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2025年社會(huì)工作者練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1.某社區(qū)新遷入20戶因城市更新拆遷的居民,其中12戶存在“原社區(qū)社交圈斷裂-新社區(qū)融入困難-家庭關(guān)系緊張”的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。社會(huì)工作者小李在入戶走訪中發(fā)現(xiàn),部分居民因不滿新社區(qū)配套設(shè)施不完善,多次到居委會(huì)吵鬧。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論,小李最適宜的介入策略是:A.為居民提供情緒疏導(dǎo)個(gè)案服務(wù)B.聯(lián)系開發(fā)商完善社區(qū)健身設(shè)施C.組織原拆遷社區(qū)居民線下茶話會(huì)D.推動(dòng)新老居民共同設(shè)計(jì)社區(qū)議事規(guī)則答案:D解析:生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的互動(dòng),介入焦點(diǎn)應(yīng)放在不同系統(tǒng)的聯(lián)結(jié)上。題干中居民問題源于原社區(qū)(微觀系統(tǒng))、新社區(qū)(中間系統(tǒng))的斷裂,以及社區(qū)設(shè)施(外部系統(tǒng))的不完善。推動(dòng)新老居民共同設(shè)計(jì)議事規(guī)則,能促進(jìn)微觀系統(tǒng)(居民)與中間系統(tǒng)(社區(qū))的互動(dòng),修復(fù)系統(tǒng)間聯(lián)結(jié),比單一解決情緒(A)、設(shè)施(B)或原社區(qū)聯(lián)結(jié)(C)更符合生態(tài)系統(tǒng)理論的核心。2.獨(dú)居老人張奶奶(78歲)因高血壓住院,出院后需每日服藥并監(jiān)測血壓。其女兒在外地工作,僅能每周電話問候。社區(qū)社會(huì)工作者小王在隨訪中發(fā)現(xiàn),張奶奶因視力模糊常看錯(cuò)藥盒標(biāo)簽,且對(duì)電子血壓計(jì)操作困難。根據(jù)社會(huì)支持理論,小王應(yīng)優(yōu)先:A.聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安排家庭醫(yī)生每周上門B.教會(huì)張奶奶使用手機(jī)拍照識(shí)別藥盒標(biāo)簽C.招募社區(qū)志愿者每日上門協(xié)助服藥和測血壓D.與張奶奶女兒溝通增加視頻探視頻率答案:C解析:社會(huì)支持理論強(qiáng)調(diào)正式支持(政府、機(jī)構(gòu))與非正式支持(家庭、鄰居、志愿者)的結(jié)合。張奶奶的核心需求是日常照護(hù)支持缺失,志愿者每日上門(非正式支持)能直接解決服藥和測壓的實(shí)際困難,比依賴家庭醫(yī)生(正式支持,頻率可能不足)、教會(huì)操作(需認(rèn)知能力配合)或增加視頻(無法解決實(shí)際操作)更貼合即時(shí)需求。3.某街道針對(duì)轄區(qū)內(nèi)6-12歲流動(dòng)兒童開展“城市小公民”成長計(jì)劃,其中“社區(qū)融入”模塊設(shè)計(jì)了“我是社區(qū)地圖師”活動(dòng):讓兒童分組繪制社區(qū)地圖,標(biāo)注超市、醫(yī)院、公園等場所,并在小組分享中介紹自己的發(fā)現(xiàn)。這一活動(dòng)最能體現(xiàn)的小組工作模式是:A.社會(huì)目標(biāo)模式B.治療模式C.互動(dòng)模式D.發(fā)展模式答案:C解析:互動(dòng)模式關(guān)注組員間的互動(dòng)和關(guān)系建立,通過小組活動(dòng)促進(jìn)成員之間的溝通與理解?!袄L制社區(qū)地圖并分享”的核心是兒童通過合作與交流,認(rèn)識(shí)社區(qū)并建立同伴關(guān)系,符合互動(dòng)模式“協(xié)助組員在互動(dòng)中發(fā)展社會(huì)功能”的特點(diǎn)。社會(huì)目標(biāo)模式側(cè)重社區(qū)發(fā)展(A),治療模式針對(duì)問題干預(yù)(B),發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)潛能開發(fā)(D)均不符合。4.