中級銀行從業(yè)資格之中級個人貸款題庫（得分題）打印第一部分單選題(50題)1、在客戶對價格十分敏感的情況下，競爭基本上是在價格上展開的，此時采用（）特別奏效。

A.專業(yè)化策略

B.產品差異策略

C.情感營銷策略

D.成本領先戰(zhàn)略

【答案】：D

【解析】本題考查不同競爭策略在特定市場情況下的適用性。在客戶對價格十分敏感的市場環(huán)境中，價格往往是影響客戶購買決策的關鍵因素，此時企業(yè)需要采取能夠有效降低成本并以低價競爭的策略。A選項專業(yè)化策略，主要強調企業(yè)專注于某一特定領域或特定業(yè)務，以專業(yè)的技術和服務來滿足特定客戶群體的需求，并非側重于價格競爭，所以在客戶對價格敏感的情況下，專業(yè)化策略難以直接通過價格優(yōu)勢吸引客戶，因此該選項不符合要求。B選項產品差異策略，著重于使產品在質量、功能、外觀、服務等方面與競爭對手的產品有所不同，以此來吸引客戶，其核心在于創(chuàng)造產品的獨特性而非價格優(yōu)勢。當客戶主要關注價格時，產品差異所帶來的附加值可能無法彌補價格上的劣勢，所以該選項也不合適。C選項情感營銷策略，是通過激發(fā)消費者的情感共鳴來促進銷售，強調與消費者建立情感聯系，使消費者在情感上對品牌產生認同和依賴。但在客戶對價格極為敏感的情形下，單純的情感營銷難以克服價格因素對購買決策的主導作用，所以該選項也不正確。D選項成本領先戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而以低價格為競爭手段獲取競爭優(yōu)勢。在客戶對價格十分敏感時，企業(yè)采用成本領先戰(zhàn)略能夠以更低的價格提供產品或服務，更能吸引對價格敏感的客戶，所以該戰(zhàn)略特別奏效。綜上，答案選D。2、國家助學貸款的貸款發(fā)放人在簽訂有關合同文本前，應履行充分告知義務，告知的內容不包括（）。

A.擔保方式

B.還款方式

C.違約責任

D.權利義務

【答案】：A

【解析】國家助學貸款的貸款發(fā)放人在簽訂有關合同文本前，需履行充分告知義務。告知內容應涵蓋還款方式，讓借款人清楚知曉如何償還貸款；需明確違約責任，使借款人了解違約會帶來的后果；也要說明權利義務，保障借款人清楚自身在貸款過程中的各項權益和應承擔的責任。而擔保方式并非必須告知的內容，所以答案選A。3、下列對個人住房貸款不適用的擔保方式是（）。

A.信用

B.質押

C.抵押

D.保證

【答案】：A

【解析】該題主要考查個人住房貸款適用的擔保方式。A：信用擔保是指以借款人的信譽發(fā)放的貸款，借款人不需要提供擔保。但個人住房貸款涉及金額較大、還款周期長，僅依靠借款人信譽來發(fā)放貸款，銀行面臨的風險過高，所以信用擔保不適用個人住房貸款。B：質押是指債務人或者第三人將其動產或權利移交債權人占有，將該動產或權利作為債權的擔保。在個人住房貸款中，借款人可以將一些動產或權利如存單等進行質押，為貸款提供擔保，所以質押適用于個人住房貸款。C：抵押是指抵押人以其合法的房地產以不轉移占有的方式向抵押權人提供債務履行擔保的行為。個人住房貸款中，常見的就是借款人以所購住房作為抵押物向銀行貸款，所以抵押適用于個人住房貸款。D：保證是指保證人和債權人約定，當債務人不履行債務時，保證人按照約定履行債務或者承擔責任的行為。在個人住房貸款中，也可以有保證人，當借款人不能按時還款時，由保證人承擔相應責任，所以保證適用于個人住房貸款。綜上，答案選A。4、在個人汽車貸款中，()擔保方式存在的主要風險在于保證人往往缺乏足夠的風險承擔能力，在僅提供少量保證金的情況下提供巨額貸款擔保，一旦借款人違約，擔保公司往往難以承擔保證責任，造成風險隱患。

A.質押擔保

B.權利擔保

C.第三方保證

D.保險公司履約保證保險

【答案】：C

【解析】本題主要考查個人汽車貸款不同擔保方式的風險特點。A選項，質押擔保是指借款人或第三人將其動產或權利憑證移交貸款人占有，以該動產或權利作為債權的擔保。其風險主要集中在質物的合法性、價值穩(wěn)定性以及保管等方面，并非題干中描述的保證人缺乏風險承擔能力的問題，所以A選項不符合題意。B選項，權利擔保是指以法律規(guī)定的各種財產權利作為擔保標的的擔保方式，如匯票、本票、支票等。它同樣不存在題干中所提及的保證人相關風險情況，所以B選項不正確。C選項，第三方保證是指由借款人和貸款人以外的第三人作為保證人，為借款人的債務提供擔保。在該擔保方式下，保證人需要具備足夠的風險承擔能力。然而實際情況中，保證人往往可能缺乏足夠的風險承擔能力，在僅提供少量保證金的情況下就提供巨額貸款擔保。一旦借款人違約，擔保公司便難以承擔保證責任，從而造成風險隱患，這與題干描述相符，所以C選項正確。D選項，保險公司履約保證保險是指保險公司向貸款人承諾，當借款人不履行還款義務時，由保險公司按照約定承擔賠償責任。其風險主要在于保險公司的經營狀況、保險條款的具體約定以及保險欺詐等方面，并非題干所強調的保證人問題，所以D選項不符合。綜上，答案選C。5、在商業(yè)銀行個人住房貸款業(yè)務中，房地產開發(fā)公司和二手房經紀公司等外部合作機構在銀行貸款業(yè)務中的主要作用是（）。

A.貸款調查、提供客源

B.提供客源、代理部分貸款管理職能

C.貸款調查、承擔擔保

D.提供客源、承擔擔保

【答案】：D

【解析】在商業(yè)銀行個人住房貸款業(yè)務里，房地產開發(fā)公司和二手房經紀公司等外部合作機構具有重要作用。對于A，貸款調查通常是銀行內部信貸人員的專業(yè)工作，他們會依據嚴格的流程和標準，對借款人的資質、還款能力等多方面進行詳盡調查，外部合作機構一般不承擔此項核心工作，所以A錯誤。B中，代理部分貸款管理職能同樣是銀行內部按照規(guī)定流程和專業(yè)要求開展的工作，外部合作機構主要是配合銀行，而非代理貸款管理職能，所以B錯誤。C里，貸款調查是銀行內部職責，并非外部合作機構的主要作用，所以C錯誤。而D，房地產開發(fā)公司和二手房經紀公司等外部合作機構在實際業(yè)務中，憑借其自身業(yè)務資源和渠道優(yōu)勢，能夠為銀行提供大量的客源。同時，部分情況下，為促成業(yè)務合作，它們會承擔一定的擔保責任，以此增強銀行發(fā)放貸款的信心，所以D正確。6、國家助學貸款期限最長不超過（）年。

A.10

B.20

C.22

D.25

【答案】：C

【解析】本題考查國家助學貸款期限的相關知識。國家助學貸款是黨中央、國務院在社會主義市場經濟條件下，利用金融手段完善我國普通高校資助政策體系，加大對普通高校貧困家庭學生資助力度所采取的一項重大措施。關于國家助學貸款的期限，有明確的規(guī)定，其最長不超過22年。因此C正確，A、B、D的表述不符合國家助學貸款期限的規(guī)定。7、下列關于個人貸款合同的說法，錯誤的是（）。

A.對采取抵押擔保方式的，應要求抵押物共有人在相關合同文本上簽字

B.同筆貸款的合同填寫人與合同復核人不得為同一人

C.應使用統(tǒng)一格式的個人貸款的有關合同文本

D.對不準備填寫內容的空白欄不需再做處理

【答案】：D

【解析】本題可對各選項逐一分析，判斷對錯。-A選項：在采取抵押擔保方式時，抵押物可能存在共有人的情況。為了保障抵押擔保的有效性和合法性，要求抵押物共有人在相關合同文本上簽字，表明其知曉并同意抵押行為，能有效避免后續(xù)可能出現的糾紛，該說法正確。-B選項：同筆貸款的合同填寫人與合同復核人不得為同一人，這是為了確保合同填寫的準確性和合規(guī)性。通過不同人員的操作和復核，可以形成有效的監(jiān)督和制約機制，減少因個人疏忽或故意違規(guī)而導致的錯誤或風險，該說法正確。-C選項：使用統(tǒng)一格式的個人貸款有關合同文本，有助于規(guī)范貸款業(yè)務操作流程，保證合同內容的完整性和一致性，便于進行管理和風險控制，同時也能保障借貸雙方的合法權益，該說法正確。-D選項：對不準備填寫內容的空白欄，需要做相應處理，比如劃斜線、注明“無”等，以防止合同被惡意篡改，保障合同的安全性和嚴肅性。所以該項說法錯誤。綜上，答案選D。8、根據《貸款通則》，關于貸款展期，下列表述錯誤的是（）。

