一、方案背景隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室建設(shè)也呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化的趨勢。為進(jìn)一步加強(qiáng)科室建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，現(xiàn)根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會和相關(guān)部門的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定本專項(xiàng)整治科室建設(shè)方案。二、指導(dǎo)思想以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大精神，深入貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生健康委員會和上級部門關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生工作的決策部署，以人民健康為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以專項(xiàng)整治為抓手，全面提升科室建設(shè)水平，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。三、整治目標(biāo)1.規(guī)范科室設(shè)置，優(yōu)化科室結(jié)構(gòu)。2.加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.強(qiáng)化醫(yī)療安全管理，確保醫(yī)療安全。4.提高科室人員素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)人才。5.建立健全科室管理制度，提高管理水平。四、整治范圍1.門診科室：內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮膚科、中醫(yī)科等。2.住院科室：內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、泌尿外科、神經(jīng)外科等。3.其他科室：藥劑科、檢驗(yàn)科、病理科、影像科、康復(fù)科、營養(yǎng)科等。五、整治措施（一）規(guī)范科室設(shè)置，優(yōu)化科室結(jié)構(gòu)1.根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要和醫(yī)療服務(wù)需求，合理設(shè)置科室，避免科室設(shè)置重疊和不足。2.對科室設(shè)置進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展和人民群眾就醫(yī)需求。3.加強(qiáng)科室間的溝通協(xié)作，形成協(xié)同發(fā)展格局。（二）加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量1.完善科室管理制度，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2.加強(qiáng)科室人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一批高水平的學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干和青年人才。3.引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提升科室診療水平。4.開展學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)，提高科室整體素質(zhì)。（三）強(qiáng)化醫(yī)療安全管理，確保醫(yī)療安全1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制。2.加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范，建立健全醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理機(jī)制。3.開展醫(yī)療質(zhì)量考核，確保醫(yī)療安全。4.加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理和傳染病防控，保障醫(yī)療安全。（四）提高科室人員素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)人才1.加強(qiáng)科室人員職業(yè)道德教育，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平。2.開展專業(yè)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。3.鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加學(xué)術(shù)交流和職稱晉升，提升綜合素質(zhì)。4.建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制，為科室發(fā)展提供人才保障。（五）建立健全科室管理制度，提高管理水平1.完善科室績效考核制度，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員工作積極性。2.加強(qiáng)科室財(cái)務(wù)管理，提高資金使用效益。3.加強(qiáng)科室物資管理，確保物資供應(yīng)。4.建立健全科室內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，確?？剖夜芾砉ぷ饕?guī)范有序。六、實(shí)施步驟（一）動員部署階段（1個月）1.成立專項(xiàng)整治科室建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工。2.制定專項(xiàng)整治科室建設(shè)方案，明確整治目標(biāo)和措施。3.對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行動員部署，提高認(rèn)識，明確責(zé)任。（二）組織實(shí)施階段（3個月）1.對科室設(shè)置、人員素質(zhì)、醫(yī)療安全、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行全面檢查。2.針對存在的問題，制定整改措施，落實(shí)責(zé)任人。3.開展專項(xiàng)整治行動，對科室進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管。（三）總結(jié)驗(yàn)收階段（1個月）1.對專項(xiàng)整治工作進(jìn)行總結(jié)，形成總結(jié)報(bào)告。2.對科室整治效果進(jìn)行評估，形成評估報(bào)告。3.頒發(fā)表彰，對優(yōu)秀科室和個人進(jìn)行獎勵。七、保障措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任分工成立專項(xiàng)整治科室建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員單位責(zé)任，確保專項(xiàng)整治工作有序開展。（二）加大投入力度，保障工作順利實(shí)施積極爭取上級部門和財(cái)政支持，加大對科室建設(shè)、人才引進(jìn)、設(shè)備購置等方面的投入。（三）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍充分利用各種宣傳渠道，廣泛宣傳專項(xiàng)整治科室建設(shè)的重要意義，提高醫(yī)務(wù)人員和社會各界對專項(xiàng)整治工作的認(rèn)識和支持。（四）嚴(yán)格考核評價(jià)，確保整治效果建立健全考核評價(jià)機(jī)制，對專項(xiàng)整治工作進(jìn)行定期檢查、評估，確保整治工作取得實(shí)效。八、預(yù)期效果通過專項(xiàng)整治科室建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以下預(yù)期效果：1.科室設(shè)置合理，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，滿足人民群眾就醫(yī)需求。2.科室醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量顯著提升，患者滿意度不斷提高。3.醫(yī)療安全得到有效保障，醫(yī)療糾紛明顯減少。4.科室人員素質(zhì)明顯提高，專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)取得顯著成效。5.科室管理