社會(huì)工作者小陳在某城中村開展青少年服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),部分青少年因父母忙于務(wù)工,長期處于“散養(yǎng)”狀態(tài),存在逃學(xué)、沉迷網(wǎng)絡(luò)等問題。小陳計(jì)劃采用抗逆力理論設(shè)計(jì)服務(wù)方案,下列干預(yù)措施中,最能體現(xiàn)“構(gòu)建正向的自我概念”的是:A.組織青少年參加社區(qū)公益崗,擔(dān)任“環(huán)保小衛(wèi)士”B.邀請(qǐng)成功企業(yè)家分享“從農(nóng)村到城市”的奮斗故事C.開設(shè)“時(shí)間管理”工作坊,幫助制定學(xué)習(xí)計(jì)劃表D.建立“成長儲(chǔ)蓄罐”,記錄每日完成的積極行為答案:A解析:抗逆力理論中的“正向自我概念”指個(gè)體對(duì)自己的積極認(rèn)知。組織青少年參與社區(qū)公益并擔(dān)任角色(A),能通過實(shí)際貢獻(xiàn)獲得他人認(rèn)可,進(jìn)而形成“我是有能力、有價(jià)值”的自我認(rèn)知。B是榜樣示范,C是行為管理,D是行為記錄,均未直接通過社會(huì)參與構(gòu)建自我概念。5.某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住的失能老人中,60%存在“日落綜合征”(傍晚時(shí)分情緒煩躁、行為紊亂)。社會(huì)工作者小吳查閱文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),音樂治療對(duì)緩解該癥狀有顯著效果,但機(jī)構(gòu)內(nèi)缺乏專業(yè)音樂治療師。小吳的最佳應(yīng)對(duì)策略是:A.建議機(jī)構(gòu)招聘兼職音樂治療師B.組織護(hù)理員參加音樂治療基礎(chǔ)培訓(xùn)C.篩選老人喜愛的經(jīng)典老歌制作播放列表D.聯(lián)系高校音樂專業(yè)學(xué)生開展“音樂陪伴”活動(dòng)答案:B解析:失能老人的日常照護(hù)主要由護(hù)理員負(fù)責(zé),提升護(hù)理員的音樂治療能力(B)能將干預(yù)融入日常照護(hù)(如傍晚播放音樂、哼唱歌曲),形成持續(xù)性支持。招聘兼職(A)成本高且難以覆蓋日常;播放列表(C)缺乏互動(dòng);學(xué)生活動(dòng)(D)時(shí)間不固定,均不如提升直接照護(hù)者能力有效。二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)61.社會(huì)工作者在社區(qū)開展“家庭親職教育”項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)部分家長存在“過度保護(hù)”和“情感忽視”兩種極端教養(yǎng)方式。針對(duì)這一現(xiàn)象,下列干預(yù)措施中符合家庭系統(tǒng)理論的有:A.組織家長小組討論“不同教養(yǎng)方式對(duì)孩子的影響”B.為“過度保護(hù)”家庭設(shè)計(jì)“逐步放手”的親子任務(wù)C.針對(duì)“情感忽視”家庭開展“每日15分鐘專屬陪伴”訓(xùn)練D.邀請(qǐng)兒童參與家長小組,表達(dá)自己對(duì)教養(yǎng)方式的感受E.建議學(xué)校老師關(guān)注兩類家庭兒童的課堂表現(xiàn)答案:ABCD解析:家庭系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)整體觀,認(rèn)為家庭是一個(gè)系統(tǒng),成員間互動(dòng)影響。A(討論互動(dòng)影響)、B(調(diào)整互動(dòng)模式)、C(建立互動(dòng)規(guī)則)、D(兒童參與改變系統(tǒng)結(jié)構(gòu))均針對(duì)家庭系統(tǒng)內(nèi)部的互動(dòng)進(jìn)行干預(yù)。E是外部系統(tǒng)介入,不符合家庭系統(tǒng)理論的核心。62.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了“困境兒童精準(zhǔn)幫扶”項(xiàng)目,需對(duì)轄區(qū)內(nèi)困境兒童進(jìn)行需求評(píng)估。下列評(píng)估方法中,符合“參與式評(píng)估”原則的有:A.設(shè)計(jì)兒童版需求問卷,由兒童自主填寫B(tài).召開社區(qū)工作者、學(xué)校老師、兒童主任聯(lián)席會(huì)議C.開展“我的心愿墻”活動(dòng),讓兒童用繪畫表達(dá)需求D.入戶訪談時(shí)邀請(qǐng)兒童參與討論幫扶方案E.