A.不能按期歸還貸款的，且借款人未申請展期或申請展期未得到批準，其貸款從到期日次日起，轉入逾期貸款賬戶

B.中期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限的一半

C.短期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限

D.是否展期由貸款人與借款人共同協商決定

【答案】：D

【解析】本題主要考查對《貸款通則》中貸款展期相關規(guī)定的掌握。A選項：不能按期歸還貸款的，且借款人未申請展期或申請展期未得到批準，其貸款從到期日次日起，轉入逾期貸款賬戶。這是符合《貸款通則》中關于逾期貸款處理的規(guī)定的，所以該表述正確。B選項：中期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限的一半，這是《貸款通則》對于中期貸款展期期限的明確規(guī)定，表述正確。C選項：短期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限，這也是《貸款通則》中對短期貸款展期期限的規(guī)定，表述無誤。D選項：貸款是否展期由借款人決定并提出申請，經貸款人審查同意后決定是否展期，并不是由貸款人與借款人共同協商決定，所以該表述錯誤，本題應選D。9、個人汽車貸款業(yè)務中，汽車經銷商同購車人相互勾結。以同一套購車資料向多家銀行申請貸款，而這一套購車資料是完全真實的，上述欺詐行為是()。

A.冒名頂替

B.甲貸乙還

C.一車多貸

D.虛假車行

【答案】：C

【解析】該題正確答案是C。逐一分析各內容，A項冒名頂替是指盜用他人身份資料申請貸款等情況，并非題干中以同一套真實購車資料向多家銀行申請貸款的情形；B項甲貸乙還是指實際用款人與名義借款人不一致的現象，與題干描述不符；C項一車多貸是指汽車經銷商同購車人相互勾結，用同一套真實購車資料向多家銀行申請貸款，符合題干所描述的欺詐行為特征；D項虛假車行是指不法分子注冊成立經銷汽車的空殼公司，在無一輛現貨汽車可賣的情況下，以無抵押貸款為誘惑，吸引居民辦理個人汽車貸款，并達到騙貸騙保的目的，不符合本題情況。所以本題答案選C。10、以下不屬于個人質押貸款的特點的是（）。

A.貸款風險較高

B.周轉快

C.操作流程短

D.質物范圍廣泛

【答案】：A

【解析】本題考查個人質押貸款的特點。個人質押貸款是借款人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質物出質，向銀行申請取得的一定金額的貸款。B選項“周轉快”，個人質押貸款操作相對簡便，審批流程較快，能夠使資金快速到賬并投入使用，因此具有周轉快的特點。C選項“操作流程短”，由于有質物作為擔保，銀行的風險相對可控，所以在貸款申請、審批等環(huán)節(jié)的流程會相對較短。D選項“質物范圍廣泛”，個人質押貸款的質物包括匯票、支票、本票、債券、存款單、倉單、提單；可以轉讓的基金份額、股權；可以轉讓的注冊商標專用權、專利權、著作權等知識產權中的財產權；應收賬款等，質物范圍較為廣泛。A選項“貸款風險較高”說法錯誤，個人質押貸款有質物作為擔保，當借款人不能按時償還貸款時，銀行可以處置質物來收回貸款本息，所以貸款風險相對較低，而不是較高。綜上，答案是A。11、在公積金個人住房貸款業(yè)務中，承辦銀行的可委托代理職責是（）。

A.職工貸款賬戶設立

B.貸款審批

C.貸前調查

D.貸款發(fā)放

【答案】：C

【解析】本題可根據公積金個人住房貸款業(yè)務中承辦銀行的可委托代理職責相關知識，對各選項進行逐一分析。A項，職工貸款賬戶設立是承辦銀行必須承擔的職責，而非可委托代理職責，故A項不符合題意。B項，貸款審批通常是由住房公積金管理中心負責，承辦銀行并不具備貸款審批的可委托代理職責，故B項不符合題意。C項，貸前調查是承辦銀行可以接受委托代理的職責，承辦銀行可協助住房公積金管理中心對借款人的資信狀況等進行調查，所以C項符合題意。D項，貸款發(fā)放是承辦銀行必須履行的職責，并非可委托代理職責，故D項不符合題意。綜上，答案選C。12、考慮到國家助學貸款特點和我國的具體國情，為鼓勵銀行積極開展國家助學貸款業(yè)務，按照（）原則，建立國家助學貸款補償原則。

A.風險分擔

B.國家參與

C.審慎監(jiān)管

D.共同發(fā)展

【答案】：A

【解析】國家助學貸款是為幫助貧困學生完成學業(yè)而設立的重要金融政策，在開展國家助學貸款業(yè)務時，需要考慮銀行的積極性和風險承擔問題。風險分擔原則強調在國家助學貸款業(yè)務中，將風險在不同主體（如政府、銀行、學校等）之間進行合理分配。對于銀行而言，國家助學貸款存在一定風險，如學生畢業(yè)后可能出現還款困難等情況。通過風險分擔原則，能夠讓政府、學校等其他主體與銀行共同承擔這些風險，這樣可以降低銀行單獨承擔風險的壓力，從而鼓勵銀行積極開展國家助學貸款業(yè)務。國家參與只是強調國家在某一事務中的介入，并沒有直接針對銀行開展業(yè)務的激勵機制，無法解決銀行面臨的風險問題，不能有力地促進銀行積極開展業(yè)務。審慎監(jiān)管主要側重于對金融機構的監(jiān)督管理，確保其經營活動符合法律法規(guī)和審慎經營規(guī)則，重點在于防范金融風險和規(guī)范金融機構行為，并非直接激勵銀行開展國家助學貸款業(yè)務的核心原則。共同發(fā)展強調的是各個主體之間相互促進、共同進步的發(fā)展態(tài)勢，但它沒有具體針對銀行開展國家助學貸款業(yè)務面臨的風險和激勵問題進行解決，不能直接促使銀行積極投入到該業(yè)務中。綜上，應按照風險分擔原則建立國家助學貸款補償原則，答案選A。13、關于展期，借款人須在貸款全部到期之前，提前（）天提出申請。

A.60

B.15

C.30

D.10

【答案】：C

【解析】本題考查貸款展期申請的提前天數。在貸款業(yè)務中，對于展期的相關規(guī)定是有明確要求的，借款人須在貸款全部到期之前，提前一定天數提出展期申請。正確答案為C選項，即提前30天提出申請。這是基于相關金融業(yè)務規(guī)定和操作流程所確定的標準時間，提前30天能夠讓貸款機構有足夠的時間對借款人的展期申請進行評估、審批等一系列操作，以保障貸款業(yè)務的正常有序開展。而A選項60天、B選項15天、D選項10天均不符合該業(yè)務常規(guī)的提前申請?zhí)鞌狄蟆?4、期限在1年以內(含1年)的貸款，一般使用的還款方式是（）。

A.等額本金還款法

B.等比累進還款法

C.等額本息還款法

D.到期一次還本付息法

【答案】：D

【解析】本題主要考查期限在1年以內（含1年）貸款的還款方式。A選項等額本金還款法，是指在貸款還款期內，將貸款總額等分，每月償還固定的本金，同時支付剩余貸款在本月所產生的利息，由于每月償還本金固定，而利息隨本金的減少逐月遞減，所以每月還款總額逐月遞減，這種還款方式一般適用于貸款期限較長的情況，故A選項不符合。B選項等比累進還款法，是將整個還款期按一定的時間段劃分，每個時間段比上一時間段多（少）還約定的固定比例，而每個時間段內每月須以相同的償還額歸還貸款本息的一種還款方式，它通常用于還款能力預期有較大變化的情況，也不常用于1年以內（含1年）的短期貸款，故B選項不符合。C選項等額本息還款法，是指在貸款期限內每月以相等的金額償還貸款本息，雖然還款壓力較為均衡，但同樣多見于期限較長的貸款，故C選項不符合。D選項到期一次還本付息法，是指借款人在貸款到期日一次性歸還貸款本金和利息，這種還款方式操作簡便，適用于貸款期限較短、金額較小的情況，對于期限在1年以內（含1年）的貸款較為合適，故D選項正確。綜上，答案選D。15、個人商用房貸款的借款人必須是具有完全民事行為能力的自然人，且年齡在()周歲之間。

A.18(含)～65(含)

B.18(不含)～65(不含)

C.18(不含)～65(含)

D.18(含)～65(不含)

【答案】：D

【解析】個人商用房貸款對借款人有明確要求，必須是具有完全民事行為能力的自然人。在年齡方面，為保障借款人有足夠的經濟能力承擔貸款責任同時又符合一定的風險控制要求，規(guī)定年齡需在18（含）～65（不含）周歲之間。A項“18（含）～65（含）”，65周歲及以上人群可能在還款能力和穩(wěn)定性上存在一定風險，不符合貸款的通常要求；B項“18（不含）～65（不含）”，排除了剛滿18周歲這一具有完全民事行為能力的人群，范圍不準確；C項“18（不含）～65（含）”，既排除了18周歲人群，又包含了可能還款能力不足的65周歲人群，也不符合規(guī)定。所以正確答案是D。16、以車輛為抵押,辦理抵押物登記的部門是（.）

