖頂、蹲底現(xiàn)象；層門(mén)與轎門(mén)開(kāi)關(guān)是否順暢，關(guān)閉后是否嚴(yán)密，無(wú)間隙過(guò)大或夾人風(fēng)險(xiǎn)。（3）安全保護(hù)裝置：測(cè)試緊急報(bào)警裝置能否與管理中心實(shí)時(shí)通話；檢查超載保護(hù)裝置是否有效（模擬超載時(shí)電梯應(yīng)不啟動(dòng)并報(bào)警）；確認(rèn)限速器、安全鉗、緩沖器等部件無(wú)明顯銹蝕、松動(dòng)。（4）維保記錄：核查最近一次維保的時(shí)間、項(xiàng)目、更換部件及維保人員簽字，確保維保項(xiàng)目覆蓋TSGT5001要求的半月、月度、季度、年度維保內(nèi)容。（5）乘用行為：制止乘客攜帶易燃易腐物品、強(qiáng)行扒門(mén)、超載、蹦跳等危險(xiǎn)行為，對(duì)兒童乘梯進(jìn)行監(jiān)護(hù)提醒。4.簡(jiǎn)述電梯使用登記的辦理流程。答案：（1）準(zhǔn)備材料：包括使用登記表（一式兩份）、使用單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證、電梯產(chǎn)品合格證、監(jiān)督檢驗(yàn)證書(shū)（新梯）或定期檢驗(yàn)證書(shū)（移裝電梯）、安全管理制度、安全管理員證書(shū)、維保合同（復(fù)印件）。（2）提交申請(qǐng)：使用單位在電梯投入使用前或投入使用后30日內(nèi)，向設(shè)備所在地的設(shè)區(qū)的市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提交申請(qǐng)材料（可通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上提交）。（3）審核登記：市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)材料進(jìn)行審核，符合要求的，在10個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放《特種設(shè)備使用登記證》和登記標(biāo)志。（4）變更與注銷：電梯所有權(quán)轉(zhuǎn)移、報(bào)廢或停用1年以上時(shí)，使用單位需在30日內(nèi)向原登記機(jī)關(guān)辦理變更或注銷手續(xù)，交回登記證；重新啟用時(shí)需申請(qǐng)檢驗(yàn)并辦理啟用手續(xù)。5.電梯發(fā)生“溜梯”故障（轎廂失控運(yùn)行）時(shí)，安全管理員應(yīng)如何處理？答案：（1）立即通過(guò)監(jiān)控或報(bào)警裝置確認(rèn)轎廂位置及乘客狀態(tài)，通知維保單位和應(yīng)急救援隊(duì)伍；（2）若轎廂內(nèi)有乘客，指導(dǎo)其采取防護(hù)措施：保持站立，扶緊扶手，避免摔倒；（3）禁止嘗試通過(guò)手動(dòng)盤(pán)車或開(kāi)啟層門(mén)阻止溜梯（可能因操作不當(dāng)加劇危險(xiǎn)）；（4）若溜梯導(dǎo)致轎廂沖頂或蹲底，待電梯停止后，確認(rèn)轎廂是否平層，若平層可協(xié)助乘客離開(kāi)；若未平層，等待專業(yè)人員使用盤(pán)車裝置將轎廂移動(dòng)至平層區(qū)；（5）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，記錄故障發(fā)生時(shí)間、現(xiàn)象、初步原因，配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行事故調(diào)查；（6）故障排除后，要求維保單位對(duì)電梯的限速器、安全鉗、制動(dòng)器、鋼絲繩等關(guān)鍵部件進(jìn)行全面檢測(cè)，確認(rèn)合格后方可恢復(fù)使用。四、案例分析題（15分）2024年12月，某商場(chǎng)電梯發(fā)生困人事件，安全管理員張某接到報(bào)警后，未及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，而是讓保安自行處理。保安因缺乏培訓(xùn)，直接使用緊急開(kāi)鎖鑰匙強(qiáng)行開(kāi)啟層門(mén)，此時(shí)轎廂停在3樓和4樓之間（距3樓層門(mén)約1.2米），導(dǎo)致一名乘客從層門(mén)處墜落至3樓井道，造成重傷。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該電梯最近一次維保記錄顯示“門(mén)鎖回路檢測(cè)正?！?，但實(shí)際門(mén)鎖觸點(diǎn)因老化接觸不良，導(dǎo)致電梯異常停梯；且電梯使用單位未按規(guī)定組織應(yīng)急演練，安全管理員張某的資格證書(shū)已過(guò)期3個(gè)月。問(wèn)題：分析該事件中存在的違規(guī)行為及責(zé)任主體。答案：（1）安全管理員張某的違規(guī)行為：①未履行應(yīng)急處置職責(zé)：接到困人報(bào)警后未及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，違反TSGT5001-2009中“安全管理員應(yīng)在困人事件發(fā)生后立即組織救援”的規(guī)定；②資格證書(shū)過(guò)期仍從事管理工作：根據(jù)《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》，證書(shū)過(guò)期未復(fù)審不得繼續(xù)上崗，張某構(gòu)成無(wú)證上崗；③未監(jiān)督維保質(zhì)量：維保記錄顯示門(mén)鎖回路正常，但實(shí)際存在老化問(wèn)題，張某未核查維保真實(shí)性，未盡到監(jiān)督職責(zé)。（2）商場(chǎng)使用單位的違規(guī)行為：①未按規(guī)定組織應(yīng)急演練：《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》要求每年至少一次演練，該單位未開(kāi)展，導(dǎo)致保安缺乏應(yīng)急處置知識(shí)；②未及時(shí)更換過(guò)期安全管理員證書(shū)：未督促?gòu)埬硡⒓訌?fù)審，允許無(wú)證人員上崗；③未落實(shí)安全管理制度：對(duì)電梯日常巡查不到位，未發(fā)現(xiàn)門(mén)鎖老化隱患，違反《特種設(shè)備安全法》第三十九條“使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行自行檢查”的規(guī)定。（3）維保單位的違規(guī)行為：①維保記錄造假：實(shí)際門(mén)鎖觸點(diǎn)老化，但記錄顯示“正常”，違反TSGT5001-2009中“維保記錄應(yīng)真實(shí)反映設(shè)備狀態(tài)”的要求；②未發(fā)現(xiàn)并報(bào)告事故隱患：門(mén)鎖接觸不良屬于事故隱患，維保