運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化量表測量兒童的心理適應(yīng)能力答案:ACD解析:參與式評(píng)估強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的主體參與。A(兒童自主填寫)、C(兒童繪畫表達(dá))、D(兒童參與討論)均讓兒童直接參與評(píng)估過程。B是利益相關(guān)者會(huì)議(非兒童參與),E是專業(yè)工具測量(兒童被動(dòng)),不符合參與式原則。63.某社區(qū)為解決“停車難”問題,擬召開居民議事會(huì)。社會(huì)工作者老周負(fù)責(zé)會(huì)前準(zhǔn)備,下列做法中有助于提升議事會(huì)有效性的有:A.提前10天在社區(qū)公告欄張貼議事會(huì)通知,注明議題和議程B.針對(duì)爭議較大的“是否占用綠地建停車場”議題,提前收集周邊社區(qū)案例C.邀請(qǐng)物業(yè)公司代表介紹現(xiàn)有停車位管理方案及數(shù)據(jù)D.對(duì)報(bào)名參會(huì)的居民進(jìn)行篩選,優(yōu)先邀請(qǐng)“講道理、好溝通”的居民E.準(zhǔn)備簡易茶歇,營造輕松的議事氛圍答案:ABCE解析:有效議事會(huì)需保障參與的廣泛性、信息的充分性和氛圍的包容性。A(提前通知保障知情權(quán))、B(提供案例輔助決策)、C(專業(yè)方提供數(shù)據(jù))、E(營造輕松氛圍)均符合。D(篩選居民)破壞參與的廣泛性,不利于真實(shí)意見表達(dá)。三、案例分析題(共4題,每題20分)(一)案例:王女士(42歲),外來務(wù)工人員,在某制衣廠做車工,月收入4500元;丈夫因工傷喪失勞動(dòng)能力,每月領(lǐng)取傷殘津貼2000元;兒子小凱(12歲),讀小學(xué)六年級(jí),成績中等。家庭情況:租住在15平米的單間,無獨(dú)立廚房;王女士每天工作10小時(shí),無暇輔導(dǎo)小凱作業(yè);小凱常去網(wǎng)吧寫作業(yè),因偷拿同學(xué)50元被老師約談;王女士因愧疚打了小凱,母子關(guān)系緊張;丈夫因長期臥床情緒低落,多次說“不如死了算了”。社區(qū)資源:社區(qū)有“暖心食堂”(提供低價(jià)餐)、“四點(diǎn)半課堂”(課后托管)、志愿者團(tuán)隊(duì)(可提供簡單家政服務(wù))。問題:1.運(yùn)用家庭生命周期理論,分析王女士家庭當(dāng)前的主要任務(wù)。2.結(jié)合生態(tài)系統(tǒng)理論,提出針對(duì)性的介入策略。答案:1.家庭生命周期理論將家庭發(fā)展分為形成期、擴(kuò)展期、穩(wěn)定期、收縮期等階段。王女士家庭處于“子女學(xué)齡期”(子女6-12歲),此階段的主要任務(wù)包括:(1)調(diào)整家庭角色,適應(yīng)子女教育需求;(2)建立子女社會(huì)化支持系統(tǒng);(3)維持家庭成員心理健康;(4)管理家庭經(jīng)濟(jì)資源,保障基本生活。當(dāng)前家庭任務(wù)未完成的表現(xiàn):王女士因工作無法輔導(dǎo)子女(角色調(diào)整失?。?;小凱缺乏課后監(jiān)管(社會(huì)化支持缺失);丈夫出現(xiàn)自殺傾向(心理健康危機(jī));居住條件惡劣(經(jīng)濟(jì)資源管理困難)。2.生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)從微觀(家庭)、中觀(社區(qū))、宏觀(社會(huì)政策)系統(tǒng)介入:(1)微觀系統(tǒng):-個(gè)案輔導(dǎo):為王女士提供情緒疏導(dǎo),學(xué)習(xí)“非暴力溝通”技巧,修復(fù)母子關(guān)系;為丈夫開展哀傷輔導(dǎo),鏈接傷殘人士互助小組,提升生存意義感。-家庭會(huì)議:組織全家討論“時(shí)間分配”,王女士調(diào)整工作時(shí)間(如申請(qǐng)晚班),利用“四點(diǎn)半課堂”解決小凱課后托管;丈夫負(fù)責(zé)監(jiān)督小凱作業(yè)(發(fā)揮家庭角色功能)。(2)中觀系統(tǒng):-社區(qū)資源鏈接:申請(qǐng)“暖心食堂”餐券,減輕飲食負(fù)擔(dān);聯(lián)系志愿者每周2次上門打掃衛(wèi)生,改善居住環(huán)境;協(xié)調(diào)“四點(diǎn)半課堂”增加作業(yè)輔導(dǎo)內(nèi)容,解決小凱學(xué)習(xí)困難。-社區(qū)倡導(dǎo):推動(dòng)制衣廠落實(shí)“彈性工作制度”,允許王女士錯(cuò)峰上下班;聯(lián)合學(xué)校開展“反偷竊行為”主題班會(huì),減少小凱標(biāo)簽化。