A.縣級以上地方人民政府規(guī)定的部門

B.車輛管理部門

C.工商部門

D.交通運輸部門

【答案】：B

【解析】本題考查以車輛為抵押物時辦理登記的部門?！吨腥A人民共和國民法典》及相關規(guī)定，以交通運輸工具抵押的，抵押權自抵押合同生效時設立；未經登記，不得對抗善意第三人。以車輛為抵押辦理抵押物登記的部門是車輛管理部門。A選項，縣級以上地方人民政府規(guī)定的部門一般是針對一些特定的不動產或其他財產，并非針對車輛抵押登記，所以A錯誤。C選項，工商部門主要負責企業(yè)登記、市場監(jiān)管等工作，并非辦理車輛抵押登記的部門，所以C錯誤。D選項，交通運輸部門主要負責交通基礎設施建設、運輸管理等工作，不負責車輛抵押登記，所以D錯誤。綜上，本題應選B。17、客戶盈利分析模型進行貸款定價的思想中，錯誤的是（）。

A.該模型要求以客戶為基本核算單位，對銀行的成本核算管理有較高的要求

B.客戶盈利分析模式體現了“成本導向”定價思想

C.根據客戶對銀行的貢獻來制定差別化的個人貸款價格

D.銀行經營中存在“二八定律”，即20%的客戶帶來80%的利潤

【答案】：B

【解析】本題主要考查對客戶盈利分析模型進行貸款定價思想的理解。A項：客戶盈利分析模型以客戶為基本核算單位，需要對銀行與客戶之間的各項業(yè)務往來進行細致核算，這必然對銀行的成本核算管理有較高要求，該項表述正確。B項：客戶盈利分析模式體現的是“以客戶為中心”的定價思想，即根據客戶對銀行的綜合貢獻來定價，而非“成本導向”定價思想?！俺杀緦颉倍▋r主要側重于考慮成本因素來確定價格，而客戶盈利分析模式更注重客戶帶來的整體收益和價值，該項表述錯誤。C項：該模型強調根據客戶對銀行的貢獻，如存款、貸款、中間業(yè)務等方面的綜合貢獻來制定差別化的個人貸款價格，以實現銀行效益最大化，該項表述正確。D項：在銀行經營中確實存在“二八定律”，即20%的優(yōu)質客戶能夠為銀行帶來80%的利潤，這也是銀行重視客戶細分和差別化定價的重要依據之一，該項表述正確。綜上，答案選B。18、下列關于個人住房貸款利率和還款方式的表述，錯誤的是（）。

A.個人住房貸款的計息、結算方式，由借貸雙方協商確定

B.個人住房貸款還款方式以等額本息還款法和等額本金還款法最為常用

C.借款人可以根據需要選擇還款方式，一筆借款合同可以選擇多種還款方式

D.貸款合同簽訂后，未經貸款人同意，不得更改還款方式

【答案】：C

【解析】本題可對各選項逐一進行分析：-A項：根據相關規(guī)定，個人住房貸款的計息、結算方式，的確是由借貸雙方協商確定的，該項表述正確。-B項：在個人住房貸款還款方式中，等額本息還款法和等額本金還款法是最為常用的兩種方式，該項表述正確。-C項：借款人可以根據自身需要選擇還款方式，但是一筆借款合同通常只能選擇一種還款方式，而不是多種，該項表述錯誤。-D項：貸款合同簽訂后，具有法律效力，若未經貸款人同意，是不得隨意更改還款方式的，該項表述正確。本題要求選擇表述錯誤的，因此答案選C。19、下列選項中，不屬于公積金個人住房貸款特點的是（）。

A.互助性

B.普遍性

C.利率高

D.期限長

【答案】：C

【解析】公積金個人住房貸款是政策性住房公積金發(fā)放的委托貸款，具有以下特點：A選項互助性，住房公積金制度實際上是一種住房保障制度，是住房分配貨幣化的一種形式，它由職工個人及所在單位共同繳納，職工在需要購房等情況下可以使用公積金貸款，體現了職工之間的互助性。B選項普遍性，住房公積金是面向所有符合條件的在職職工，只要職工所在單位建立了住房公積金繳存關系，其本人在正常繳存住房公積金一定時間后，在購買、建造、翻建、大修自住住房時，都可以申請公積金個人住房貸款，具有普遍性。C選項利率高說法錯誤，公積金個人住房貸款的利率相對較低，這是其相較于商業(yè)性個人住房貸款的一大優(yōu)勢，能有效減輕職工的購房貸款利息負擔。D選項期限長，公積金個人住房貸款的期限一般較長，通常能滿足職工在較長時間內還款的需求，最長貸款期限可達30年。綜上所述，不屬于公積金個人住房貸款特點的是利率高，答案選C。20、下列選項中，不屬于“5C”要素分析法的分析內容的是（）。

A.道德品質

B.控制

C.資本

D.能力

【答案】：B

【解析】“5C”要素分析法主要從道德品質（Character）、能力（Capacity）、資本（Capital）、擔保（Collateral）和經營環(huán)境條件（Condition）五個方面進行分析。A選項道德品質是“5C”要素之一，考察借款人或受評估對象的誠實守信等品德素質；C選項資本是“5C”要素之一，反映其經濟實力和財務狀況；D選項能力也是“5C”要素之一，衡量其經營管理和償債的能力。而B選項控制并非“5C”要素分析法的分析內容。所以答案選B。21、商用房貸款審查和審批環(huán)節(jié)中的主要風險點不包括（）。

A.業(yè)務不合規(guī)

B.合同制作不合格

C.對內容審查不嚴

D.未按權限審批貸款

【答案】：B

【解析】本題主要考查商用房貸款審查和審批環(huán)節(jié)的主要風險點相關知識。A選項“業(yè)務不合規(guī)”，在商用房貸款審查和審批環(huán)節(jié)中，若業(yè)務操作不符合相關規(guī)定和流程，可能會產生一系列風險，屬于該環(huán)節(jié)的主要風險點。B選項“合同制作不合格”，合同制作主要是在貸款合同簽訂階段的問題，并非審查和審批環(huán)節(jié)的主要風險點，所以該選項符合題意。C選項“對內容審查不嚴”，審查環(huán)節(jié)如果對貸款申請等內容審查不嚴格，可能會導致審批通過不符合條件的貸款，從而引發(fā)風險，屬于審查和審批環(huán)節(jié)的主要風險點。D選項“未按權限審批貸款”，未按照規(guī)定的權限進行審批，可能會造成決策不恰當，增加貸款風險，屬于審查和審批環(huán)節(jié)的主要風險點。綜上，答案選B。22、個人風險評價中的信用評分模型，運用先進的數據挖掘技術和統(tǒng)計分析方法，對消費者進行系統(tǒng)分析，發(fā)展出預測性的模型，以（）來綜合評估消費者未來的某種信用表現。

A.在待定群體中的信用等級

B.信用評分值

C.當年的綜合收入

D.當年的消費總金額

【答案】：B

【解析】本題主要考查個人風險評價中信用評分模型評估消費者未來信用表現的依據。個人風險評價中的信用評分模型，是運用先進的數據挖掘技術和統(tǒng)計分析方法對消費者進行系統(tǒng)分析，進而發(fā)展出預測性的模型。此模型的目的是綜合評估消費者未來的某種信用表現，而其評估的依據是信用評分值。A選項，在待定群體中的信用等級并非該模型用于綜合評估消費者未來信用表現的方式，信用等級是一個相對概念，且沒有直接體現出模型預測性的評估，故A項錯誤。C選項，當年的綜合收入只能反映消費者某一年的收入情況，不能全面且準確地體現消費者未來的信用表現，綜合收入與信用表現之間并沒有直接的關聯，故C項錯誤。D選項，當年的消費總金額同樣只能體現消費者當年的消費規(guī)模，不能很好地綜合評估其未來的信用表現，消費金額和信用表現之間沒有必然的直接聯系，故D項錯誤。B選項，信用評分值是通過一系列數據挖掘和統(tǒng)計分析得出的量化結果，能夠較為全面和準確地綜合評估消費者未來的某種信用表現，故B項正確。所以本題答案選B。23、下列關于住房公積金貸款合同簽約的表述，錯誤的是（）。

A.只需受委托的承辦銀行與借款人雙方在擔保借款合同上簽字、蓋章

B.承辦銀行按照公積金管理中心委托放款通知書制作借款合同

C.由承辦銀行經辦人員錄入并檢查修改系統(tǒng)中的信息

D.合同上應加蓋專用章和有權簽字人個人名章

【答案】：A

【解析】本題可對每個選項進行分析，判斷其表述是否正確。-A：住房公積金貸款合同簽約時，不只是受委托的承辦銀行與借款人雙方在擔保借款合同上簽字、蓋章這么簡單，還涉及到公積金管理中心等多方面的流程與要求，該項表述錯誤。-B：承辦銀行需按照公積金管理中心委托放款通知書制作借款合同，這是住房公積金貸款合同簽約流程中的合理操作，該項表述正確。-C：由承辦銀行經辦人員錄入并檢查修改系統(tǒng)中的信息，這樣可以確保系統(tǒng)里貸款信息的準確性，是簽約流程中的必要步驟，該項表述正確。-D：合同上加蓋專用章和有權簽字人個人名章，是為了保證合同的規(guī)范性和有效性，該項表述正確。綜上，表述錯誤的是A。24、有的商業(yè)銀行設立客戶貸款服務中心或金融超市，這是為了（）。

A.控制信貸風險

B.提高服務效率

C.增強競爭

D.減少貸款環(huán)節(jié)

【答案】：D

【解析】商業(yè)銀行設立客戶貸款服務中心或金融超市，目的在于整合貸款相關業(yè)務與流程。通過這種方式，客戶可以在一個集中的場所完成貸款申請、咨詢等一系列操作，不必在多個部門或環(huán)節(jié)之間來回奔波，從而減少了貸款環(huán)節(jié)。A選項控制信貸風險主要涉及對借款人信用狀況評估、抵押物審查等風險管控措施，設立服務中心或金融超市并非直接針對控制信貸風險。B選項提高服務效率通常包括優(yōu)化業(yè)務流程、減少辦理時間等，但減少貸款環(huán)節(jié)才是設立此類中心或超市的核心體現，提高服務效率是減少貸款環(huán)節(jié)帶來的結果之一。C選項增強競爭是設立客戶貸款服務中心或金融超市可能產生的影響，但不是主要目的。所以答案選D。25、下列關于個人抵押貸款特點的描述．不正確的是（）。

A.借款人向銀行申請辦理個人抵押授信貸款手續(xù).取得授信額度后，借款人方可使用貸款

B.借款人只需要一次性地向銀行申請辦理個人抵押授信貸款手續(xù).取得授信額度后，便可以在有效期和貸款額度內循環(huán)使用

C.個人抵押授信貸款具有明確的指定使用用途

D.個人抵押授信貸款提供了一個有明確授信額度的循環(huán)信貸賬戶，借款人可使用部分或全部額度，一旦已經使用的余額得到償還，該信用額度又可以恢復使用

【答案】：C

【解析】A選項，借款人向銀行申請辦理個人抵押授信貸款手續(xù)，取得授信額度后才能使用貸款，這是符合個人抵押貸款業(yè)務流程的，先獲取授信額度才具備使用貸款的資格，該描述正確。B選項，個人抵押授信貸款中，借款人一次性辦理申請手續(xù)取得授信額度后，能在有效期和貸款額度內循環(huán)使用，這種循環(huán)使用的特點可以提高資金使用的靈活性和效率，此描述無誤。C選項，個人抵押授信貸款通常沒有明確的指定使用用途，借款人在授信額度和有效期內可根據自身需求靈活使用貸款資金，并非具有明確指定使用用途，所以該項描述不正確。D選項，個人抵押授信貸款提供了有明確授信額度的循環(huán)信貸賬戶，借款人可按需使用部分或全部額度，當已使用余額償還后，信用額度又能恢復，這體現了循環(huán)信貸的特點，描述正確。本題要求選擇描述不正確的，答案是C。26、獲得授權的分支機構開辦相關信用卡業(yè)務，應當提前（）個工作日持中國銀（保）監(jiān)會批準文件、總行授權文件及其他相關材料向注冊地中國銀（保）監(jiān)會派出機構報告。

A.10

B.20

C.30

D.60

【答案】：C

【解析】獲得授權的分支機構開辦相關信用卡業(yè)務時，需依據規(guī)定提前一定時間向注冊地中國銀（保）監(jiān)會派出機構報告。按照相關規(guī)定，此時間要求為30個工作日，需要持中國銀（保）監(jiān)會批準文件、總行授權文件及其他相關材料進行報告。所以應選C。27、銀行營銷策略中的（），是指針對每一個客戶的個體需求而設計不同的產品和服務，有條件地滿足單個客戶的需要。

A.產品差異策略

B.單一營銷策略

C.低成本策略

D.專業(yè)化策略

【答案】：B

【解析】本題考查銀行營銷策略的相關概念。A項，產品差異策略強調的是通過產品的差異化來吸引客戶，是在產品的功能、質量、外觀等方面與競爭對手形成差異，并非針對每個客戶個體需求設計不同產品和服務，所以A項不符合題意。B項，單一營銷策略是指針對每一個客戶的個體需求而設計不同的產品和服務，有條件地滿足單個客戶的需要，這與題干描述相符，所以B項正確。C項，低成本策略主要是通過降低成本來獲取競爭優(yōu)勢，以較低的價格提供產品或服務，與針對單個客戶個體需求設計產品和服務無關，所以C項不符合題意。D項，專業(yè)化策略是銀行專注于某一特定領域或客戶群體，提供專業(yè)化的金融服務，并非針對每一個客戶的個體需求設計不同產品，所以D項不符合題意。綜上，答案選B。28、“假個貸”中“假”的含義不包括()。

A.捏造借款人資料或者其他相關資料

B.個人不以房子為抵押向銀行申請個人住房貸款

C.虛構購房行為使其具有“真實”的表象

D.不具有真實的購房目的

【答案】：B

【解析】本題主要考查對“假個貸”中“假”的含義的理解。A選項，捏造借款人資料或者其他相關資料，這種行為是通過虛假的資料來申請貸款，顯然屬于“假個貸”中“假”的范疇，因為它違背了真實提供貸款申請資料的原則。B選項，個人不以房子為抵押向銀行申請個人住房貸款，這只是貸款的一種方式，本身并不意味著“假”。正常情況下，個人住房貸款有多種擔保方式，不以房子為抵押申請貸款是合理的貸款情況，并非“假個貸”的表現。C選項，虛構購房行為使其具有“真實”的表象，其本質是通過虛假的購房行為來騙取貸款，這是典型的“假個貸”，與“假”的定義相符。D選項，不具有真實的購房目的，卻申請個人住房貸款，說明貸款的用途并非真實的購房需求，也是“假個貸”的常見表現。綜上，正確答案是B。29、助學貸款的期限一般不超過（）年，是否展期由貸款人與借款人商定。

A.八

B.五

C.十

D.三

【答案】：A

【解析】助學貸款期限一般不超過八年，是否展期由貸款人與借款人商定。所以本題應選A。30、借款人可能被學校開除，或因學習成績不好，未拿到畢業(yè)證，畢業(yè)找不到好工作。這屬于個人教育貸款信用風險中的（）。

A.還款能力風險

B.操作風險

C.還款意愿風險

D.欺詐風險

【答案】：A

【解析】本題可根據各風險類型的定義，對題目所描述情況進行分析判斷。A選項還款能力風險是指借款人因各種原因導致其不具備按時足額償還貸款本息的能力。題干中提到借款人可能被學校開除，或因學習成績不好未拿到畢業(yè)證，畢業(yè)找不到好工作。這些情況都會影響借款人未來的收入，進而影響其償還貸款的能力，所以該情況屬于還款能力風險。B選項操作風險是指在貸款業(yè)務操作過程中，因不完善或有問題的內部程序、員工和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件所造成損失的風險，題干內容并非強調操作方面的問題，所以不符合。C選項還款意愿風險是指借款人有能力還款，但主觀上不愿意償還貸款的風險，而題干是關于借款人因自身狀況可能導致還款能力不足，并非還款意愿問題，所以不正確。D選項欺詐風險通常是指借款人故意提供虛假信息、隱瞞真實情況等以騙取貸款的行為，題干未體現此類欺詐行為，所以不符合。綜上，答案選A。31、按《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，持卡人未按事前約定的還款規(guī)則在到期還款日足額償還應付款項，逾期天數在121～180天（含）的，應當歸類為（）。

A.關注

B.損失

C.正常

D.可疑

【答案】：D

【解析】本題考查對《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》中持卡人逾期情況分類的了解。根據《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，需對持卡人未按事前約定的還款規(guī)則在到期還款日足額償還應付款項的不同逾期天數進行分類。選項A，關注類通常對應逾期情況相對較輕的階段，并不對應本題中121-180天（含）的逾期天數，所以A錯誤。選項B，損失類意味著銀行已經基本確定無法收回款項，一般是逾期情況非常嚴重、經過長時間仍無法收回欠款的情況，而本題的逾期天數雖已較長，但還未達到損失類的程度，所以B錯誤。選項C，正常類代表持卡人按時還款，信用狀況良好，顯然與題干中持卡人逾期121-180天（含）的情況不符，所以C錯誤。選項D，當持卡人逾期天數在121-180天（含）時，按照規(guī)定應當歸類為可疑，所以本題正確答案為D。32、增加交叉式服務、提供更多個性服務和關聯服務屬于（）品牌營銷途徑。

A.為品牌制造影響力和崇高感

B.建立品牌工作室

C.整合品牌資源

D.傳播品牌

【答案】：A

【解析】增加交叉式服務、提供更多個性服務和關聯服務，其目的往往是通過獨特的服務方式和豐富的服務內容，在消費者心中樹立起品牌的影響力和崇高感。消費者在享受這些特色服務的過程中，會對品牌產生更深刻的印象和更高的認可度，從而提升品牌在市場中的形象和地位。B選項建立品牌工作室主要側重于集中專業(yè)團隊進行品牌相關的策劃、設計等工作，與增加交叉式服務、個性服務和關聯服務所體現的營銷途徑不同。C選項整合品牌資源通常是指對品牌的各類資源如人力、物力、財力等進行優(yōu)化配置和協同運作，重點在于資源的整合利用，并非直接通過服務特色來制造影響力和崇高感。D選項傳播品牌主要強調通過各種傳播渠道和手段將品牌信息傳遞給目標受眾，而題干中描述的是通過服務方面的舉措來達成某種營銷效果，并非單純的傳播行為。綜上，正確答案是A。33、個人貸款合同填寫并復核無誤后，貸款發(fā)放人應與借款人、擔保人簽訂合同，則下列關于合同簽訂的說法錯誤的是（）。