(3)宏觀系統(tǒng):-政策倡導(dǎo):協(xié)助王女士申請(qǐng)“困境家庭臨時(shí)救助”,補(bǔ)充家庭收入;向街道反映外來務(wù)工家庭居住需求,推動(dòng)“保障性租賃住房”政策覆蓋。(二)案例:某街道下轄3個(gè)老舊社區(qū),老年人口占比38%,其中80歲以上高齡老人120人,獨(dú)居老人56人。街道社會(huì)工作服務(wù)站通過調(diào)研發(fā)現(xiàn):(1)70%的高齡老人存在行動(dòng)不便,需協(xié)助就醫(yī)、購藥;(2)60%的獨(dú)居老人反映“最害怕晚上突發(fā)疾病沒人知道”;(3)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心距離最遠(yuǎn)的老人住所1.5公里,步行需20分鐘;(4)社區(qū)現(xiàn)有志愿者多為退休教師、職工,年齡集中在55-65歲,服務(wù)內(nèi)容以節(jié)日慰問為主。問題:1.分析該街道高齡、獨(dú)居老人的核心服務(wù)需求。2.設(shè)計(jì)一個(gè)“社區(qū)老年安全支持網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)方案,要求包含服務(wù)目標(biāo)、具體措施和預(yù)期成效。答案:1.核心服務(wù)需求:(1)日常照護(hù)需求:行動(dòng)不便老人的就醫(yī)、購藥協(xié)助;(2)安全保障需求:獨(dú)居老人夜間突發(fā)疾病的緊急響應(yīng);(3)資源鏈接需求:縮短醫(yī)療資源獲取距離;(4)社會(huì)參與需求:志愿者服務(wù)內(nèi)容單一,需拓展服務(wù)形式。2.社區(qū)老年安全支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案一、服務(wù)目標(biāo)總目標(biāo):構(gòu)建“預(yù)防-響應(yīng)-支持”三位一體的老年安全支持網(wǎng)絡(luò),降低老人意外風(fēng)險(xiǎn),提升晚年生活質(zhì)量。分目標(biāo):(1)3個(gè)月內(nèi)完成80%高齡、獨(dú)居老人安全評(píng)估;(2)6個(gè)月內(nèi)建立“15分鐘醫(yī)療響應(yīng)圈”;(3)1年內(nèi)培育20名“老年安全護(hù)航員”。二、具體措施(1)基礎(chǔ)信息建檔與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估-聯(lián)合社區(qū)工作者、志愿者,使用《老年安全評(píng)估量表》(含行動(dòng)能力、居家安全、健康狀況等維度),為120名高齡、56名獨(dú)居老人建立電子檔案,標(biāo)注高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象(如獨(dú)居且有高血壓病史)。(2)安全預(yù)防體系建設(shè)-居家改造:為高風(fēng)險(xiǎn)老人申請(qǐng)“適老化改造”項(xiàng)目(安裝扶手、防滑墊、緊急呼叫鈴),協(xié)調(diào)物業(yè)在樓道加裝感應(yīng)燈。-健康管理:與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作,開設(shè)“流動(dòng)診療車”,每周二、四到3個(gè)社區(qū)定點(diǎn)服務(wù),提供量血壓、送藥上門服務(wù);為老人發(fā)放“健康聯(lián)系卡”,標(biāo)注家庭醫(yī)生電話。(3)緊急響應(yīng)體系建設(shè)-“時(shí)間銀行”互助隊(duì):招募55-65歲低齡老人志愿者,培訓(xùn)“老年安全護(hù)航員”(學(xué)習(xí)基礎(chǔ)急救、智能設(shè)備使用),與高齡、獨(dú)居老人“1對(duì)1”結(jié)對(duì),每日早晚各1次電話問候,每周至少1次上門探訪。-智能監(jiān)測系統(tǒng):為獨(dú)居老人免費(fèi)安裝“智能水表”(2小時(shí)無用水自動(dòng)預(yù)警)和“門磁傳感器”(超過12小時(shí)未開門觸發(fā)警報(bào)),警報(bào)信息同步至社區(qū)服務(wù)站、護(hù)航員手機(jī)。(4)支持系統(tǒng)強(qiáng)化-志愿者賦能:每季度開展“老年照護(hù)技巧”“溝通能力”培訓(xùn),提升護(hù)航員服務(wù)專業(yè)度;建立“
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