A.保證人如為法人，保證方簽字人應為其管理者

B.借款人、保證人為自然人的，應當面核實簽約人身份證明之后由簽約人當場簽字

C.如果簽約人委托他人代替簽字，簽字人必須出具委托人委托其簽字并經公證的委托授權書

D.在簽訂（預簽）有關合同文本前，貸款發(fā)放人應履行充分告知義務

【答案】：A

【解析】這道題考查個人貸款合同簽訂的相關知識，破題點在于準確理解每個選項所描述的合同簽訂規(guī)定是否正確。A項說法錯誤。若保證人是法人，保證方簽字人應為其法定代表人或其授權代理人，而不是管理者。法定代表人是依照法律或法人章程規(guī)定，代表法人行使職權的負責人，其簽字具有法律效力；授權代理人則是經過法定代表人合法授權，能夠代表法人進行簽約等行為的人。所以此項說法不符合合同簽訂的正確要求。B項說法正確。當借款人、保證人為自然人時，當面核實簽約人身份證明之后由簽約人當場簽字，這是為了確保簽約人的身份真實有效，防止他人冒用身份簽訂合同，保障合同簽訂過程的真實性和有效性。C項說法正確。若簽約人委托他人代替簽字，簽字人必須出具委托人委托其簽字并經公證的委托授權書。公證的委托授權書具有法律效力，能夠證明委托關系的真實性和合法性，保障委托人的權益，避免出現無權代理或越權代理的情況。D項說法正確。在簽訂（預簽）有關合同文本前，貸款發(fā)放人應履行充分告知義務。這是為了讓借款人、擔保人充分了解合同的內容、條款、權利義務等重要信息，保障他們的知情權和自主選擇權，使他們能夠在充分了解相關情況的基礎上做出合理的決策。綜上，答案選A。34、創(chuàng)業(yè)擔保貸款的貸款期限最長不超過（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：C

【解析】創(chuàng)業(yè)擔保貸款是為鼓勵創(chuàng)業(yè)而設置的一種貸款方式，對促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)具有重要意義。關于其貸款期限的規(guī)定，是有明確政策要求的。在本題中，創(chuàng)業(yè)擔保貸款的貸款期限最長不超過3年，所以應選C。35、申請個人汽車貸款時，所購車輛為商用車的，貸款額度不得超過所購汽車價格的（）。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

【答案】：C

【解析】本題主要考查申請個人汽車貸款時，所購車輛為商用車的貸款額度規(guī)定。在申請個人汽車貸款業(yè)務中，不同類型的車輛其貸款額度有不同的標準。當所購車輛為商用車時，按照相關規(guī)定，貸款額度不得超過所購汽車價格的70%。因此，正確答案選C。36、財政部、稅務總局出臺了稅收優(yōu)惠政策支持普惠金融發(fā)展，對金融機構與小型企業(yè)、微型企業(yè)簽訂的借款合同，免收下列哪項稅款？（）

A.增值稅

B.印花稅

C.營業(yè)稅

D.契稅

【答案】：B

【解析】這道題主要考查對財政部、稅務總局支持普惠金融發(fā)展稅收優(yōu)惠政策的了解。A選項增值稅，是以商品（含應稅勞務）在流轉過程中產生的增值額作為計稅依據而征收的一種流轉稅，題干中針對金融機構與小型企業(yè)、微型企業(yè)簽訂借款合同的稅收優(yōu)惠政策并非涉及增值稅免收，所以A項錯誤。B選項印花稅，是對經濟活動和經濟交往中訂立、領受具有法律效力的憑證的行為所征收的一種稅。財政部、稅務總局出臺的支持普惠金融發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策中，對金融機構與小型企業(yè)、微型企業(yè)簽訂的借款合同是免收印花稅的，所以B項正確。C選項營業(yè)稅，是對在中國境內提供應稅勞務、轉讓無形資產或銷售不動產的單位和個人，就其所取得的營業(yè)額征收的一種稅。該業(yè)務并不涉及營業(yè)稅相關的免收規(guī)定，且營業(yè)稅已在全面推開營改增試點后退出歷史舞臺，所以C項錯誤。D選項契稅，是指不動產（土地、房屋）產權發(fā)生轉移變動時，就當事人所訂契約按產價的一定比例向新業(yè)主（產權承受人）征收的一次性稅收，與金融機構和小微企業(yè)的借款合同無關，所以D項錯誤。綜上，正確答案是B。37、某下崗人員于2014年3月5日向銀行申請下崗失業(yè)人員小額擔保貸款，4月2日獲得為期2年的貸款。2016年2月12日，該下崗人員提出延長期限并獲得了1年的延期。若該下崗人員不提前還款，則他的最終還款日期為（）。

A.2016年3月5日

B.2017年4月2日

C.2016年2月12日

D.2015年3月5日

【答案】：B

【解析】本題可根據貸款起始時間、初始貸款期限以及延期情況來確定最終還款日期。###步驟一：明確初始貸款期限及到期時間已知該下崗人員于2014年4月2日獲得為期2年的貸款。那么按照初始貸款期限，正常到期時間應該是從2014年4月2日起往后推2年，即2016年4月2日。###步驟二：考慮延期情況2016年2月12日，該下崗人員提出延長期限并獲得了1年的延期。這意味著在原到期時間2016年4月2日的基礎上再延長1年。###步驟三：確定最終還款日期在2016年4月2日的基礎上延長1年，即為2017年4月2日。A選項2016年3月5日，既不是初始貸款到期時間，也不是延期后的時間，不符合要求；C選項2016年2月12日是申請延期的時間，并非最終還款日期；D選項2015年3月5日也不符合貸款期限及延期的計算邏輯。綜上，答案選B。38、個人住房貸款審批通過的，經辦銀行應與借款人、開發(fā)商簽訂個人住房貸款合同，明確各方權利義務。以下不屬于貸款合同約定事項的是（）。

A.貸款支付日期

B.貸款支付方式

C.貸款支付對象

D.貸款支付金額

【答案】：A

【解析】個人住房貸款合同是明確借貸雙方及相關方權利義務的重要文件，貸款支付相關的關鍵要素通常都會在合同中進行約定。B選項貸款支付方式，是指以何種形式來發(fā)放貸款，如現金支付、轉賬支付等，不同的支付方式涉及到資金流轉的安全和效率等問題，會對貸款業(yè)務的操作和風險產生影響，所以會在貸款合同中約定。C選項貸款支付對象，明確了貸款資金的去向，比如是直接支付給開發(fā)商用于購房款項，還是支付給其他相關方等，這對于保障資金用途的合規(guī)性和實現貸款目的至關重要，因此也是貸款合同約定的重要事項。D選項貸款支付金額，這是貸款合同的核心內容之一，明確了借款人可以獲得的資金數額，直接關系到借貸雙方的利益，必然會在合同中明確約定。而A選項貸款支付日期，在實際業(yè)務中，雖然會有大致的放款安排，但可能會受到多種因素的影響，如資金到位情況、審批流程的進度等，具有一定的不確定性，通常不會在貸款合同中明確具體的支付日期。所以本題答案選A。39、下列有關個人住房貸款對象的說法中，正確的是()。

A.個人一手房貸款和住房公積金貸款的對象相同

B.個人二手房貸款和公積金住房貸款的對象相同

C.個人住房貸款的對象是符合要求的具有完全民事行為能力的自然人

D.個人住房組合貸款的對象可以是法人

【答案】：C

【解析】A項錯誤。個人一手房貸款的對象是具有完全民事行為能力的自然人，住房公積金貸款對象是按時足額繳存住房公積金的自然人，二者不同，并非相同。B項錯誤。個人二手房貸款的對象是符合條件的自然人，公積金住房貸款的對象是按時足額繳存住房公積金的自然人，二者在條件要求上并不完全一致，并非相同。C項正確。個人住房貸款的對象是符合要求的具有完全民事行為能力的自然人，該表述準確。D項錯誤。個人住房組合貸款是指按時足額繳存住房公積金的職工在購買、建造或大修住房時，可以同時申請公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款，其對象是自然人，并非法人。綜上，本題答案選C。40、在價格領導模型中，貸款利率通常由三部分構成，即（）。

A.優(yōu)惠利率、銀行預期利潤水平、籌集可貸資金的成本

B.借款人支付的違約風險溢價、銀行預期利潤水平、籌集可貸資金的成本

C.長期貸款人支付的期限風險溢價、優(yōu)惠利率、銀行預期利潤水平

D.優(yōu)惠利率、借款人支付的違約風險溢價、長期借款人支付的期限風險溢價

【答案】：D

【解析】在價格領導模型里，貸款利率由三部分構成。首先明確各部分含義，優(yōu)惠利率是銀行向信譽好的客戶提供的基準利率；違約風險溢價是銀行針對借款人可能違約的情況所收取的額外費用，因為不同借款人違約可能性不同，所以會有這部分溢價；期限風險溢價則是由于長期借款面臨更多不確定性和風險，如市場利率波動等，銀行向長期借款人收取的補償。A項中銀行預期利潤水平并非貸款利率構成的獨立明確部分，且表述與價格領導模型貸款利率構成不符；B項同理，銀行預期利潤水平不單獨作為構成部分；C項中長期貸款人支付的期限風險溢價和優(yōu)惠利率不能涵蓋完整的構成，且銀行預期利潤水平表述不準確。而D項優(yōu)惠利率、借款人支付的違約風險溢價、長期借款人支付的期限風險溢價準確涵蓋了價格領導模型中貸款利率的三部分構成。所以答案選D。41、下列不屬于銀行在與保險公司的合作過程中的風險的是（）。

A.保險公司依法解除保險合同，貸款銀行的債權難以得到保障

B.免責條款成為保險公司的“護身符”，貸款銀行難以追究保險公司的保險責任

C.保證保險的責任限制制造成風險缺口

D.一車多貸和虛報車價

【答案】：D

【解析】這是一道關于銀行與保險公司合作過程中風險識別的題目，破題點在于明確各個選項所涉及的情況是否屬于銀行與保險公司合作的風險范疇。A中保險公司依法解除保險合同，會使貸款銀行的債權難以得到保障，這種情況是在銀行與保險公司合作的保險業(yè)務框架內產生的風險，是保險公司的行為對銀行債權帶來的不利影響，所以屬于銀行與保險公司合作的風險。B中免責條款成為保險公司的“護身符”，導致貸款銀行難以追究保險公司的保險責任，這體現了在雙方合作的保險業(yè)務里，由于合同條款設置問題給銀行帶來的風險，屬于兩者合作過程中的風險。C中保證保險的責任限制造成風險缺口，意味著在銀行與保險公司合作的保證保險業(yè)務中，因為保險責任的限制使得銀行面臨風險，屬于合作風險。D中一車多貸和虛報車價主要涉及的是汽車貸款業(yè)務中的欺詐行為，更多地是與汽車經銷商、借款人等相關方的違規(guī)操作有關，并非是銀行在與保險公司合作過程中產生的風險。綜上，答案選D。42、（）是在單一營銷的基礎上注入人性化的營銷理念，它不局限于滿足客戶的一次性需要，而是用情感打動客戶的心，成為一家銀行的忠實客戶。

A.大眾營銷

B.定向營銷

C.交叉營銷

D.情感營銷

【答案】：D

【解析】該題主要考查不同營銷方式的特點。A項大眾營銷是指對整個市場不加細分，用一種產品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場，未體現注入人性化營銷理念以及用情感打動客戶，所以A項不符合。B項定向營銷是指企業(yè)與某一特定顧客群之間建立一種長期的、信任的關系，重點在于針對特定群體，并非強調用情感打動客戶，所以B項不符合。C項交叉營銷是借助客戶關系管理，發(fā)現現有顧客的多種需求，并通過滿足其需求而銷售多種相關服務或產品，以提高客戶忠誠度與保有率，未突出情感因素，所以C項不符合。D項情感營銷是在單一營銷的基礎上注入人性化的營銷理念，不局限于滿足客戶的一次性需要，而是用情感打動客戶的心，使客戶成為銀行的忠實客戶，符合題意。綜上，答案選D。43、個人汽車貸款發(fā)放前，應落實的條件不包括（）。

A.對采取委托扣劃還款方式的借款人，要確認其已在銀行開立還本付息賬戶用于歸還貸款

B.需辦理保險、公證等手續(xù)的，有關手續(xù)已經辦理完畢

C.經銷商已開出汽車銷售發(fā)票

D.對采取抵(質)押的貸款，要落實貸款抵(質)押手續(xù)

【答案】：C

【解析】個人汽車貸款發(fā)放前，需要落實一系列條件以確保貸款流程的順利進行和資金安全。A項，對采取委托扣劃還款方式的借款人，確認其已在銀行開立還本付息賬戶用于歸還貸款，這是保障后續(xù)還款順利進行的必要操作，若沒有落實此條件，銀行將無法按時扣劃款項，貸款回收存在風險，所以該項是貸款發(fā)放前應落實的條件。B項，需辦理保險、公證等手續(xù)的，有關手續(xù)已經辦理完畢，這些手續(xù)能在一定程度上降低貸款風險，保障銀行和借款人的權益，如保險可在車輛發(fā)生意外等情況時減少損失，公證可確保相關協議的合法性和有效性，因此是貸款發(fā)放前的必要條件。C項，經銷商開出汽車銷售發(fā)票并非貸款發(fā)放前必須落實的條件。貸款發(fā)放主要關注的是與貸款擔保、還款保障等直接相關的因素，汽車銷售發(fā)票只是購車交易的一個憑證，即使經銷商未開出該發(fā)票，也不影響貸款流程中對借款人還款能力、擔保情況等關鍵因素的審核和落實，所以它不屬于貸款發(fā)放前應落實的條件。D項，對采取抵（質）押的貸款，落實貸款抵（質）押手續(xù)是非常重要的。抵押物或質押物是銀行在貸款出現風險時的重要保障，只有完成抵（質）押手續(xù)，銀行才能在法律層面擁有對抵（質）押物的相關權利，確保債權的實現，所以該項是貸款發(fā)放前的必要條件。綜上，答案選C。44、《中華人民共和國民法典》根據自然人的年齡和智力,對自然人的民事行為能力狀況作了分類,以下不屬于上述分類的是（）

A.限制民事行為能力人

B.完全民事行為能力人

C.無民事行為能力人

D.法定代理人

【答案】：D

【解析】《中華人民共和國民法典》依據自然人的年齡和智力，將自然人的民事行為能力狀況劃分為限制民事行為能力人、完全民事行為能力人、無民事行為能力人。A項限制民事行為能力人，是指不能完全辨認自己行為的成年人，以及八周歲以上的未成年人，他們實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認；B項完全民事行為能力人，一般是指十八周歲以上的成年人，以及十六周歲以上以自己的勞動收入為主要生活來源的未成年人，他們可以獨立實施民事法律行為；C項無民事行為能力人，包括不滿八周歲的未成年人、不能辨認自己行為的成年人等，由其法定代理人代理實施民事法律行為。而D項法定代理人是指根據法律規(guī)定，代理無訴訟行為能力的當事人進行訴訟，直接行使訴訟代理權的人，并非是自然人民事行為能力狀況的分類。所以答案選D。45、關于公積金個人住房貸款的貸后管理，下列說法錯誤的是（）。

A.按照委托協議，承辦銀行應定期對公積金貸款的辦理情況進行檢查

B.按委托協議的約定，公積金管理中心應定期（每月、每季、每年）按比例將委托貸款手續(xù)費劃歸給承辦銀行

C.在貸款催收中，逾期90天以內的，選擇短信、電話和信函等方式進行催收

D.逾期120天以上，將對拒不還款的借款人提起訴訟，對抵押物進行處置

【答案】：D

【解析】本題可對各選項逐一分析，以判斷其說法是否正確。A項：按照委托協議，承辦銀行定期對公積金貸款的辦理情況進行檢查是合理且必要的工作內容，有助于及時發(fā)現和解決貸款辦理過程中出現的問題，保證貸款業(yè)務的順利進行，該項說法正確。B項：按委托協議的約定，公積金管理中心定期（每月、每季、每年）按比例將委托貸款手續(xù)費劃歸給承辦銀行，這是符合委托貸款業(yè)務流程和規(guī)定的，能夠保障承辦銀行在辦理公積金貸款業(yè)務時的合理收益，該項說法正確。C項：在貸款催收中，對于逾期90天以內的情況，選擇短信、電話和信函等相對溫和、常用的方式進行催收，既能夠提醒借款人及時還款，又不會給借款人造成過大的壓力，是比較合理的催收方式，該項說法正確。D項：通常情況下，逾期180天以上，才會對拒不還款的借款人提起訴訟并對抵押物進行處置，而不是逾期120天以上，該項說法錯誤。綜上，答案選D。46、個人商用房貸款利率不得低于人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的（）倍。

A.0.5

B.0.7

C.1.1

D.2

【答案】：C

【解析】本題主要考查個人商用房貸款利率與人民銀行規(guī)定同期同檔次利率的倍數關系。在金融政策規(guī)定中，個人商用房貸款利率不得低于人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的1.1倍，所以C符合要求。A選項0.5倍明顯低于規(guī)定標準；B選項0.7倍也不符合規(guī)定；D選項2倍并非規(guī)定的最低倍數標準。綜上，本題正確答案是C。47、以下關于個人信貸業(yè)務的還款方式中，說法不正確的是（）。

A.等額本金還款法的特點是定期、定額還本，也就是在貸款后，每期借款人除了繳納貸款利息外，還需要定額攤還本金

B.等額累進還款法和等比累進還款法相似的特點是當借款人還款能力發(fā)生變化時，可通過調整累進額或間隔期來適應客戶還款能力的變化

C.等額本息還款法是每月以相等的額度償還貸款本息，其中歸還的本金和利息的配給比例是逐月變化的，利息逐月遞減，本金逐月遞增

D.個貸業(yè)務實踐中，某些銀行管推出“隨心還”和“氣球貸”等較為靈活的還款方式，可以按照借款人的還款能力相對較弱且收入不穩(wěn)定的客戶

【答案】：D

【解析】本題考查個人信貸業(yè)務還款方式的相關知識。A選項，等額本金還款法確實具有定期、定額還本的特點。在貸款后，每期借款人除需繳納貸款利息外，還需定額攤還本金，該表述正確。B選項，等額累進還款法和等比累進還款法相似之處在于，當借款人還款能力發(fā)生變化時，能夠通過調整累進額或間隔期來適應客戶還款能力的變化，這種方式可以更好地滿足不同客戶在不同還款能力階段的需求，該表述正確。C選項，等額本息還款法是每月以相等的額度償還貸款本息，在還款過程中，歸還的本金和利息的配給比例逐月變化，利息逐月遞減，本金逐月遞增，這是等額本息還款法的典型特征，該表述正確。D選項，“隨心還”和“氣球貸”等較為靈活的還款方式，更適合還款能力較強、收入較穩(wěn)定的客戶，而不是還款能力相對較弱且收入不穩(wěn)定的客戶。因為這類靈活的還款方式可能在前期還款壓力較小，但后期還款壓力較大，如果還款能力弱且收入不穩(wěn)定，可能無法按時償還后期較大的款項，所以該表述錯誤。綜上，答案選D。48、個人汽車貸款的貸后檔案管理內容不包括()。

A.檔案的收集整理和歸檔登記

B.檔案的借(查)閱管理

C.檔案的移交和接管

D.檔案的留存

【答案】：D

【解析】個人汽車貸款的貸后檔案管理是對貸款相關檔案進行有效管理的工作，有一系列明確的流程和內容。A項，檔案的收集整理和歸檔登記是檔案管理的基礎工作，將貸款過程中產生的各類文件資料進行系統(tǒng)收集、整理并按照一定規(guī)則進行歸檔登記，使檔案有序存放，便于后續(xù)查找和管理，屬于貸后檔案管理內容。B項，檔案的借（查）閱管理是為了保證檔案信息合理使用和安全的重要環(huán)節(jié)。在實際工作中，可能由于各種原因需要查閱或借閱檔案，建立規(guī)范的借（查）閱管理制度可以確保檔案的完整性和保密性，屬于貸后檔案管理內容。C項，檔案的移交和接管通常發(fā)生在不同部門或人員之間，比如因工作調整等情況。規(guī)范的檔案移交和接管流程能夠保證檔案的連續(xù)性和完整性，避免檔案丟失或損壞，屬于貸后檔案管理內容。D項，檔案的留存表述較為寬泛，并沒有明確體現出一種具體的、系統(tǒng)的檔案管理操作流程或環(huán)節(jié)，它不是貸后檔案管理中像收集整理、借（查）閱、移交接管等那樣具有明確操作規(guī)范和要求的內容，所以答案選D。49、關于公積金個人住房貸款利率的表述，正確的是（）。

A.公積金個人住房貸款的利率按中國人民銀行規(guī)定的公積金個人住房貸款利率執(zhí)行

B.公積金個人住房貸款的利率由各地公積金中心根據當地實際情況自行確定

C.公積金個人住房貸款的利率按中國銀行保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的公積金個人住房貸款利率執(zhí)行

D.公積金個人住房貸款的利率通常低于同期商業(yè)貸款利率10%

【答案】：A

【解析】A選項正確，按照規(guī)定，公積金個人住房貸款的利率按中國人民銀行規(guī)定的公積金個人住房貸款利率執(zhí)行。B錯誤，公積金個人住房貸款利率并非由各地公積金中心根據當地實際情況自行確定，而是按照中國人民銀行規(guī)定執(zhí)行。C錯誤，公積金個人住房貸款利率是由中國人民銀行規(guī)定，并非中國銀行保險監(jiān)督管理委員會。D錯誤，公積金個人住房貸款的利率通常低于同期商業(yè)貸款利率，但并不固定是低10%，具體低的比例會隨市場等情況有所不同。綜上，本題正確答案選A。50、借款人或第三人轉移對法定財產的占有，將該財產作為貸款的擔保，屬于（）。

A.質押擔保

B.抵押擔保

C.保證擔保

D.信用貸款

【答案】：A

【解析】本題考查不同貸款擔保方式的概念。A選項，質押擔保是指借款人或第三人將其動產或權利憑證移交債權人占有，將該動產或權利作為債權的擔保。題干中明確提到“借款人或第三人轉移對法定財產的占有，將該財產作為貸款的擔?！?，與質押擔保的定義相符。B選項，抵押擔保是指債務人或者第三人不轉移對財產的占有，將該財產作為債權的擔保。這與題干中“轉移對法定財產的占有”不符，所以B選項錯誤。C選項，保證擔保是指保證人和債權人約定，當債務人不履行債務時，保證人按照約定履行債務或者承擔責任的行為。它并不涉及財產的占有轉移，主要依靠保證人的信用和償債能力，因此C選項錯誤。D選項，信用貸款是指以借款人的信譽發(fā)放的貸款，借款人不需要提供擔保，即不需要轉移財產或提供保證人等，這與題干中以財產作為擔保的描述不符，所以D選項錯誤。綜上，答案選A。第二部分多選題(30題)1、某廠房在兩工段之間設防火卷簾，為保證防火卷簾的完整性和隔熱性，在防火卷簾的上部(距地面10m高處)設置水幕，水幕寬20m，經計算，該水幕消防用水量應為以下何值？()

A.10L/s

B.20L/s

C.22L/s

D.40L/s

【答案】：B

【解析】本題可根據水幕消防用水量的計算公式來求解。水幕系統(tǒng)是用于防火分隔或防護冷卻的開式噴水系統(tǒng)，對于設置在防火卷簾上部的水幕，其消防用水量應按照水幕的噴水強度和水幕寬度來計算。在計算水幕消防用水量時，當采用水幕保護防火卷簾等分隔物時，其噴水強度不應小于\(1.00L/(s·m)\)。已知該水幕寬\(20m\)，噴水強度為\(1.00L/(s·m)\)，根據消防用水量計算公式\(Q=q×B\)（其中\(zhòng)(Q\)為消防用水量，單位：\(L/s\)；\(q\)為噴水強度，單位：\(L/(s·m)\)；\(B\)為水幕寬度，單位：\(m\)），可得該水幕消防用水量為：\(Q=1.00L/(s·m)×20m=20L/s\)所以答案選B。2、采用收益法進行房地產估價的操作步驟有（）。

A.搜集并驗證與估價對象未來預期收益相關的數據資料

B.預測估價對象的未來收益

C.求取回報率或資本化率、收益乘數

D.求取比準價格

E.選用適宜的收益法公式計算出收益價格

【答案】：ABC

【解析】本題考查采用收益法進行房地產估價的操作步驟。采用收益法進行房地產估價時，以下是具體步驟：A.搜集并驗證與估價對象未來預期收益相關的數據資料，此步驟是估價的基礎，只有獲取準確且相關的數據，才能為后續(xù)的評估提供可靠依據。只有掌握了與未來預期收益相關的準確數據，才能為后續(xù)的評估工作奠定堅實基礎。B.預測估價對象的未來收益，在收集數據的基礎上，通過合理的方法和模型對估價對象未來可能產生的收益進行預估，這是收益法的關鍵環(huán)節(jié)之一。對未來收益的準確預測直接關系到估價結果的合理性。C.求取回報率或資本化率、收益乘數，這些比率和乘數是收益法中用于將未來收益轉換為當前價值的重要參數，其確定需要綜合考慮多種因素，如市場狀況、風險水平等。D選項求取比準價格，這是市場法估價中通過對可比實例成交價格進行處理后得到的價格，并非收益法的操作步驟，所以D選項錯誤。E選項，選用適宜的收益法公式計算出收益價格，是在完成前面幾個步驟，確定了未來收益、回報率等關鍵參數之后才進行的操作，它是收益法整體流程的最終計算環(huán)節(jié)，而不是操作步驟的選項內容。綜上所述，本題的正確答案是ABC。3、個人質押貸款的對象主要滿足的條件包括（）。

A.在中國境內居住

B.具有完全民事行為能力的自然人

C.提供銀行認可的有效質物作質押擔保

D.良好的信譽

E.在貸款行有個人結算賬戶

【答案】：BC

【解析】個人質押貸款是一種常見的金融貸款形式，其對貸款對象有特定要求。B選項，具有完全民事行為能力的自然人是必要條件。只有具備完全民事行為能力，借款人才能夠獨立承擔民事責任，與銀行簽訂合法有效的貸款合同。如果借款人不具備完全民事行為能力，其簽訂的合同效力可能存在問題，銀行面臨的風險會大大增加，所以該選項符合要求。C選項，提供銀行認可的有效質物作質押擔保是個人質押貸款的核心特征之一。質押擔保是銀行保障貸款資金安全的重要手段，通過質物的價值來降低貸款風險。當借款人無法按時償還貸款時，銀行可以依法處置質物以收回貸款本息，因此該選項也是正確的。A選項，在中國境內居住并非個人質押貸款對象的必要條件，即使不在中國境內居住，只要符合其他相關條件，也可能申請個人質押貸款。D選項，良好的信譽雖然在金融活動中很重要，但在題干所涉及的個人質押貸款中，由于有質押物作為保障，良好的信譽并不是主要滿足的條件。E選項，在貸款行有個人結算賬戶并非個人質押貸款對象必須滿足的主要條件，它并非決定是否能獲得質押貸款的關鍵因素。綜上，本題的正確答案是BC。4、下列關于個人抵押授信貸款的表述，正確的有（）。

A.貸款用途單一

B.借款申請人無任何不良信用記錄

C.一次授信，循環(huán)使用

D.先授信，后用信

E.借款人無需提供貸款使用用途證明

【答案】：CD

【解析】A選項錯誤，個人抵押授信貸款的用途較為廣泛，并非單一，可用于個人消費、經營等多種合理用途。B選項錯誤，借款申請人并非要求無任何不良信用記錄，在實際情況中，銀行會綜合評估申請人的信用狀況，一些非惡意的、輕微的不良信用記錄，在滿足一定條件下，申請人仍有可能獲得貸款。C選項正確，個人抵押授信貸款具有一次授信、循環(huán)使用的特點。銀行根據借款人的抵押情況給予一定的授信額度，在授信期限和額度范圍內，借款人可多次循環(huán)使用該額度。D選項正確，先授信，后用信是個人抵押授信貸款的操作流程。銀行先對借款人的信用狀況、抵押物等進行評估，確定授信額度和期限，借款人在需要資金時，在授信額度內按需使用資金。E選項錯誤，借款人使用個人抵押授信貸款時需要提供貸款使用用途證明，銀行會對貸款用途進行監(jiān)控，確保貸款資金用于約定的合法合規(guī)用途。綜上所述，正確答案選CD。5、下列有關消費貸和現金貸的說法，正確的是（）。

A.消費貸風險和利率都低于現金貸

B.消費貸有特定消費場景，現金貸不要求消費場景

C.二者資金流不同，現金貸將現金直接支付給借款人，消費貸資金基本上支付給店鋪或其他消費場所，直接用于支付消費者在消費商品或服務過程中所需費用

D.消費貸可以用于購房，現金貸不能用于購房

E.消費貸可以用于消費，現金貸不能用于消費

【答案】：ABC

【解析】本題主要考查對消費貸和現金貸相關說法的判斷。A選項，通常情況下，消費貸有特定消費場景，金融機構能更好地把控資金流向和用途，風險相對可控，而現金貸一般無特定消費場景，借款人可自由支配資金，資金用途難以監(jiān)控，導致風險相對較高。同時，由于現金貸風險高，為覆蓋風險成本，其利率往往也高于消費貸，所以消費貸風險和利率都低于現金貸，該說法正確。B選項，消費貸是為了滿足消費者在特定消費場景下的資金需求，比如購買家電、裝修房屋等，有著明確的消費用途；而現金貸主要是向借款人提供現金，不要求必須有特定的消費場景，借款人可自由支配資金，該說法正確。C選項，現金貸是直接將現金支付給借款人，借款人拿到資金后可自行支配；消費貸資金基本上是支付給店鋪或其他消費場所，目的是直接用于支付消費者在消費商品或服務過程中所需費用，二者資金流不同，該說法正確。D選項，消費貸和現金貸都不能用于購房。按照相關規(guī)定，嚴禁個人綜合消費貸款等資金挪用于購房，該說法錯誤。E選項，現金貸和消費貸都可用于消費。消費貸本身就是為消費服務的，現金貸借款人獲得資金后也可將其用于消費，該說法錯誤。綜上，正確答案是ABC。6、商用房貸款合作機構的風險主要包括（）。

A.估值機構、地產經紀和律師事務所等中介機構不盡職或聯合借款人欺詐銀行騙貸

B.未按權限審批貸款

C.開發(fā)商不具備房地產開發(fā)的主體資格

D.開發(fā)項目“五證”虛假或不全

E.開發(fā)商同時開發(fā)多個項目

【答案】：ACD

【解析】本題主要考查商用房貸款合作機構的風險相關內容。A選項，估值機構、地產經紀和律師事務所等中介機構不盡職或聯合借款人欺詐銀行騙貸，這會直接給銀行帶來資金損失風險，屬于商用房貸款合作機構的風險范疇。因為這些中介機構在貸款過程中起到重要的輔助作用，若其存在不規(guī)范行為，會嚴重影響銀行的貸款審批和資金安全。B選項，未按權限審批貸款，這主要是銀行內部審批流程出現問題，屬于銀行內部管理風險，并非合作機構風險。C選項，開發(fā)商不具備房地產開發(fā)的主體資格，意味著其可能無法合法合規(guī)地開展房地產開發(fā)業(yè)務，這會導致項目存在諸多不確定性，進而使銀行發(fā)放的商用房貸款面臨較大風險。D選項，開發(fā)項目“五證”虛假或不全，“五證”是房地產項目合法合規(guī)開發(fā)的重要依據，若“五證”存在問題，項目可能無法正常建設、銷售，銀行貸款的回收也會受到嚴重影響，屬于合作機構風險。E選項，開發(fā)商同時開發(fā)多個項目，這本身并不直接等同于存在風險，只要開發(fā)商具備相應的資金實力和管理能力，能夠合理安排項目開發(fā)，多個項目開發(fā)不一定會對銀行貸款造成威脅，所以不屬于商用房貸款合作機構的風險。綜上，答案選ACD。7、小張是一家小企業(yè)的企業(yè)主，現因需要擴大生產經營，向某銀行申請一筆個人經營貸款。小張?zhí)峁┝似髽I(yè)財務數據，并提供本人名下一套住房作抵押，抵押房產購買時的價格為12000元/平方米。申請貸款時市場估價為25000元/平方米，評估價格為20000元/平方米，房產面積200平方米，經過審批，該銀行給小張發(fā)放了一筆金額為300萬元的1年期個人經營貸款，年利率為5.22%。還款方式為到期一次性還本付息。

A.小張朋友小王擔任校長的某學校名下房產一套

B.小張公司名下擁有的，除小張外其他股東并不知情的住宅一套

C.小張依法承包并經發(fā)包方同意抵押的土地使用權

D.小張名下的大型生產機器一臺

【答案】：CD

【解析】本題考查個人經營貸款抵押物的相關知識。解題的關鍵在于明確哪些財產可以作為個人經營貸款的抵押物。###題干信息分析小張因擴大生產經營向銀行申請個人經營貸款，以本人名下一套住房作抵押，銀行發(fā)放了300萬元的1年期貸款，年利率為5.22%，還款方式為到期一次性還本付息。同時給出了另外幾種可能作為抵押物的情況供選擇。###各選項分析-**A項**：某學校名下房產一套。學校屬于以公益為目的的事業(yè)單位，根據相關法律規(guī)定，學校、幼兒園、醫(yī)療機構等為公益目的成立的非營利法人的教育設施、醫(yī)療衛(wèi)生設施和其他公益設施不得抵押。所以該學校名下房產不能作為小張個人經營貸款的抵押物，A項不符合要求。-**B項**：小張公司名下擁有的，除小張外其他股東并不知情的住宅一套。公司財產的處置通常需要經過合法的程序和全體股東的同意，在其他股東不知情的情況下，該住宅不能隨意用于抵押。若擅自抵押，可能會引發(fā)股東之間的糾紛，且不符合公司財產處置的規(guī)范，所以該住宅不能作為抵押物，B項不符合要求。-**C項**：小張依法承包并經發(fā)包方同意抵押的土地使用權。根據法律規(guī)定，通過招標、拍賣、公開協商等方式承包農村土地，經依法登記取得權屬證書的，可以依法采取出租、入股、抵押或者其他方式流轉土地經營權。小張依法承包并經發(fā)包方同意抵押，滿足抵押的條件，可以作為抵押物，C項符合要求。-**D項**：小張名下的大型生產機器一臺。生產機器屬于小張的個人合法財產，其對機器具有所有權和處置權，可以將其作為抵押物向銀行申請貸款，D項符合要求。綜上，能夠作為抵押物的是小張依法承包并經發(fā)包方同意抵押的土地使用權和小張名下的大型生產機器一臺，答案選CD。8、借款人申請個人商用房貸款，須提交的申請材料有（）。

A.借款人與售房人簽訂的商品房銷（預）售合同或房屋買賣協議原件

B.借款申請表

C.借款人及其配偶有效身份證件、戶籍證明、婚姻狀況證明原件及復印件

D.營業(yè)執(zhí)照及相關行業(yè)的經營許可證

E.收入證明和有關資產證明材料

【答案】：ABC

【解析】借款人申請個人商用房貸款，需提交的申請材料有多種。A中借款人與售房人簽訂的商品房銷（預）售合同或房屋買賣協議原件是證明房屋交易真實性與合法性的重要依據，關乎貸款所購房產的具體情況，是申請貸款時必不可少的材料。B借款申請表是借款人向貸款機構表明借款意向并提供基本信息的重要文件，是貸款申請流程的開端，所以也是必須提交的。C借款人及其配偶有效身份證件、戶籍證明、婚姻狀況證明原件及復印件，這些能準確核實借款人及其配偶的身份、家庭情況等，對于貸款機構評估借款人的信用和還款能力有重要作用，是申請材料的必備項。而D營業(yè)執(zhí)照及相關行業(yè)的經營許可證，通常是企業(yè)或個體工商戶在從事特定經營活動時需要的資質證明，對于個人商用房貸款申請并非必需材料，主要用于經營性貸款中對經營主體資格的審核。E收入證明和有關資產證明材料雖然也是貸款申請時常見的輔助材料，用于證明借款人的還款能力，但在申請個人商用房貸款時并不是像ABC那樣為必須提交的申請材料。所以答案選ABC。9、貸款審查應對貸款調查內容的合法性、合理性、準確性進行全面審查，重點關注調查人的盡職情況和借款人的（）等。

A.償還能力

B.誠信情況

C.擔保情況

D.抵（質）押比